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這有點(diǎn)像投資的邏輯，有的人希望在確定性比較高的時期買入公司股票，榨取剩余價值后及時退出。也有的人看好的一些低價高潛的公司，在早期投入長期持有，在后期給自己帶來意想不到的超額利潤。Facebook屬于后者，也應(yīng)該是更高明的決策。但這個模型要求企業(yè)能留住人才，這個我在后面會詳細(xì)論述。

當(dāng)年面試Facebook的時候，每道算法題目大概只有15分鐘的時間，在高壓下如果還能保持清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫞拍苷f明你的邏輯思維經(jīng)得起考驗(yàn)。

我記得有個題目我寫滿了一個黑板，里面有大大小小的語法錯誤，但是邏輯沒有問題，面試官也不會計(jì)較。還記得有一道面試題需要你現(xiàn)場學(xué)習(xí)一種新的技能，然后通過算法邏輯解決一個新規(guī)則下的問題。當(dāng)時我靈機(jī)一動用了一個數(shù)學(xué)的trick巧妙地解決了這個問題。面試官說：“oh，我還是第一次看到這種解法。

所以對于人才的選擇，F(xiàn)acebook的做法是：它不關(guān)心你之前做什么，會什么技能，有多少年的工作經(jīng)驗(yàn)。它更關(guān)心的是你是否足夠聰明，能夠長期給企業(yè)帶來更大的價值。因?yàn)榧寄芙?jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)可以被習(xí)得（而且現(xiàn)在信息發(fā)達(dá)可能可替代得更快），但底層思維學(xué)習(xí)能力卻很難被培養(yǎng)改變。

所以Facebook基本上招的都是“聰明的年輕人”。但也因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，每年的錄取率都只有不到2%（遠(yuǎn)低于哈佛大學(xué)的錄取率）。這也使得后面我從“新兵訓(xùn)練營”中招人非常輕松，因?yàn)槲抑肋@些新人都是聰明，可塑性強(qiáng)的人才。他們幾乎能勝任任何工作。

這也讓你在Facebook的工作體驗(yàn)非常“爽”。很多事情，你隨便一說，對方就能馬上get到那個點(diǎn)，不用重復(fù)解釋怕對方不理解。一個非常難解決的問題，往往兩三個人聚在一起討論一下，就馬上能想出解決方法。

讓你感覺這是全世界最好的公司

人是招進(jìn)來了，公司希望留住你?！板X”固然是有效的方式，但并不高明。雖然Facebook的工資水平在行業(yè)中也算比較高的。

Facebook會讓你做你感興趣的工作。這個說起來簡單，我一直也是這個認(rèn)知。不然大家做自己不喜歡的工作為了什么？但后面發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分公司都因?yàn)楦鞣N因素很難匹配到。

具體來說，當(dāng)我拿到Facebook offer的時候，它并沒有告訴我具體要去哪個組，而是讓我們都進(jìn)一個叫“Bootcamp”（新兵訓(xùn)練營）的program。在那里，你有8-10周的時間學(xué)習(xí)你感興趣的技能，并且在這個過程中選擇你感興趣的組加入。相反當(dāng)時Google給我的offer只有三個組選擇。

入職的前幾周，我真的像回到了學(xué)校一樣。每天選課，上課，和同學(xué)討論作業(yè)題。內(nèi)部有Facebook大學(xué)，你的導(dǎo)師會建議你選一些課程，你也可以自己選感興趣的課程。課程的種類很多：有數(shù)據(jù)分析，有產(chǎn)品，有編程語言，有溝通演講技巧，管理學(xué)……教授課程的老師都是Facebook的員工（我也有幸講過課）。

除了講授基礎(chǔ)技能的同時也會結(jié)合Facebook運(yùn)用實(shí)例來分析具體知識在工業(yè)界上的應(yīng)用。還記得之前學(xué)習(xí)的增長方法論對我后面的成長有很大的啟發(fā)作用。所以你以前沒學(xué)過php？不懂移動技術(shù)？不懂如何做產(chǎn)品和數(shù)據(jù)分析？這都不重要，在這里你能在短時間內(nèi)補(bǔ)齊工作所需要的任何技能。

到了第4周以后，你就可以和各個組的manager面談了，了解每個組都在做什么，你對哪個組感興趣。如果你感興趣，那個組的manager就會給你一些簡單的task。你通過完成他們組的任務(wù)，便能更好地了解這個組的團(tuán)隊(duì)和所做的事情。Bootcamp畢業(yè)了以后，你便可以加入到這個組里面去。

Facebook這樣做，是為了讓每一個員工做自己擅長并感興趣的事。在更高效挖掘每個人潛力的同時賦予了每個員工更強(qiáng)的使命感。

Facebook會想盡辦法幫你節(jié)省時間，讓你把更多的時間花在工作上。

中午就不用浪費(fèi)時間出去吃飯了，在campus里有各種風(fēng)味的餐廳，走路距離便可免費(fèi)享受到各地的美食。也不用浪費(fèi)時間洗衣服，公司有專門的人員幫你免費(fèi)洗完疊好送回去。如果你還能住在公司10miles以內(nèi)的房子，那么恭喜你，你將會獲得1.5萬美金的獎勵。

Facebook會讓你做能“改變”時間的事情。入職的第一天，就會跟你說你來這工作的使命就是連接世界上的每一個人。讓你感到心血澎湃。實(shí)際上工作的確有這種體驗(yàn)。我印象很深刻的是我之前做的一個產(chǎn)品：“推薦好友” 的一個大改版。有一次坐地鐵的時候看到有用戶在用這個產(chǎn)品瀏覽自己可能認(rèn)識的朋友。在那一刻你會有無比的自豪感，的確你做的產(chǎn)品每天正在影響著全球上億的用戶。

完全開放透明的文化

走進(jìn)Facebook的辦公室，你會發(fā)現(xiàn)所有的會議室都是透明的玻璃門。從這個細(xì)節(jié)就可以表明Facebook對公開開放文化的態(tài)度。公司一切產(chǎn)品和代碼都是公開的。我以前做技術(shù)的時候，經(jīng)常要跨組跨技術(shù)棧去修改各種代碼。

還記得在剛開始做視頻廣告產(chǎn)品的時候，iOS缺人了我便去寫iOS的代碼，過了一段時間那個項(xiàng)目Android缺人，我又馬上自學(xué)Android參與到客戶端開發(fā)。后端不夠了，我也得補(bǔ)上。過了一段時間對machine learning有興趣，又要開始寫一些AI的項(xiàng)目。每個工程師都可以查看和修改公司內(nèi)所有的代碼。

Facebook所有數(shù)據(jù)幾乎都是打通的。你幾乎可以對任何業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，但這并不代表你可以侵犯用戶隱私。你只能看到聚合性的數(shù)據(jù)。如果你query任何一個用戶的具體數(shù)據(jù)，首先你不怎么可能能query到，因?yàn)橛邪踩Ｗo(hù)的架構(gòu)，即時你真的query到了，內(nèi)部有報警機(jī)制，你將馬上被開除，沒有任何情面。

因?yàn)檫@種開放的企業(yè)文化，我成長得非常快。公司內(nèi)部大大小小的項(xiàng)目，只要你感興趣，都可以在internal group里面找到。因?yàn)槲覍Ξa(chǎn)品很感興趣，一有時間，我就開始研究公司內(nèi)大大小小的項(xiàng)目。從立項(xiàng)前的市場用戶調(diào)查，到項(xiàng)目的各種迭代，再到后面的數(shù)據(jù)分析和上市后的市場推廣，我都有在follow。有時候還會去參加他們的會議。在短時間內(nèi)累計(jì)了大量的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。很多項(xiàng)目成功了或者失敗了也會有總結(jié)會，項(xiàng)目的人員也非常樂意分享所有的項(xiàng)目細(xì)節(jié)。就算你沒做這個項(xiàng)目，也能從中學(xué)到很多。

每個高層規(guī)定每隔一段時間就會有公開的Q&A大會。扎克伯格是每周一次。員工都可以參加，在Q&A會上，高層人員會向大家匯報公司發(fā)展和方向上的進(jìn)展。以及會預(yù)留大量的時間給大家提出問題。有很多時候會涉及很多敏感問題，大家都交流得非常直接毫不避諱。

其實(shí)內(nèi)部這種開放的文化在潛移默化地影響著每一個人。每個人在工作中都可以集中精力解決問題，而不是花時間去制造/打破信息差。

“黑客”文化

Facebook最有明的文化標(biāo)語就是：“Move fast and break things”。意思就是說你如果有什么好的想法，就要快速行動做出東西，就算有時候把東西搞砸了也沒關(guān)系。

這后面?zhèn)鬟f著一種“黑客”精神。兩層意思：第一，有了想法，你要快速去實(shí)現(xiàn)它，而不是只停留在你的腦子里或者要規(guī)劃很久，這不是Facebook的風(fēng)格。第二，為了實(shí)現(xiàn)你的想法，你可以通過一些“聰明”/取巧/創(chuàng)新的解決方案去實(shí)現(xiàn)它。即使有時候這會弄砸其他的東西，也沒關(guān)系。

我在剛?cè)肼毑坏揭荒甑臅r候就參加了Facebook內(nèi)部舉行的Hackathon。Hackathon就是如果你有想法，但是在平時工作的時候沒辦法立項(xiàng)，你就可以通過Hackathon的形式快速做出原型展示出來。如果項(xiàng)目被選中，還有機(jī)會和扎克伯格一對一交流這個項(xiàng)目。

第一次參加這個項(xiàng)目的時候是基于一個很簡單的想法：通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)很多Facebook的post大家只發(fā)了圖片而沒有配上文字，而有文字的post比沒有文字的post無論是點(diǎn)擊率還是互動率都要高很多。調(diào)研后發(fā)現(xiàn)其實(shí)大家不配上文字是因?yàn)椴恢缹懯裁?。我就想能不能在用戶?zhǔn)備發(fā)post的時候基于圖片給用戶一些提示的文字標(biāo)題。比如你post了一張埃菲爾鐵塔的照片，系統(tǒng)會掃描圖片給出一些推薦標(biāo)題供用戶選擇。

當(dāng)時我沒想太多就報名了，發(fā)現(xiàn)這個項(xiàng)目其實(shí)非常難做。也因?yàn)闀r間很少，第一個版本我完全是hack的，那些推薦的標(biāo)題都是我在本地寫好的，然后匹配對應(yīng)的圖片，推薦出我本來寫好的標(biāo)題。一天的時間就做完了。demo的時候非常順利，評委們都打出了高分。準(zhǔn)備一個星期之后和扎克伯格見面聊這個項(xiàng)目。當(dāng)時非?；?，給扎克伯格試的demo一定要是真實(shí)能work的。這時候我才去找了很多人詢問怎么做圖像識別和文字語義匹配。幸運(yùn)地發(fā)現(xiàn)有一個組剛好在做圖像轉(zhuǎn)文字的機(jī)器學(xué)習(xí)項(xiàng)目。

當(dāng)時說有機(jī)會和扎克伯格見面，AI組的成員都非常興奮，紛紛表示要加入我的項(xiàng)目。當(dāng)時處理一張圖片的時間大概要1分鐘的時間回傳結(jié)果。在那個星期，我們借了幾臺機(jī)器，做了一些算法上的優(yōu)化，把圖像分析的時間縮短到了10秒以內(nèi)。在最后一刻準(zhǔn)備好了真實(shí)的demo，和扎克伯格的demo也非常順利，間接推動了這個方向許多項(xiàng)目的進(jìn)展。

這個項(xiàng)目做成后給我很大的啟發(fā)。之后做的很多項(xiàng)目，只要你想做，只要夠堅(jiān)定，發(fā)現(xiàn)總有辦法能把這件事做成。

總而言之，F(xiàn)acebook能發(fā)展到今天，和其強(qiáng)大的文化影響是分不開的。從Faceook出來的老員工多多少少都會帶有這種“Facebook氣質(zhì)”。但是也不要嘗試復(fù)刻Facebook的文化，因?yàn)檫@一套文化體系的建造，離不開其人，文化歷史，時代，行業(yè)產(chǎn)品等多方面的因素。在不同的公司不同情況下，大部分是不適用的。我們要以辯證的眼光來審視這背后的利弊。

“人們塑造組織文化，而組織文化成型后就換為組織塑造我們了”。

作者：Louis徐瑋；公眾號：Louis徐瑋 （ID：louisxuwei）

本文由 @Louis徐瑋 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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