微信過(guò)載、陌陌攻堅(jiān),社交網(wǎng)絡(luò)的空間還是要回到需求原點(diǎn)

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2015年 的社交領(lǐng)域,無(wú)論是從創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目數(shù)量還是從拿到投資的案例數(shù)量來(lái)說(shuō),相比去年都在下降,可謂遇冷。整個(gè)領(lǐng)域沉悶少有亮點(diǎn),寡頭還是我們熟知的幾個(gè)。這個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,但凡提起微信、QQ、陌陌等,想到的都是繞著走,另辟蹊徑。就是投資人也會(huì)問(wèn)道,“你做的項(xiàng)目怎樣才能不被微信或陌陌這樣的大象踩死?” 靠一兩個(gè)小點(diǎn)子妄圖獲得病毒傳播的效果獲得百萬(wàn)、千萬(wàn)用戶不太現(xiàn)實(shí)。

產(chǎn)品形態(tài)上,圖片、音頻、視頻成為新的社交產(chǎn)品的信息載體。今年,基于圖片社交的幾家公司已經(jīng)向規(guī)模化邁進(jìn)。而視頻類比如直播、短視頻開始集中出現(xiàn)、爆發(fā),但表現(xiàn)出越來(lái)越強(qiáng)的內(nèi)容社區(qū)屬性,類似新浪微博,成為一種 social media。社交之外的社區(qū)類產(chǎn)品,不在本文討論之列,呈現(xiàn)出垂直興趣社區(qū)百花齊放的狀態(tài)。

我們和幾位創(chuàng)業(yè)者、投資人圍繞著社交的瓶頸與突破聊了聊,看看社交領(lǐng)域模式創(chuàng)新不足的原因是什么,以及接下來(lái)社交會(huì)有哪些發(fā)展空間。針對(duì)幾個(gè)社交產(chǎn)品,我們?cè)噲D展現(xiàn)它們的想象空間,而非一些刻板印象。

社交創(chuàng)業(yè),都稱不上九死一生,萬(wàn)分之一存活。多一個(gè)社區(qū)跑出來(lái),生活就多一份色彩和樂(lè)趣。

社交創(chuàng)業(yè)搬不走的大山——微信

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在我們采訪的創(chuàng)業(yè)者、投資人中,他們都提到了中國(guó)社交領(lǐng)域的市場(chǎng)格局,以及繞不過(guò)的角色——微信。它是主流社會(huì)的通訊工具和社交網(wǎng)絡(luò),甚至比 QQ 還要更受關(guān)注。這一年,微信的月活用戶超過(guò)了 6.5 億,甚至超過(guò)了 QQ 的月活用戶,騰訊仍然是中國(guó)的社交之王。

如果說(shuō)在美國(guó),F(xiàn)acebook 之后還能出現(xiàn) Twitter、Instagram、Pinterest、Tumblr、Snapchat、匿名社交以及 Whatsapp 這類通訊工具,一系列基于 social 的新模式不斷出現(xiàn),并且長(zhǎng)大,還是要源于 Facebook 不夠壟斷,留下了市場(chǎng)空間。

然而 Facebook 后來(lái)也收購(gòu)了 Instagram、WhatsApp,有意參與投資 Snapchat 但未成功。它試圖在信息的表達(dá)形式(圖片)、更高頻剛需的場(chǎng)景(通訊)、年輕一代等方面突破 Facebook 現(xiàn)有產(chǎn)品形式的局限,進(jìn)一步加強(qiáng)在社交網(wǎng)絡(luò)方面的優(yōu)勢(shì),掌控關(guān)系鏈這個(gè)更基礎(chǔ)的資源。

對(duì)比 Facebook 和美國(guó),我們看看中國(guó)。

硅谷創(chuàng)新和中國(guó)的落地會(huì)有一定的延遲,有些需求需要等到中國(guó)的人均 GDP 發(fā)展到一定階段。由于經(jīng)濟(jì)水平不同,基礎(chǔ)設(shè)施的轉(zhuǎn)換節(jié)奏不同,即使我們聲稱在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國(guó)可以與硅谷保持同步,甚至在某些方面說(shuō)研發(fā)創(chuàng)新超越美國(guó)。但事實(shí)卻是,我們能第一時(shí)間山寨硅谷的新產(chǎn)品,但尷尬的是,中國(guó)的用戶需求還普遍沒(méi)有達(dá)到和美國(guó)用戶需求同樣的層面。

這也解釋了那些山寨的產(chǎn)品在中國(guó)同步后沒(méi)有大規(guī)模爆發(fā)的原因,山寨過(guò)來(lái)的東西仍然太小眾,“從美國(guó)到中國(guó)的遷移是一個(gè)過(guò)程,需要等到中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)社交行為演化到一定的覆蓋面和成熟度,才會(huì)浮現(xiàn)出伴隨而來(lái)的痛點(diǎn)和對(duì)應(yīng)的新需求?!?淺石創(chuàng)投合伙人鄭毅說(shuō)。

在產(chǎn)品層面,微信將通訊工具與熟人社交網(wǎng)絡(luò)綁定在一起。在熟人關(guān)系鏈上,通訊和社交顯然可以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

藍(lán)湖資本合伙人胡博予說(shuō),“在美國(guó),每家移動(dòng) IM 的市場(chǎng)份額大概百分之二三十,都沒(méi)有微信這么大?!?在美國(guó) Facebook 是把通訊這塊市場(chǎng)空間留下了。而在中國(guó),通訊和熟人社交都在微信手里。

某種程度上說(shuō),微信朋友圈就相當(dāng)于 Facebook。它有圖片、有短視頻,有收藏功能,還有看文章的公眾平臺(tái),也許它們本應(yīng)該產(chǎn)生在 Instagram、Tumblr 和 Medium、Pinterest 上?!艾F(xiàn)在的年輕人很多有刪除過(guò)去發(fā)的朋友圈的習(xí)慣?!?據(jù)胡博予觀察,“某些程度上就像 Snapchat 的閱后即焚。”

“不過(guò)微信獨(dú)特的群聊功能,是一個(gè)有彈性的社交網(wǎng)絡(luò),用戶可以把不同維度的人臨時(shí)組群,受眾精準(zhǔn)地發(fā)信息,體驗(yàn)好,不影響所有人。群就相當(dāng)于一個(gè)動(dòng)態(tài)的朋友圈,可大可小,也保護(hù)了朋友圈這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)?!?胡博予分析。

微信正是因?yàn)闈M足了移動(dòng)時(shí)代用戶的通訊和社交需求,才能發(fā)展到如此之龐大規(guī)模,成為社交領(lǐng)域搬不走的大山。

然而,從需求角度講,微信也并非能滿足用戶所有的需求,它在社交方面的體驗(yàn)并非完美,這在初期還感受不到,但是隨著人均好友數(shù)的增加,今年騰訊官方數(shù)據(jù)是微信用戶人均擁有 128 個(gè)好友,朋友圈的體驗(yàn)開始下降。也許這就是接下來(lái)可以切入的市場(chǎng)空間。

陌陌進(jìn)入陌生人社交的深水區(qū)

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今年的陌陌值得一提,動(dòng)作很多。

資本層面,陌陌從美國(guó)退市,準(zhǔn)備回到國(guó)內(nèi)上市。商業(yè)化上,陌陌也推出了一系列的舉措,比如推出禮物商城、移動(dòng)廣告營(yíng)銷平臺(tái)、與 58 同城等展開本地生活服務(wù)合作等。在產(chǎn)品方面,陌陌 4月 推出了大版本 6.0 版本,還推出在線直播新產(chǎn)品。

在陌生人社交方面,至 2015年9月,陌陌的月活用戶達(dá)到 7300 萬(wàn),是該領(lǐng)域毫無(wú)疑問(wèn)的王者。在微信之外,陌陌借助 LBS 陌生人社交的路徑一路崛起,站穩(wěn)了自己的腳跟,成為社交領(lǐng)域中少有的一極。

然而,每個(gè)階段都會(huì)有每個(gè)階段的攻堅(jiān)任務(wù)。

6.0 版本中,陌陌將首屏附近的人這 “看臉的一屏” 進(jìn)行了調(diào)整,變成了附近的人信息流頁(yè)面,用戶看到的是一些陌生人的動(dòng)態(tài)。陌陌認(rèn)為這些陌生人和你有一些相關(guān)性或相似性才會(huì)把那些陌生人推薦給你。

在社交中,陌生人由看顏值向更深層次的看氣味相投的人發(fā)展,它將會(huì)面臨挑戰(zhàn):怎樣能推薦得準(zhǔn),讓人以群分,相似的人遇到彼此。陌陌 CEO 唐巖在發(fā)布 6.0 版本時(shí)曾說(shuō)過(guò)這一版的理念:“連接本該連接的人”。這也是陌生人社交更有意義的地方,除了異性的荷爾蒙社交,讓人與人之間能有一些形而上的溝通互動(dòng),找到朋友。

挖掘出用戶身上可能產(chǎn)生連接的點(diǎn),這是更難的任務(wù)和挑戰(zhàn)。地理位置在聚集起上億用戶之后,涉及到人的屬性深水區(qū)時(shí),已經(jīng)不是最有力的工具了。陌陌的做法是從用戶資料中各種屬性去挖掘,比如興趣愛好、所在行業(yè)、家鄉(xiāng)等。但這些也無(wú)法做到百分百的精準(zhǔn)。人的復(fù)雜性不是一些外部屬性能夠勾勒出來(lái)的,陌陌也需要外部的數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)用戶進(jìn)行更深入的分析和還原。

這實(shí)際上是更有魅力的地方。如果能夠進(jìn)一步分解出匹配陌生人成為好友的方法,陌陌就能把這個(gè)盤子繼續(xù)做大,突破天花板,實(shí)現(xiàn) “總有新奇在身邊”。否則,它會(huì)是一個(gè)漏斗,用戶在這里滿足一部分需求之后、一定時(shí)間之后就離開,而那些在馬斯洛需求金字塔上更高層的需求永遠(yuǎn)少有產(chǎn)品去滿足。

換一個(gè)角度看,其實(shí)誰(shuí)能把人匹配準(zhǔn),誰(shuí)就能成為社交顛覆者。

從需求上找巨頭外的空間

鄭毅認(rèn)為,2012年、2013年 朋友圈承載的互動(dòng)形式和現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,各種關(guān)系疊加,單純的時(shí)間軸狀態(tài)已經(jīng)不堪重負(fù),不能滿足細(xì)分群體特定場(chǎng)景的社交互動(dòng)需求。胡博予也有同感。由于好友關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜,朋友圈的信息流過(guò)載,越來(lái)越多的人感到了問(wèn)題存在。

這背后就蘊(yùn)藏著新需求。

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新的機(jī)會(huì)還是從需求開始談起。在不同場(chǎng)景下,有不同的需求,或許能孕育新的機(jī)會(huì)。胡博予舉了身邊兩個(gè)例子。在藍(lán)湖資本的辦公室里,有帶著輪子在辦公室里可以走動(dòng)的視頻機(jī)器人,用戶可以遠(yuǎn)程操縱機(jī)器人跟辦公室里的同事溝通。而在他家里,他的孩子會(huì)使用小魚在家,即使非常小的孩子都可以學(xué)會(huì)操作它,直接撥通父母的電話隨時(shí)進(jìn)行視頻通話,也可以三方通話。這兩類產(chǎn)品不是我們過(guò)去想的社交類產(chǎn)品,但他們涉及人與人的互動(dòng)、溝通。是否有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)目前還看不清楚,但是它們能在某些場(chǎng)景下解決某些需求。此外,基于辦公場(chǎng)景,釘釘和紛享銷客這樣的工具也在切通訊和社交市場(chǎng),滿足某些場(chǎng)景下的需求。

胡博予認(rèn)為,用戶創(chuàng)造和篩選內(nèi)容的平臺(tái)以及用戶創(chuàng)造和篩選內(nèi)容的電商還有機(jī)會(huì)。前者是滿足特定需求的內(nèi)容平臺(tái),一部分是垂直興趣社區(qū)網(wǎng)站,一類是基于圖片或視頻形式的社區(qū)和社交網(wǎng)站。而后者他舉例子是小紅書。消費(fèi)現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的日常行為,但是消費(fèi)本身需要花時(shí)間,“逛” 帶有娛樂(lè)性。

從需求出發(fā)是更好的選擇,而非受過(guò)去社區(qū)、社交、熟人社交、陌生人社交這樣的分類和概念束縛。

相比前幾年集中爆發(fā)的一批 social 類產(chǎn)品,Instagram、Tumblr、Pinterest、Snapchat 加上匿名社交,回過(guò)頭來(lái)分析,它們的爆發(fā)有著一些共同因素,比如從 PC 向移動(dòng)遷移、讀圖時(shí)代到來(lái)、用戶收入水平整體提高對(duì)內(nèi)容的消費(fèi)增加、年輕人希望有自己的網(wǎng)上獨(dú)立空間等等。

這其中,技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施改變,經(jīng)濟(jì)水平變化,用戶的需求變化或產(chǎn)生了新需求,社交類產(chǎn)品才會(huì)有大的模式改變和創(chuàng)新。馬化騰也說(shuō)過(guò),顛覆微信的不會(huì)是另一個(gè)微信。

而接下來(lái)智能硬件和 VR 的發(fā)展,中國(guó) GDP 和人均收入增長(zhǎng),受教育水平和亞文化群體、自我意識(shí)覺醒,會(huì)有機(jī)會(huì)擺在社交創(chuàng)業(yè)者的面前。只是,這條路很苦。

足記、nice、Wecut,在圖片基礎(chǔ)上連接用戶關(guān)系

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今年上半年火爆一時(shí)的社交產(chǎn)品足記,推出 “寬屏模式”,也就是 “大片模式” 能把照片處理成電影效果,這讓足記獲得了大量用戶。在 7月 份趁著廣受關(guān)注的熱度,足記獲得了千萬(wàn)美元級(jí)別的 A 輪融資。

意外爆紅之后,外界對(duì)足記的感受是歸于平靜。不禁會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問(wèn),其他產(chǎn)品也能照抄大片模式這種濾鏡,足記有沒(méi)有自己核心競(jìng)爭(zhēng)力,它滿足用戶什么樣的核心需求,能持久地留住用戶嗎?會(huì)不會(huì)像一陣風(fēng)一樣掃過(guò)?

目前足記有 3000 多萬(wàn)用戶,月活躍用戶 1200 萬(wàn)。據(jù)足記 CEO 楊柳稱,“我們是想以故事的方式幫大家記錄生活、表達(dá)自我,這更接近拍照的本質(zhì)?!?/p>

“像電影一樣記錄生活?!?是足記的 Slogan。電影是講故事的一種,用電影的方式更容易讓人理解。楊柳認(rèn)為,人對(duì)過(guò)去的生活會(huì)留下印象,回想起來(lái)在腦子里就像電影一樣一幀一幀地回放。

“現(xiàn)在有很多工具都能把自己拍得美美的,但是能把用戶的內(nèi)心戲拍出來(lái)的不多?!?用戶有記錄自己生活的需求,圖片是一種表達(dá)形式。其實(shí)足記一直也在尋找一種圖文結(jié)合的,和諧的、不違和的,高頻的滿足用戶需求的表達(dá)方式。大片模式恰好是其中之一。

楊柳舉了一個(gè)用戶拍照的例子。在足記中有用戶發(fā)了一張一片漆黑的照片,在上面有一行字:“晚上兩點(diǎn)零三分,只有我一個(gè)人”。如果沒(méi)有這行字,你可能認(rèn)為它就是照錯(cuò)的一張照片,隨手就會(huì)被刪掉。但有了這行字,代表著她當(dāng)時(shí)的一種狀態(tài)或心情。過(guò)段時(shí)間再回過(guò)頭來(lái)看,就是對(duì)生活的一種記錄,能讓她想起當(dāng)時(shí)的感受。

足記上聚集的就是這樣一群內(nèi)心有想法的人。當(dāng)大片模式帶來(lái)大眾的好奇心涌入后,一部分人留下了,另一部分人離開了,這很自然。而足記是要服務(wù)好那些在這里記錄生活,分享生活,講故事的人。

過(guò)去,拍照片洗出來(lái),我們?cè)谡掌竺鏁?huì)寫上在哪拍的,和誰(shuí)在一起,作為生活的記錄。而用戶在數(shù)字時(shí)代,仍然需要一個(gè)地方來(lái)記錄自己的生活。而如果有人看到,和他一起產(chǎn)生共鳴,這也會(huì)增加用戶留在平臺(tái)上的動(dòng)力。足記想打造的不是一個(gè)生活圖像日記軟件,而是一個(gè)社交產(chǎn)品,讓用戶在其中產(chǎn)生關(guān)系,互相連接。通過(guò)一些用戶資料、地點(diǎn)、tag 等讓用戶有機(jī)會(huì)接觸到陌生人。

接下來(lái),據(jù)楊柳透露,足記會(huì)增加新的濾鏡和卡片,在圖文表現(xiàn)上繼續(xù)優(yōu)化,也會(huì)加入短視頻功能,用視頻來(lái)記錄生活。還會(huì)增加 IM 功能,用戶能聊天和群聊。

在微信、Instagram 之外或許還有圖片 social network 的機(jī)會(huì)。前者關(guān)系鏈越來(lái)越復(fù)雜,反而造成用戶太多話不想說(shuō)出來(lái),而后者暫時(shí)在中國(guó)不可用。據(jù)一位 VC 透露,據(jù)傳 Instagram 被封之前在中國(guó)的日活用戶到了百萬(wàn)量級(jí)。

nice 也是圖片社交,它最鮮明的特點(diǎn)是能打 tag。雖然借助的載體也就是圖片類似,但切入點(diǎn)不同,信息格式不同。

去年一年,nice 融了 3 輪資,資金上已經(jīng)不愁這個(gè)冬天有沒(méi)有子彈了。而 Instagram 被封之后,nice 和 In 等圖片社交應(yīng)用的用戶也大量增加。

nice 滿足的是年輕人的表達(dá)欲,本是為解決用戶的消費(fèi)決策問(wèn)題而生,由熱愛潮品愛收藏鞋的周首與合伙人曹大鵬創(chuàng)建。最開始他們的想法是做男裝導(dǎo)購(gòu),后來(lái)內(nèi)測(cè)期間轉(zhuǎn)向到分享潮品照片,能打上品牌 tag。上線了半年后,tag 庫(kù)擴(kuò)大了,不僅僅是奢侈品、衣服、鞋的品牌可以被當(dāng)做 tag 打上,星巴克、麥當(dāng)勞甚至連 “萌萌噠” 這樣的詞句也可以當(dāng)做 tag。

nice 展現(xiàn)的是生活方式,為那些愛潮流、追隨潮流的年輕人而準(zhǔn)備。在曹大鵬眼里,潮人不是憤世嫉俗、小眾、跟別人非常不一樣,他們是追求個(gè)性 、樂(lè)于接受新鮮事物、樂(lè)于表達(dá)的群體 。“在年輕人里,潮人是主流。” 他說(shuō)。

他們希望看到新潮的東西,他們希望和其他潮人泡在一起。

一開始,nice 就不是奔著陌陌那樣的陌生人社交而去的。對(duì)生活方式、消費(fèi)決策,tag 是一種很好的標(biāo)示手段,有了 tag 數(shù)據(jù),將來(lái)對(duì) nice 來(lái)說(shuō),對(duì)用戶來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)和消費(fèi)將更容易實(shí)現(xiàn)。曹大鵬認(rèn)為,一般我們受潮流影響是受身邊人影響最多,nice 也會(huì)一直朝著構(gòu)建用戶的關(guān)系比如熟識(shí)好友關(guān)系努力。

當(dāng)用戶打的 tag 多了,那么用戶的自身屬性和愛好等數(shù)據(jù)就能更詳細(xì),這些碎片化的 tag 將會(huì)描繪出一類類人。而 nice 認(rèn)為這樣的數(shù)據(jù)維度會(huì)比列表式的,讓用戶填家鄉(xiāng)、學(xué)校、愛好等更有優(yōu)勢(shì)?;谶@些數(shù)據(jù),nice 可以推薦類似打過(guò) tag 的用戶,打過(guò)類似 tag 的圖片給你?!皵?shù)據(jù)會(huì)是 nice 的核心資產(chǎn)?!?曹大鵬稱。其他產(chǎn)品能抄 tag 功能,但積累的數(shù)據(jù)和用戶規(guī)模是抄不走的。

最近,nice 加入了直播功能。在開始時(shí),會(huì)給一部分用戶提供直播權(quán)限,以便于內(nèi)容管理。nice 認(rèn)為,直播也是一種表達(dá)。

Wecut 的用戶群體集中在 95 后、00 后新生代,以初高中學(xué)生居多。主打圖片的二次編輯和共同創(chuàng)作,能讓用戶低門檻地對(duì)圖片進(jìn)行加工,做出各種感覺。工具層面,Wecut 對(duì)圖片的玩法是提供字幕和氣泡等文字、貼紙、濾鏡、摳圖等。在社區(qū)中,一些達(dá)人制作出來(lái)的貼紙、文字和圖片,小白可以直接復(fù)制使用。年輕人們能玩出很多玩法。

Wecut CEO Jeff 認(rèn)為,“每個(gè)年代的審美都不一樣”。巨頭的出現(xiàn)一方面是技術(shù)路徑發(fā)生了變化,另一方面是文化發(fā)生了變化。在經(jīng)濟(jì)發(fā)生變革時(shí),文化也會(huì)隨之發(fā)生變化。而青少年亞文化隨著時(shí)間也會(huì)向主流文化滲透,形成更替。年輕人在沒(méi)有成為社會(huì)人時(shí),思維是開放的,他的人生觀和習(xí)慣正在形成,他們現(xiàn)在很少用微信,等到他們長(zhǎng)大后用微信等,就會(huì)用不習(xí)慣,會(huì)覺得表現(xiàn)力不夠。那時(shí)候 Wecut 的火就能燒到主流文化中。

接下來(lái),Wecut 也將加入短視頻形式,重點(diǎn)也是共同創(chuàng)作、二次編輯,內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制跟改圖一樣,降低二次編輯的門檻,讓大家參與到制作環(huán)節(jié)中,而不僅僅是受眾。未來(lái),Wecut 也不僅是工具和社區(qū)層面,Wecut 也希望加入 IM 功能,將圖片社區(qū)繼續(xù)往社交方向發(fā)展。

在今年6、7月 份股市大跌的時(shí)候,Wecut 也曾接觸過(guò)一些基金,但普遍信心不足。像一些新基金,看不懂社交,因?yàn)樯缃槐旧沓晒Ω怕屎艿?,干脆他們就不看了。在近期,Wecut 剛剛獲得了美圖千萬(wàn)元級(jí)別的戰(zhàn)略投資。

以上的社交類產(chǎn)品,都已經(jīng)是進(jìn)入讀圖時(shí)代,以圖片為主。而且紛紛都將加入視頻形式,擴(kuò)展分享、記錄的手段。雖然目前采用的都是單向 follow 的機(jī)制,看上去是圖片內(nèi)容社區(qū),但實(shí)際上,他們的路徑都是通往社交。這是在產(chǎn)品層面。在使用人群上,各自都已經(jīng)形成有一定特點(diǎn)的用戶群,用戶畫像已經(jīng)清晰。關(guān)系鏈并非由通訊工具導(dǎo)入,而是各自基于能表現(xiàn)且好玩的工具來(lái)聚集起人群在平臺(tái)上,再在內(nèi)部生成相互之間的關(guān)系。最終,各自滿足的需求都已不同于微信。

商業(yè)模式和商業(yè)變現(xiàn)能力仍然單薄

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在商業(yè)模式上,社交類仍沒(méi)有大的突破。鄭毅分析,社交公司賺的錢都是它應(yīng)該賺到的其中一部分,而非全部。從使用時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)次數(shù)、占據(jù)用戶心智的程度來(lái)看,社交都應(yīng)獲得較高的回報(bào)。但實(shí)際上,在美國(guó),以每單位用戶時(shí)長(zhǎng)或者互動(dòng)次數(shù)的商業(yè)化效率相比較,F(xiàn)acebook 的商業(yè)化效率不到 Google 的十分之一,也還有巨大的提升空間。

所有的商業(yè)模式都導(dǎo)向游戲娛樂(lè)、廣告、電商。鄭毅認(rèn)為,“社交類產(chǎn)品應(yīng)該用好自己的關(guān)系鏈,找到與社交本身相關(guān)的商業(yè)價(jià)值。用了關(guān)系鏈的價(jià)值,顯著帶來(lái)區(qū)別的,否則就是流量生意?!?/p>

在商業(yè)化能力方面,今天的資本市場(chǎng)也忽略了一個(gè)要素,還沒(méi)有為一個(gè)社交公司的商業(yè)化能力付出高溢價(jià)。假設(shè)現(xiàn)在有兩家公司 DAU 都是一千萬(wàn),規(guī)模差不多,那么它們的估值也會(huì)差不多。而商業(yè)化能力的溢價(jià)在資本市場(chǎng)上是沒(méi)有被發(fā)掘出來(lái)的。這商業(yè)化溢價(jià)的差異就是團(tuán)隊(duì)的差異。

鄭毅認(rèn)為,社交創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該從滿足用戶的需求角度出發(fā)考慮問(wèn)題?!拔⑿乓呀?jīng)造出了跑車。其他就不要再重新造輪子了。”

看過(guò)了大量社交類的項(xiàng)目,鄭毅總結(jié)社交類項(xiàng)目存在的普遍問(wèn)題會(huì)有兩類:第一,看不到場(chǎng)景的新意,場(chǎng)景不鮮明。第二,沒(méi)有想清楚社交冷啟動(dòng)問(wèn)題。有愿景也要有梯子,冷啟動(dòng)是核心問(wèn)題,解決了冷啟動(dòng),社交就解決了一半問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)者不能指被望風(fēng)吹上去,得有清晰的規(guī)劃。

 

作者:周昶帆

原文地址:http://36kr.com/p/5041731.html

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