諾基亞和雅虎覆滅的原因——顛覆式創新,你了解過嗎?

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這幾年,“顛覆式創新”這個詞頻頻出現,那你知道顛覆式創新是什么,它又要怎么做嗎?來看看筆者是如何解釋的吧。

馬化騰在香港大學中的訪談中說:“你什么錯都沒有,就錯在太老了?!?/p>

“我們并沒做錯什么,但不知為什么,我們輸了?!敝Z基亞CEO在其品牌被微軟收購的新聞發布會上說出這句話,潸然淚下。

為什么強大如諾基亞沒有能夠維持著自己的商業王國?這些推翻舊王國的創業者們又是遵從什么樣的路徑達到顛覆式創新的呢?

任何一個價值網都存在失效的邊界

“任何一個體系凡是自洽的,必是不完整的。”——哥德爾第一定律

每一個企業都有一套自己的依附的商業體系,換成商業術語就是企業的價值網。一個企業的成功程度就在于其對于價值網的適應程度,越能適應這個價值網就越是如魚得水,盈利能力越好。

但是當新的市場開始顛覆舊的市場時,如同路徑依賴,你的一切都需要依附于這張網,具體一點,這張網上面的供應商和客戶行動。你的所有打法都是給這些服務的。

進入新的市場,你依舊用舊的邏輯的做,那即使你做對了任何事情,但你最終還會失敗。

這就是一個價值網失效的邊界。顛覆式創新往往就來自企業的價值網之外,那是另一張全新的價值網,上面有新的客戶、新的產品和新的供應商。

典型的例子就是聯想去做手機,IBM的小型機,大舉進入,最后鎩羽而歸。

增長是無可避免的困局

以前谷歌好像有一道題目是“最優美的數學公式是什么?”,最優美的數學公式是什么我不知道,但是最優美的曲線,我想只能是增長。這世界上還有比增長更迷人的曲線嗎?

對于一家企業而言,增長是利潤和市值的生命線。all in growth。

一方面,企業要實現增長,最好的方式就是服務號現在的客戶,做好現在的供應商。當客服說“NO”的時候,那么企業也一定會說:“NO”。

另一方面,企業要實現增長。一個好的領導者肯定不會讓公司花費巨大的精力去投入利潤空間更小、市場前景不明確的市場。

李彥宏曾說:“市場小于10億的,百度不看。”就是這個道理,以百度的人員薪資水平和市值,很難說有什么理由驅動百度去進入一個小市場。

即使一家企業自己找到了自己價值網之外的產品,并且占據了最高端,但是還往往是失敗,為什么?

理由還是增長:當現有的產品賣得很好的時候,股東和市場不允許公司去擴展新的產品。所以諾基亞很有效的完成:“智能手機銷售量占總銷售量的10%左右”的目標。

除了因為價值網導致的諾基亞做智能手機的思維有些問題,這種注重的強力控制也定是另一個重要原因。所以,即時有幸的意識到了顛覆式創新,還是很那從中脫離而出。

如諾基亞的智能機,如柯達的電子攝像機。

技術超前和技術爆炸理論

當一項新產品出現時,他一般都是很那滿足人們的需求的,性能和人們的需求會有一定差距。如我們手機的電池電量問題,當年電腦硬盤存儲能力。

但是當這個產品持續性改進到一定程度的時候,產品所提供的性能會超出人們的需求。就像現在的電腦處理器,其實對于絕大多數的普通用戶而言,i5的處理器其實已經完全夠用了,但是現在i9都已經有了,說不定i11也已經在intel的實驗室里躺好了。

技術超前就是產品所提供的服務遠超用戶的實際需求。

如果大家讀過《三體》,那么一定會對技術爆炸猜想印象深刻,事實上我們現在的生活中,技術爆炸在無時無刻的產生著,當初蘋果手機對于諾基亞的顛覆、蘋果惠普等的個人電腦對于IBM的小型機的顛覆就是特別典型的技術爆炸,只用了短短的幾年時間,當初的“玩具”超越了對手,成為了主流。技術爆炸現在正在行進中的就是AI技術、自動駕駛技術。

安迪·格魯夫是被譽為拯救英特爾的人,在他那本著名的《只有偏執狂才能生存》里面提到了重要的概念“十倍速變化”,在所有影響你的價值網的因素中,一旦有十倍速變量出現,那意味著這整個市場都在被快速的顛覆。

而這個十倍速變化就是技術爆炸。

新技術新產品最開始的時候笨拙、性能差,但當他開始技術爆炸時,10倍速變化開始產生,舊的價值網會被快速顛覆。

逃離黑暗森林

任何一個價值網都存在失效的邊界和增長是無可避免的困局解釋了為什么顛覆式創新難易避免。

上面兩個理由和技術超前和技術爆炸理論解釋了顛覆式創新可以出現。

那么,如何遠離顛覆式創新的黑暗森林呢?

李善友教授給出了兩種解決之道:

1. 打補丁

(1)自我革命全面轉型

(2)在內部設立獨立機構,讓這個機構去做那些公司看不起做的新業務

(3)內部賽馬,自相殘殺

(4)并購或者投資:適合補充進自己的商業體系就并購、不是自己懂的那一套就投資

2. 換操作系統

更換自己的價值網和商業模式,全面面向新的時代(移動互聯網時代)思維

參考資料

  1. 《顛覆式創新》,李善友 著
  2. 《只有偏執狂才能生存難》,安迪·格魯夫? 著
  3. 《創新者的窘境》《創新者的解答》,克萊頓?克里斯坦森
  4. ?馬化騰香港大學演講,https://www.bilibili.com/video/av47251692?from=search&seid=9844591407618636570

 

作者:曹同學,公眾號:曹同學的產品小屋

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題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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評論
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  1. 現在會看這篇文章,深刻理解創新不是永恒,是階段性的。并不是每個階段都能超前,諾基亞在另一個領域應該也能出彩。

    來自湖南 回復
  2. 自我顛覆的勇氣、不斷創新的毅力

    來自福建 回復