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榮耀標識微信公開課PRO版：微信智慧生活，只為更好的我們
1月11日，微信智慧生活宣傳片—在微信公開課PRO版上首次對外發布。以下附上，微信事業群微信支付聯合產品部—產品中心總監弓晨在微信公開課PRO上的演講實錄：
大家上午好！今天由我來給大家介紹一下微信智慧生活。
微信作為用戶的移動ID，實現了多場景的連接。
隨著移動互聯網時代的到來，人與人之間的溝通已經不僅限于電話、郵件等，微信提供了多元化的、隨時隨地的溝通方式。微信已經成為了大家的移動ID，我們是怎么樣將這些移動ID與真實場景結合的，首先是我們比較熟悉的二維碼，其次是我們的微信WIFI，掃一掃WIFI不僅給用戶提供了使用的便利，并且很方便關聯用戶和產品。還有微信支付和搖一搖，通過這些場景我們關聯了用戶，并且微信會給大家提供一些大數據，商戶依托這些大數據跟用戶建立連接，并且可以很清楚看到用戶的屬性、用戶的交易行為，依托客戶的數據基礎，商戶可以引導自己進一步深層次的運營。
我們下面來對比一下我們的線上支付和線下支付的優劣。線下的購物提供了非常棒的體驗，還有一對一，面對面的貼心服務體驗，比較好的社交體驗。線上會給大家提供什么呢？我們會給商戶提供客戶的識別，并且在這個基礎上提供大數據的分析，并且很方便在整個微信內部完成客戶的觸達，商戶可以結合線下的優勢以及線上的能力，一起來做到整個商戶更好的運營，就是我們今天說的O2O。
以社交開始，三大驅動力讓微信支付成為下一筆生意的起點。
有了微信支付，就是我們下一單生意的起點，傳統的支付客戶離開收銀臺這次交易就終止了，有了微信支付之后，我們關聯了客戶的信息、商戶和客戶的交易信息，商戶就有了客戶管理的基礎，所以微信支付是商戶交易的起點。
首先是微信紅包，我們可以看到我們去年除夕的時候創造了110億次搖紅包的峰值，經過春晚，我們整個微信紅包又繼續創造了不可思議的曲線。大家可以看到紅包已經成為了我們整個節假日必備的民俗工具，每一個節假日紅包都會有一個峰值。
這里面分享一個比較有趣的數據，整個紅包里面其實廣東用戶的收發是全國最多的省份，作為紅包發源地，這也是有一定原因的，整個廣東用戶紅包的收發占到發送紅包的15%，遠遠高于第二名的兩倍還多，所以大家要珍惜自己身邊的廣東朋友，大家都是土豪。
除了節假日之后，微信紅包已經變成的日常社交工具，很多同事群、客戶群，微信紅包都可以承擔催化作用，所以微信紅包變成了日常社交工具。除了微信紅包之外，我們第二強大的驅動力是微信轉帳。轉帳就是在會話里面用戶可以輸入金額和密碼就可以完成轉帳，有了微信轉帳之后再也不需要向對方索要銀行帳號，也不用擔心出錯和安全問題了。
除了轉帳以外，我們還有一個利器是微信收錢，陌生人之間面對面的一個交易、小金額的、很輕便的交易。有了微信收錢之后，線下有很多很多的場景，大家自發創造了很多場景，我們可以看一下。比如說有賣熱干面的，賣碟子的，賣文具的，還有擺地攤的，他們都把自己的收錢買放到各個地方，我們內部把它叫做人肉ATM機，當你在街上沒有現金，但是那個店鋪不支持移動支付的時候怎么辦？那就找一個人，說我掃碼支付給你。這個例子是非常真實有趣的，我本人不僅當過人肉ATM機，也找別人取過錢，大家如果應急的話可以試一下。
所以有了這幾大驅動力之后，微信支付經過兩年半的發展已經有2億多的用戶綁定銀行卡，因為只有兩年多，這也是一個挺意外的事情。有了這2億多的用戶，我們會給他們帶來怎樣的智慧生活。
微信智慧生活十大場景介紹。
微信支付發展到今天有兩年多的歷史，如果兩年多前大家看到這段錄像片可能會有一些人覺得，這件事情離我很遙遠，隨著這兩年多的不斷發展和大家的共同努力，這些場景已經越來越多出現在我們的生活的方方面面了。
我們看傳統的面對面是怎么收銀，要么就是現金需要找零，有了微信支付之后只要拿出手機就可以支付。傳統的快餐店是要排隊買餐，有了微信支付之后只需要用戶主動刷一下手機就可以完成支付了，并且我們現在我們的合作商有了更好的方案，把排隊點餐變成了分布式點餐，這樣就大大減少了點餐的困擾。
傳統的自動販賣機是需要硬幣或者是零錢，并且零錢的新舊程度、面值都有要求，有了微信支付之后，只要掃一掃就可以了。
傳統的醫院掛號需要很長的時間了，有了微信支付智慧醫療之后,我們可以在網上完成所有的操作。
最傳統的停車場我們需要找到停車場繳費處，再找錢在哪里，車在哪里，有了微信支付智慧停車場只需要掃碼就可以完成整個繳費，還可以在這個地方找到我的車的位置。
傳統的交通樞紐，大家逢年過節要排長隊，有了微信支付的交通樞紐之后，我們自助購票是很簡單的，這個交互是可以自己完成的。
傳統的景區，逢年過節的時候就會有超多人排隊進園，需要很久的時間，有了微信智慧景區之后掃碼就可以買票，還可以獲取地圖和自動語音導航等一系列的服務。
傳統的加油站，我們需要加完油之后給到服務員，告訴我的油箱號，刷卡，有了微信智慧加油站，我們只需要自助完成支付。
傳統的電視購物是這樣的，屏幕上滿是電話，還有商品的信息，整個屏幕會顯得非常的亂。有了微信智慧搖電視之后，我們只需要搖一搖就可以跟商戶建立各種溝通。
傳統的寺廟是這樣的，大家需要去燒香拜佛，我們的智慧寺廟只需要進入一下廟里的二維碼，只要心意誠懇都可以完成一次善捐行為，這是發生在玉佛禪寺的一個真實案例，而且把業務做到了天主教堂，大家可以體驗一下。
傳統的境外游，大家要花很多的外幣，包括整幣多少，或者零錢怎么辨識，我們正在做的微信境外支付，會解決這些痛點，讓大家在境外支付像在境內一樣簡單。這就是我們在香港的Case，大家后續在境外游會越來越看到我們綠色的小LOGO。
這是我們自己微商的例子，也是很有趣的，我們利用微信做微商它能做到哪些事情呢？比如分銷《微信力量》時，大家利用各種能力——朋友圈、群去推銷自己的店鋪，利用微信的社交力量我們還可以做眾籌等一些好玩的體驗，大家對這件事情的熱情很高，我們也真的幫《微信力量》賣了很多書。店主除了跟大家互動往來之外，其他就是坐等收錢了，他不需要管理發貨、庫存這些復雜的事情，這就是我們微商分銷一個真實的案例，這也是我們玩了很久的。
目前，微信支付已經有20多萬家線下商戶門店接入了，有了這20多萬家的商戶門店，我們會把所有的行業解決方案放到微信支付的商戶通里面，我剛才介紹的都只是其他的一部分，微信支付商戶通會有我們所有做過的行業和已有的案例，所以請大家關注一下，這里面我們會把所有最新的案例和以往的案例都放在里面，我們這些案例其實就是我們
互聯網+的雛形，除了做各行各業，微信支付還做什么呢？
微信支付生態：極致開放，“只”做連接器。
我們另外一個很重要的目標就是開放到極致，我們會把所有的能力開放給商戶背后的系統商跟服務商，可以通過自己的力量，或者是通過第三方的力量，加上我們剛才在商戶通里面的一些案例的場景的介紹和我們開放能力，就可以自己完成我們剛才介紹的所有智慧解決方案，這是一個非常重點的目標，就是我們希望開放，我們希望借助大家力量一起來做這件事情，所以微信“只”是連接器，我們希望把更多連接的能力提供給大家，大家一起來完成整個微信智慧生活。
歡迎大家加入到我們的微信支付的生態里來，
謝謝大家！
來源：微信公眾號：微信支付商戶通
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