資本思維作祟,新零售賦能家裝行業如何避免“開倒車”?

2 評論 4790 瀏覽 13 收藏 16 分鐘

當新零售開始替代“互聯網+”賦能家裝行業后,我們發現這種模式上的簡單相加并沒有給家裝行業帶來任何改變,要想得到長足發展,家裝行業還得尋求深層次的改變。

越來越多的跡象開始表明,互聯網家裝行業正在經歷一場新的變革。

除了我們日常經??吹降慕柚铝闶鄣母拍顚已b行業進行深度賦能之外,家裝行業開始回歸家裝行業本身。

借助新技術、新模式和新手段真正去改變家裝行業本身的痛點和難題,已經成為諸多玩家都在加持的重要方向。

相對于互聯網時代僅僅只是搭建平臺,后互聯網時代提升家裝行業效率的主要方式是改造家裝行業本身。

從這個邏輯來看,所謂的互聯網家裝或許僅僅只是在互聯網深度影響行業發展的大背景下必然會經歷的一個階段而已。

等到互聯網的紅利期已過,家裝行業的進化又將回到全新階段。

這或許是以土巴兔、齊家網為代表的所謂的互聯網家裝巨頭之所以會在資本市場遭遇困境的根本原因所在。

當將“互聯網”和“家裝”兩種元素簡單相加不再奏效,人們開始尋找改造家裝行業的全新方式。經歷了互聯網時代的洗禮之后,人們對于改造家裝行業有了一個更加全面而又多元化的認識。

因此,幾乎可以斷定的是僅僅只是將新零售與家裝兩種元素進行簡單相加必然無法達成本質性的改變,家裝行業想要實現真正意義上的蛻變,需要找到與外部元素結合的最佳方式,才能在給家裝行業帶來深度改變的同時,繼續在大家居產業的海洋里掘金。

新零售賦能家裝行業,或許并不會如愿以償

互聯網時代對于頭部互聯網公司發展模式的拷貝最終造就了在不同的領域里出現了一個又一個的大型平臺,家裝領域同樣如此。

以土巴兔、齊家網為代表的大型互聯網家裝平臺同樣出現,并且通過將家裝行業內部的元素結合在一起,實現了對家裝行業效率提升的目的。

當互聯網巨頭開始集體擁抱新零售概念的時候,對于巨頭們發展模式亦步亦趨的家裝行業的玩家們,同樣開始思考是不是可以將新零售與家裝行業進行結合繼續在家裝行業里掘金。

于是,我們看到很多玩家開始通過新零售方式對家裝行業內在的建材商、設計師、裝修公司等元素進行深度賦能。

從短期來看,苦于找不到出路的家裝行業的玩家的確可以通過新零售賦能實現自我成長,當新零售這股風過去時候,以新零售和家裝進行簡單相加的方式或許將會面臨越來越多的新挑戰。

家裝行業漫長的產業鏈最終讓新零售僅僅只會在某些環節和流程有效。很多新零售的玩家們試圖通過線上和線下的打通來破解家裝行業的建材商、設計師以及家裝公司的簽單難題,從本質上來看,這種方式其實依然是在用新的方式來幫助家裝行業進行銷售,而不是去改變家裝行業本身。

因此,所謂的新零售賦能家裝行業僅僅只是幫助家裝行業進行成單而已,并未真正改變家裝行業本身。

另外,家裝行業其實是一個產業鏈延伸非常漫長的行業,它涉及到多個行業、多個工種,僅僅只是將新零售與家裝行業進行結合改變的僅僅只是家裝行業的銷售難題,并未真正改變家裝行業本身。

所以,雖然用戶通過VR/AR這樣新奇的體驗模式更好地進行了體驗,但是,如果新零售無法改變家裝行業具體施工的流程和環節的話,所謂的新零售賦能依然只是和互聯網技術一樣的存在。

家裝行業漫長的產業鏈和新零售過于關注銷售之間開始產生一定的矛盾和難題,僅僅只是將新零售與家裝行業進行結合無法達到深度改變家裝產品和服務的目的,所謂的新零售賦能家裝或許僅僅只是在一些或者某個流程和環節有效,無法徹底改變用戶的痛點和難題。

當用戶的痛點和難題無法解決的時候,家裝行業的新進化或許又將淪為一種概念而已。因此,所謂的新零售賦能家裝行業或許僅僅只是在新零售的風口之下被炒作起來的一個全新概念而已,無法真正改變家裝行業本身。

新零售的技術、模式和手段尚未成熟最終讓所謂的賦能成為泡影。通過新零售率先入局者的表現,我們可以窺探到新零售行業的發展現狀。我們看到,雖然新零售的概念已經被提出來很多年的時間,巨頭們之間也進行了很多的布局和投入,但是,依然無法掩蓋新零售依然僅僅只是初級階段的現實。

在各大新零售玩家的財報當中,我們依然可以看到新零售在財報當中依然僅僅只是占據了很小的份額而已。

深度分析其中的原因,我們會發現,所謂的新零售依然僅僅只是處于初級階段,雖然新零售的玩家們投入了很多,但是依然無法掩蓋新零售依然稚嫩的現實。

當一個事物發展尚未成熟的時候,如果我們試圖去用它對外部行業進行賦能,勢必會一件天方夜譚的事情。

盡管在家裝行業當中出現了很多所謂的新零售賦能家裝行業的新模式,但是,這些所謂的新零售賦能家裝行業的新模式僅僅只是一個概念而已,主要是為了迎合資本的需求而已。

新零售的初生與家裝行業的需求迫切之間形成了非常尖銳的矛盾,當這種矛盾無法調和的時候,我們看到的是或許是所謂的新零售賦能家裝行業僅僅只是一個概念和噱頭而已。

雖然新零售的確是一個風口,但是,拿一個發展尚未成熟的概念來賦能家裝行業或許僅僅只是一個虛無縹緲的概念而已,無法真正實現改變家裝行業的目的。

家裝行業內外部正在發生的深刻變化讓新零售賦能互聯網家裝必然落敗。同互聯網時代的流量紅利相比,當下整個市場的環境已經發生了深刻變化。

經歷了互聯網時代的洗禮之后,用戶的需求發生了深刻變化,他們不再追求短平快,而是開始更加追求品質,并且與消費升級一起給家裝行業提出來更多新的需求。

家裝行業本身同樣發生了深刻的變化。傳統家裝主要是一個以線下為主體的存在,幾乎所有的家裝行業的元素全部都集中在線下,這就為線上向線下的導流提供了基礎。

經過互聯網時代的洗禮之后,回歸線上成為幾乎所有家裝行業內部元素的標配,再通過搭建平臺的方式來提升家裝行業的效率開始面臨越來越多的難題。

另外,家裝行業的需求同樣發生了深刻變化。傳統家裝和互聯網家裝時代的一次裝修的需求開始被更多的改善型的裝修所取代。有了首次裝修的經驗之后,用戶對于改善型的裝修提出來更多的需求。

如果僅僅只是用新零售來提供一些新奇的體驗方式已經無法再起到轉化客戶的目的,新零售賦能家裝行業需要更多的改變,才能滿足已經日漸成熟的用戶需求。

當新零售賦能家裝成為一種潮流的時候,或許并不會達到人們預想的效果。所謂的新零售賦能家裝行業或許又陷入到了一種類似互聯網家裝的全新怪圈當中。

面對家裝行業的新需求,我們需要找到新零售與家裝行業結合的方式,才能真正將家裝行業的發展帶入到一個全新的階段,而不是僅僅只是拷貝互聯網式發展模式的“開倒車”。

當賦能淪為俗套,如何避免新零售賦能家裝“開倒車”?

所謂的新零售賦能家裝行業越來越有可能淪為互聯網式的俗套里,很多的玩家之所以會主打新零售賦能家裝行業的概念只不過是投資本所好而已。

面對家裝行業正在發生的急劇變化,如何才能避免新零售賦能家裝行業“開倒車”呢?

實實在在地用新技術去改造家裝行業才是關鍵。有關新零售的概念不斷增多,人們將這些概念與家裝行業進行結合的現象同樣開始增多。

這其實讓很多的新零售賦能家裝行業其實變成了一個概念而已,在這個時候,我們需要做的是用新技術去實實在在地改造家裝行業本身,而非僅僅只是做概念上的所謂的創新。

拋棄對于新零售概念的迷信,真正去用新技術去改變家裝行業的傳統的生產模式和服務方式,或許要比僅僅只是主打概念來得更加直接。

我們看到現在有很多的玩家開始通過將大數據、智能科技等新的技術應用到家裝行業的生產過程當中,去改變傳統家裝的生產方式;

我們看到很多玩家在做產業化工人的嘗試,通過產業化的努力來提升家裝行業的運行效率;

我們看到很多玩家開始將綠色建材、綠色家裝的理念運用到家裝行業的具體流程當中…….

相對于新零售時代的那些虛無縹緲的概念而言,這些實實在在改變家裝行業的做法無疑可以為我們找到更多新的發展的可能性。

這些對家裝行業有本質改變的嘗試,才能真正將假裝行業的發展帶入到一個全新階段,避免僅僅只是一味地開倒車,一味地去主打概念。

告別對于資本的依賴和迷信,真正讓家裝行業實現自我造血。我們之所以會看到如此多的人不斷“創新”新零售賦能家裝行業的所謂的新模式,很大程度上是因為他們想要用這種方式來繼續獲得資本投資。

雖然資本在家裝行業的發展過程當中依然扮演著很重要的角色,但是,一味地迷信資本勢必會讓家裝行業失去自我。

此外,對于資本的迷信其實是對互聯網式的發展模式的簡單拷貝,并非真正去改變家裝行業本身。這其實就是在假借新零售的名義開家裝行業的“倒車”,它必然無法真正給家裝行業的發展帶來任何新的影響。

當家裝行業的發展進入到新階段,我們應當將目光從外部的資本轉移到家裝行業本身上,通過尋找到更多新的造血的能力來改變對資本的盲目依賴,從而真正將家裝行業的發展帶入到一個全新階段。

尋找家裝行業的新功能和屬性,破解僅僅只是以裝修為盈利的難題。其實,裝修并不是家裝行業的唯一功能,除了裝修之外,家裝行業還有很多新的功能。

金融、場景、電商等諸多的功能都可以在家裝行業身上找到注腳,同樣將會給我們打開更多新的家裝行業的發展新模式。

隨著人口紅利的見頂,裝修工業化和產業化程度的不斷提升,未來裝修在家裝行業當中占據的比重將會越來越低。

找到裝修之外的更多的功能和屬性,不僅可以為我們打開全新的家裝行業發展的全新時代,而且可以為我們開啟有關家裝行業進化的新階段。

由此,家裝行業將不會在裝修上耗費心機,而是更多地關注家裝行業的產品和服務本身,通過給用戶帶來更多新的產品和服務,以實現行業行業盈利的“長尾效應”。

不斷找到家裝的新功能和新屬性,將會不斷為我們打開家裝行業的盈利點新世界,從而可以真正將家裝行業的發展告別裝修的單一,進入到以人們的生活為圓心的全新時代里。

當新零售的風口開啟,以新零售賦能為代表的發展模式逐漸取代“互聯網+”的模式,從本質上來看,這其實并無任何新意。

僅僅只是人們對于互聯網模式的堅守以及對資本的過度迷信,從本質上上來看,這其實就是在“開倒車”。

當新零售在家裝行業的開始變得庸俗,找到新的模式,或許才能避免“開倒車”,真正將家裝行業的發展帶入到新階段。

#專欄作家#

孟永輝,微信公眾號:menglaoshi007,人人都是產品經理專欄作家。資深撰稿人,媒體人,專欄作者。從事互聯網多年,長期關注行業研究。

本文原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 做家裝的沒有做互聯網家裝,反倒是做互聯網的開始做了互聯網家裝,行業沒有靈魂。

    回復
  2. 應該不是家裝行業的,沒說清楚家裝+新零售現在的具體情況,提到的其他問題都是目前已經在水面以上的了

    回復