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對于ToB產品的匯報來說，展示產品時出現失誤無疑是非常尷尬的事情。要想避免這樣的狀況發生，我們就得提前做好準備事項、進行預演等等。

故事從20多年前開始，1998年微軟CEO 比爾·蓋茨在 COMDEX 大會現場演示 Windows 98 的“即插即用”新特性。尷尬的是，演示用的計算機很不給面子，當著無數雙眼睛的面，出現了藍屏死機（BSOD）的界面。為了化解尷尬，蓋茨打趣道：“大概這就是我們還沒有發布 Windows 98 的原因”。

蘋果2017秋季新品發布會上，負責軟件工程的高級副總裁克雷格?費德里希對 iPhoneX FaceID 進行演示，在現場觀眾、記者及線上直播觀眾的注視下，現場面部解鎖演示失敗，場面一度十分尷尬。更關鍵的是，蘋果在發布會上宣布 FaceID 新技術的識別錯誤率低于百萬分之一。

產品的重要功能在現場展示失敗，觀眾必然會對其功能的可用性、可靠性進行懷疑，出師未捷身先死，后果真的很嚴重。

微軟和蘋果這樣的公司在產品發布會之前，肯定做過多次預演，可見在演示過程中出狀態的概率頗高。如果我們在演示前沒有計劃，也沒有預演，那么這場演示一定是車禍現場，慘不忍睹。所以，產品經理應該重視起來，不然對不起團隊中為產品付出的每一個成員。

那么，我們應該如何策劃一場B2B產品的匯報與演示呢？

一、準備環節

需要準備的內容有：項目整體介紹PPT、演示功能點清單、演示的環境 & 數據、FAQ。

1.1 項目整體介紹PPT（目錄中的內容可以按需裁減）

• 項目背景
• 團隊成員
• 版本規劃和開發情況
• 產品功能架構
• 產品演示
• 競品對比與分析
• 未來的規劃

1.2 演示功能點清單

整個系統的功能非常多，沒必要從頭到尾把所有功能展示一遍，一方面是因為時間不夠，另外一方面是因為沒有重點平鋪直敘的介紹，很難讓觀眾形成記憶點。演示要有流程，演示哪些功能，第一步演示什么，第二步演示什么要規劃好。

準備演示功能清單時，可以使用以下兩種方法：

1.2.1?該產品解決了什么問題？

我們以Jira產品為例：在產品研發過程中，一個任務需要多個員工配合完成，一段時間過去了，任務提出者都不知道任務走到了哪里，誰在處理，結果怎樣？用郵件來管理的話，有時侯不能得到及時的回復，或者信息被遺漏在郵件列表里。

怎樣提高研發效率呢？怎樣追蹤任務進展呢？

演示步驟如下：

• 通過使用Jira產品，任務發出者可以給干系人指派任務，干系人可以備注任務進展；
• 干系人還可以分解這個任務，建立多個子任務，安排給其他需要配合的人員；
• 關注者只要關注了任務或者子任務，就可以獲得相關進展信息。

1.2.2 該產品有什么亮點？

我們還是以Jira產品為例，Jira可以進行敏捷項目管理，這一點可以吸引很多開發團隊。

演示步驟如下：

• 通過使用Jira產品，在Sprint啟動和規劃階段，產品經理可以創建Sprint，設置Sprint完成時間，分配Story給組內成員；
• 在Sprint執行和監控階段，產品經理可以通過看板、關注的Story等方式追蹤Story完成情況；測試人員可以根據Jira工單進行Bug跟蹤；
• 在Sprint收尾階段，產品經理及其團隊可以一起查看Sprint分析圖（控制圖、燃盡圖等），進行Sprint回顧與總結。
• 通過問題解決法和亮點挖掘法找到盡可能多的演示功能點，然后按照重要程度進行排序，選擇前面10條左右功能進行演示。

1.3?演示Demo中的數據盡量真實

演示Demo中的數據盡量真實，模擬實際生產系統，有條件的話直接使用生產系統，這一點很重要，但是往往會被忽視掉。如果數據很假，甚至出現test等字樣，容易讓人產生不信任感。

“2018年9月，云棲大會上，螞蟻金服發布了“三地五中心金融級高可用方案”，演示非常成功。

大會現場部署了一個模擬轉賬系統，在場觀眾通過小程序互相不斷轉賬。服務端分布在三個城市的五個數據中心，為了感受更直觀，螞蟻金服團隊把杭州其中一個數據中心機柜設置在了演講會場。工作人員當場把杭州兩個數據中心的網線剪斷，來模擬杭州的城市級災難。

網線剪斷之后，部分用戶服務不可用。經過26秒，容災切換完成，所有受影響的用戶全部恢復正常。這個Demo雖然只是實際生產系統的一個簡化模型，但是其背后的技術是一致的。”

1.4?FAQ

觀眾可能會問到的問題準備，提前想好答案。

二、預演環節

準備環節的項目PPT、演示功能點清單、演示的環境 & 數據都準備好后，產品經理可以到已經預定好的會議室整體預演一遍，這時需要注意以下8條事項：

1. 投影儀等設備是否可用、投影儀轉接頭是否跟自己的筆記本匹配；
2. 筆記本連接投影儀，調整好分辨率，看看網頁是否正常顯示；
3. 如有視頻展示，點擊視頻，查看是否可以播放；
4. 演示的功能點是否能夠跑通；
5. 是否需要后端人員配合推數據；
6. 是否有BUG；
7. 不穩定的功能暫時先砍掉，不要心存僥幸；
8. 預演時一定會出現不少狀況，需要不斷完善。

三、參與人員

公司內部的產品匯報與演示，一般來的人有：領導（領導級別大小基于產品重要程度）、銷售（不是必選，產品發布會時銷售一定是必選）、組內骨干成員。

單獨把參與人員作為一個章節單獨寫，是因為希望在可能的情況下，產品經理盡量可以讓產品研發的所有成員參會。自己辛辛苦苦寫了半年代碼的產品，最后匯報時自己都不在現場，也不知道匯報的怎么樣，反饋怎么樣，如果從同理心的角度來看，是不是很沮喪。團隊一起參與的話，如果匯報成功，可以鼓舞團隊士氣；如果匯報失敗的話，團隊也知道是什么原因，不用在不知情的情況下亂猜，有困難大家共同面對。

四、總結

臺上一分鐘，臺下十年功，萬一演示出現狀況了，記得用幽默來解決，@產品經理們，祝你們產品演示成功！

引用來源

比爾·蓋茨在 COMDEX 大會現場演示出現藍屏：https://hot.cnbeta.com/articles/funny/719671.htm

蘋果發布會 iPhoneX FaceID 演示失?。篽ttp://www.sohu.com/a/192211125_404443

螞蟻金服異地多活的微服務體系現場Demo演示：https://yq.aliyun.com/articles/672644

作者：沈子硯，公眾號：UXHub

本文由 @沈子硯 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載