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百度和快手聯(lián)手投資知乎后，內(nèi)容領(lǐng)域似乎又有了不小的變化，而內(nèi)容平臺(tái)將何去何從也是大眾熱切關(guān)注的話題。

8月12日，知乎宣布完成F輪融資，總額4.34億美元 ，由百度和快手聯(lián)合投資。騰訊和今日資本等原有投資方繼續(xù)跟投。這也是知乎迄今為止金額最大的一輪融資。

知乎創(chuàng)始人周源在知乎上也解讀了這輪融資 。他談到了過(guò)去8年知乎所見(jiàn)證的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境變化：移動(dòng)化和媒介升級(jí)發(fā)生了相當(dāng)顯著的變化；用戶的需求從簡(jiǎn)單娛樂(lè)，變?yōu)橥ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題；競(jìng)爭(zhēng)也從流量轉(zhuǎn)向了質(zhì)量+流量。

要說(shuō)到變化，這一次百度和快手聯(lián)手投資知乎，在我看來(lái)，短期來(lái)看，或許不會(huì)有太大變化，但中長(zhǎng)期來(lái)看，或許會(huì)引發(fā)內(nèi)容平臺(tái)一系列變局。

01?問(wèn)答社區(qū)徹底走向知識(shí)平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的前三十年里，人們對(duì)在線問(wèn)答這種內(nèi)容形式毫無(wú)概念。直到20世紀(jì)末，幾家搜索引擎出現(xiàn)，信息隨之裂變式的增長(zhǎng)，豐富的內(nèi)容世界增加了用戶的篩選成本，這時(shí)候，人們才開(kāi)始意識(shí)到自己對(duì)精準(zhǔn)信息的需求。

正如華興資本投資銀行事業(yè)群負(fù)責(zé)人、董事總經(jīng)理王力行所言，中國(guó)處在歷史性的發(fā)展拐點(diǎn)，背靠知識(shí)升級(jí)的人口機(jī)遇，知乎抓住了，站在了新一代內(nèi)容消費(fèi)與高價(jià)值信息需求爆發(fā)的起點(diǎn)。

也并非沒(méi)有人想抓住這個(gè)歷史大勢(shì)。上一次問(wèn)答社區(qū)最熱鬧的時(shí)間點(diǎn)，還是今日頭條高舉高打做悟空問(wèn)答，號(hào)稱從知乎挖大v的時(shí)候。后來(lái)的故事大家也知道了，悟空問(wèn)答始終無(wú)法形成良性的問(wèn)答社區(qū)氛圍。今日頭條將其并入微頭條體系，相當(dāng)于被戰(zhàn)略性放棄。

應(yīng)該說(shuō)，經(jīng)過(guò)8年發(fā)展，知乎已經(jīng)建立起一套制度規(guī)范，讓這座虛擬城市每天如常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果說(shuō)微信的護(hù)城河，是基于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的用戶關(guān)系，那么知乎的護(hù)城河，就是用戶沉淀多年的虛擬資產(chǎn)。

當(dāng)然，知乎也在經(jīng)歷從小眾走向大眾的過(guò)程，從問(wèn)答社區(qū)走向知識(shí)分享平臺(tái)。知乎也想打破圈層束縛，擺脫少數(shù)精英垂類問(wèn)答社區(qū)的人設(shè)，成為更全民化的知識(shí)分享平臺(tái)。

百度剛好提供了這樣的國(guó)民級(jí)流量入口來(lái)向知乎「提問(wèn)」。既然決定要做服務(wù)大眾的產(chǎn)品，就應(yīng)該把知乎的核心元素抽出來(lái)，去對(duì)標(biāo)所謂的人性最大公約數(shù)。擁有廣泛「群眾基礎(chǔ)」的百度，很大程度上就代表著中文互聯(lián)網(wǎng)「提問(wèn)」的最大公約數(shù)。

知乎+百度，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，能夠讓問(wèn)答社區(qū)徹底邁向知識(shí)平臺(tái)，進(jìn)而打通只是平臺(tái)從需求到服務(wù)的邏輯鏈條。

02?越來(lái)越開(kāi)放的百度觸底反彈

如周源所說(shuō)，新陳代謝是科技互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一法則，競(jìng)爭(zhēng)是其中的催化變量。當(dāng)下看競(jìng)爭(zhēng)，如果找一個(gè)最重要的關(guān)鍵詞，應(yīng)該就是開(kāi)放。

要在競(jìng)爭(zhēng)中建立新秩序，需要保持開(kāi)放，彼此賦能。賦能就要像太陽(yáng)一樣向周圍輻射能量。反過(guò)來(lái)，如果業(yè)務(wù)像黑洞，對(duì)合作伙伴的資源攫取是單向的，即使規(guī)模很大，也很難獲得其他人長(zhǎng)期的支持。

知乎和快手、百度，雖然產(chǎn)品形態(tài)和用戶場(chǎng)景都很不一樣，但同在一個(gè)大的領(lǐng)域中，用戶也有相似的地方，大家面臨的信息孤島問(wèn)題，以及用戶獲得高質(zhì)量?jī)?nèi)容的成本越來(lái)越高的問(wèn)題，都是一樣的。

周源說(shuō)，通過(guò)與快手和百度的資本合作，有助于讓有價(jià)值的信息高效的連接到更多人，讓知友們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解獲得更廣泛的影響力。

我在《內(nèi)容產(chǎn)業(yè)新趨勢(shì)：不可忽視的老人、兒童與中年人》一文中談到了，近兩年，其實(shí)百度在內(nèi)容體系投出了諸多明星級(jí)產(chǎn)品，比如增持了百度視頻、縱橫文學(xué)達(dá)成控股，戰(zhàn)略投資了凱叔講故事、網(wǎng)易云音樂(lè)、蜻蜓FM、梨視頻、人人視頻等一系列內(nèi)容產(chǎn)業(yè)公司。

百度自身?yè)碛腥肟诩?jí)別的平臺(tái)，比如百度App信息流、智能小程序、愛(ài)奇藝、百度貼吧等。在垂直內(nèi)容賽道的布局，能夠讓更多元形態(tài)的內(nèi)容與百度內(nèi)容生態(tài)融合。

這些垂直內(nèi)容通過(guò)百度入口級(jí)產(chǎn)品以及百度小度助手等線下場(chǎng)景得到豐富，產(chǎn)生互補(bǔ)和協(xié)同效應(yīng)。雖然在內(nèi)容投資板塊百度屬于后發(fā)，但在自建、控股和投資三種方式下，百度逐漸有了一個(gè)更立體的內(nèi)容生態(tài)體系。

百度近兩年來(lái)包括搜索、信息流和智能小程序的內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，以及垂直內(nèi)容領(lǐng)域投資的頻繁出手，都是在用超級(jí)入口賦能其他戰(zhàn)略級(jí)合作伙伴。百度雖然進(jìn)入了一個(gè)小低谷，但我們也看到一個(gè)越來(lái)越開(kāi)放的百度。

03?短視頻賽道被重構(gòu)

周源說(shuō)過(guò)，「鼓勵(lì)每個(gè)人都來(lái)分享知識(shí)，將每個(gè)人的知識(shí)都聚集起來(lái)，并為人人所用」。知乎內(nèi)部有一個(gè)北極星：「讓每個(gè)人高效獲得可信賴的解答」。

宿華說(shuō)：快手是一個(gè)讓每個(gè)普通人都能平等地記錄的產(chǎn)品、「普惠」是讓所有人都有同樣的能力留下自己的記錄。

看起來(lái)定位精英階層的知乎，和看起來(lái)定位下沉市場(chǎng)的快手，其實(shí)在價(jià)值觀上有相通之處。

去年周源和快手創(chuàng)始人宿華參加一個(gè)會(huì)議。席間，周源發(fā)現(xiàn)宿華在用小號(hào)刷知乎，而周源在用小號(hào)刷快手，頻次都還不低……（相視一笑）

可以看到，之后快手的應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越多，除了自身平臺(tái)，還有知乎，微信看一看，以及百度的生態(tài)體系。

這也意味著，短視頻賽道將形成百度系、騰訊系和頭條系爭(zhēng)霸的局面。

短期來(lái)看，豎版短視頻方面，抖音快手相持不下，微視還在追趕；聚合類UGC和PGC短視頻方面，好看視頻、西瓜視頻相持不下，火鍋視頻還在追趕。

因?yàn)榭焓趾椭醯耐顿Y關(guān)系，百度系和騰訊系在短視頻上的布局有了一定交集，這在很大程度上將沖擊頭條的短視頻棋局。各項(xiàng)第三方數(shù)據(jù)都表明，抖音的增速大不如前，而一向去中心化的快手還有很大后勁，自身對(duì)MCN的扶持，直播業(yè)務(wù)的勢(shì)頭，以及百度和騰訊的加持，都讓快手的想象空間無(wú)比巨大。

04?頭條面臨信息孤島難題

常言道，敵人的敵人就是朋友，頭條和騰訊、知乎、快手是敵人，頭條和百度也是敵人，現(xiàn)在知乎和百度、騰訊、快手都站到了同一個(gè)陣營(yíng)里面。

通過(guò)機(jī)器算法做信息流，頭條成功推出了今日頭條、抖音等產(chǎn)品，但頭條進(jìn)擊的步伐在抖音之后，仿佛就按下了暫停鍵。

被譽(yù)為APP工廠的頭條，企圖在社交、在線教育、電商甚至金融方面有所突破，但現(xiàn)在看來(lái)，這些領(lǐng)域都非頭條所擅長(zhǎng)。

現(xiàn)在頭條把目光投向了搜索，也就是百度的大本營(yíng)?；ヂ?lián)網(wǎng)觀察者「半佛仙人」認(rèn)為，頭條系應(yīng)用的算法非常棒，可以把用戶圈在小范圍內(nèi)不停的信息飽和攻擊，但算法本身沒(méi)有價(jià)值觀，這是一個(gè)很大的問(wèn)題。因?yàn)樗惴ǖ腞OI只是打開(kāi)率，停留時(shí)長(zhǎng)，轉(zhuǎn)化率，這在某種程度上，代表了對(duì)內(nèi)容本身的不可控，算法驅(qū)動(dòng)下，只要用戶喜歡，什么都會(huì)推送，而某些內(nèi)容的推送，會(huì)觸動(dòng)敏感點(diǎn)，畢竟人的喜歡是一個(gè)主觀行為，不可控。

半佛仙人談到，如果這種算法應(yīng)用在搜索中，為了促使用戶打開(kāi)，影響搜索結(jié)果，很有可能會(huì)導(dǎo)致更大的問(wèn)題。但如果頭條不這么做，那么是沒(méi)法在百度擅長(zhǎng)的領(lǐng)域打敗百度的，360，搜狗，神馬，都挑戰(zhàn)過(guò)百度，但這么多年下來(lái)，百度還是百度，你喜不喜歡他，都不得不承認(rèn)他的地位。

擺在流量屬性的頭條面前的，是流量天花板。這個(gè)天花板不是一家企業(yè)能夠沖破的，它需要合縱連橫的力量。

而這種合縱連橫已經(jīng)在騰訊系和百度系這兩個(gè)內(nèi)容生態(tài)中展開(kāi)了。據(jù)知乎一位內(nèi)部人士說(shuō)，知乎接下來(lái)可能會(huì)屏蔽頭條所有抓取，這對(duì)剛剛起航的頭條搜索來(lái)說(shuō)會(huì)是一大重創(chuàng)。

05?垂直深度內(nèi)容迎來(lái)黃金時(shí)代

在談到知乎的增長(zhǎng)空間時(shí)，王力行認(rèn)為，首先，消費(fèi)者的日常生活中出現(xiàn)了很多新的問(wèn)題需要得到解答（例如室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)、例如凈水器、例如常見(jiàn)的家庭包間問(wèn)題等）。

其次，圍繞知乎的北極星，更優(yōu)化的用戶體驗(yàn)將帶來(lái)更大的用戶群體；再次，圍繞用戶細(xì)分場(chǎng)景，打造多產(chǎn)品矩陣且已經(jīng)初具成效；輔以推陳出新的工具機(jī)制進(jìn)一步降低用戶創(chuàng)作的門(mén)檻；如視頻等多樣化內(nèi)容的加入也給平臺(tái)提供了新的增長(zhǎng)勢(shì)能。

一言以蔽之，知乎向來(lái)以垂直領(lǐng)域答主豐富且高質(zhì)著稱，而垂直類內(nèi)容即將迎來(lái)黃金時(shí)代。

場(chǎng)景的豐富，超級(jí)流量入口的賦能，視頻化、音頻化的富媒體表現(xiàn)形式，都給垂直內(nèi)容生產(chǎn)和變現(xiàn)帶來(lái)了釋放空間。知乎走向大眾化，打通商業(yè)化的過(guò)程，也是內(nèi)容平臺(tái)變局的過(guò)程。

如果說(shuō)2019年內(nèi)容上半場(chǎng)是波瀾不驚的，那么百度、快手聯(lián)手投資知乎，就是2019內(nèi)容下半場(chǎng)轉(zhuǎn)捩點(diǎn)的開(kāi)啟。

#專欄作家#

吳懟懟，微信公眾號(hào)：吳懟懟（esnql520），前澎湃新聞?dòng)浾?，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2017年度作者，新榜2018年度商業(yè)觀察者，資深媒體人，專注互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、品牌與公關(guān)領(lǐng)域個(gè)性解讀。

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