從心理學(xué)角度,分析微信紅包事件
昨天下午朋友圈爆發(fā)了朋友圈紅包照片狂潮,于是朋友圈被刷爆了,看著滿屏幕的馬賽克,患有極度強(qiáng)迫癥的我,偏偏又那么窮,沒(méi)有足夠的余額打開所有的照片,恨不得有砸掉手機(jī)的沖動(dòng)。
事件還在進(jìn)行的過(guò)程中的時(shí)候,我就收到了知乎邀請(qǐng)“你如何評(píng)價(jià)微信在2016年的1月26日推出的朋友圈”紅包照片“功能,此刻已經(jīng)有幾百條回答,各類說(shuō)法都有,開啟了付費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨、春節(jié)紅包大戰(zhàn)的提前開啟、刺激用戶綁卡等等,這些說(shuō)法都是站在大部分所思考的角度來(lái)思考。
那么站在純粹的心理學(xué)角度來(lái)思考分析這次朋友圈紅包事件,怎么進(jìn)行解釋?
它又是利用了哪些人性的弱點(diǎn)?
好奇心
自從人出生以來(lái),每個(gè)人必有好奇心這一屬性,特別是在兒童時(shí)期,對(duì)未知的東西產(chǎn)生好奇,記得曾經(jīng)看過(guò)搞笑視頻里的小孩第一次看到自己的影子,然后一直追著打,一副好開心的樣子。
長(zhǎng)大成人以后,對(duì)于已知的事物不會(huì)好奇,但是對(duì)于未知的事物還是一如既往地好奇,會(huì)努力得到自己想要的結(jié)果。
朋友圈一張照片打開是高斯模糊的,偏偏還讓你看到那么一小部分,這一小部分已經(jīng)撩撥起了我的好奇心,到底是什么照片,看不到真的很難受,于是打賞就打賞唄,一窺究竟。
強(qiáng)迫癥患者
曾經(jīng)這一類頭像照片風(fēng)靡了朋友圈一段時(shí)間,一個(gè)頭像顯示的標(biāo)識(shí),總是讓眾多的強(qiáng)迫癥患者產(chǎn)生誤會(huì)。
我有個(gè)習(xí)慣,睡前會(huì)刷一遍朋友圈的信息,然后閱讀完畢開始睡覺(jué),但是看著部分人的頭像顯示有信息的標(biāo)識(shí),內(nèi)心很不安、很煩躁,恨不得把這個(gè)好友刪了。
同理,此次朋友圈紅包照片,看著滿屏的高斯模糊照片,求我此刻的心理陰影面積。
強(qiáng)迫癥害死人,雖然我窮,但我還是決定把最后過(guò)年回家的錢用來(lái)看完這些照片。
不然今晚夜不能寐,死不瞑目。
說(shuō)話說(shuō)一半,留一半
相信大部分有過(guò)這個(gè)經(jīng)歷,有朋友和你聊天,突然和你說(shuō)有件事想和你說(shuō),然后你準(zhǔn)備聽(tīng)他訴說(shuō)的時(shí)候,他突然又告訴你說(shuō)算了,不告訴你了,此刻是不是都會(huì)有一巴掌拍死他的沖動(dòng)。
當(dāng)我打開朋友圈發(fā)現(xiàn)很多照片,按照以往規(guī)律,點(diǎn)開觀看大圖看個(gè)爽,現(xiàn)在點(diǎn)開彈出個(gè)紅包界面,這年頭沒(méi)錢朋友圈都玩不起,都進(jìn)行到這一步了,還不讓我看照片。
脫了褲子給我看這個(gè),我是很不死心,事情做到一半,你讓我結(jié)束,怎么滿足我的感受,于是我打賞了紅包,雖然這照片打開沒(méi)有什么可看的意義,但是我心安。
這個(gè)在心理學(xué)的角度上來(lái)說(shuō)稱之為”蔡格尼克記憶效應(yīng)?!八侵溉藗儗?duì)于未處理完成的事情,比已處理完成的事情印象更加深刻。
人們天生有一種辦事有始有終的驅(qū)動(dòng)力,人們之所以會(huì)忘記已完成的工作,是因?yàn)橛瓿傻膭?dòng)機(jī)已經(jīng)得到滿足;如果工作尚未完成,這同一動(dòng)機(jī)便使他對(duì)此留下深刻印象。
所以,打開朋友圈后查看照片,卻無(wú)法一窺究竟的時(shí)候,任務(wù)無(wú)法完成,那么印象足夠深刻,會(huì)記住這個(gè)梗,然后沒(méi)過(guò)多久,最后還是沒(méi)忍住發(fā)了個(gè)紅包,看了一張?jiān)倨胀ú贿^(guò)的照片。
窺探欲
一系列的標(biāo)題黨,以此來(lái)吸引我們的眼球,然后我們終于還是還是沒(méi)有堅(jiān)持好自己的操守,最終付費(fèi)了。
類似奇丑無(wú)比的證件照,終于可以看看整容前后的對(duì)比照了。
一向高冷的女神給出標(biāo)題:男票照片,慌張的我管他多少錢看照片都行,雖然發(fā)現(xiàn)是一張胡歌的照片,讓我有種被欺騙的感覺(jué),但是知道女神至今一人獨(dú)處,起碼自己還有拯救她的可能,老衲終于放心了。
還有姑娘不顧節(jié)操,聲稱發(fā)裸照的也是一大把,雖然點(diǎn)開發(fā)現(xiàn)并不是這樣,但是萬(wàn)一真的是,沒(méi)有去看,想想我都覺(jué)得遺憾。
但是,還是有部分人發(fā)了淫穢照片,這也直接導(dǎo)致微信的預(yù)定關(guān)閉時(shí)間進(jìn)行了提前,畢竟不好進(jìn)行管控。
這一類的標(biāo)題,激起的不僅僅是我們的好奇心,同樣的還有偷窺欲,偷窺欲是我們每個(gè)人都會(huì)有的心理,你看鄰居街坊的大媽,每天除了做飯?zhí)鴱V場(chǎng)舞,其余的日常就是拉家常扯八卦,悠哉悠哉,自得其樂(lè)。
明星的八卦新聞盛行也是同理,因?yàn)槿藗兊耐蹈Q欲才變得有市場(chǎng)。
表現(xiàn)欲
前段時(shí)間盛行“主要看氣質(zhì)”的自拍照片出來(lái),我在朋友圈看到了很多平時(shí)沒(méi)發(fā)過(guò)自拍的朋友也發(fā)了自拍展示出來(lái)。
于是,我就在想這是極其難得的事情,往深處思考就是表現(xiàn)欲。
朋友圈經(jīng)常發(fā)自拍的朋友,普遍顏值較高,如果顏值不高的朋友,經(jīng)常發(fā)自拍,在這個(gè)過(guò)程會(huì)被吐槽或是被屏蔽,這一系列舉動(dòng)也足以讓顏值不高想發(fā)自拍的朋友變得很少發(fā)自拍。
大部分人還是普通人,顏值一般,好不容易有次機(jī)會(huì)可以發(fā)一次自拍,何樂(lè)而不為。
加上一句話”主要看氣質(zhì)“,這句話的意思是:你看,不是我想要發(fā)自拍,是你們逼我的。
發(fā)張自拍到朋友,表現(xiàn)了一下自己意氣風(fēng)發(fā)的氣質(zhì),還裝逼到我是被逼的,我這人很低調(diào)平時(shí)不發(fā)自拍。
同樣地,借助此次朋友圈紅包照片,又可以發(fā)發(fā)自拍,發(fā)發(fā)健身成果照片什么的,可以發(fā)點(diǎn)表現(xiàn)自己的照片,增強(qiáng)自身在他人心中的印象。
局限
從此次朋友圈紅包照片事件來(lái)看,應(yīng)用到了很多心理學(xué)方面的知識(shí),可以說(shuō)此次營(yíng)銷非常有特色。
我不想千篇一律地說(shuō)微信的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)如何牛逼,想出一個(gè)這么有創(chuàng)意的點(diǎn)出來(lái),然后此次功能嘗試的細(xì)節(jié)如何重視用戶體驗(yàn)。
因?yàn)楹芏郃PP之前就已經(jīng)在做了,就拿支付寶舉例,很早就有打賞功能了。
微信之所以能如此風(fēng)靡,在我看來(lái)是厚積薄發(fā)而已,積累了如此多的用戶,隨便一點(diǎn)小的舉動(dòng),自然會(huì)造成很大的影響。
試想一下其他的產(chǎn)品做了這個(gè)功能,你認(rèn)為還能造成如此大的影響么?
答案是不能。
另外微信還需要做好及時(shí)管控淫穢信息的技術(shù),不然此項(xiàng)功能在我看來(lái)也是不可行的。
拓展
有時(shí)候在得知一些真相后,我總算知道為什么有的人比我有錢…
例子一:
響應(yīng)市場(chǎng)很快,通過(guò)窺探風(fēng)口的地理位置,最后他成功了。
例子二:
合理利用手上的資源,與線上線下渠道進(jìn)行結(jié)合,最后實(shí)現(xiàn)雙贏,這種商業(yè)贏利模式,我給滿分。
所以,比我有錢,我服!??!
#專欄作家#
不羈,微信號(hào):hujianfeng1234,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家對(duì)于電商以及社交領(lǐng)域產(chǎn)品有著深入的了解,對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及交互體驗(yàn)有著近乎偏執(zhí)的狂熱,不折不扣的書蟲,熱愛(ài)思考,活到老,學(xué)到老,歡迎交流!
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微信對(duì)我們的影響真是太大了 ??