起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識你以為蘋果拒絕FBI的要求僅僅是因為“隱私”嗎？
本周，蘋果首席執行官蒂姆·庫克厲聲拒絕了FBI要求破解美國圣貝納迪諾恐怖分子iPhone密碼的要求。
庫克的公開信讓他贏得了蘋果用戶和硅谷高管的支持，他們對庫克保護用戶隱私的態度非常感激。幾個小時之后，谷歌首席執行官桑德爾·皮蔡在Twitter上做出了回應，不過他對庫克的支持，以及蘋果的立場似乎顯得過于“溫和”。
庫克認為，FBI“令人恐懼的”要求“會讓政府用出于保護的理由破壞自由”。
對于這點，皮蔡非常認同，他覺得這可能會導致開了一個“非常麻煩的先例”。
這里樂觀的看法是，皮蔡和庫克深入關心了這個問題，谷歌（關于這點還有微軟，并沒有發布任何直接聲明）似乎只是嘗試想盡量避免遇到這種復雜的法律和倫理問題。
但是，如果你關注了商業力量，就會發現世界上這兩家最有價值的公司核心，其實是不一樣的。
蘋果的隱私品牌
在過去的兩年時間里，庫克花了大量時間將“隱私”融入到了蘋果品牌的核心部分。
最典型的例子發生在去年六月，當時庫克在美國電子隱私資訊中心的“自由斗士”活動期間發表了一次演說。其中他這樣說道：
我們的隱私在很多方面受到了侵害。我說的就是那些來自硅谷的人，在硅谷，有些業績不錯，也很成功的公司通過拿到他們客戶的個人信息來經營業務。
他們貪婪地抓住一切，想知道用戶的所有信息，然后靠這個來賺錢。我們覺得這完全不對，蘋果也絕對不想變成這樣的公司。
也正是因為如此，人們在購買蘋果產品的時候才會感覺很好，同時，一些人也在抨擊那些依靠廣告驅動的公司，比如谷歌和Facebook。這樣來看，庫克也是一箭雙雕了。
不過對于這個問題，似乎這里還有一個持相反意見的態度，在涉及到純技術時，谷歌絕對是蘋果的最大競爭對手。
我們知道，蘋果專注于用戶設計和體驗，也正因為如此，讓他們成為了世界頂級的智能手機制造商。
蘋果首席執行官蒂姆·庫克
但是，當涉及到面部識別，虛擬現實，無人駕駛汽車，甚至是其他一些不那么高深的東西（比如地圖和導航），蘋果似乎并不是那么有實力啦。而在這些方面，谷歌每次都遙遙領先。
但是，谷歌之所以在這些領域如此出色，主要得益于他們的“機器學習”技術，這個技術隨著使用時間越久，就會變得越智能。為了讓機器學習的車輪有效運轉起來，你需要大量數據，在系統性地應用到一個復雜的數學模型里。
沒錯，谷歌收集了大量用戶數據，利用這些數據，他們才能在各個方面為用戶和廣告商提供更好的產品。廣告會帶來收益。所有你從谷歌享受到的免費服務，不管是搜索，谷歌照片，還是YouTube，都是依靠他們收集到的數據，并應用到了各個功能上。
谷歌是不同的
這里有一個思想實驗：假設有個巫師明天從山上下來，然后念了一段咒語說，沒人能再買智能手機啦！那么誰的業務最先受到打擊呢？蘋果？還是谷歌？
最近有文件披露，安卓系統至今給谷歌奉獻的直接受益只有310億美元。這一數字貌似沒有算上像Google Play應用商店里App應用的銷售額，但就算都算上，也無法和蘋果iPhone手機的收益相媲美。如今，蘋果超過一半的收入來自于iPhone手機銷售。事實上，蘋果單單從iPhone手機上獲得的收入，就比其他科技公司的總收入還要多！
所以，“自私自利”的蘋果會尤為關注隱私：但它有一個弱點——事實上，在收集數據構建優質服務這方面，蘋果無法超越谷歌——
不過，只要強調“隱私”就能幫助鞏固其競爭優勢，并刺激賣出更多蘋果產品。
上圖：谷歌首席執行官桑德爾·皮蔡
正如每個硬幣都有兩面，如果FBI強迫蘋果解鎖iPhone，不僅會引發皮蔡所說的“可怕先例”，更重要的是，這將大大減弱蘋果在隱私方面的聲望。
與此同時，谷歌在這場競爭中似乎也沒有太多優勢，因為絕大多數安卓手機的加密技術根本比不上蘋果的iPhone手機，也就是說，只要執法機構愿意，他們就能輕松破解掉安卓手機。
不過，谷歌的業務主線取決于個人信息的自由流動，而不是依賴硬件，因此在“隱私”這個特定問題上，谷歌基本上是絕緣的。
谷歌的商業模式，只是為用戶提供他們所需的隱私服務，以及相關法律法規保護。
畢竟，谷歌需要數據，而蘋果是將隱私作為其品牌建設中最核心的部分之一。
總結下來，雖然谷歌和蘋果在某些領域里存在激烈競爭，但實際上，他們打的卻是不同的戰役。
作者@Matt Weinberger
本文來源于人人都是產品經理合作媒體@創業邦，?譯者@shark
- 目前還沒評論，等你發揮！
