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“快照” 一代: Snapchat 發(fā)展歷程導(dǎo)讀

白桃汽水不加冰

2016-02-25

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14 分鐘

四年前的一天， Evan Spiegel 在斯坦福大學(xué)的班級(jí)作業(yè)中，Snapchat?誕生了。

現(xiàn)在，Snapchat 擁有超過(guò) 1?億的活躍用戶，每日視頻播放次數(shù)高達(dá)?70?億次。白宮加入了?Snapchat，?美國(guó)總統(tǒng)參選人?Bernie Sanders?也在?Snapchat 上參與競(jìng)選；在眾多的社交媒體中，資深廣告買(mǎi)手開(kāi)始注意到它，并打算在?Snapchat 上投放廣告。

Snapchat，一個(gè)最初因?yàn)?“用來(lái)發(fā)送 ‘色情短信’” 而登上頭條的應(yīng)用程序，是怎么做出這些成績(jī)的？

Snapchat 的歷史：“閱后即焚” 會(huì)消失的照片改變行業(yè)規(guī)則

我很驚訝，起初人們并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到?Snapchat 比任何其他社交網(wǎng)絡(luò)更接近于人們面對(duì)面溝通交流的方式。我的意思是:?我們彼此交流，邊交談邊走過(guò)大廳，或者只是生活中的日常閑聊，這些瞬間都會(huì)消失。Snapchat?恰好模擬了人們的這些行為和心理。

Snapchat 在這樣的一個(gè)時(shí)代背景下誕生：每個(gè)年輕人包括他們的媽媽?zhuān)巳硕甲哉J(rèn)為可以輕易地開(kāi)發(fā)出一個(gè)社交應(yīng)用程序，從而成為企業(yè)家。Facebook 用來(lái)更新家人朋友的近況動(dòng)態(tài)，Instagram?用來(lái)分享漂亮的照片，Twitter?則是在雞尾酒會(huì)上的聊天工具?！吧缃蝗揞^” 掌控著我們大部分交談，但是這三巨頭的功能各有特點(diǎn)、平分秋色，最重要的是，他們也各自擁有自己的用戶。然而，Snapchat 能夠很好地綜合這三巨頭的長(zhǎng)處，創(chuàng)建出一個(gè)全新的社交渠道。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的常規(guī)是創(chuàng)造一個(gè)可以保存所有內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——一切都被存儲(chǔ)、完整地用數(shù)字記錄下來(lái)。Snapchat 則反其道而行，以我們的現(xiàn)實(shí)生活為基礎(chǔ)：生活中的瞬間轉(zhuǎn)瞬即逝——Snapchat 映射出的就是這種感覺(jué)和行為！Snapchat?甚至可以與電視發(fā)展史上的最初五十年相比：通過(guò)無(wú)線電實(shí)時(shí)傳輸圖像。Snapchat 想方設(shè)法詮釋歷史真相，而不是創(chuàng)造出全新的東西。

Facebook?意欲收購(gòu)?Snapchat

Snapchat 很快便引起了?Facebook 的?CEO 扎克伯格的注意。據(jù)報(bào)道，Snapchat?上線剛滿一年，扎克伯格便試圖開(kāi)價(jià)?30?億美元進(jìn)行收購(gòu)。

我這么說(shuō)吧，扎克伯格是個(gè)偉大的商人，他向來(lái)擅長(zhǎng)抓住用戶的關(guān)注點(diǎn)。

他懂得用戶的關(guān)注能夠帶來(lái)商業(yè)價(jià)值。他承認(rèn)?Snapchat?擅長(zhǎng)贏得年輕人的關(guān)注，當(dāng)年他對(duì)?Instagram?就是這么做的?——2012 年?Facebook?用 10?億美元收購(gòu)?Instagram?。他把這視為不足之處，并且預(yù)計(jì)日后很可能形成?Snapchat?一族?，就像此前的?Facebook?一族?。Facebook?通過(guò)收購(gòu)?Instagram，?在 18?至?24 歲年輕用戶中取得了壟斷地位，而這群人本身又是傳統(tǒng)社交用戶的壟斷者，所以?Facebook 恰好需要 Snapchat?來(lái)填補(bǔ)這一空缺。

可是?Spiegel?拒絕賣(mài)掉?Snapchat。他也看到了扎克伯格所看到的前景: Snapchat?具有填充社交渠道空缺的潛力，這是其他社交平臺(tái)所不具備的?。他知道此刻手上擁有的是最熱門(mén)的應(yīng)用程序之一；現(xiàn)在就取決于他和他的團(tuán)隊(duì)能否成功拓展 Snapchat 用戶群體和打造核心功能。

Snapchat?走向成熟、引起關(guān)注

坦白地說(shuō)，是什么使得一個(gè)新的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快速流行而來(lái)呢？答案是青少年。

對(duì)于青少年來(lái)說(shuō)，以下兩點(diǎn)是千真萬(wàn)確的。第一，注重個(gè)性。和媽媽一輩的人出入相同的俱樂(lè)部看起來(lái)真的很遜。第二，注重隱私。他們很想要鎖上房間的門(mén)。

Snapchat?成功解決了這兩個(gè)問(wèn)題。當(dāng)父母開(kāi)始陸續(xù)地成為?Facebook 用戶，青少年便想要逃離，尋找別的去處。Snapchat “閱后即焚” 的圖片分享功能就像是掛在房門(mén)口的”請(qǐng)勿打擾”標(biāo)識(shí)，甚至比它更為有效。這兩樣需求的滿足，造就了?Snapchat 用戶在短時(shí)間內(nèi)的迅猛增長(zhǎng)。僅僅推出一年，Snapchat?上的活躍用戶數(shù)量激增到了 1000?萬(wàn)。

2013 年10 月，Snapchat?推出了一個(gè)重要的新功能: “Stories” ——故事分享。用戶也可以把 “快照” 功能添加到”故事分享”上，將一連串的照片拼在一起描述事情的經(jīng)過(guò)。Stories?內(nèi)容發(fā)布后，將保留 24 小時(shí)，并對(duì)你的關(guān)注者公開(kāi)。

我需要澄清一點(diǎn):?我曾公開(kāi)表示，stories 故事分享這一功能是愚蠢和荒謬的。想象一下，Snapchat?推送各種消息給用戶后，用戶收到后竟然會(huì)不嫌麻煩一一點(diǎn)擊開(kāi)來(lái)收看？！?(Snapchat?的故事分享功能在固定的頁(yè)面上，必須點(diǎn)擊進(jìn)入某個(gè)故事才能看到。)

但是我錯(cuò)了。這一功能更新創(chuàng)造出?Snapchat?獨(dú)有的社交語(yǔ)言和內(nèi)容，標(biāo)志著?Snapchat?在成為主流社交媒體平臺(tái)的道路上邁出的第一大步。它在功能方面大大區(qū)別于其他社交網(wǎng)絡(luò)，你可以在屏幕上劃動(dòng)至照片上的頂部，內(nèi)容便消失了，然后換個(gè)手勢(shì)，往下拉，便可以顯示出較新的內(nèi)容。在“故事分享” 這一功能之后，Snapchat 平臺(tái)開(kāi)始飛速發(fā)展并日益成熟，用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來(lái)贏得用戶。數(shù)據(jù)顯示，截至 2014 年?8月，高達(dá) 40%的?18?歲美國(guó)年輕人每天都使用?Snapchat?。

Snapchat?近期發(fā)展史上最大的升級(jí)，改變游戲規(guī)則、將 Snapchat?推向主流社交媒體平臺(tái)的新功能當(dāng)數(shù)?Discover。

Snapchat，打造超人氣的媒體集中營(yíng)！

早在?2015 年，Snapchat?推出了?Discover?功能，使用這項(xiàng)功能，用戶可以接收到由頂級(jí)傳媒公司提供的資訊。合作媒體包括了《國(guó)家地理》雜志、Vice 、ESPN?等等。共有 11 家合作媒體最初參與到其中。成為?Snapchat?Discover 的合作伙伴，向來(lái)都是一件需要嚴(yán)陣以待的事情。 Snapchat?Discover?把一家公司放到了所有用戶都可以看到界面上，與其他媒體展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。?Snapchat?Discover?提供了一種能夠緊緊抓住年輕用戶群的最佳方式，這從根本上真正改變了用戶對(duì)滑動(dòng)導(dǎo)航欄的依賴以及對(duì)整個(gè)應(yīng)用程序的使用習(xí)慣。

“快照” 一代: Snapchat 發(fā)展歷程導(dǎo)讀

對(duì)于 Snapchat?來(lái)說(shuō)，這是向前邁出了令人興奮的一步。種種跡象表明?Snapchat?即將發(fā)生以下可喜的變化：?Snapchat 將迎來(lái) “資訊爆炸” 階段；合作的媒體將發(fā)展壯大，推出自己獨(dú)家的消息;手機(jī)的重要性排在了首位。

通過(guò)?Discover?這個(gè)平臺(tái)，Snapchat?可以 “走出去” 與部分全球的頂級(jí)資訊供應(yīng)商達(dá)成合作，賦予他們更充分的?Discover?頁(yè)面內(nèi)容微觀管理能力。

合作公司旗下的品牌以及 18 家呈現(xiàn)在?Snapchat 的品牌，它們和?Snapchat?有著千絲萬(wàn)縷的密切關(guān)系，所占的股權(quán)份額也越來(lái)越大。

這是為什么呢？因?yàn)?45%的?Snapchat 用戶都是 25 歲以下的年輕人。而?Snapchat?的用戶總數(shù)超過(guò)?1?億，將近?2?億人。Snapchat 基本上就是把這些品牌信息傳遞給 25 歲以下的用戶群?。用戶數(shù)量的龐大，使合作的媒體公司雇傭了完整的團(tuán)隊(duì)來(lái)單純地為?Snapchat?生產(chǎn)內(nèi)容，這種做法一點(diǎn)兒不奇怪。

現(xiàn)在，與?Snapchat?合作的 “腕級(jí)” 伙伴有美國(guó)國(guó)家橄欖球聯(lián)盟，還有白宮最近也 “入駐” 了?Snapchat。由此不難看出，Snapchat?正在朝真正的媒體發(fā)布平臺(tái)的發(fā)展方向邁進(jìn)，它將繼續(xù)與更多的內(nèi)容提供者建立經(jīng)紀(jì)關(guān)系。

Snapchat?的基本功能

現(xiàn)在，你對(duì)?Snapchat?平臺(tái)的整個(gè)發(fā)展歷程有所了解了，那么讓我們開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地討論最重要的部分：你知道到底該如何使用 Snapchat?嗎？在我過(guò)去所寫(xiě)的每一篇關(guān)于?Snapchat?的文章里，我收到大部分的反饋都是 “你說(shuō)的很對(duì)，可是我到底該如何使用它呢？” 或者 “這太令人迷惑不解了！”。

沒(méi)有問(wèn)題。以下就是我為你們整理的 Snapchat 基本功能使用手冊(cè)，包括一些很酷的 hack 技巧。

Snap、Story 和 Chat?三大功能之間的區(qū)別

1. 所以……你如何準(zhǔn)確定義?Snap？

這個(gè)問(wèn)題非常好。Snap 是?Snapchat?應(yīng)用程式的主要功能，即所謂的 “閱后即焚” 的、會(huì)消失的圖片和視頻。你可以在?Snapchat?上把圖片和視頻直接發(fā)送給好友，他們打開(kāi)之后的 1~10 秒內(nèi)，圖片和視頻將會(huì)消失。

2. 那么?Story 又是什么，和?Snap?有什么區(qū)別呢？

Story 是把圖片放在一起、形成圖集來(lái)講述一個(gè)故事。和直接單一發(fā)送的圖片不同，Story 圖集是所有的關(guān)注者都能看到。當(dāng)你把某張圖片發(fā)送到 Story 上，這張圖片將對(duì)你所有的關(guān)注者公開(kāi)展示。Story 上的內(nèi)容將保留 24 個(gè)小時(shí)，隨后消失；但還是可以持續(xù) 10 秒。

3. 還有個(gè) Chat 功能，對(duì)吧？

是的。在你的 Snap inbox 名單中找出一個(gè)好友名字，向右劃，就會(huì)出現(xiàn)和他聊天的功能。當(dāng)你接收到聊天訊息的時(shí)候，就會(huì)有一個(gè)藍(lán)色會(huì)話氣泡框出現(xiàn)某位好友名字的旁邊。會(huì)話氣泡框在點(diǎn)開(kāi)過(guò)后也會(huì)消失不見(jiàn)。