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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建的世界沒有最優(yōu)，是復(fù)雜而混亂的，建立秩序的過程中，重復(fù)的努力比比皆是。從來不存在完美的世界，認(rèn)識到這一點，或許我們才能在與技術(shù)、與他人、與自我的對話中尋找到對新世界合理的解釋，然后選擇向善前行。

互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就激發(fā)了人類對其烏托邦式的想象。人們似乎終于能夠進(jìn)入科幻小說中所描繪的世界，脫離身體桎梏和渠道限制，讓自己的思想自由地流入網(wǎng)絡(luò)，傳向四面八方，同時和無數(shù)的他人連接，參與各種虛擬的線上活動。

但現(xiàn)實卻十分骨感，在當(dāng)今的許多場景下互聯(lián)網(wǎng)似乎印證了勒龐在《烏合之眾》中的預(yù)言——網(wǎng)民缺乏理性，是松散的個體，容易被情感操縱，盲目且容易陷入極端。

然而，并非所有的集體行動都會陷入這種毫無建樹的群氓狀態(tài)，這也引發(fā)了我們對網(wǎng)絡(luò)形態(tài)對大眾影響的思考。三年前，美國加州的數(shù)據(jù)工程師泰勒·伍德發(fā)起了一項活動，讓網(wǎng)友幫忙照顧自己的一盆花Jeff。截止到目前，在「請幫忙照顧我的花」版塊中共有11300名成員，他們幫助伍德養(yǎng)的花存活了兩年多的時間?，F(xiàn)今大家仍在照顧伍德的新花。

類似的實驗，并不是伍德的首創(chuàng)。

「群氓」的實驗

在2014年2月12日，一名澳洲程序員在twitch網(wǎng)站上發(fā)起游戲《精靈寶可夢·紅》，并將其設(shè)置成允許多人在線操作的模式。即觀眾通過twitch直播的聊天窗口發(fā)送指令評論，程序會自動抓取其中的操作指令，再將其傳輸給模擬器，從而達(dá)到讓評論者控制游戲進(jìn)展的目的。

游戲最大的困難在于數(shù)以萬計的玩家共同操作的是同一個游戲主角，即游戲的設(shè)置是模擬器會執(zhí)行每個人的指令。twitch事后統(tǒng)計出，這次游戲約有116萬人參與了指令輸入，評論數(shù)達(dá)1220萬，觀看總次數(shù)達(dá)5500萬。如此龐大游戲玩家的參與，讓游戲進(jìn)程更加充滿不確定性。

游戲進(jìn)展緩慢。除去游戲本身延遲，使玩家無法準(zhǔn)確判斷游戲進(jìn)程外，也因每個玩家對推動游戲進(jìn)程都有自己的計劃和想法，而每個人所采取的方案又很可能與其他玩家不一致，導(dǎo)致推進(jìn)顯得困難重重。

尤其是隨著游戲熱度的提升，越來越多的人參與到游戲中，當(dāng)然包括游戲「小白」們。他們很可能發(fā)出錯誤指令，所有的混亂導(dǎo)致主角經(jīng)常出現(xiàn)不停地原地打轉(zhuǎn)、撞墻、使用無效道具或者重復(fù)呼出菜單等情況出現(xiàn)[2]。

游戲玩家們在評論區(qū)發(fā)布指令，操縱游戲主角

最終在第五天，游戲主角被困于地下迷宮將近12小時，也就是在這段時間內(nèi)游戲毫無進(jìn)展，最終兩派玩家爆發(fā)爭論，一邊想要接近電腦，將地鼠存入電腦中，一邊不愿接近電腦，擔(dān)心有損失道具和怪獸的風(fēng)險。

開發(fā)者只能開啟另一機(jī)制，即聊天室中的指令不會立刻被輸入模擬器，而是在30秒內(nèi)，累積最多的指令會被輸入模擬器，操控主角行為。但這一機(jī)制卻遭到了絕大多數(shù)玩家的反對，反對的玩家會在評論區(qū)刷屏start9＋riot表情，讓其成為抓取時間內(nèi)最多的操作，使游戲陷入僵局，以此抗議游戲機(jī)制的改變[1]。

發(fā)起者只好再次嘗試更換機(jī)制，讓玩家可以自主選擇「直接模式」或「投票模式」。

「直接模式」指仍舊保持原有機(jī)制，游戲主角會執(zhí)行所有人的命令，「投票模式」則是主角選擇執(zhí)行5秒鐘窗口內(nèi)多數(shù)人的命令。采取哪種模式的依據(jù)仍然是投票。如果票數(shù)達(dá)到投票人的2/3則進(jìn)入「投票模式」；而一旦「直接模式」的票數(shù)超過「投票模式」，則直接進(jìn)入「直接模式」。前者是要求絕對票數(shù)，后者則是相對勝出。

最終游戲在「直接模式」和「投票模式」的來回切換下，歷時16天7小時45分鐘終于通關(guān)。后來也出現(xiàn)了諸多類似的嘗試，包括《絕地求生》、《黑暗之魂》等難度較大的游戲，均以游戲通關(guān)收尾。當(dāng)相關(guān)的個體面對共同的目標(biāo)，通過網(wǎng)絡(luò)聚合在一起的時候，「群氓」們能夠在混沌朝著共同目標(biāo)努力，自發(fā)協(xié)作。

改進(jìn)后的游戲模式

《精靈寶可夢·紅》的發(fā)起者將這次網(wǎng)絡(luò)集群活動稱為一場「社會學(xué)實驗」。雖然這次「群氓」玩家通過游戲的時間比普通單人玩家正常通關(guān)的50小時，多耗費近340小時，但這次實驗仍是成功的。不僅僅是因為游戲通關(guān)，而是在這個混亂的游戲有過程中，「涌現(xiàn)」出的其他意義。在每個人都能自主操控的情況下，對新機(jī)制的反抗、對兩種模式的選擇、讓Helix Fossil神格化等等「涌現(xiàn)」于混沌之中的意義，讓這次游戲活動能夠成為一次互聯(lián)網(wǎng)社會學(xué)實驗，種種「混亂」也為對其進(jìn)行多樣化的解讀成為可能。

相較于游戲的互聯(lián)網(wǎng)社會學(xué)實驗，互聯(lián)網(wǎng)本身就是人類社會的實驗場?；ヂ?lián)網(wǎng)將所有人聚合到虛擬世界中，每個人都是參與其中的玩家。個體都能夠表達(dá)自己的觀點，或與他人達(dá)成一致，或與他人進(jìn)行爭辯，同時「玩家」可能是進(jìn)行積極的、建設(shè)性的操作，當(dāng)然消極的、惡意的破壞也從來不缺。但我們不能因此做出認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并沒有帶來更好的世界的判斷。

凱文·凱利在《失控》中提到了蜂群思維，意指沒有一只蜜蜂能夠控制蜂群，但是有一只看不見的手，一只從大量愚鈍的成員中涌現(xiàn)出來的手，控制著整個群體。關(guān)鍵是最終會出現(xiàn)量變引起質(zhì)變的情況。如果不斷增加蟲子的數(shù)量，使大量的蟲子聚集在一起，使它們能夠相互交流。等到某一階段，當(dāng)復(fù)雜度達(dá)到某一程度時，「集群」就會從「蟲子」中涌現(xiàn)出來。

這與英國科學(xué)家菲利普·帕爾在《預(yù)知社會》中所說的類似，我們無法預(yù)知每個個體的行為，但是當(dāng)個體數(shù)量達(dá)到一定程度時，群體的行為就變得有章可循，會在一片混沌中涌現(xiàn)出秩序和穩(wěn)定，就像是從成員中涌現(xiàn)出來的那只手，最終達(dá)到在不漠視個人自由意志的情況下預(yù)知社會。這也就解釋了為什么在眾多玩家操縱的情況下，游戲依然能夠在混亂中走向勝利。

此外，互聯(lián)網(wǎng)是一個網(wǎng)狀的世界，每個節(jié)點上的個體都是其中的自治成員，每個人之間又是高度連接的，但沒有一個控制中心，即人們?nèi)ブ行幕胤植荚谶@個網(wǎng)狀的系統(tǒng)中，這與蜂巢形式類似。這種分布式系統(tǒng)具有可適應(yīng)性和彈性，包含了許多構(gòu)建的整體能夠在部分失效或者故障的情況下，系統(tǒng)自身仍然能夠持續(xù)運作或者適應(yīng)新情況。

在寶可夢的例子中，我們可以看到游戲「小白」大量的誤操作發(fā)生的同時所產(chǎn)生的一個反應(yīng)就是，這些誤操作中和了游戲自身延遲帶來的問題，反而增加了游戲的可預(yù)測性，又有利于推進(jìn)游戲進(jìn)程。

游戲通關(guān)界面

互聯(lián)網(wǎng)世界的玩家

龐大的自治群體分散在各個集群中，不同的集群存在于系統(tǒng)的各個次級單位中。系統(tǒng)雖有自身的調(diào)節(jié)能力，但因網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的復(fù)雜性高，這種復(fù)雜性的基礎(chǔ)是每個個體能夠隨意進(jìn)行內(nèi)容的生產(chǎn)傳播，參與各類網(wǎng)絡(luò)活動，因此在每個個體仍在其中發(fā)揮作用。人們?nèi)詴W(wǎng)絡(luò)社會，甚至是對現(xiàn)實世界產(chǎn)生影響。

在上述網(wǎng)友幫助伍德養(yǎng)花的例子中，其實整個運行機(jī)制非常簡單，就是網(wǎng)友根據(jù)花的情況投票，選擇「YES」或「NO」，決定是否需要澆水。投票時間截止到晚8點，機(jī)器統(tǒng)計結(jié)果并執(zhí)行。伍德沒有設(shè)置任何復(fù)雜的規(guī)則，自然也存在惡意行為的可能性。

雖然伍德以前養(yǎng)花存活從沒超過一個月，但是這次在網(wǎng)友的幫助下，這盆花活了兩年多的時間，在整個過程中，網(wǎng)友們還會有各種有愛的行為，例如為花兒Jeff作畫，在伍德外出時，主動承擔(dān)看護(hù)Jeff的責(zé)任，并在它一周歲的時候提出為其慶生等等。

其間當(dāng)然出現(xiàn)了網(wǎng)友的惡意行為，比如有人模仿伍德散布虛假信息誤導(dǎo)他人，但都被網(wǎng)友指出并舉報其惡意行為。社區(qū)中的網(wǎng)友們自發(fā)的組織起來，對抗共同的破壞者。在開啟這個項目時，伍德想知道這種集體的、混亂的方法能否讓一個真正有生命的有機(jī)體在網(wǎng)友手中活下來。在道德倫理允許范圍內(nèi)，植物是唯一能讓互聯(lián)網(wǎng)去照顧的有機(jī)體。結(jié)果是肯定的，大多數(shù)網(wǎng)友積極地參與其中，并選擇將結(jié)果推向了好的一邊。

takecareofmyplant界面截圖

正如在寶可夢游戲中，玩家們在摸索中發(fā)現(xiàn)「直接模式」在簡單場景的應(yīng)用下，能夠提高游戲進(jìn)展的效率，而「投票模式」則在較為復(fù)雜的、精細(xì)化場合下作用更明顯。雖然玩家并沒有「理智」地選擇適時的策略，大部分游戲時間都是在「直接模式」中度過的，但游戲最終的通關(guān)，則直接說明了大多數(shù)人選擇和其他玩家合作完成目標(biāo)，而非阻撓游戲進(jìn)程。

相較于這樣一個養(yǎng)花或者游戲通過這樣的明確目標(biāo)，當(dāng)人們面對較隨機(jī)的目標(biāo)時，又會發(fā)生什么？

2017年的愚人節(jié)， Reddit在/r/place/板塊上發(fā)布了一個活動，該板塊的制定被設(shè)置成了1000×1000像素的空白畫布，設(shè)置的規(guī)則也很簡單，在2017年3月31日前注冊的用戶都可以參加，每名成員可選擇在一個像素點上涂抹任意一種顏色，但是要等5分鐘才可以再次涂抹，除了隱私信息，其他任意發(fā)揮。

最初主要是繪制簡單的純色色塊和較為簡單的國旗圖案，也有人嘗試創(chuàng)造藝術(shù)性較強(qiáng)的圖案，但是沒能成功。在后期，用戶開始進(jìn)行合作，在畫板上繪制了梵高的星空、蒙娜麗莎、《星球大戰(zhàn)3：西斯的復(fù)仇》中一段經(jīng)典的臺詞、各種游戲動漫的logo和形象等等。

在整個過程中，破壞也一直存在，但是多數(shù)人選擇和他人合作，共同修復(fù)被侵蝕的圖案，甚至合作在破壞者制造的「黑洞」上進(jìn)行創(chuàng)作。因為版面限制，在創(chuàng)作時會出現(xiàn)和其它創(chuàng)作沖突的情況，網(wǎng)友們選擇了溝通，選擇了發(fā)帖請求保護(hù)集體的創(chuàng)作。最終在活動截止時，畫布上呈現(xiàn)出了網(wǎng)友們合作完成的作品。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將不同的個體聯(lián)系起來，在這個世界中，不同個體因為某個興趣、活動、事件或被連結(jié)起來。集群的龐大數(shù)量，帶來讓這個系統(tǒng)涌現(xiàn)豐富意義的可能性，帶來了創(chuàng)造的可能性。正如此次活動標(biāo)語所說的那樣：「單獨的你可以創(chuàng)造一些東西，聯(lián)合起來，你可以創(chuàng)造更多東西」。

數(shù)學(xué)概率中有一個著名的無限猴子定理（Infinite Monkey Theorem），說的是猴子隨機(jī)打字，用無限的時間就能夠打出莎士比亞的著作?？赡苡脽o限的時間猴子真的可以完成這件事，但是對于人類來說，每個個體只有有限的游戲時間，在這個過程中，選擇和他人合作創(chuàng)造更多。

讓一只猴子在打字機(jī)上隨機(jī)按鍵，時間達(dá)到無窮時，幾乎必然能夠打出任何給定的文字 圖/維基百科

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通過建構(gòu)一個廣場式的對話空間，打破了時空對信息傳遞的束縛，為人們表達(dá)觀點、溝通意見、參與公共事務(wù)提供了場景，賦予人們一種強(qiáng)烈的參與感。

在這個場景中，不同參與者之間的博弈永遠(yuǎn)存在，破壞者也隨處可見，或基于不同的利益，或基于不同的文化認(rèn)同，個體的觀念在這個世界里相互碰撞、融合。你無法剝奪對方說話和行動的權(quán)利，但卻擁有自己的選擇。

在面對社交媒體上的謠言、假新聞時，選擇煽動情緒地評論、宣泄式的表達(dá)情緒、不顧事實的轉(zhuǎn)發(fā)，還是選擇等待信息證實、理性看待事件和不盲目擴(kuò)散消息，都是每個個體在握有信息傳播權(quán)時能夠決定的，技術(shù)為我們賦權(quán)，讓我們能夠參與，但我們?nèi)绾螀⑴c是需要思考的。

哈貝馬斯理想的公共領(lǐng)域有兩個前提條件，其中之一是理性批判主體的形成，而我們可以選擇成為這個主體之一。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建的世界沒有最優(yōu)，是復(fù)雜而混亂的，建立秩序的過程中，重復(fù)的努力比比皆是。從來不存在完美的世界，認(rèn)識到這一點，或許我們才能在與技術(shù)、與他人、與自我的對話中尋找到對新世界合理的解釋，然后選擇向善前行。

參考資料

[1][2]來源：《Twitch Plays Pokemon更新》

https://www.douban.com/note/331344558/dt_dapp=1&dt_platform=wechat_friends

作者：陶思彤，騰訊研究院助理研究員，公眾號：騰訊研究院（ID：cyberlawrc）

來源：https://mp.weixin.qq.com/s/s-4X22bboIPIUMgRHyrz0A

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議