令人頭禿:2.4億人脫單難,2.5億人脫發(fā)容易
對于當(dāng)代青年來說,很多人都有以下困擾:貧窮、單身、脫發(fā)。而隨著“令人頭禿”潮流日漸興起,很多人陷入了“偽禿頭”的迷惑陷阱中。
這一代的年輕人真的太不容易了,除了要拼命脫單,還要防止突然脫發(fā)。
根據(jù)衛(wèi)健委發(fā)布的最新報告,中國脫發(fā)人群超2.5億,每6個人中就有一個人脫發(fā)!遠(yuǎn)超單身人群!
脫發(fā)的焦慮,自然也產(chǎn)生了許多的人誤解。
壹??脫發(fā)的誤解
糾正一:掉頭發(fā)不等于脫發(fā)
由于正常的新陳代謝,每個人都會經(jīng)歷掉發(fā)的過程。數(shù)據(jù)顯示,人每天至少會掉落十幾根頭發(fā),秋冬季可能超過70根。只要沒有連續(xù)一個月以上出現(xiàn)一處或多處出現(xiàn)掉發(fā),就不必過于擔(dān)心。
糾正二:脫發(fā)不一定要植發(fā)
脫發(fā)的治療方法有很多,而且每個人出現(xiàn)脫發(fā)的癥狀也不相同。
所以提前進(jìn)行外敷、內(nèi)服等合理的治療,是能夠有效預(yù)防脫發(fā),促進(jìn)頭發(fā)再生的。
糾正三:植發(fā)不是越密越好
目前植發(fā)主要是按照每毛囊進(jìn)行收費(fèi),許多植發(fā)機(jī)構(gòu)為了提高收入,誤導(dǎo)客戶植發(fā)越密越好。
其實(shí)年齡,性別,體質(zhì)差異,都對植發(fā)的程度有影響。
糾正四:勿迷信生發(fā)儀、生發(fā)水
市面上有很多生發(fā)儀、生發(fā)水以及洗發(fā)水,大都有過分夸大治療脫發(fā)的效果。
因?yàn)槊胰绻軗p是無法再生的,所以很多產(chǎn)品只能防脫,而不能根治脫發(fā)、再生。
當(dāng)然我們今天不是脫發(fā)科普,而是想和大家聊聊在數(shù)億人脫發(fā)的背后,作為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該關(guān)注到的問題和潛在的商業(yè)機(jī)會。
貳?植發(fā)的行業(yè)現(xiàn)狀
1. 脫發(fā)人群增加,遠(yuǎn)超單身人群
2014年新華社曾報道我國脫發(fā)人數(shù)為1.6億,僅5年時間,脫發(fā)人數(shù)就從1.6億增長到了2.5億人。而最新報道顯示國內(nèi)單身人口為2.4億人。
中信產(chǎn)業(yè)基金預(yù)計,到2021年,中國醫(yī)美行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到3687億元,其中植發(fā)行業(yè)增速最為迅猛,2016~2021年的年復(fù)合增長率30.3%。
2. 公辦醫(yī)院治療資源不足
脫發(fā)不僅是個技術(shù)活,也是個體力活。一次植發(fā)至少需要3、4個小時才能完成,需要5、6個人配合,甚至更多。
但國內(nèi)公辦醫(yī)院植發(fā)專業(yè)科室和醫(yī)師極少,許多科室都是編制設(shè)人,很難滿足治療需求。
植發(fā)只是許多醫(yī)院皮膚科中的一個治療項(xiàng)目,北京許多醫(yī)院一年的植發(fā)手術(shù)量僅有200臺,和民營機(jī)構(gòu)多則幾萬臺的規(guī)模完全無法相比。
3. 80、90成為脫發(fā)、植發(fā)大軍
許多人普遍會認(rèn)為老年人才是脫發(fā)頻發(fā)的對象,但其實(shí)不然。
阿里健康發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,80后以38.5%的比例占據(jù)脫發(fā)人群第一位,緊跟其后的是90后占比36.1%,而70前的老人僅為7.6%。
這一現(xiàn)象也得到了某互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺的認(rèn)證,在其平臺植發(fā)的人群中,22-25歲的應(yīng)屆畢業(yè)生和30-36歲的職場人士占比超過50%。
而在雍禾植發(fā)2017年下半年的到診數(shù)據(jù)中,18歲~30歲的人群占據(jù)了半壁江山。
植發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)碧蓮盛也曾表示90后已成為在碧蓮盛就診的“主力軍”,比例高達(dá)50%-70%
4. 植發(fā)年齡逐漸提前
脫發(fā)嚴(yán)重影響了個人的形象,在面試、職場、情感、生活方面給很多年輕人造成了困擾。
國外網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,90%以上的年輕女性在找男友時選擇有房產(chǎn)不脫發(fā)男性,因?yàn)槊摪l(fā)在她們心中是“丑”的代名詞。因此植發(fā)成了很多年輕人的選擇。
同時阿里健康曾發(fā)布數(shù)據(jù),90后購買植發(fā)醫(yī)療服務(wù)占比達(dá)到57.4%,甚至有許多18、19歲的00后。
5. 女性脫發(fā)人數(shù)明顯增加
脫發(fā)不僅是男人的煩惱,現(xiàn)在越來越多的女性也面臨著脫發(fā)。在2.5億脫發(fā)人群中,女性占比已經(jīng)超過了30%。
在《2017都市女性健康洞察微報告》中,20-25歲年齡段的女生咨詢脫發(fā)問題也排在第一。
而當(dāng)前男女植發(fā)的比例,也從以前的8:2變成如今的7:3。
6. 大眾市場植發(fā)意愿增強(qiáng)
植發(fā)也不是一二線用戶的特權(quán),隨著收入增加、技術(shù)發(fā)展、娛樂直播、單身等等因素變化,三四五線的消費(fèi)者在自我形象提升方面一點(diǎn)也不含糊。
QQ上有數(shù)萬個同城植發(fā)交流群,甚至一些縣城的QQ植發(fā)交流群人數(shù)都突破了1000人,一個500人的免費(fèi)植發(fā)課程微信群十幾分鐘就能拉滿。
叁?市場火熱
脫發(fā)加劇,讓許多植發(fā)機(jī)構(gòu)的生意變得火熱,也吸引了許多資本加入這樣傳統(tǒng)的賽道。
1. 業(yè)績逐年翻番
中國的植發(fā)歷史并不長,早期的生意也很難做。像雍禾這樣的連鎖品牌機(jī)構(gòu),2008年以前每天能做一臺手術(shù)就算很不錯了,而當(dāng)時的月流水也很難過百萬。
而近一兩年來,植發(fā)開始變得異?;馃?,2013年雍禾年?duì)I收3000多萬元,平均每天4臺手術(shù)。
2015年?duì)I收約1.2億元,2016年?duì)I收約2.4億元,2017年?duì)I收超5億元。相比2013年,2018年翻了30多倍,營業(yè)額達(dá)到9.5億元,平均每天120多臺手術(shù)。
2. 資本悄然入局
2017年,全國植發(fā)行業(yè)實(shí)際營業(yè)額已達(dá)到92億元,預(yù)計2020年將突破200億。
而按照2.5億的脫發(fā)人群,平均1.5萬的植發(fā)客單,行業(yè)潛在規(guī)模至少千億,對于投資者來說自然不想錯過。
目前國內(nèi)植發(fā)服務(wù)主要分為四派:連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)(35%)、地方植發(fā)機(jī)構(gòu)(30%)、整形美容醫(yī)院(25%)和地方醫(yī)院(10%)。
其中著名的三大民營連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)是:雍禾、大麥(科發(fā)源)、碧蓮盛。
- a 雍禾植發(fā):成立于1999年,全國36家直營植發(fā)醫(yī)院,累計成功案例超過14萬。2017年9月,雍禾植發(fā)與中信產(chǎn)業(yè)基金達(dá)成戰(zhàn)略合作,獲后者注資3億元。
- b 大麥(科發(fā)源):成立于1997年,33個城市建有直營分院,累計進(jìn)行約16萬例植發(fā)手術(shù),2018年成立大麥美國分院。2017年,大麥整體實(shí)現(xiàn)3.6億元的營收,凈利潤接近8000萬元。
- c 碧蓮盛:成立于2005年,全國有25家直營分院,2018年1月,獲得華蓋資本旗下基金5億元戰(zhàn)略投資。
3. 脫發(fā)不只是植發(fā)
植發(fā)只是部分人的選擇,在整個毛發(fā)市場中占比也很小。
a 假發(fā)
相比于植發(fā)高昂的費(fèi)用和植發(fā)失敗的風(fēng)險,許多脫發(fā)人群更加傾向于帶假發(fā)。假發(fā)費(fèi)用低、造型多,更換也方便。抖音、快手、小紅書也成了許多商家銷售假發(fā)的新渠道。
國內(nèi)知名假發(fā)品牌瑞貝卡,2018年全年?duì)I收超過20億元,其中中國國內(nèi)營業(yè)收3.19億元,同比增加19.6%,毛利率則達(dá)到了60%以上。
b 護(hù)發(fā)防脫
對于很多人來說,雙11可以不脫單,但不能脫發(fā)。
2018年天貓雙11前夕,西安地區(qū)備貨最多的用品是防脫發(fā)洗發(fā)水。
同樣在淘寶、拼多多搜索“防脫發(fā)”,就有諸多月銷量過10萬的商品。
c 泛毛發(fā)種植領(lǐng)域
除了防脫發(fā)和種植發(fā)外,現(xiàn)在許多醫(yī)美平臺/整形醫(yī)院也相應(yīng)推出了眉毛、睫毛、鬢角、胡須等泛毛發(fā)種植服務(wù),而且需求量很大。
肆?問題凸顯,引發(fā)思考
任何行業(yè)的快速發(fā)展,自然會產(chǎn)生許多問題,作為醫(yī)療美容相關(guān)的植發(fā)領(lǐng)域,更要引起從業(yè)者的高度重視。
1. 專業(yè)人才缺乏
脫發(fā)人群劇增,但植發(fā)人才卻十分不足,許多人植發(fā)甚至要排隊(duì)。
雖然各家植發(fā)醫(yī)院都宣傳有數(shù)百位資深植發(fā)專家,其實(shí)在全國近萬植發(fā)從業(yè)者中,只有300多人在行業(yè)協(xié)會注冊認(rèn)證會員。
本來植發(fā)是個既苦、又需要耐心、專業(yè)的活,但目前許多植發(fā)醫(yī)師每天都超負(fù)荷工作。某植發(fā)機(jī)構(gòu)醫(yī)師王明稱,以前一天1-2臺手術(shù),現(xiàn)在每天要做4、5臺。
2. 3天速成、邊教邊做
某醫(yī)院專家指出,專業(yè)植發(fā)醫(yī)師應(yīng)該具備整形外科或皮膚美容外科的資質(zhì),才可以進(jìn)行植發(fā)。而培養(yǎng)一個合格的植發(fā)醫(yī)師,至少需要連續(xù)臨床實(shí)操1年。
但其實(shí)很多地方植發(fā)機(jī)構(gòu)的醫(yī)師都不是專業(yè)出身,就像許多藥店里面的醫(yī)師其實(shí)就是售貨員一個道理。
有些機(jī)構(gòu),不僅老師不專業(yè),為了快速培養(yǎng)植發(fā)員,甚至帶著學(xué)員一遍教學(xué)一遍實(shí)操,短則3天即可堂而皇之的成為專業(yè)植發(fā)醫(yī)師。這無疑給植發(fā)用戶帶來極大的風(fēng)險。
某整形醫(yī)院創(chuàng)始人在接受媒體采訪時曾說:“目前為止,從事毛發(fā)移植的醫(yī)師大概有幾千人,有能力做手術(shù)的1/10都不到?!?/strong>
3. 服務(wù)無標(biāo)準(zhǔn)、價格亂
目前行業(yè)植發(fā)主要收費(fèi)方法是12-20元/毛囊單位,一次植發(fā)至少在1000-2000毛囊,客單價至少12000元以上。這僅僅是一次植發(fā)的錢,還不包括住院、護(hù)理、藥品后期維護(hù)的費(fèi)用。
還有些醫(yī)院推出一些特色植發(fā)項(xiàng)目,價格至少在50元/毛囊單位,這樣費(fèi)用自然也就翻倍了,傳聞李YP老師植發(fā)至少花費(fèi)了60萬。
而不同類型的植發(fā)機(jī)構(gòu)收費(fèi)價格也存在巨大差異,一些美容整形醫(yī)院價格更貴。部分地方的植發(fā)機(jī)構(gòu)打著名師專家植發(fā)收費(fèi)更多。
同時為了多收錢,也會忽悠用戶多次植發(fā)、密植發(fā)、購買其他植發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品,有些患者頭發(fā)沒長出來,反而患了毛囊炎,頭發(fā)還繼續(xù)掉。
伍?結(jié)尾
1. 對于從業(yè)者來說
廣闊的植發(fā)市場充滿機(jī)會,但始終要對用戶的安全負(fù)責(zé),思考如何提高專業(yè)技術(shù)、提升客戶滿意度。植發(fā)這件事是高客單低頻的事情,但效果明顯的話,又是極度產(chǎn)生口碑效應(yīng)的。
同時在激烈的市場競爭中,要盡量節(jié)約獲客成本。目前藝星整形、碧蓮盛、大麥等機(jī)構(gòu)年?duì)I銷費(fèi)都占總額的30%左右,雍禾植發(fā)2018年的流水是9.5億,CEO張玉曾透露營銷費(fèi)接近30%,差不多3億,至少是研發(fā)成本的3倍。
2. 對于即將創(chuàng)業(yè)者來說
如果沒有技術(shù)和足夠資金實(shí)力,直接做植發(fā)風(fēng)險高、擴(kuò)張慢?。但是圍繞脫發(fā)做假發(fā)、第三方中介(評價、咨詢、課程)、防脫護(hù)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品、脫發(fā)分期、原料供應(yīng)是不是會有可能性的機(jī)會呢?
3. 對于用戶來說
少年白發(fā)、青年脫發(fā)、中年謝頂這樣的情況屢見不鮮,該是認(rèn)真考慮加強(qiáng)鍛煉身體、緩解壓力,注意作息規(guī)律了。
年輕人啊,很多事情不容易,但脫發(fā)容易,長發(fā)難!
本文由 @十里村 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
這代人太南南南了
每6個人中就有一個人脫發(fā)
脫發(fā)容易,生發(fā)難
除了植發(fā),假發(fā),護(hù)發(fā)防脫
泛植發(fā)領(lǐng)域都充滿機(jī)會