人人網(wǎng)之后再無校園社交,為何巨頭們都難以挺進校園?
校園社交是一塊巨大的蛋糕,從校園到社會,用戶的流失似乎是必然的。校園社交,不能只做社交。
人人網(wǎng)被賣掉之后,一度沉寂的校園社交再次火熱起來。
阿里巴巴,字節(jié)跳動,京東都推出了相應(yīng)的校園社交產(chǎn)品。再加上騰訊旗下的微信,QQ以及新浪旗下的微博,校園社交似乎再一次站在了風(fēng)口浪尖上。
但人人網(wǎng)的失敗依舊警醒著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,校園社交并不容易。
一方面,垂直社交應(yīng)用已經(jīng)將整個校園社交市場瓜分,即使是阿里巴巴和字節(jié)跳動想要入局也不容易,在微信,微博,陌陌的封鎖下,新的社交產(chǎn)品難以取代他們。
另一方面,校園社交自身的局限性限制著巨頭的發(fā)展,不管是用戶的留存還是轉(zhuǎn)換都是一大問題。校園社交雖然看上去很美好,但實際上卻難以實現(xiàn)。
不過,我們發(fā)現(xiàn)校園市場依然存在進入的可能。
盡管校園社交難以發(fā)展,但校園服務(wù)卻比較容易,若是推出類似58同城這樣的綜合性應(yīng)用,或許能得到學(xué)生們的喜愛。甚至可以通過招聘,租房,培訓(xùn)等方面來實現(xiàn)用戶跨越發(fā)展。
而且當(dāng)前的社交APP已經(jīng)難以滿足人們的需求,微信,微博,陌陌等應(yīng)用的局限性逐漸凸顯,學(xué)生們?nèi)栽谄诖粋€更加適合他們使用的應(yīng)用。
一、巨頭紛紛涌入校園社交,校園經(jīng)濟背后潛藏社交野望
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對于校園社交的布局可以延伸至去年。
通過一系列分析、求證、應(yīng)用更迭,阿里巴巴、字節(jié)跳動、京東小心翼翼地在今年推出了校園社交應(yīng)用。
雖然人人網(wǎng)的失敗仿佛就在昨天,而來自微信的壓力也越來越大。但校園經(jīng)濟依然吸引著他們,對于社交的渴望更是驅(qū)使著巨頭們進入這一戰(zhàn)場。
1. 三方混戰(zhàn)打響校園社交戰(zhàn)役,提前布局戰(zhàn)爭一觸即發(fā)
阿里巴巴、字節(jié)跳動、京東已經(jīng)打響了校園社交戰(zhàn)役。
據(jù)媒體報道:9月初,京東數(shù)科開發(fā)的”梨喔喔”上線。半個月后,字節(jié)跳動完成了對”Biu校園”的收購。9月24日,阿里巴巴也推出”real如我”。
目前各大巨頭都已經(jīng)初步完成了對于校園社交應(yīng)用的布局,但是與以前的高調(diào)宣傳相比,這次他們的入場顯得十分低調(diào)。
這或許與校園社交難題有關(guān),畢竟人人網(wǎng)的失敗就在前面。但可以想見,為了搶奪用戶,未來三方的競爭將會加劇以實現(xiàn)用戶增長。
我們注意到,其實校園社交的戰(zhàn)爭準(zhǔn)備從很早以前就開始了。
2018年11月,人人網(wǎng)以2000萬美元被賣掉,標(biāo)志著校園社交這一市場終于被完全空了出來。
在這之前,各大巨頭就已經(jīng)瞄準(zhǔn)了校園社交這塊蛋糕。
早在2018年10月11日,”Real如我”就已推出,當(dāng)時該App名為”爛爛”;而字節(jié)跳動早在2018年11月就投資了大學(xué)生戀愛交友應(yīng)用Summer——可見各方都已經(jīng)準(zhǔn)備了許久,為了啃下校園社交這塊骨頭,三方都顯得很謹(jǐn)慎。
2. 校園經(jīng)濟不斷擴大,社交野望或從校園開始
巨頭入場校園社交主要有兩方面原因。
一方面,隨著人人網(wǎng)的失敗,校園市場被解放出來,市場規(guī)模龐大,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示在校大學(xué)生消費市場規(guī)模超過4000億元,而且增速明顯,每年增速在5%左右。
例如這次京東推出的梨喔喔,日后可以為京東的金融業(yè)務(wù)導(dǎo)流,向?qū)W生群體提供白條、分期等服務(wù);阿里巴巴和字節(jié)跳動在社交和短視頻方面優(yōu)勢較大,或許可以通過社交應(yīng)用實現(xiàn)聯(lián)動發(fā)展。
另一方面,校園經(jīng)濟可能延伸至社會,潛在的市場更大。隨著學(xué)生的畢業(yè),他們的經(jīng)濟能力將逐漸好轉(zhuǎn),巨頭可以利用他們在校園內(nèi)的影響力繼續(xù)為他們提供服務(wù)。
教育部公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:2019年全國普通高校畢業(yè)生預(yù)計834萬人,比2018年增加14萬人——這可是一塊巨大的市場,而且未來的大學(xué)畢業(yè)生可能還將增加。
另外,這次布局或許也隱藏了阿里巴巴和字節(jié)跳動的社交野心。
阿里巴巴曾推出社交應(yīng)用來往,最終失??;字節(jié)跳動推出多閃和飛聊,盡管不能說完全失敗,但與微信的差距難以彌補——他們或許可以利用校園社交突破微信的封鎖。?
二、社交分類破壞校園社交市場,用戶轉(zhuǎn)變和留存成最大問題
我們看到三大巨頭似乎做了充足的準(zhǔn)備,但校園社交由于自身的局限性,并不容易被占領(lǐng)。即使是社交巨頭騰訊,也不得不于2017年關(guān)閉朋友網(wǎng),至今沒有推出任何專屬校園社交產(chǎn)品。
而三大巨頭入局,不僅需要對抗校園社交自身的缺陷,還必須在微信、微博、陌陌的圍攻下殺出一條血路。
1. 微信微博封鎖校園社交,垂直類社交或更受歡迎
互聯(lián)網(wǎng)巨頭想要占領(lǐng)校園社交市場并不容易,最大的威脅不是彼此,而是微信和微博。
當(dāng)前微信和微博幾乎占據(jù)了整個中國社交市場,校園自然也不例外。
據(jù)報告顯示:2018年,微信月活用戶達到了10.82億;截至2018年Q4,微博月活躍用戶增至4.62億。即使有用戶重疊,這兩款應(yīng)用也已經(jīng)占據(jù)了整個社交市場。
想要進入校園社交市場,必然要從這兩者手中爭奪用戶。而微信和微博已經(jīng)構(gòu)建了成熟的生態(tài)體系,即使是三大巨頭也難以在短期內(nèi)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
同時,他們還面臨著社交分類的問題。
當(dāng)前國內(nèi)社交產(chǎn)品眾多,在熟人方面有微信,在名人方面有微博,在戀愛方面有陌陌、探探。另外眾多產(chǎn)品其實都有了通訊、聊天功能,例如網(wǎng)易云音樂的評論區(qū),因樂交友;短視頻區(qū)粉絲與博主的互動。
各個不同的群體,圈子已經(jīng)將整個校園社交劃分為諸多部分。阿里巴巴,字節(jié)跳動想要整個校園社交,必然與歸屬感強烈的圈子進行社交爭奪。雖然阿里等資金豐厚,但能否照顧到圈子里的用戶還未可知。
2. 三大打法面臨難題,轉(zhuǎn)變和留存問題難以解決
除此之外,校園社交的發(fā)展方向也很有限。
據(jù)刺猬公社分析,目前校園社交主要有三種發(fā)展方式:擴散,工具和玩法。但仔細(xì)觀察市場表現(xiàn)后,我們認(rèn)為這三種方式都難以成功。
- 擴散指的是先在重點大學(xué)吸引用戶,然后逐漸擴散到所有大學(xué),模仿Facebook,但這樣一來面臨著人數(shù)增加導(dǎo)致的內(nèi)容降低,原來用戶的不滿等;
- 工具則是用完即走,很難實現(xiàn)社交跨越;
- 而玩法在當(dāng)今社會下,越來越難以提出新的創(chuàng)意。
不僅如此,他們還面臨著轉(zhuǎn)變和留存的問題。
校園社交與一般的社交不同,校園社交是有”期限”的。一旦學(xué)生畢業(yè),他們對于社會關(guān)系的需求將大于對于校園關(guān)系的需求。
若是校園社交無法進行轉(zhuǎn)變,很容易被拋棄造成用戶的流失。即使有新入學(xué)的學(xué)生補充,但總體數(shù)量依然難以增長,更何況每年都要拉新也是一大筆成本。
三、校園版58同城或成突破口,當(dāng)前社交軟件難以滿足用戶需求
雖然校園社交十分艱難,但校園服務(wù)或許可以成為突破口。
我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的校園服務(wù)雖然應(yīng)用眾多,各種兼職APP、實習(xí)APP層出不窮,但是始終缺乏一個綜合性的APP。而阿里巴巴或者字節(jié)跳動都有這個能力實現(xiàn)整合,從而推出類似58同城這樣的應(yīng)用,以校園服務(wù)作為出發(fā)點。
而且當(dāng)前的社交應(yīng)用都有其缺陷,微信的強社交關(guān)系,微博社區(qū)的人身攻擊等,這表明阿里巴巴等依然有機會。
1. 工具性社交成突破口,或借此實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化
類似58同城的工具應(yīng)用或許可以成為突破口。
當(dāng)前兼職、實習(xí)、出國、考研、交友、戀愛、愛好等APP層出不窮,但大都沒有實現(xiàn)用戶全方面覆蓋。若是阿里巴巴或者字節(jié)跳動等能夠直擊校園社交痛點,推出類似于58同城這樣的平臺。將大學(xué)生對于生活,學(xué)習(xí),工作方面的需求進行整合,可以降低校園應(yīng)用推廣的難度。
而且借助類似58同城這樣的工具應(yīng)用,或可實現(xiàn)用戶留存,通過租房、招聘、二手買賣等實現(xiàn)應(yīng)用跨越校園發(fā)展。未來還可以繼續(xù)擴張至職業(yè)培訓(xùn)等,適應(yīng)大學(xué)生身份的轉(zhuǎn)變。
畢竟租房、招聘是剛需,用戶難以輕易舍棄。但這樣一來,不僅鋪子開得大,面對的競爭對手也會增加,對于阿里巴巴等來說也是一大難題。
2. 微信微博難以滿足人們需求,校園社交仍有機會
當(dāng)前,社交APP難以滿足大學(xué)生甚至其他用戶的需求。
微信創(chuàng)始人張小龍曾說隨著微信用戶體量的擴大,用戶的社交關(guān)系被分割,發(fā)朋友圈時越來越克制,使得不少人試圖逃離微信。不只是微信,微博也是如此,不少名人,甚至普通人在微博上都遭遇過人身攻擊;而陌陌、探探更是被稱為成人工具。
這表明當(dāng)前的這些社交APP并沒有完全解決用戶需求問題,阿里巴巴和字節(jié)跳動等依然有希望。
其實從今年年初開始,不斷有社交產(chǎn)品挑戰(zhàn)微信就可以看出,人們依然渴望著一款干凈、無壓力的純粹社交軟件。
而校園社交也是如此,甚至因為校園的特殊性,使得學(xué)生對于社交產(chǎn)品的要求更高,這也是阿里巴巴、字節(jié)跳動徐徐圖之的原因。
綜上所述,這次阿里巴巴、字節(jié)跳動、京東同時進攻校園社交市場,表明三方的調(diào)研已經(jīng)接近完成,未來校園社交市場或?qū)⒂幸粓龃髴?zhàn)。
目前,校園社交市場已經(jīng)被微信等占據(jù),阿里等想要奪取用戶并不容易,工具性社交或許將成為突破點,但面臨的困難也不少。
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工具性校園社交產(chǎn)品,用戶的需求很短時間內(nèi)就可以滿足,當(dāng)時用完以后,在產(chǎn)品內(nèi)其他板塊貢獻的活躍度就非常低,單次使用時長也很短
干凈、無壓力、純粹
在人人式微微博崛起的10-14年期間就讀大學(xué),起初是2邊同步更新,后來逐漸轉(zhuǎn)戰(zhàn)微博,現(xiàn)在人人密碼都忘記了。
一個微信還玩不夠?。?/p>