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本文以信息技術(shù)革命為主線，探析未來信息變革的趨勢與方向。

上一篇文章我們探討了解讀的意義，并且一起欣賞了5G時(shí)代的三個(gè)精彩片段。

今天，讓我們把目光聚焦到一個(gè)縱貫整個(gè)人類歷史的話題——七次信息技術(shù)革命！正是信息的價(jià)值，才讓人類成為了世界的主宰，這么說，或許毫不為過。

讓我們一起來感受一下這一大段波瀾壯闊的歷史吧！今天的內(nèi)容，可以從這兩個(gè)故事講起：

故事一：通天塔

上帝與人類約定，以彩虹為記號，不再發(fā)洪水危害大地，于是人類自此都以亞當(dāng)語進(jìn)行交流。

所謂居安思危，這時(shí)人們疑惑了：以后真的不會(huì)再有洪水泛濫了嗎？

雖然上帝做了承諾，但沒有必要一味把希望寄托于此。經(jīng)過商量，人類決定找尋別的棲息地，以防災(zāi)害再次來臨而無處可逃。于是齊心協(xié)力開始建造著名的通天塔，他們要讓塔頂直通天國。

由于語言相通，信息溝通毫無障礙，建造工作進(jìn)行地十分順利。然而，此事觸怒了上帝，為了懲罰狂妄自大的人類，上帝打亂了人類的語言。

沒有了共同的語言，信息交流不暢，人們只得各自散去，通天塔的建造就此廢棄了。

故事二：裘力斯·凱撒

功勛蓋世的凱撒掌握著羅馬帝國的大權(quán)，在即將稱帝的時(shí)候，其執(zhí)政官、共和派代表凱歇斯聯(lián)合其他貴族，說動(dòng)了凱撒身邊頗有權(quán)勢的執(zhí)政官布魯托斯，謀劃刺殺凱撒的行動(dòng)。

當(dāng)凱撒死于共和派的刀下時(shí)，全城動(dòng)亂，布魯托斯站在舞臺告知大眾，凱撒是如何獨(dú)裁和兇殘，如果讓他稱帝，羅馬將陷入黑暗統(tǒng)治。

布魯托斯慷慨激昂的語氣、義正辭嚴(yán)的態(tài)度，讓驚慌的羅馬民眾瞬間團(tuán)結(jié)起來，他們高呼“布魯托斯”，憎惡凱撒的惡行，認(rèn)為他死有余辜！

凱撒的心腹安東尼假意與共和派修好。當(dāng)布魯托斯離開以后，安東尼登上舞臺，表達(dá)對凱撒的沉痛悼念，歌頌共和派的正義行動(dòng)。在博取大眾共鳴之時(shí)，趁機(jī)循循善誘，將矛頭反轉(zhuǎn)指向共和派，并出乎意料地開始將凱撒的種種英雄事跡娓娓道來。

在百姓處于茫然的關(guān)鍵時(shí)刻，安東尼掏出一卷羊皮紙，稱是凱撒的“圣旨”：要將自己的田地、資產(chǎn)全部贈(zèng)與百姓。

那卷羊皮紙其實(shí)什么都沒寫，但民憤早已激起。羅馬百姓開始沉痛懷念凱撒，為他歌功頌德，并齊刷刷地攻擊共和黨中參與刺殺行動(dòng)的貴族，凱歇斯和布魯托斯被迫逃亡，最后自殺！

故事感悟

通天塔的故事表明了，信息傳輸?shù)氖?，?dǎo)致了人類合作的失??；而凱撒的故事，則向我們彰顯了通過信息傳輸能夠引導(dǎo)大眾的情緒與行為，其帶來的效果非常強(qiáng)烈。

然而故事中，也向我們充分展現(xiàn)了信息傳遞存在的弊端：統(tǒng)治階級與羅馬民眾之間存在信息差，如果二者之間的信息能夠同步，那么當(dāng)真相擺在大眾面前時(shí)，他們的立場或許不會(huì)發(fā)生多次的動(dòng)搖與反復(fù)。

大家是否也從兩則故事中，初步感受到了信息的力量？

與此同時(shí)，也讓我們了解到了，信息差可以造成多么強(qiáng)烈的影響。時(shí)至今日，我們明白，信息差是橫亙在供給與需求中間的大山，擋住了彼此需要的人們。

為了打破信息差的局面，一場在人類歷史上浩浩蕩蕩的信息技術(shù)革命，拉開了序幕。

一、語言成就人類

語言的誕生，是人類社會(huì)最終成為世界主宰的重要因素，但語言是如何產(chǎn)生的，至今仍是未解之謎，我們也無法加以深度探索。

我們不妨以上帝的視角，來一同感受一下，語言究竟是如何成就人類的。

在距今7萬到3萬年前，我們的祖先智人似乎是被上帝摸了一下頭，掀起了一場認(rèn)知革命：

某次偶然的基因突變，改變了智人大腦內(nèi)部的連接方式，讓他們以前所未有的方式來思考，用完全新式的語言來溝通。

進(jìn)而演化出了屬于自己的一套社交屬性，這是人類語言區(qū)別于動(dòng)物語言的根本原因。

讓我們把時(shí)間線拉回今日，為何微信能夠成為全球頂尖的應(yīng)用？為何陌陌能夠受到那么多用戶的青睞？又為何微博會(huì)推出“綠洲”，阿里會(huì)推出“如我”，縱使頭破血流，也要不惜余力地?fù)屨忌缃活I(lǐng)域的一席之地？

我們是否可以回復(fù)這樣的答案：畢竟，社交是上帝為我們?nèi)祟悇?chuàng)造的特有屬性。

好了，讓我們繼續(xù)語言成就人類的話題。較之動(dòng)物，人類語言最重要的功能就是信息的分享。

一只猿猴對世界的認(rèn)知雖然有限，但眾多猿猴如果將各自的認(rèn)知分享出來，信息就具有很大的價(jià)值，而語言就是幫助信息分享的載體，也促進(jìn)了猿猴的進(jìn)化。

這便是人類的歷史上的第一次信息技術(shù)革命，語言的誕生主要解決了信息分享的問題。然而語言信息具有不穩(wěn)定性，單靠語言的傳遞會(huì)造成誤傳。

如果我們需要將某些信息一代一代地傳承下去，就必須有可以承擔(dān)這個(gè)任務(wù)的新載體——于是文字出現(xiàn)了。

二、文字創(chuàng)建文明

比起單靠語言的面對面同步傳輸，文字的應(yīng)用打破了時(shí)間和空間的限制，引發(fā)了第二次信息技術(shù)革命。

文字作為一種遠(yuǎn)程信息傳輸工具，讓我們對世界的理解有了傳承的力量，讓古代的老百姓能夠了解到文藝界和政治界的大事：無論是春秋戰(zhàn)國時(shí)期的孔孟韓非深刻的哲學(xué)思想，還是一國之主發(fā)布的詔令，哪怕是大字不識的平民百姓，也能通過文字和語言的傳播知曉一二。

文字的出現(xiàn)，主要解決了信息記錄的問題。沒有文字就沒有歷史，沒有文化，沒有傳承，也難有人類文明。

《史記》的問世，無疑是中華文明史上的一個(gè)里程碑。然而，50多萬字的紀(jì)傳體通史，共耗費(fèi)240萬片竹簡，在當(dāng)時(shí)可裝滿很多輛馬車，能夠占據(jù)藏書閣很大的空間。

在傳播手段和信息尚不發(fā)達(dá)的漢朝，《史記》的流傳猶如涓涓細(xì)流一般在夾縫中緩緩流淌。正如《史記》的描述所言，竹簡無法進(jìn)行便利的信息傳遞，人們需要新的文字載體，這種更先進(jìn)的技術(shù)就是印刷術(shù)。

三、印刷術(shù)推動(dòng)現(xiàn)代文明

印刷術(shù)時(shí)代，人類社會(huì)實(shí)現(xiàn)的不僅是遠(yuǎn)距離傳輸，還有信息的大量傳輸。

造紙術(shù)的發(fā)明，使信息記錄的成本大大降低，《史記》等作品的傳播速度終于得以提高，人們可以手抄圖書將其流傳下去。

印刷術(shù)的發(fā)達(dá)，則解決了“量”的問題。將信息進(jìn)行大量遠(yuǎn)距離傳輸，使承載著知識內(nèi)容的書籍得以批量生產(chǎn)，快速流入社會(huì)。

成本的下降，使平民百姓得以從書籍中獲取知識和思想。

第三次信息技術(shù)革命，無疑是這段歷史上濃重的一筆。

人們通過文字和紙張實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離通信，各種文明相互交融，相互借鑒，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。紙和印刷術(shù)創(chuàng)造了古代文明的高峰。

作為第三次信息技術(shù)革命的傳承，用書籍和紙張傳遞信息的方式直到現(xiàn)在仍在廣泛使用。然而無論是信件郵寄，還是書籍出版，都存在延時(shí)的問題。

在信息傳遞爆發(fā)期，當(dāng)人們迫不及待地等待回信，又百般焦急地?fù)?dān)心信件在傳遞途中是否遺失的時(shí)候，無線電登場了。

四、無線電引領(lǐng)現(xiàn)代文明

歷史的車輪開到了20世紀(jì)，無線電通信大行其道，馬車、信使作為信息傳遞樞紐的時(shí)代不復(fù)存在。

第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)，天下百姓陷入苦難，而無線電卻大量投入軍用，迎來了自己的輝煌。參戰(zhàn)國的指揮官利用無線電作為信息傳遞的重要渠道，得以快速掌握戰(zhàn)況。

到了第二次世界大戰(zhàn)，在美國大約有6萬人擁有無限電臺執(zhí)照，其中約90%為戰(zhàn)爭和軍事工業(yè)服務(wù)。而納粹德國想要占領(lǐng)別國，最初的手段就是控制電臺。時(shí)至今日，廣播電臺和收音機(jī)依然是國家安全穩(wěn)定的重要工具。

第四次信息革命實(shí)現(xiàn)了語音的同步遠(yuǎn)距離傳輸，突破了文字、距離和延時(shí)的限制，使人們通過聲音直接獲取即時(shí)的信息內(nèi)容，并感同身受。

電報(bào)和廣播這類信息在人類歷史上，無疑是重大突破，但隨著時(shí)代的發(fā)展，它的弊端也逐漸暴露：信息量小，媒體形式單一，主要以聲音為主，文字信息也非常簡短。

信息通信歷經(jīng)變革，在實(shí)現(xiàn)文字和語音的傳輸之后，將走向圖像和視頻傳輸?shù)牡缆罚瑢⑿畔鞑ネ葡蛄诵碌母叨取?/p>

五、電視推進(jìn)現(xiàn)代文明

電視的普及，標(biāo)志著多媒體的誕生，它集聲音、文字、圖像和影像于一身，讓信息傳輸實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)、大規(guī)模和遠(yuǎn)距離。更重要的是，大眾有了直觀感受、信息這個(gè)載體從此開始有了感情色彩。

這樣的感情色彩，在越南戰(zhàn)爭的報(bào)道中尤為典型。在戰(zhàn)爭早期，受英雄主義和浪漫主義的影響，民眾耳聞目睹的全是戰(zhàn)爭中英雄人物的光輝形象。

報(bào)紙和廣播所播報(bào)的戰(zhàn)況、傷亡人數(shù)對于普通民眾而言沒有強(qiáng)烈的代入感，但電視直播將畫面呈現(xiàn)，讓大眾產(chǎn)生直觀強(qiáng)烈的感情。民眾通過電視播放的殘酷畫面終于意識到，戰(zhàn)場上根本沒有所謂的英雄和浪漫，只有赤裸裸的血腥殺戮和絕望。

電視作為多媒體的重要載體，讓信息傳遞的方式更加豐富、更有感情和沖擊力，它的問世成為現(xiàn)代文明的代表之一。

然而，電視的信息傳輸是單向的，我們只能接受給定的信息，卻不能把自己的信息傳輸出去，雙向互通，無法依靠電視來實(shí)現(xiàn)。

六、互聯(lián)網(wǎng)引爆當(dāng)代文明

迄今為止，恐怕沒有比互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來更令人激動(dòng)的了。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓信息傳輸達(dá)到了信息革命史上的最高水平，它有效集合了之前信息載體的所有特征：實(shí)時(shí)、遠(yuǎn)距離和多媒體，還兼具信息雙向互通的優(yōu)勢。

在這個(gè)技術(shù)的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了很多全新的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)模式，也大大改變了世界政治格局和人們的思維方式。

2000年以后，網(wǎng)游興起，博客流行，在互聯(lián)網(wǎng)這一新興產(chǎn)業(yè)中，丁磊、張朝陽、王志東以及馬化騰等人抓住了第一波信息浪潮的先機(jī)，也讓大眾體會(huì)到時(shí)代的變遷。

丁磊的網(wǎng)易，張朝陽的搜狐，王志東的新浪以及馬化騰的騰訊——中國互聯(lián)網(wǎng)的四大門戶，一度成為四足鼎力的局面，作為第一梯隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)公司，至今屹立不倒。

這是一段波瀾壯闊的歷史，這段歲月充滿了創(chuàng)世紀(jì)的特征，這是一個(gè)萬物野蠻生長的年代。走在信息革命最前沿的人，不少成為獲益者，甚至被載入史冊；即使失敗者，也是如此迷人。能夠參與其中，便是你我之幸。

互聯(lián)網(wǎng)作為人類歷史上一次至關(guān)重要的信息技術(shù)革命，它追求的是自由、開放、共享，相距千里之外，人與人之間可以用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)、高速度、多向交互的信息交流。

在這個(gè)背景下，人類正在經(jīng)歷著信息爆炸。

這是糟糕的時(shí)代，信息爆炸帶來不少社會(huì)問題：網(wǎng)癮、網(wǎng)絡(luò)犯罪、虛假新聞等；這也是美好的時(shí)代，各種信息高效互通，社會(huì)效益大大提升，透明度大大提升。

歷史總是在不斷進(jìn)步，當(dāng)人們對于時(shí)間和空間的要求進(jìn)一步加強(qiáng)時(shí)，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)似乎已經(jīng)無法滿足人們想要的“隨時(shí)隨地”的信息傳輸。一個(gè)嶄新的時(shí)代呼之欲出。

七、智能互聯(lián)網(wǎng)與第七次信息革命

語言成就人類，文字創(chuàng)建文明，印刷術(shù)推動(dòng)古代文明，無線電引領(lǐng)近代文明，電視機(jī)推進(jìn)現(xiàn)代文明，而互聯(lián)網(wǎng)則引爆了當(dāng)代文明。

今天我們站在一個(gè)信息技術(shù)革命的全新起點(diǎn)，這就是第七次信息技術(shù)革命，而第七次信息技術(shù)革命就是智能互聯(lián)網(wǎng)。

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)高速度的信息傳輸；而智能互聯(lián)網(wǎng)是一種新的信息傳輸體系，由移動(dòng)互聯(lián)、智能感應(yīng)、大數(shù)據(jù)和智能學(xué)習(xí)等共同構(gòu)建。

1. 移動(dòng)互聯(lián)是智能化的基礎(chǔ)

移動(dòng)互聯(lián)徹底打破空間限制，讓使用場景成倍擴(kuò)張。就如我們現(xiàn)在所用的手機(jī)，打電話只是最基本的功能，而進(jìn)行萬物信息傳遞、移動(dòng)支付，并且兼具各種多媒體應(yīng)用，成為人們工作和生活中必不可少的萬用機(jī)，才是它的真正用途。

隨著智能手機(jī)的普及，智能互聯(lián)網(wǎng)初見端倪，各種移動(dòng)智能產(chǎn)品開始影響著各個(gè)行業(yè)，并且將逐步實(shí)現(xiàn)人-物互聯(lián)和萬物互聯(lián)。

移動(dòng)互聯(lián)將帶來多米諾骨牌一般的效應(yīng)，推動(dòng)著變幻莫測卻又有跡可循的信息時(shí)代向前發(fā)展。

2. 智能感應(yīng)延伸了人類的器官

智能感應(yīng)是物聯(lián)網(wǎng)成功的基石。

單從“感應(yīng)”這一點(diǎn)來說，其能力就已經(jīng)無處不在，光是一款智能手機(jī)，就帶有重力感應(yīng)、壓力感應(yīng)、觸摸感應(yīng)、輻射感應(yīng)、影像感應(yīng)、人臉識別等諸多功能，并且還能通過各種智能識別，對外界進(jìn)行感知。

智能感應(yīng)就是要把對世界的認(rèn)知，從人的器官通過機(jī)器模擬出來，并且延伸得更遠(yuǎn)、更強(qiáng)。

可以確定的是，隨著第七次信息革命的到來，更多的智能產(chǎn)品將不斷涌現(xiàn)；而有的產(chǎn)品，還沒等到物聯(lián)網(wǎng)的輝煌時(shí)刻到來，就已經(jīng)在一輪輪殘酷的廝殺中被淘汰。

3. 大數(shù)據(jù)重建了認(rèn)知世界的基礎(chǔ)

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)還只是信息傳輸，我們只關(guān)注到信息的流動(dòng)，而很少關(guān)注信息的存儲和分析。

而5G時(shí)代的云存儲技術(shù)，幫助我們記錄著日常發(fā)生的一切，形成的大數(shù)據(jù)，將重建人類社會(huì)新秩序和人類認(rèn)知世界的基礎(chǔ)。

京東的成功，一大關(guān)鍵源自于它自主研發(fā)起來的一整套物流技術(shù)，這套技術(shù)囊括全部購物配送流程和全價(jià)值鏈。從前端交易，到產(chǎn)品供應(yīng)鏈，再進(jìn)入到核心的倉儲、配送、客服和售后體系，最終細(xì)化到每個(gè)用戶的購物和瀏覽記錄。

在這一系列過程中產(chǎn)品的數(shù)據(jù)積累，是京東大數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)保障。京東可以根據(jù)大數(shù)據(jù)的存儲判斷出客戶的購物情緒，從而為該客戶配備擅長處理相關(guān)情緒的客服；還可以通過大數(shù)據(jù)將客戶劃分為不同群體，并針對不同的群體，推送不同的優(yōu)惠券、相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品；甚至可以在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，精確預(yù)測出用戶下一步鼠標(biāo)會(huì)點(diǎn)擊哪一個(gè)菜單。

大數(shù)據(jù)的海量性、多維性和全面性，注定會(huì)催生出新事物，這個(gè)新事物就是凌駕于它之上的智能學(xué)習(xí)。

4. 智能學(xué)習(xí)是第七次信息技術(shù)革命的核心

智能學(xué)習(xí)是在對大數(shù)據(jù)進(jìn)行大量分析的前提下，通過總結(jié)進(jìn)行最優(yōu)選擇，找到高效率、低成本、方便快捷的路徑。

而提起智能學(xué)習(xí)，最令人激動(dòng)的、注定被載入史冊的，無疑是大名鼎鼎的阿爾法狗。阿爾法狗主要采用多層人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和蒙特卡洛樹搜索法，根據(jù)落子選擇器和棋局評估器，進(jìn)行自我深度智能學(xué)習(xí)。

2016年3月，阿爾法狗對戰(zhàn)韓國頂級棋手李世石九段，最終以4:1輕松勝出。最后，李世石無奈說出機(jī)器的冷酷令他“有種再也不想跟它比賽的感覺”。

智能學(xué)習(xí)讓機(jī)器超越人類成為可能。

智能互聯(lián)網(wǎng)將整合移動(dòng)互聯(lián)、智能感應(yīng)、大數(shù)據(jù)、智能學(xué)習(xí)的能力，形成一種全新的能力，這種能力能夠滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落，影響和改變世界的進(jìn)程。

結(jié)語

歷史就是如此有趣，舊的東西正在消逝，新的東西正在破土而出。

接下來我們將探討5G的三大場景、六大特點(diǎn)，核心技術(shù)以及全球格局。

1G落后，2G追隨，3G突破，4G同步，5G中國必將引領(lǐng)時(shí)代潮流。

我們下期不見不散。

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#專欄作家#

曉莊同學(xué)；公眾號：曉莊同學(xué)產(chǎn)品筆記，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。智慧校園領(lǐng)域的B端產(chǎn)品經(jīng)理。

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