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信息時代的來臨，人們面臨巨量信息的沖擊，識別有價值信息的能力成為信息時代的重要競爭力。

關(guān)于信息時代的個體競爭優(yōu)勢，十幾年前我就闡釋過這樣的觀點：

在信息匱乏時代，人獲取信息的能力非常重要。有些人貌似其他能力不行，但如果能比別人獲取更多的信息，就有主動權(quán)、競爭力和管理權(quán)威。不少人搞信息封鎖和屏蔽，利用信息不對稱來管理，行之有效。

但在信息社會，一方面是信息爆炸，產(chǎn)生了非常多的信息；另一方面獲取信息的渠道非常多，擁有海量信息成為每個人的常態(tài)。人與人之間的競爭力不再體現(xiàn)為獲取信息的能力，而是識別信息的能力。

誰能從海量信息中識別準確的、有價值的信息，誰就擁有信息時代的競爭力。

如今，信息時代真的到來了。

與以往相比，無論是在時間方面還是思維方面，要想獲取、識別、吸收有價值的信息，讓自己變得更強大，我們必須付出更多努力。

一、技術(shù)進步驅(qū)動信息爆炸

誰能從海量信息中識別準確的、有價值的信息，誰就擁有信息時代的競爭力。

如今，信息時代真的到來了。

與以往相比，無論是在時間方面還是思維方面，要想獲取、識別、吸收有價值的信息，讓自己變得更強大，我們必須付出更多努力。

編輯們這么大工作強度的背后，是數(shù)字化和自媒體的發(fā)展，導致了文字創(chuàng)造和傳播成本更低更便利。

我還記得，在我剛上班的時候，文字都是在稿紙上一筆一劃手寫出來的，如果需要修改，哪怕只是一個錯別字，都需要重新謄寫一遍。

在沒有計算機的年代，一紙公文是千字文，實際上反反復復寫幾萬字，那時候說寫篇文章是嘔心瀝血，真不過分。

而今，電子化的寫作工具大大簡化了文字的創(chuàng)作和“筆者”被“鍵人、鼠輩、觸生”取代的時候，文字創(chuàng)造正在從人腦+工具走向AI。

同時，傳播的方式越來越便利，傳播的渠道越來越多樣，即便是閉門家中坐，都輕而易舉地被海量信息包圍。

二、信息時代競爭加劇亂象叢生

創(chuàng)作越來越便利，內(nèi)容競爭的準入門檻越來越低，人人都是自媒體，文章的數(shù)量越來越多，自然競爭也就越來越激烈。為了生存和取勝，這一領域的玩家在不斷創(chuàng)新。

時效性首先成為內(nèi)容生產(chǎn)者們追求的目標。

為了搶新聞，內(nèi)容生產(chǎn)者往往等不及對事件的真?zhèn)芜M行判斷，更等不及整個事情的是非曲直，先發(fā)出來再說；或者一個完整的事情被碎片化處理，每次的信息增量很少，不得不重復以前的信息。

還有一種表現(xiàn)，就是制造熱點和反轉(zhuǎn)。

世間事自有其發(fā)展規(guī)律，即便在信息時代有所加快，也遠遠追不上創(chuàng)作效率的提升。

于是，有時為了吸引眼球，有時為了增加信息流量，文字創(chuàng)作者開始無中生有、添油加醋，故意站在極端的立場發(fā)表偏頗過激言論，更有甚者開始制造謠言，引發(fā)討論和反擊，制造事件和流量。

如今還有更高階的操作，就是為了提升傳播效果，內(nèi)容創(chuàng)作者們以各種手段來調(diào)動讀者情緒，對信息進行職業(yè)化的包裝和處理，甚至是以專業(yè)化團隊流程化運作。

前段時間引起巨大爭議的咪蒙創(chuàng)作模式，從選題到寫作方法，再到推出前與部分讀者的互動等，無一不是針對人性而且不斷調(diào)整，這種模式形成的作品，常人對其中的信息真?zhèn)胃永Щ蟆?/p>

海量信息中有價值的新信息比例迅速降低，對信息的識別難度越來越大。一個熱點過來，鋪天蓋地的文章，但仔細看下來，大都是依據(jù)有限信息進行主觀推斷和猜測，或者基于一個知識點借題發(fā)揮，有的文章再把真真假假的消息摻雜在一起，讀者耗費了大量的時間和精力，卻收獲了了。

無效信息還有一種表現(xiàn)形式。

各類企業(yè)利用網(wǎng)絡媒體進行企業(yè)宣傳和產(chǎn)品營銷，是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容激增的重要原因之一。企業(yè)斥巨資開展公關(guān)，一筆宣傳推廣的費用砸下去，網(wǎng)上出現(xiàn)一批垃圾文章。

沒人看么？不怕，可以買量啊，還有水軍啊。事后，公關(guān)公司給金主爸爸遞交了表現(xiàn)不錯的宣發(fā)投放報告，領導看到了不錯的點擊量，供需雙方皆大歡喜。但實際效果是清楚的人早就清楚，不清楚的人還是不明白。

三、如何進行信息識別

很多人并不適應這種信息爆炸，尤其是老人們。

他們是從信息匱乏時代走來的，對信息的重視和信任程度超出我們的想象。

所以，各種家庭群里充斥著謠言和不實信息，這是老年人對子女表現(xiàn)關(guān)愛的重要方式，因為在他們的年代里，獲取這類信息是非常難的，他們只愿意和自己最關(guān)心的人分享；哪怕屢屢收到這樣的簡單回應：“別信，假的。”

以我個人的理解，要想在信息時代做好信息識別，首先要厘清事實和觀點的差異。

事實是客觀存在的、不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，其真?zhèn)慰梢杂每陀^標準去驗證和衡量；而觀點是從一定的立場和角度出發(fā)，對事物或者問題所持的看法。

針對同樣的事實，不同的立場會有不同的觀點，這很正常。

在開放性的社會中，各種觀點的陳述和碰撞可以幫助我們從不同視角去分析事實，讓我們對問題的復雜性和多樣性有更全面的理解，所以應該允許不同觀點的提出和討論，全面評估各方觀點，可以提高決策的準確性。

對事實視而不見，甚至因為不認可某些觀點就否定對自己不利的事實，其實是掩耳盜鈴，容易導致錯誤的判斷和決策，吃虧的最終是自己。

更容易犯的錯，是用觀點取代了事實，基于錯誤的”事實”進一步推理和分析，一步步走向歧途。

四、什么是有價值的信息

首先，真實的事實是有價值的；其次，部分觀點也是有價值的。

剩下的大量觀點，如果你知道了他的立場，也曾經(jīng)考慮過他的思路，那么對于你來說，就是無效信息。

在信息時代還有一個識別能力非常重要，就是識別虛假信息，找出不實信息。

一般來說，社會事件中最有效的識別方式就是讓子彈飛一會兒，一段時間之后各方全發(fā)聲了，真相才會浮出水面。

而在專業(yè)領域，往往是等不到真相的，必須更積極主動。通常的做法是：先從多方渠道收取不同信源的信息；然后將知識經(jīng)驗與邏輯推理相結(jié)合，形成自己的初步判斷；再主動尋找相關(guān)渠道進行判斷核實。

我的這篇文章是浩如煙海的自媒體文章中的一滴水，傳遞的是我的個人體會，是我的“觀點”。在下一篇文章里，我談一談對信息時代里數(shù)據(jù)加速膨脹的觀點，大數(shù)據(jù)這個產(chǎn)業(yè)的價值是真實存在的么？

相對于信息識別能力，建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的思維難度更大，而且短時間內(nèi)未必會成為個人的競爭優(yōu)勢。

但從長遠看，這種能力在信息時代更具價值。

五、數(shù)據(jù)要真實

“除了上帝，任何人都必須用數(shù)據(jù)來說話?！?/p>

這是美國的一句諺語。

當我們想表達一個觀點，或是闡述一個現(xiàn)象的時候，用數(shù)據(jù)總比其他的方式更具說服力。

由于個體在經(jīng)驗和知識方面的差異，在缺乏數(shù)據(jù)的情況下，人們可能就一個問題無休止地爭論下去。而如果有真實的數(shù)據(jù)存在，那么就會很容易達成共識。

以前，我們表達對產(chǎn)業(yè)的觀察，往往是基于個人的判斷，而現(xiàn)在要拿出各種行業(yè)報告，來闡釋市場空間、競爭對手、自己的優(yōu)劣等。而對已經(jīng)或者正在發(fā)生的事情，更是要用一組真實的數(shù)據(jù)來證明。

當觀點以量化數(shù)據(jù)為基礎的時候，其準確性和可信度立刻上了一個臺階。

隨著大數(shù)據(jù)概念的興起，人們漸漸懂得，不僅可以用數(shù)據(jù)證明既有的觀點，還可以從數(shù)據(jù)中找出新的規(guī)律。從商業(yè)到政治，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展了起來，獲取數(shù)據(jù)、存儲數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的單位成本都大幅度降低，惠及產(chǎn)業(yè)鏈上的各個玩家。

然而在這個游戲中，有一個容易被忽略的問題：數(shù)據(jù)是不是真實的，是否真的代表了事實？

如果臺上的人對著滿屏的數(shù)據(jù)侃侃而談，臺下的人卻竊竊私語，這數(shù)據(jù)有假?；谶@樣的數(shù)據(jù)得出的結(jié)論，你還相信么？

而在現(xiàn)實中，數(shù)據(jù)不真實，卻是我們不得不面對的情況。

首先，由于技術(shù)局限性，有的數(shù)據(jù)被采集時就存在誤差?；蚴钦鎸崝?shù)據(jù)被大量假數(shù)據(jù)掩蓋，這些不可用的”臟數(shù)據(jù)”，不能準確或完整代表事實真相。

另一類情況，是人為干預的結(jié)果。

據(jù)說，在統(tǒng)計圈里是這樣的套路：

每一個上級單位都會對下級提要求，給我的數(shù)據(jù)一定要真的，至于我怎么往上報，那是我的事。與此同時，這個上級單位會接到他的上級同樣的要求，而這個下級單位也會對他的下級下達同樣的要求。

換句話說，只要是以人工的方式層層上報的，都是被處理之后的數(shù)據(jù)。

這樣的數(shù)據(jù)，也不是完全可信的。

因此，要建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的思維，首先要做到對數(shù)據(jù)真實性的嚴控，盡量避免出現(xiàn)”假數(shù)據(jù)，真分析”的狀況。

對于數(shù)據(jù)的出處和真?zhèn)芜M行識別，找到獲取準確數(shù)據(jù)的方法，這既是數(shù)據(jù)驅(qū)動思維的前提，也是數(shù)據(jù)驅(qū)動思維的基礎。

六、數(shù)據(jù)驅(qū)動的路徑不是從結(jié)論反推數(shù)據(jù)

正確的數(shù)據(jù)驅(qū)動思維方式是：依托數(shù)據(jù)形成對客觀世界的準確認知，然后再從這個認知點出發(fā)，通過推演和分析去探尋未來。

也就是說像小時候做題一樣，根據(jù)已知條件，通過邏輯和公式，形成最終的結(jié)論。

“大膽假設，小心求證”，這也是數(shù)據(jù)驅(qū)動思維的方式——先假定一個方向或者判斷，然后去尋找相關(guān)的數(shù)據(jù)和事實，嚴謹?shù)仳炞C假設的合理性和準確性。

這個論證過程，有的時候是正向的，有的時候則是逆向的-——否定了其他可能性，剩下的就是真相。

然而，畢竟我們剛剛步入信息時代。很多人還無法建立起正確的數(shù)據(jù)驅(qū)動思維，但又要基于數(shù)據(jù)說話，所以就犯了這樣的錯誤：先預設結(jié)論，再基于結(jié)論反推數(shù)據(jù)。

在企業(yè)內(nèi)部，有的決策者仍習慣于拍腦袋判斷和決策，主觀上先形成了結(jié)論，再驅(qū)動下屬為結(jié)論去找數(shù)據(jù)。表面看是拿數(shù)據(jù)說話，是經(jīng)過邏輯推演形成的結(jié)論，其實是自欺欺人，空中樓閣，根本不是數(shù)據(jù)驅(qū)動思維。

有的公司喜歡引用第三方報告的數(shù)據(jù)來證明自己的業(yè)績好、成長空間大。于是就有了這樣場景：A企業(yè)發(fā)現(xiàn)B公司報告的數(shù)據(jù)，可以證明需要的結(jié)論，而B公司以自己的報告被A企業(yè)引用為榮。

兩家單位相互證明對方的權(quán)威性，以為是梯云縱，實際是基于虛假的數(shù)據(jù)在互相忽悠，都是先設定結(jié)論，從需要的結(jié)論尋找數(shù)據(jù)，再依托這些數(shù)據(jù)反過來證明結(jié)論的正確。

實際上，數(shù)據(jù)驅(qū)動思維的基礎就是真實的數(shù)據(jù)情況，如果沒有實事求是的態(tài)度，就談不上數(shù)據(jù)驅(qū)動思維。

從數(shù)據(jù)出發(fā)進行推理，是基于真實的數(shù)據(jù)。而進行假設時，如果最終的數(shù)據(jù)和事實證明假設有誤，就需要放棄或者修訂這個假設。

如果把假設直接作為結(jié)論，再為了證明這個結(jié)論去尋找數(shù)據(jù)做支撐，這樣弄虛作假、勞民傷財?shù)淖龇ǎ瑝焊筒皇菙?shù)據(jù)驅(qū)動思維。

七、數(shù)據(jù)驅(qū)動思維的核心是保持務實、開放

剛才說的例子是企業(yè)，其余對于個體來說，也存在類似的情況。

當我們看到某些數(shù)據(jù)和事件與自己的預期一致，就傾向于相信其真實性；而如果不支持自己的觀點，就習慣性質(zhì)疑甚至拒絕接收這些信息。

久而久之，“信息繭房”就出現(xiàn)了——習慣性被自己的興趣所引導，失去了解不同事物的能力，甚至喪失了和它們接觸的機會。

把自己囚禁在“信息繭房”里，并不僅僅體現(xiàn)在對數(shù)據(jù)的片面認同，也會體現(xiàn)在對其他信息的理解和判斷上。

比如，某個新聞事件一出來，有的人立刻信以為真，有的人馬上嗤之以鼻，本質(zhì)其實都是僅僅憑借自己的直覺，從自身的立場出發(fā)，沒有甄別論證就做出判斷，不能確保其準確性。

未來，由于有了更充足的數(shù)據(jù)，基于這些數(shù)據(jù)發(fā)掘出更多的事實，這是生活在信息時代的人需要具備的能力。

采用數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式進行準確的推斷，是信息時代的常規(guī)思維模式。但當我們剛剛步入信息時代的時候，在過渡期還會有很多人篤信自己的結(jié)論，只是為了數(shù)據(jù)而去找數(shù)據(jù)，對于這樣的行為還是要保持警惕的。

要培養(yǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動思維，保持個體在信息時代的競爭力，我的個人經(jīng)驗和建議就是：盡量避免預設立場，時刻提醒自己在充分理解事實的基礎上進行判斷和決策，以開放務實的心態(tài)接受各種信息。

只要數(shù)據(jù)和信息是真實的，是事實，無論是否符合自己的意愿，就要接納和吸收，然后再基于數(shù)據(jù)和事實做出自己的下一步判斷。

要接受與自己不一致的觀點，不輕易做判斷下結(jié)論，要做到這一點真不簡單。

從某種角度來說，這是用理性與人性進行抗衡，需要強大的毅力和克制力才能完成。而真的形成數(shù)據(jù)驅(qū)動思維的人，就具備了信息時代優(yōu)于常人的競爭力。

我表述的觀點是：在信息時代，人和人之間的競爭力差距會體現(xiàn)在信息識別的水平，以及能否建立起數(shù)據(jù)驅(qū)動思維。

如果說，這兩方面的能力都是內(nèi)主觀因素，那么當我們步入信息時代，外部環(huán)境的客觀因素又會有哪些質(zhì)變，需要我們特別關(guān)注？

八、在計算機面前，我們都是由數(shù)字化標簽構(gòu)成的

狹義的數(shù)字化，是一個技術(shù)層面的概念。它的意思是，指將連續(xù)變化的輸入（如圖畫的線條或聲音信號）轉(zhuǎn)化為一串分離的單元，或者把人與物的各種信息變成數(shù)字信號或數(shù)字編碼，在計算機中用0和1表示。

廣義的數(shù)字化，則是在完成數(shù)字轉(zhuǎn)換的基礎上，通過各種設定的程序?qū)?shù)據(jù)進行處理，在我們生活的現(xiàn)實世界之外，構(gòu)建一個由0和1組成的數(shù)字化世界。

如今，我們的一言一行一舉一動，都可能被各種設備監(jiān)測，迅速完成采集、轉(zhuǎn)換、加載、傳輸和處理，成為數(shù)字化世界的一部分。

隨著技術(shù)的發(fā)展，很多數(shù)據(jù)采集過程都已經(jīng)完全自動化，可以直接完成轉(zhuǎn)換輸入進IT系統(tǒng)，甚至在我們沒有感知的情況下，就自動完成對世界的數(shù)字化鏡像。

這已經(jīng)導致，并將進一步加劇數(shù)據(jù)量的爆炸式增長。全球現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中，有90%是2010年之后產(chǎn)生的，而這種趨勢還在加劇，未來會有越來越多的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，數(shù)字化世界越來越逼近現(xiàn)實的世界。

近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展，個人被數(shù)字化的程度已被迅速提升。所以，不同的APP完成數(shù)據(jù)的采集和處理之后，為了達成最佳商業(yè)目的，都會對客戶打上不同的標簽。

從開始的性別、年齡，到后來的地理位置、職業(yè)身份，再到消費能力、活躍范圍，每一個人都被打上各種標簽，然后被分類處理。

在渾然不覺中，我們每個個體都成為計算機分析的對象，被營銷，被推薦。

大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也對個人信息標簽化產(chǎn)生了極大的推動作用。

打著數(shù)據(jù)共享和信息變現(xiàn)的名義，個人信息在不同系統(tǒng)之間流轉(zhuǎn)的基礎上，又被各種應用進行信息挖掘和交叉關(guān)聯(lián)分析，生成了更高階的個人行為特征和性格偏好。

計算機把我們自己都沒察覺到的特點打上了標簽，把我們自己都沒關(guān)聯(lián)起來的信息整合在了一起，是不是很嚇人，很可怕？

最初，我們還試圖抵抗這一進程，比如填寫假信息、關(guān)閉數(shù)據(jù)上傳、拒絕填寫問卷等。

但如今，數(shù)字化應用已經(jīng)遍及各個角落，零散的個人抵抗已經(jīng)變得沒有意義，隨著數(shù)據(jù)源源不斷地流入到IT系統(tǒng)里，客觀上已經(jīng)形成了絕大多數(shù)人的完整而真實的個人數(shù)字化映射。

“在計算機面前，我們只是一堆標簽。”一個朋友曾經(jīng)發(fā)出這樣的感慨。這話聽著不舒服，但正在一步步變?yōu)楝F(xiàn)實。

現(xiàn)在，如果有人打電話騷擾你，或許已經(jīng)不再是你被誰跟蹤了，也不是運營商把你的電話號碼賣了出去，而只是你的某一個標簽，已經(jīng)被某一個系統(tǒng)識別了出來。

九、在數(shù)字化世界里，我們思考和行為的規(guī)則趨同

我們是如何思考的？

首先，通過感官獲取信息，然后根據(jù)自己頭腦的分析判斷，得出自己的觀點。

其實，這與計算機有積分相似，先獲取數(shù)據(jù)，再根據(jù)應用/算法得出結(jié)論，本質(zhì)上并沒有差別。

在現(xiàn)實世界里，人類獲取的信息是離散的，也可能會忘記一些信息，所以在解決了數(shù)字化問題之后，人類在信息存儲方面不占優(yōu)勢。

原本在現(xiàn)實世界里，人的思維是多樣化的，因人而異；但是在計算機的世界里，規(guī)則卻是由少部分聰明人用程序?qū)懗鰜恚蛘呓兴八惴ā薄?/strong>