起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識淘集集“大潰敗”始末，資金缺口超30億
淘集集資金缺口超30億，溝壑難填。
10月14日晚間，淘集集公關總監在供應商圍堵公司總部的當天，如此在朋友圈寫道：
“還堅持，是希望有個好結果。”
而就在兩天前，即10月12日，淘集集還在辟謠，稱欠款是部分商家的謠言，14日發聲明希望大家共渡難關。
可是，15日凌晨兩點，等來了淘集集創始人張正平《致伙伴們的一封道歉信》。
在道歉信中，張正平稱，由于一些難以言明的“內外部因素”，淘集集的銷售額增長幾乎停滯，而獲客成本高昂，導致淘集集虧損加劇。
淘集集曾嘗試通過融資和貸款的方式解決增長問題，但為了等待融資失去自救最佳時機，最終造成如今的局面。張正平表示，“目前，公司已與國內某大型機構談妥，將進行重組，并計劃將并購獲得的款項用于歸還欠款?！?/p>
張正平還呼吁，商家不要起訴，避免公司清算，血汗錢顆粒無收。
淘集集“暴雷”始末
創立于2018年8月的淘集集，成立2周就累計獲得200萬的銷售額，引起行業關注。
很多淘集集平臺上的商家，都有一個共同特點。就是錯過社交電商的紅利期后，涌向淘集集“掘金”下沉市場，寄希望利用平臺的補貼，乘機擴大銷售額。
被淘集集平臺欠款200萬的福建泉州達宇文，就是一個典型商家。
達宇文告訴Tech星球，他在今年以前還不是從事電商行業的，從朋友口中聽說淘集集平臺有紅利后，從試水到一步步擴大投入，“沒想到今天是投資有去無回”。
“主要運營也比較簡單，沒有淘寶、京東那些復雜的套路。早期甚至可以使用社交電商的鏈接。“就這樣，抱著試一試的態度，達宇文在3月份的時候，上線了一批男裝試賣。
在商戶們看來，淘集集最大的優勢就是活動多，經常有推薦活動。只要參加活動銷售額就能暴漲。
補貼和活動不斷的淘集集
不過參加活動有一個特殊要求，就是價格必須比友商低——“早期參加推薦活動，甚至需要上傳其他平臺鏈接，以證明同產品價格更低?！?/p>
為了在社交電商領域分一杯羹，淘集集祭出的手段就是價格戰。對于大部分商戶來說，頭部社交電商的商品利潤已經被壓縮到10%左右，淘集集為什么還能壓縮價格？
“雖然利潤率更低，但是我們最看重的，是淘集集的免費流量”，達宇文向Tech星球介紹，淘集集的社交電商模式與友商并不完全相同，友商是多人一起砍價的模式裂變，而淘集集則是依靠分享獲得助力紅包的模式擴散。
在淘集集上分享紅包促使一個朋友下單，就可以獲得3元紅包?？雌饋?元紅包沒有多少，但達宇文告訴Tech星球，他一件男裝賣20-30元，利潤就是2-3元左右。而淘集集抽傭是0.6%，也就是一件商品獲得利潤也是1.8元。
淘集集燒錢補貼的成本，已經超過平臺獲得的收入。只有持續融資，才有存活的機會。
局勢的轉變，發生在今年618前后。
各大平臺618大促銷，淘集集也準備了大規模的營銷活動，達宇文也是在那個時候擴大了店鋪規模，上線了3個店鋪同時運營。
商品供應環節，他與家鄉工廠簽訂了配額，進一步降低貨源成本，“期待趁著波紅利成為大商家?！?/p>
暴雷的苗頭也在6月份開始顯露出來了。當月激增的銷售額，令持續補貼淘集集平臺虧損額進一步擴大。
此時張正平啟動了B輪融資，計劃融資2億美元估值8美元。在15日凌晨的公開信中，張正平提到，當時拿到了多家投資機構的口頭offer。
然而，進入7月，平臺銷售業績突然下跌。淘集集為了在融資關口數據不太難看，繼續保持了大規模補貼。
這時淘集集對商家采取了延緩回款周期的措施——“回款周期開始變長，從T+7到T+30，現在每次提款都是顯示等財務審核，或者回款失敗?！?/p>
為什么6月以來都沒有收到回款，還在繼續運營？
達宇文向Tech 星球解釋稱，一方面是下架需要找店小二填表簽合同，比較麻煩。另一方面，是確實還有不錯的流量，“沒覺得整個平臺要出事，欠款最終累計到了200萬?！?/p>
9月25日，開始有商戶組織集體維權，事件開始一步步發酵。
盡管在10月12日，平臺還在辟謠沒有群體欠款，但是越來越多的商戶，圍堵在上海淘集集總部，事態已經發展到“紙包不住火”的地步了。
30億窟窿是如何形成的？
北京的五常大米經銷商段其祥在唯品會、淘集集等幾家電商網站都有店鋪。淘集集其實平臺并不成熟，但是免費流量吸引了絕大部分商家。
段其祥告訴Tech星球，由于6月份加大投入，淘集集平臺對他的欠款額度達到了10萬元。
在溫州商會組織的維權直播活動上，從主持人公布的統計數據來看，大多數維權的商家欠款額度在10至30萬元。這些商戶大多是多平臺運營，基本是在今年3-4月份，才開始在淘集集平臺上加大投入力度。
段其祥現在還非常費解：“發展好好的平臺，為何突然就不行了？”
他們最早在唯品會運營，一袋10斤裝的五常大米售價29.9元，一個月能賣出70至80萬的營業額。今年在一個電商交流群，看到淘集集的招商優惠政策，“抱著試一試新平臺的心態，就注冊了一個店鋪。”
“記得當時直接在手機上，上傳的工商執照等信息”，一開始也沒管，一個月就幾百塊的營業額。直到今年3月份，參加了一場活動，一下賣出了2000袋，當時覺得這個平臺還是有潛力，開始上心運營。
不過，淘集集要求維持全平臺最低價，段其祥不得已把價格定在了26.9?！拔也或_你，我們的利潤就只有幾塊錢，所以10萬塊錢雖然不多，但那也是3000多袋大米?！边@也是段其祥還在努力討要欠款的原因。
淘集集10萬塊錢也給不起了嗎？
大家都想知道，淘集集的總計欠款是多少。
溫州商會的直播活動，為大家測算了數據。這場最終達到了6萬多人次的微信直播互動，按照通過直播加微信群，然后在群內參與統計的數據看，淘集集欠商戶的欠款總額達到了15億元。
一位打進直播熱線的商戶反映，他知道的就有幾個上千萬的，而Tech星球采訪接觸到的商戶中，欠款最高的將近700萬元。
這位商戶向Tech星球表示，淘集集總欠款額度應該遠多于15億。根據他的測算：淘集集的每日訂單量是100萬單左右，平均客單價在30元左右。3個月多（100天）的欠款，總額度應該是30億元。
而根據公開數據顯示，淘集集目前僅融資到A輪。燒錢速度跟不上融資額度，淘集集已經無力償還全部商家欠款。
Tech星球進入了一個330人的淘集集維權群，有很多壓款幾十萬元的商戶，介紹Tech星球進群的商戶被拖欠貨款150萬，“據傳最多的壓了5000萬，所以整體欠款絕不是幾個億的小數目?！?/p>
15日凌晨，張正平在公開信也提到：“公司余款三到六個月后平攤到大伙身上，不足以抵扣1%的貨款。”
這也是為何此前淘集集提出處理方案，要求商戶等重組成功獲得20%的回款，上市市值達到20億美金后，再償還全部欠款。
這份要求商戶與平臺共同承擔失敗責任的合同，絕大部分商家并沒有同意簽署。
“行至險灘”的淘集集，前途只有重組一條路，或許還能讓淘集集跪著活下去。
社交電商模式為何不靈了？
GMV超過1000億，京東用了10年，淘寶用了5年，但發力下沉市場的社交電商，只用了3年。
近兩年，社交電商項目發展速度令人咋舌，也吸引了很多創業者跟進。
最晚成立的淘集集，被認為是“社交電商平臺的門徒”，不過有些已經上市，而淘集集卻到了懸崖邊沿。
成立伊始，張正平高調提出，“淘集集是高品質的拼購平臺”，這一定位與京喜（京東的拼購平臺）一樣。
然而，供應鏈環節薄弱的淘集集，實際上并沒有堅定走這一路線，而是掉頭向還在增長的下沉市場，比頭部社交電商更下沉，比友商更低價。
淘集集大數據顯示，平臺一線城市用戶占比4.46%，二線城市用戶占比32.95%，三四線城市及縣鄉村用戶占比達62.68%。
可見三四線和縣、鄉、村用戶，占據了絕大部分比例，Tech星球采訪的幾家商戶也表示，內蒙古、湖南、湖北、福建，以及貴州等地的用戶占據了大部分。
“這些用戶根本就沒有忠誠度”，段其祥強調忠誠度與復購率不是一回事。這些用戶復購，是因為淘集集的補貼使得商品售價，確實比友商要低。但是，一旦補貼停止，用戶很可能不會繼續在淘集集上購買了。
這也是為何淘集集注冊用戶已經達到1.3億，仍不敢停止燒錢補貼的原因。
用燒錢換取發展速度和規模，其實淘集集蒙眼狂奔只為實現一個目標：盡早上市。
縱觀整個電商市場，目前年度GMV過萬億的是電商平臺第一梯隊，分別是阿里的淘寶、天貓以及京東；第二梯隊，年GMV門檻是千億元，有蘇寧易購和唯品會等三家；第三梯隊，年GMV幾百億元的愛庫存、淘集集、快手電商等6家平臺。
注：淘集集數據為2018年8月至今的預估數據。
淘集集在第三梯隊GMV屬于中等水平，無論采取什么手段進入第二梯隊，并在入圍后抓緊上市，是對淘集集和投資方來說最好的結果。
不幸的是，淘集集資金鏈斷裂，商家擠兌危機，甚至可能會引發平臺崩盤破產。
實際上，淘集集的危機以及社區團購市場集體觸礁，驗證了社交電商并不是靈丹妙藥。
“其他社交電商背后有巨頭做靠山，淘集集背后有誰啊”，淘集集維權群一位商戶說道，他早就預料到會有這一天，不過免費流量的誘惑力還是太大，自己一步步擴大投資額度。以至于到今天幾十萬貨款提不出來。
Tech星球在淘集集維權商家看到：
目前理性派認為，應該等待張正平的重組方案出爐，畢竟平臺破產誰也拿不回來欠款。但也有商家明顯等不起了——“我200多萬欠款都是借的，這要拿不回來可怎么生活？”
據溫州電商活動直播時說，前兩年一家社交電商平臺此前也曾遭遇供應商欠款的維權危機，幾位公司副總與溫州商會的幾家商戶喝酒，希望商戶不要鬧大。最終，這家公司選擇了提前IPO，用募集的資金還上了商戶欠款。
不過，正所謂“時也，命也，運也”。
眼下的淘集集，顯然沒有當年的時運了。即便淘集集重組順利，也意味著要付出部分股權的代價。
互聯網下半場，流量紅利消失之際，淘集集仍舊選擇以粗放式的燒錢補貼獲取用戶，張正平內心可能也在期待驚險一躍，最終幸運上市，成為百億美金電商平臺。
可惜的是，蒙眼狂奔的路上，摔了大跟頭，沒人出手拉一把的話，自己已無力站起來。
淘集集還能撐多久？
張正平和平臺3萬多商家，都在等待答案。
作者：楊業擘 張雅婷；公眾號：Tech星球（微信ID：tech618）
本文由 @Tech 星球 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基于 CC0 協議
??