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編輯導語：信息化時代，各行各業(yè)都需要與信息化接軌，了解的信息越多，才越有可能將其應用至決策之中。本文作者從事建筑行業(yè)SaaS產品的工作，為大家分享了一些他對建筑行業(yè)信息化的思考

前言：一直覺得建筑行業(yè)信息化是一塊大蛋糕并投身于該行業(yè)saas產品工作，在實際的工作中有很大的感受、并引發(fā)了個人對建筑行業(yè)信息化的一些思考，在此與大家交流。

一、行業(yè)背景

國家統(tǒng)計局發(fā)布2019年前3季度建筑業(yè)總產值為16.2萬億元，其中國內生產總值69.7萬億元，建筑業(yè)幾乎占比達五分之一。

有數據顯示，2019年建筑業(yè)從業(yè)人數超過5000萬，行業(yè)相關企業(yè)達到300萬家，行業(yè)勞務用工人員達到5000萬，其市場體量空前龐大。

從規(guī)模上看、整個行業(yè)可謂蓬勃發(fā)展、可面對如此龐大的行業(yè)、甚至并沒有形成垂直于建筑行業(yè)的獨角獸企業(yè)。并且反觀該行業(yè)信息化水平、也遠遠落后于其他行業(yè)信息化水平、這不禁引起我思考。

二、各參建方痛點

1. 業(yè)主方

1）項目材料、分包、設備與周材租賃四類業(yè)務的合同、結算、支付在線審批、自動結算

并通過資金支付倒逼業(yè)務規(guī)范管理，實現無合同不結算、支付不超合同比例付款。

2）要實現業(yè)務在線辦理

物資總控計劃、需用計劃、廢舊材料的線上調撥與處理，分包合同簽訂、變更、結算、支付，設備與周材的進場、停租、出場、結算等業(yè)務實現在線辦理，從而加強成本過程管控，提高工作效率。

3）要實現臺賬報表自動生成

物資入出庫流水、對賬單、結算單，分包與租賃合同、結算及支付等臺賬，物資與分包等成本報表實現自動歸集。

商務人員成本分析直接從線上取數，成本報表編制、商務與物資管理統(tǒng)計、計算、整理等日常工作均由系統(tǒng)自動完成，從而大大減少業(yè)務管理人員具體事務性的工作量，使他們騰出更多精力去開源、去關注贏利點、虧損點、風險點。

4）實現遠程在線稽查

項目生產經營數據在線共享，實現公司總部、分公司及項目部三級遠程在線成本分析、風險自動預警，為管理層決策提供及時有效的支撐，強化過程管控，降低管理風險，同時更方便、快捷地為項目部提供服務，提高管理效率。

2. 施工方

1）勞務實名制

2017年11月住建部發(fā)布《關于培育新時期建筑產業(yè)工人隊伍的指導意見》（建辦市函[2017]763號），提出各地要建立地區(qū)實名制管理平臺，全面推行實名制管理，到2020年實現全國建筑工人實名制全覆蓋。

在此背景下，各承包單位必須配合政府，完成勞務實名制，保障勞務權益。

2）進度管理

項目較為粗放式管理模式，實際進度往往缺乏工程量清單數據支撐，導致各參建方公司高管無法了解工程實際進度.

甲方結算進度，承包單位款項支付進度無法及時，詳細了解；對于項目現場工期與總控計劃實時偏差情況無法感知，不能實時感知項目產值進度，難以對施工的全過程進行檢查，對比，分析等問題。

3）設備管理

施工總包自由機械的需求計劃，油耗，檢查，維保管理，租賃機械使用等日常維護。

4）安全監(jiān)管

安全管理時工程實施過程總的中的重要點，項目總承包方與監(jiān)理方都需要隨時監(jiān)督安全問題并及時進行拍照記錄和改進反饋，如三級教育等。

此外，如今不少地區(qū)的監(jiān)管平臺要必須要求項目參建方配套對應的硬件設備監(jiān)管項目環(huán)境，檢測揚塵，噪聲等指標，實現環(huán)保的需求，而傳統(tǒng)依靠人工檢測，耗費人力，工作效率低，記錄數據缺乏客觀性以及說服力，與此同時，數據只能用于后期追責，做不到前期預防，及時防治。

3. 監(jiān)理方

監(jiān)理作為監(jiān)管方之一，“三管三控”是其工作的核心，合同管理，安全管理，資料管理，工程進度控制，工程質量控制，工程投資控制。

特別是資料管理，項目竣工之后監(jiān)理方需提交項目過程中的相關資料交付檔案局歸檔，完成資料的合格歸檔才能正式竣工。

三、目前狀況

目前基于建設行業(yè)信息化，目前市場上主要存在兩種：

1. 基于企業(yè)做信息化管理系統(tǒng)、針對其從業(yè)人員證書管理，審批流程等OA通用性業(yè)務。
2. 基于項目質量、安全等問題軟硬件結合的解決方案。

通過實際的調研也發(fā)現、因為各參建方（業(yè)主、監(jiān)理、施工、勘察、設計）的核心訴求不一樣、導致其各方擁有各自的系統(tǒng)去運作，然而施工過程中往往是協同辦公、各信息系統(tǒng)無疑是座座信息孤島、沒辦法提高各節(jié)點的效益。

其次、建筑行業(yè)信息化往往采取”一錘子買賣”的形式、普遍續(xù)費意愿不強

1. 實際賦能有限

大部分建筑行業(yè)信息化沒壁壘，個性化需求普遍，系統(tǒng)圍繞企業(yè)內部管理進行優(yōu)化。然而建筑行業(yè)，項目才是經營管理的核心。企業(yè)內部管理系統(tǒng)并不能處理項目施工過程的效率問題，從而導致企業(yè)管理解決方案賦能有限。

例如，施工企業(yè)就比較關注項目施工中的關節(jié)節(jié)點問題以及安全問題、這都涉及項目款的接收。

2. 同質化競爭激烈

行業(yè)技術壁壘低、個性化需求普遍，在對項目施工過程無實際上的幫助時、各參建方對信息化產品的選擇更為隨意。大部分產品的選擇都依賴軟件服務供應商的報價決定、成本越低越受青睞。

3. 線上線下不互通

線上線下要互聯互通，就是通過“管理標準化、標準表單化、表單信息化、信息集約化”的路徑，不斷簡化管理，最終實現融合。具體來講，信息化、標準化的表單，和平時工作的表單必須統(tǒng)一，不增加額外的工作負擔。

此外，信息化系統(tǒng)的開發(fā)要注重用戶體驗。

系統(tǒng)所用的語言、所涉及的流程，都必須與實際相符合，但市場上軟件開發(fā)能站在IT的角度提供解決方案，而沒有切實了解項目實際施工狀況。

四、總結

面對如此大規(guī)模的行業(yè)目前一片藍海，建筑行業(yè)信息化應切實考慮到各個參建方的不同需求打造產品、圍繞項目過程中的全過程管理、打破信息孤島、協助各方完成工程項目的建設、管理和資料整理，減少學習成本，切實讓客戶感知信息化帶來的效益。

本文由@樹下乘涼 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議