羅輯思維,披著”社群”外衣的粉絲經濟?
掐指回想一下,你有多久沒參加羅輯思維的活動了?
首先聲明一點,無意黑羅輯思維,老人家早就說過了,不管黑貓還是白貓,抓住老鼠就是好貓。
羅輯思維做得非常成功,我也非常尊重,最近才B輪融資,也不用我在這里憂心忡忡地替其討論商業模式。
但這并不妨礙我們聊些與社群經濟有關的話題:
社群經濟是個啥?
我們先來看看百度百科上對于社群的特征是如何定義的:
- 有穩定的群體結構和較一致的群體意識;
- 成員有一致的行為規范、持續的互動關系;
- 成員間分工協作,具有一致行動的能力。
從第一條群體結構上來做些解讀:
群體結構上,社群是去中心化的或者說是多個中心,互為中心的。社群成員之間的關系是多對多的連接,而非一對多的。
上面的定義比較晦澀,來看一下微博上的大V們。在微博大紅大紫的那幾年,大V們在微博上呼風喚雨,發的每條微博都有上千次轉發,走到哪里都會接到像搖滾巨星般的接待,這就是單個中心一切都緊緊圍繞大V自己,群體中沒有其他的中心。仔細想下,這其實更像宗教,由巨量的善男信女頂禮膜拜,樂善好施,長期供養,哪怕肉身已不存在于人世,而由其更忠實的信徒代表。
再從第二條持續的互動關系來看:
互動?羅輯思維與粉絲也有互動???各種各樣的演講,各種各樣的活動,難道不是互動?
一碗梁粉認為,這里講的持續的互動要想達成,社群成員之間的社交維度是多維的和深度連接的。
什么叫多維度連接,即人與人之間除了一種聯系方式外,還有其他渠道的連接方式,這個涉及到圈子之間的重疊。例如,我們在同一個登山俱樂部,也有業務上的合作關系,更有可能是其他圈子之間的重合。
對于絕大多數的羅友來說,我們共同是羅輯思維的粉絲,但是我們除了這層連接以外,沒有其他的連接方式。如果沒有其他的連接方式,那我們就還是屬于粉絲經濟,而非社群經濟。
以TFBoys粉絲團為例,除了表達對偶像的喜愛之外,沒有其他的連接關系,粉絲之間也并不一定相互認識,這是典型的粉絲經濟或者網紅經濟。
再舉一個栗子,一碗梁粉與其他朋友一起發起的鐠元素等公關媒體人社群,加入有非常精準的門檻,通過各種高頻度的線下活動高度協同,組織人員分布式管理,社群成員之間合作極為頻繁,從戀愛婚姻到業務合作的多維度連接,效率極高。這個也是非常典型的社群。
最后一條,成員間分工協作,一致行動
對于粉絲經濟來說,除了集體表達對偶像的熱愛的行為以外,想不出有其他的分工協作一致行動的例子。在這里,表達對偶像的熱愛有很多種方式,購買偶像推薦的書籍,參加偶像的跨年演講,這些都算。
盤算下來,羅輯思維的社群特征在哪里?
羅輯思維從來就是粉絲經濟
- 羅輯思維賣的書就一定比豆瓣推薦的書目更有深度嗎?
- 羅輯思維賣的月餅就一定比好利來的更加好吃嗎?
- 羅輯思維的會員就一定比別的社群的會員更對自己成長有幫助嗎?
書籍也好,月餅也好,會員也好,那么暢銷,是因為在此之前,羅輯思維已經成功地向粉絲們販賣了其推崇的”魅力人格”。
魅力人格可以通過每天早上六點半準時發送的語音來販賣,”雞湯來哉”,像極了向粉絲發起的每天沖鋒的號角。
- 魅力人格也可以通過販賣個人脫口秀跨年演講項目,這個販賣2天入賬4500萬。
- 魅力人格也可以通過販賣“會員招募”——史上最無理的方式,幾小時入賬160萬。
- 魅力人格也可以通過霸王餐 會來事各種講情懷的線下活動來販賣。
愛,就供養,不愛,就觀望,甚至于事先不告訴你賣什么。
這幾乎可以看成是宗教的玩法,赤裸裸地跟善男信女們要香火錢。
以輸出內容吸引粉絲,造神”知識偶像”成功后,銷售會員和培訓以及所謂的知識商品,這難道不是典型的粉絲經濟?
至于上面提到社群成員間的多維度連接,恐怕是只能你自己嗨去吧,我們羅輯思維管不著也用不著管,在這一點上,這不就是”去中心化”嗎?
羅輯思維的社群到底該怎么玩?
面對擁有10萬社群成員的知識型社群,到底應該怎么玩?斗膽漫無邊際暢想一下:
先來看看現在的社群成員組成:
- 真心喜歡讀書,真心死磕讀書的朋友
- 與上面相反,喜歡拿羅輯思維來標榜自己愛讀書、愛知識的屌絲
- 被洗腦成功,言聽計從,喜歡的各個階層人員
- 一些偽投資者,試圖從這個群體找到項目的會員
第二類人群變得越來越多,作為有精準受眾的社群組織,難道羅輯思維不應該最大程度上吸納第一類人群? 會員的進入機制和淘汰機制在哪里?
還記得當年會員的輝煌嗎?
再來看社群的組織形態:
羅輯思維朋友圈始終都沒有形成一個穩固的組織形態,幾萬多會員,分布在全國各地,如何真正連接? 號稱幾千個微信群,現在的狀態如何?
好的社群組織形態,成員之間能夠建立多維度的連接,從社群出發匹配各自的資源和需求,產出一定的社群價值。
不可否認,有些城市的羅友圈組織的比較好,但這個不代表全貌。
最后看看社群的互動形式
社群的舞臺是屬于每一個社群成員的,而非某個個體的,通過各種方式過度抬高某個中心化人物,勢必引起無限的盲目個人崇拜,這個是與社群的初衷完全背離的。
恩,你說對了,一碗梁粉也覺得,多談些問題,少談些主義。
作者:梁文斌(微信號 wenbin-pr),資深強粘性社群營銷研究者和實踐者,多家知名企業社群咨詢顧問,南京財經大學新聞傳播學院社會導師。
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