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本文以“soul”app為依托，分析了陌生人社交產(chǎn)品的3個組成部分，并對其進(jìn)行了梳理總結(jié)，與大家分享。

文章的文字不多，是盡量精簡的結(jié)果，信息量是巨大的。

社交產(chǎn)品由以下3部分組成：

1. 篩子：篩選推薦策略（用戶自己也有篩選過程）
2. 信息：不太好概括（會很系統(tǒng)的列出）
3. 人：對用戶的一些分類研究

上一篇說到了篩子。這一篇說“信息”和“人”。

一、信息

信息大致包括：釋放、傳遞、接收。

下圖為較詳細(xì)的描述：

4個節(jié)點(diǎn)的顏色不同，代表著4個信息的不同。下面對信息進(jìn)行拆解：

1. 信息載體

分為：

• 圖片
• 聲音
• 文字
• 視頻等

這個沒有多說的必要。

2. 信息時間

分為：

• 即時
• 非即時

這個也沒有多說的必要。

3. 信息交互

分為：

• 信息的釋放過程
• 信息的接收過程

釋放：由于不善表達(dá)、欺騙、只展示自己的一面、無語調(diào)表情等等原因，造成釋放出來的信息與自己本身真正的信息是不一致的。這屬于信息釋放方的問題（無語調(diào)表情是文字的弊端）。

接收：由于個人錯誤的認(rèn)知、偏見等造成的對看到的信息進(jìn)行放大或縮小型誤解、曲解。這屬于信息接收方的問題。

由于雙方各自的這些問題，導(dǎo)致信息接收方理解到的意思與信息釋放方真實(shí)全面的意思是不一致的。這種現(xiàn)象常常發(fā)生，尤其是兩個陌生人之間，更容易發(fā)生。

4. 信息內(nèi)容

信息內(nèi)容是指信息所指代的東西都有哪些，或說用戶發(fā)動態(tài)、聊天等都是在表達(dá)些什么：發(fā)生的事情、自己的情緒、想法、照片、美圖、段子、愛好等等

抽象一下：外貌、身材、品味、能力、性格、品性、財(cái)富等等

再抽象一下：生存能力、繁育能力

男女雙方都會考慮對方的生存能力大小以及繁育孩子的能力大小。雙方考察的點(diǎn)不太一樣，但都是在考察這兩方面（ps：這種抽象路徑是基于兩個想談?wù)賽鄣娜诉M(jìn)行的抽象，如果兩人有其他目的，則抽象的路徑是滿足那個目的需要的條件）。

信息除了這四點(diǎn)，應(yīng)該沒什么其他屬性了吧？歡迎指正補(bǔ)充。

（信息的這4個屬性不只使用于陌生人社交，只要涉及交流，都有這4個屬性。比如：招聘過程、以及你看這篇文章的過程）

二、人

1. 對人的分類角度有很多

性別(以及戀愛取向)、年齡段、地理位置、興趣愛好、戀愛觀、人格特質(zhì)、外貌等等

陌生人社交屬于去中心化的，一對一的交往。此時，我覺得最核心的分類角度首先是雙方的綜合條件要對等，綜合條件分內(nèi)在和外在，好壞主要是客觀上的，但也包含主觀喜好?？傊?，雙方看得上對方，認(rèn)為交流過程是有必要的。

2. 同性之間的交流

往往是兩個比較中心化（兩人有優(yōu)質(zhì)信息）時才會持續(xù)交流；如果雙方一高一低，通?？沙掷m(xù)的交流是低者付費(fèi)式的交流；對于兩個無基本可交流的信息的同性（占人口的絕大部分）來說，并不會持續(xù)互動，只有異性之間的聯(lián)結(jié)需求，是可能的促使交流的動力。

（線下同性交流是因?yàn)殡p方有利益關(guān)系，當(dāng)一個人換了學(xué)校或單位，和當(dāng)初的“朋友”持續(xù)交流的有幾個？且其中不是因?yàn)槔娑涣鞯挠钟袔讉€？線上隨便的兩個陌生人之間有利益關(guān)系嗎？）

3. 對用戶按條件、性別分類

對圖的幾點(diǎn)說明：

• 紅線左右是異性
• 3者之間并無質(zhì)變的地方（因此故意設(shè)置每一塊里面都是顏色由淺及深）
• 3類人到底幾幾開并沒有精準(zhǔn)的數(shù)字，大致是越來越少
• 真實(shí)生活里可能更像紡錘形而不是三角形
• 彩色的點(diǎn)代表一個個的個體

4. 對圖里信息的一些分析

（1）加上性別，分為6類人。對這6類人的分析，大家可嘗試自己進(jìn)行（太多了寫不完）。

（2）我僅對soul里的系統(tǒng)推薦機(jī)制說說自己當(dāng)前的看法（主要是對它們的效果的懷疑）：

a.靠用戶注冊時做的選擇題進(jìn)行的匹配：

人與人到底是同類相吸還是異類相吸呢？有明顯的極端化特質(zhì)的人是極少數(shù)吧，大部分人是中性的。

驗(yàn)證這套匹配算法的一個方式是：讓大量的情侶都做做這套選擇題，看看有多少情侶之間是符合這個機(jī)制的。另一個方式是：把這個機(jī)制的一些參數(shù)變一下，看看之后人們的互動數(shù)據(jù)有怎樣的變化。

我覺得這套機(jī)制不如這樣改：按做題的量多少來匹配。做的少的人可能包含兩類，做的很多的人應(yīng)該包含一類。

以上不一定對，一切需要數(shù)據(jù)驗(yàn)證。

b.按用戶選擇的興趣標(biāo)簽來推薦：

這種匹配方式是在中心化的產(chǎn)品中較為成功的：今日頭條、抖音、知乎動態(tài)推薦等等。

在去中心化的產(chǎn)品中效果會好嗎？

看本節(jié)開頭的那張圖：對左邊的紅點(diǎn)（假如他是男性）進(jìn)行研究，假使他和b點(diǎn)的都喜歡藍(lán)色這個領(lǐng)域，他會對b產(chǎn)生興趣嗎？我覺得挺難的。

中心化產(chǎn)品里的這種推薦算法之所以特別成功，是因?yàn)榻o紅點(diǎn)這個人推薦的不是b，而是a。而且，這里很可能不是推薦的b，是c、d、e、f…。即便推薦的是a，a會喜歡你嗎？

我們喜歡某一領(lǐng)域的內(nèi)容，是喜歡這個領(lǐng)域里的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，當(dāng)內(nèi)容不優(yōu)質(zhì)時，無論哪個領(lǐng)域都不會喜歡。

這是我認(rèn)為這種推薦方式不會十分成功的原因。

當(dāng)然，有比沒有應(yīng)該好一些，至于能好多少，同樣需要對比前后數(shù)據(jù)。

最后，我認(rèn)為此類產(chǎn)品應(yīng)該屬于工具型產(chǎn)品，應(yīng)滿足且盡快滿足用戶的需求。

至此，陌生人社交產(chǎn)品的3個組成要素都說完了，希望有對陌生人社交(以及其他很多領(lǐng)域，畢竟文章很底層)感興趣的人產(chǎn)生了有效的幫助，最大的幫助希望是給大家之后的深入思考提供了有價值的入口，而不僅僅只停留于此。

作者：北方，近期求職中；公眾號：紅色的篩子

本文由 @北方 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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