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Airbnb中文名空中食宿，是一個連接了旅行者和潛在的“房東”的短租平臺，預計估值已達到200億美元。中國版的“Uber”都已經價值百億了，為什么分享經濟的另一代表Airbnb在中國卻一直不溫不火呢？

對于旅游愛好者的需求角度來說，通過Airbnb可更好的體驗當地的風土人情和節省一定經費；

對于有閑置房屋可以出租的“房東”的供應角度來說，通過Airbnb可利用閑置的房屋增加額外的收入并能結交新的朋友。

一切看起來是那么的美好，一件對于雙方雙贏的買賣，在美國大紅大紫，可是在中國為什么還沒開始全力營銷推廣呢？另外在中國的Airbnb出租的房間很多是連鎖公寓的房間，個人出租的房間數量方面并不多。

一個產品的成敗還是得從其用戶群體來看，下面我們分別從房東和旅游愛好者兩類用戶來看看Airbnb在中國的問題究竟出在何處吧。

一、房東供應端

對于房東來說，筆者總共總結了房源較少、信任缺失和文化觀念三類影響發展的問題。

（1）房源較少

18至35歲是中國互聯網的主要人群，該類人群中一般擁有的為2室1廳1衛的商品房，剛好適合一個小家庭居住。而國外很多房屋格局都是獨棟house，可以單獨分出房間給租客居住，筆者在美國訪學的時候住的就是兩層樓的大房子，還有很大的別院。房東與附近的加州大學合作，成為了外國學生的寄宿家庭，將閑置的房間充分利用了起來。

而中國能買獨棟別墅的群體一般不差錢，不需要通過該平臺去賺取額外的收益。而Airbnb的平臺模式還要求服務房客，那對于這群擁有別墅的大老板們來說就更不可能了；他們只需坐等房價上漲紅利賺大錢即可，所以在中國能供應的房源相比歐美國家是一個相對稀缺的資源。

（2）信任缺失

中國房東和房客之間缺乏基本的信任關系。房東不愿意拿出房間分享給陌生旅游的人。而歐美國家從宏觀來說個人征信體系發展完善，Airbnb還通過社交賬號如facebook來展現其他社交關系，優先提供彼此有某種社交聯系的用戶，減少相互的不信任感和距離感。

從另一點也可以看看出美國信任體制的完善，美國App Store排名靠前的購物類應用很多都是二手品的售賣，筆者下載了幾個類似的應用嘗試，發現其上傳出售流程非常簡單，成交率相比國內的閑魚等應用也高了很多。一方面說明了美國人在二手品售賣是一種習慣，另一方面也說明了人與人之間是相對信任的。在美國，誠信是一個人最重要的指標，只要你信用情況良好，你就可以向銀行申請貸款買車買房，所以美國人對于信用的經營都格外注意。

但即便如此在Airbnb在美國建立的初期也要面對安全問題：公眾擔心不法分子借機從事盜竊、搶劫等犯罪活動。

總的來說，由于中國的征信體系并不完善，人口流動性又大，當這些因素都聚到一起促成了極低的違約成本，迫使房東只能用更謹慎的手段來保護自身的利益。

（3）文化因素

Airbnb之所以能成功原因還包括在美國、日本、臺灣的民宿文化本身就很普及，歐美線下的基礎設施比較完善，房東的素質也相對比較好，教育潛在房東的成本相當低。而在中國唯一滿足旅行度假市場的線下短租可能只有農家樂了。

此外，中國人信仰相對保守的儒家文化，家對于絕大多數人來說是一個相對私密的空間。相對于崇尚獨立崇尚英雄主義的美國人而言，中國人更多以家為中心。在絕大多數的父輩們看來，事業乃至個人理想的成功與家庭的和諧美滿是同等重要，家代表著一種自我的歸屬感。而我們這一代人也正是在這樣的文化下耳濡目染的長大。雖說社會在進步，但現在的中國人愿意在自己的房屋空閑時出租給一個陌生人來居住的還是少數。

二、房客需求端

看完供應端的問題，我們再來看看需求端的窘境，對于中國的旅游愛好者來說總共有價格和習慣兩大不可忽視的問題。

（1）價格問題

對于國外游客來說Airbnb意味著物美價廉，以紐約為例，晚上如果住紐約曼哈頓區附近，普通酒店房價至少也要100-150美元/晚，便宜酒店一般都在郊區甚至在相鄰的新澤西洲，而選擇Airbnb進行短期合租可以用比市區酒店便宜一半的價格，住在城中心附近，對于游客來說既可以省錢，又可以晚上出門逛一逛市中心，何樂而不為呢。

而在中國大城市市中心的經濟型連鎖酒店遍地都是，價格普遍在200-300元，用去哪兒、攜程等App預訂，100元也能住上一晚，Airbnb在中國對于游客來說價格方面的優勢并不大。

（2）習慣問題

之前看到一篇文章上寫過一個關于旅游愛好者的市場調查，問題是“如果你要去一個城市旅游或者出差半個月或者1個月，住宿問題怎么解決？”絕大部分的中國人的回答是直接找酒店，還有一部分是住朋友親戚家。調查表明中國大部分游客入住短租的概念相對薄弱，接受能力較高的90后出行更多的時候也還是選擇普通酒店預訂。

三、總結

從以上“房東”和游客供需兩端的分析，我們不難發現Airbnb在中國短期無法快速成長的幾個原因。但長遠來看，Airbnb的房屋共享經濟的模式在中國的發展筆者還是非常看好的。

第一，旅游業的發展帶來了大量的住宿需求。酒店行業無法承載眾多游客，作為酒店行業的補充，短租房也獲得了大量的需求。

第二，短租房市場的特性滿足人們更多樣化的需求。除了短租旅游住宿外，醫療住宿、求學住宿、商務旅行等等多方面的需求，短租房因其租住方式靈活而更能滿足以上需求。此外，隨著90后一代成為消費市場的主力，對于個性化服務的需求的關注愈加顯著。

第三，近年來國內各短租平臺的發展也引來了資本市場的關注，在線短租企業獲得了市場及投資人的認可。各方面齊力開發市場，教育目標用戶，對于Airbnb來說未必不是一個好消息。

最后，健全的法律體系和個人信用體制的完善是短租市場的重要一環，一切也許還需時間，但已經不遠了。

作者：Link （微信公眾號:aboutlink），愛生活，愛產品，一枚新晉產品汪

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