產(chǎn)品思維:推翻壓在單身狗頭上的兩座大山?。?/h2>
買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)!雙十一已經(jīng)成為了全民狂歡購(gòu)物的日子,甚至已經(jīng)改寫(xiě)中國(guó)的消費(fèi)生態(tài)。但是在剁手的同時(shí),可千萬(wàn)不要忘了自己?jiǎn)紊砉返纳矸?。[允悲][允悲][允悲]本文作者本著解決自己人生大事的目的,用產(chǎn)品思維,對(duì)壓在單身狗頭上的兩座大山發(fā)起了挑戰(zhàn)。
又是一年雙十一。雖然現(xiàn)在的雙十一已經(jīng)由光棍節(jié)逐漸變成了購(gòu)物節(jié),到處充滿(mǎn)了狂歡的氣息,但也難免會(huì)有一群跟我一樣的單身狗在這一天黯然神傷。
痛定思痛,為了盡快結(jié)束二十多年的單身生涯,我深入剖析了自己遲遲不能脫單的原因,并構(gòu)思出一個(gè)初級(jí)版本的解決方案,在這里與大家分享一下,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第一部分:兩座大山
首先來(lái)說(shuō)一下造成我們脫單困難的原因,也可以說(shuō)是擋在我們脫單道路上的兩座大山:一是接觸異性的機(jī)會(huì)少,二是不懂得如何與異性交流。
這兩個(gè)原因看上去好像兩句廢話(huà),但簡(jiǎn)單地將它們看作是廢話(huà)并不是我們解決問(wèn)題應(yīng)該有的態(tài)度。為了解決問(wèn)題,我們需要深入分析這些原因背后的問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案。
所以,接下來(lái)我們先一起看一下隱藏在這兩句“廢話(huà)”背后的問(wèn)題。
第一座大山
“巧婦難為無(wú)米之炊”,接觸異性是我們脫單道路上的第一步。但絕大多數(shù)的資深單身人士都比較內(nèi)向,朋友圈子小,很少能夠接觸到異性,更不必說(shuō)兩人能夠“互為心動(dòng)”的異性了。
不過(guò)人們?cè)诮鉀Q這個(gè)問(wèn)題的偉大探索道路上,也取得了很多偉大的成果,比如:長(zhǎng)輩安排的相親,以及陌陌、探探、微信的搖一搖、漂流瓶等基于互聯(lián)網(wǎng)的陌生人交友軟件。
雖然這些發(fā)明看上去確實(shí)幫助我們提高了接觸異性的機(jī)會(huì),尤其是陌陌這些陌生人交友軟件,交友門(mén)檻極低,很容易就可以交到異性朋友,但結(jié)果是它們并沒(méi)有很好地幫助我們解決單身的問(wèn)題,這背后的問(wèn)題才是我們跨越第一座大山的關(guān)鍵所在。
為了闡明這個(gè)問(wèn)題,我們首先來(lái)做一個(gè)理想化的模型(現(xiàn)實(shí)情況要比這個(gè)模型糟糕得多):陌陌這類(lèi)的交友軟件上,不存在任何為經(jīng)營(yíng)灰產(chǎn)而注冊(cè)的用戶(hù)、注冊(cè)用戶(hù)中至少存在與現(xiàn)實(shí)生活中等比例的與“我”能夠“互為心動(dòng)”異性。
在這一模型下,我們能夠脫單的概率有多大呢?文藝一點(diǎn)說(shuō)就是:我只想“取一瓢飲”,但你給了我“弱水三千”,我必須從這“三千”中「偶遇」到屬于我的那“一瓢”。翻譯成人話(huà)就是:跟你在大街上遇到一個(gè)單身異性,你能夠?qū)a心動(dòng)并且Ta也對(duì)你心動(dòng)的概率差不多。
這樣的匹配效率顯然無(wú)法完成我們的需求,更何況陌陌這一類(lèi)“荷爾蒙驅(qū)動(dòng)”的陌生人社交軟件并沒(méi)有將“助人脫單”作為產(chǎn)品的核心需求,所以在一定程度上這類(lèi)軟件還會(huì)進(jìn)一步降低我們匹配成功的概率。
通過(guò)上面這些分析,我們的目標(biāo)訴求變得越來(lái)越清晰——提高“有效的”異性接觸機(jī)會(huì),而不是簡(jiǎn)單盲目地去大范圍接觸異性。
為了提高“有效的”異性接觸機(jī)會(huì),我們首先需要找到一個(gè)與我們的性格特點(diǎn)、受教育程度、價(jià)值觀(guān)、婚戀觀(guān)等都比較相似的群體,在這樣的群體中去接觸異性,才會(huì)真正提高“有效的”異性接觸機(jī)會(huì),從而增加匹配成功的概率。
但這又似乎是一個(gè)無(wú)法完成的任務(wù),每個(gè)人的性格、價(jià)值觀(guān)都不一樣,到哪里才能找到這樣針對(duì)每個(gè)人都是高度定制化的異性群體呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,我會(huì)在本文的后半部分詳細(xì)介紹這個(gè)群體,下面我們還是繼續(xù)分析我們的“大山”。
第二座大山
第二座大山,不懂得如何與異性交流。這看上去是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的情商問(wèn)題,只要情商夠高,就不存在這個(gè)問(wèn)題。
的確如此,但是我們的“社會(huì)主義戀愛(ài)”需要雨露均沾,即使有些同學(xué)確實(shí)不知道怎樣跟異性交流,三句話(huà)就能把天聊死,我們也希望幫他們一下,讓他們體驗(yàn)一下戀愛(ài)的美好。
所以按照慣例,我們需要深入分析一下隱藏在這句“廢話(huà)”背后的問(wèn)題,然后為這些“直男”、“直女”們提供相應(yīng)的解決方案。
在我看來(lái),交流上的障礙是由每個(gè)人對(duì)語(yǔ)言的理解方式不同造成的。雖然我們已經(jīng)給語(yǔ)言進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化,每一句話(huà)都有它固定的含義,但是人們?cè)诶斫庖痪湓?huà)的時(shí)候,不光會(huì)考慮它本身的含義,還會(huì)綜合當(dāng)時(shí)對(duì)話(huà)的語(yǔ)境、說(shuō)話(huà)人的語(yǔ)氣等因素去解析這句話(huà),以此完成對(duì)這句話(huà)完整的理解。
而每個(gè)人由于性格、語(yǔ)言習(xí)慣等不同,對(duì)語(yǔ)境、語(yǔ)氣的理解就會(huì)有所偏差,正是這種偏差造成了不同的人對(duì)同一句話(huà)不同的理解。
情商高的人,擁有較強(qiáng)的共情能力,能夠感受到對(duì)方對(duì)語(yǔ)言的理解方式,可以將語(yǔ)言按照對(duì)方能夠正確理解的方式進(jìn)行表達(dá),因而可以交流順暢。
而共情能力較弱的人,只會(huì)按照自己對(duì)語(yǔ)言的理解方式進(jìn)行表達(dá),而如果聽(tīng)者也只會(huì)按照自己對(duì)語(yǔ)言的理解方式去解析對(duì)方的話(huà),就很容易出現(xiàn)“言不達(dá)意”的情況,交流困難,甚至產(chǎn)生誤會(huì)。
從群體的角度看,男生和女生的性格、語(yǔ)言習(xí)慣等都存在較大差異,因而對(duì)語(yǔ)言的理解方式會(huì)存在明顯的偏差(男生會(huì)更注重語(yǔ)言本身的含義,女生則受對(duì)話(huà)語(yǔ)境、語(yǔ)氣的影響較大)。正是由于這一偏差的存在,才使得一些共情能力較弱的同學(xué)在與異性相處的過(guò)程中頻頻碰壁。
至此,我們跨越第二座大山的目標(biāo)訴求也漸漸清晰了——消除男生和女生之間對(duì)語(yǔ)言理解方式的偏差。
這看起來(lái)似乎并不容易,因?yàn)橐粋€(gè)人的共情能力很難通過(guò)后天的練習(xí)來(lái)提高。不過(guò),本文的后半部分會(huì)從另外一個(gè)維度來(lái)提出這個(gè)問(wèn)題的解決方案。
第二部分:解決方案
分析完了“兩座大山”,我們正式進(jìn)入本文的“后半部分”。我將在下文中給出針對(duì)這“兩座大山”的解決方案,不過(guò)作為一名互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,我給出的解決方案會(huì)具有明顯的“互聯(lián)網(wǎng)特色”(需要開(kāi)發(fā)一款微信小程序作為解決方案的載體),希望大家有一定的心理準(zhǔn)備。
當(dāng)然,大家也可以從其中提取“中心思想”,從而形成適合自己的解決方案。
推倒第一座大山
我們先來(lái)解決第一個(gè)問(wèn)題——怎樣找到一個(gè)與我們的性格特點(diǎn)、受教育程度、價(jià)值觀(guān)、婚戀觀(guān)等都比較相似的群體,提高“有效的”異性接觸機(jī)會(huì)。
其實(shí)這樣的群體就在我們的身邊,只是大多數(shù)人都沒(méi)有察覺(jué)到——每個(gè)人自己的朋友圈子。
“物以類(lèi)聚,人以群分”,通過(guò)長(zhǎng)期交往活動(dòng)的篩選、積淀,每個(gè)人的朋友圈子都是在無(wú)形中圍繞自己的年齡、受教育程度、價(jià)值觀(guān)等因素形成的,所以在這樣的群體中尋找“互為心動(dòng)”的異性效率是最高的。
但現(xiàn)實(shí)總是殘酷的,“近水樓臺(tái)先得月”,如果你的朋友群體中有與你“互為心動(dòng)”的那個(gè)Ta的話(huà),你早就脫單了;但如果你現(xiàn)在還是單身,又是什么原因呢?
答案很簡(jiǎn)單——“樣本容量”太小。假設(shè)一般人有20個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的好友,那么其中會(huì)有6-10人為異性,而這些異性中,單身的一般會(huì)有3-5人(注:本文主要針對(duì)18-26歲的人群,單身率以此人群計(jì)算)。而要從這3-5人里找到“互為心動(dòng)”的Ta,顯然是比較困難的。
如何才能快速擴(kuò)大“樣本容量”呢?我的方案是通過(guò)“朋友的朋友”來(lái)擴(kuò)大“樣本容量”,接下來(lái)我還是通過(guò)數(shù)據(jù)模型的方式來(lái)進(jìn)行解釋。
我們依然假設(shè)每個(gè)人有20個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的好友,那如果我們的“樣本范圍”從朋友擴(kuò)展到朋友的朋友,我們的“樣本容量”就由20人變成了400人,去掉其中重復(fù)的好友關(guān)系,保守估計(jì)會(huì)有300個(gè)不同的人。其中異性會(huì)有100-150人,單身的也會(huì)有50-75人。
雖然“朋友的朋友”與直接好友相比跟我們的契合度會(huì)稍微低一些,但他們依然是我們非常優(yōu)質(zhì)的“相親對(duì)象”,而且在50-75個(gè)優(yōu)質(zhì)樣本中,遇到“互為心動(dòng)”的Ta的概率已經(jīng)非常高了。
以上是理論推演,下面我們?cè)倭牧娜绾斡靡豢钗⑿判〕绦騺?lái)具體實(shí)現(xiàn)上面的方案。
要想使用好友關(guān)系鏈,微信是一個(gè)躲不過(guò)去的話(huà)題。我們用微信與好友交流、在朋友圈與好友互動(dòng),我們的微信好友也在用微信與他們的好友交流、在朋友圈與他們的好友互動(dòng)。
就這樣,所有微信用戶(hù)的好友關(guān)系都沉淀了下來(lái),而所有用戶(hù)的好友關(guān)系又在縱橫交錯(cuò)間織就了一張用戶(hù)關(guān)系網(wǎng),每一個(gè)微信用戶(hù)都是這張網(wǎng)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。
也正是微信沉淀下來(lái)的這個(gè)用戶(hù)關(guān)系網(wǎng),為我們利用微信這個(gè)載體來(lái)擴(kuò)大“樣本容量”提供了最基礎(chǔ)的條件:作為這張網(wǎng)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),只要我們發(fā)動(dòng)下一級(jí)節(jié)點(diǎn)(我們的微信好友)向他們的下一級(jí)節(jié)點(diǎn)(他們的微信好友)發(fā)布我們的征友訴求,我們的“樣本容量”就會(huì)以我們自己為中心向外圍擴(kuò)展——從之前的3-5人一下子擴(kuò)展到了50-75人。
現(xiàn)在我們已經(jīng)找到了擴(kuò)大“樣本容量”的方法,但現(xiàn)在還有一個(gè)小問(wèn)題。不管我們與好友之間的關(guān)系有多好,讓好友幫忙向他們的好友發(fā)布我們的“征友啟事”看上去都是一件非常尷尬的事情,甚至有很多用戶(hù)對(duì)這種行為本身就很抵觸,難以達(dá)到預(yù)期的效果。
要解決這個(gè)問(wèn)題,翻譯成互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的術(shù)語(yǔ)就是要“降低參與門(mén)檻,增加互動(dòng)趣味”——讓好友樂(lè)意發(fā)、方便發(fā),讓好友的好友樂(lè)意參與互動(dòng)、方便參與互動(dòng)。
不過(guò)幸運(yùn)的是,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)又一個(gè)的現(xiàn)象級(jí)刷屏活動(dòng)告訴我們,要達(dá)到我們想要的效果并不是不可能的,并且這些前輩們的實(shí)踐也為我們?nèi)绾巍敖档蛥⑴c門(mén)檻,增加互動(dòng)趣味”提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
綜上所述,為了優(yōu)雅地?cái)U(kuò)大“樣本容量”,我們需要利用微信小程序來(lái)策劃一個(gè)充滿(mǎn)趣味的朋友圈分享活動(dòng),將原本尷尬的“相親交友”包裝成一個(gè)有趣的游戲,以此達(dá)到“好友樂(lè)意發(fā)、好友的好友樂(lè)意參與互動(dòng)”的目的,然后在游戲互動(dòng)的過(guò)程中,將這些互動(dòng)關(guān)系都通過(guò)微信小程序沉淀下來(lái),這樣就實(shí)現(xiàn)了“樣本容量”的擴(kuò)展。
有了這些樣本容量,我們?cè)偻ㄟ^(guò)一些后續(xù)的活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)盤(pán)活這些用戶(hù)關(guān)系,以此進(jìn)一步挖掘能夠“互為心動(dòng)”的異性,告別單身生涯。
推倒第二座大山
到這里,我們已經(jīng)成功推到了第一座大山,來(lái)到了第二座大山面前。其實(shí),在我們確定了我們的征友訴求,準(zhǔn)備用語(yǔ)言將其描述出來(lái)的時(shí)候,第二座大山就開(kāi)始出現(xiàn),并且會(huì)貫穿始終。
我們?cè)谏衔闹幸呀?jīng)分析出第二座大山是由男生和女生之間對(duì)語(yǔ)言理解方式的偏差導(dǎo)致的。說(shuō)得通俗(并且極端一點(diǎn)),這就好比是一個(gè)不懂中文的英國(guó)人跟一個(gè)不懂英文的中國(guó)人進(jìn)行對(duì)話(huà),每個(gè)人都清晰明確地將自己的想法表達(dá)出來(lái)了,也都聽(tīng)到了對(duì)方所說(shuō)的話(huà),但就是無(wú)法正確理解對(duì)方。
借鑒人們?cè)诮鉀Q不同語(yǔ)種之間的障礙時(shí)采用的解決方案,我們推到第二座大山最直接的方式就是在男生和女生兩者之間加入一個(gè)中介,這個(gè)中介會(huì)將我們表達(dá)出來(lái)的語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為異性容易理解的語(yǔ)言之后再傳達(dá)給對(duì)方,從而消除男生女生對(duì)語(yǔ)言理解的偏差。
在我們推倒第一座大山、擴(kuò)展“樣本容量”的過(guò)程中,中介的角色自然是需要我們的微信小程序來(lái)承擔(dān)。
不過(guò),要將我們的小程序做成Google翻譯那樣的肯定不現(xiàn)實(shí),而且在產(chǎn)品形態(tài)上也不夠優(yōu)雅,所以我們需要尋找一種更為優(yōu)雅(取巧)的方案來(lái)為我們的小程序?qū)崿F(xiàn)“中介功能”。
首先我們需要明確的是,在我們推倒第一座大山(擴(kuò)展“樣本容量”)的過(guò)程中,并不需要向?qū)Ψ奖磉_(dá)過(guò)多的信息,一般只需要向?qū)Ψ絺鬟_(dá)個(gè)人的基本情況、征友訴求等內(nèi)容。這些內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化是比較強(qiáng)的,所以我們很容易對(duì)這些內(nèi)容的常見(jiàn)描述進(jìn)行分類(lèi)、歸并、簡(jiǎn)化,形成一套話(huà)術(shù)體系。
然后我們?cè)俑鶕?jù)異性對(duì)這些內(nèi)容的理解方式進(jìn)行話(huà)術(shù)優(yōu)化,并將它們作為我們描述個(gè)人基本情況、征友訴求時(shí)的選項(xiàng)。
這樣,我們可以根據(jù)自己想要表達(dá)的內(nèi)容直接選擇相應(yīng)的選項(xiàng),省去了自己組織語(yǔ)言的過(guò)程。更重要的是,這些選項(xiàng)是經(jīng)過(guò)優(yōu)化的,與我們自己組織的語(yǔ)言相比,它們更容易被異性正確理解。這樣,我們的小程序就在無(wú)形之中實(shí)現(xiàn)了“中介功能”。
剛剛我們介紹的僅僅是在特定場(chǎng)景下的一種解決方案,要想徹底推倒第二座大山,最根本的方法就是:像學(xué)習(xí)外語(yǔ)一樣,學(xué)習(xí)對(duì)方對(duì)語(yǔ)言的理解方式。這一思路看起來(lái)特別清奇,但翻譯成人話(huà)其實(shí)就是我們常說(shuō)的磨合、默契。
我們?cè)诟鷦e人磨合的過(guò)程中,其實(shí)就是在“學(xué)習(xí)”別人的行為習(xí)慣、語(yǔ)言特點(diǎn),當(dāng)我們“學(xué)習(xí)”達(dá)到了一定程度,也就與這個(gè)人達(dá)成了默契。只不過(guò)“磨合”一般都是在我們無(wú)意識(shí)的情況下進(jìn)行的,共情能力較強(qiáng)的人跟別人磨合的就快,共情能力較弱的人跟別人磨合的就慢。
不過(guò)既然我們已經(jīng)意識(shí)到“磨合”其實(shí)就是一種無(wú)意識(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài),那么我們就可以刻意地去“學(xué)習(xí)”對(duì)方對(duì)語(yǔ)言的理解方式,用“智商”補(bǔ)“情商”,盡快與對(duì)方達(dá)成默契。
推倒“兩座大山”之后,我們的脫單大業(yè)就完成百分之五十了。剩下的百分之五十就要看個(gè)人的造化了:這其中的百分之三十是與個(gè)人的情商、“戀愛(ài)能力”相關(guān)的(這是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題,我們暫時(shí)按下不表,等以后有機(jī)會(huì)再慢慢聊),其余的百分之二十就完全屬于“緣分”的范疇,需要交給上天來(lái)決定了。
后記
這篇文章的主體思想來(lái)源于我對(duì)“基于熟人關(guān)系的陌生人社交”的暢想。
我是一個(gè)比較內(nèi)向的人,異性朋友非常少,在看到別人出雙入對(duì)時(shí)只能是滿(mǎn)心艷羨,為了盡快擺脫單身,我試用過(guò)陌陌、探探這一類(lèi)陌生人交友軟件。
但后來(lái)發(fā)現(xiàn),這些軟件的注冊(cè)用戶(hù)中,專(zhuān)門(mén)從事灰色產(chǎn)業(yè)的占了相當(dāng)一部分,另外一些真正為交友而來(lái)的用戶(hù),也因?yàn)槭芙逃潭?、價(jià)值觀(guān)等方面的不同,鮮有共同話(huà)題,無(wú)法滿(mǎn)足我的交友需求,所以對(duì)這類(lèi)傳統(tǒng)的陌生人交友軟件漸漸失望。
有一次我在刷微信朋友圈的時(shí)候突然想到,如果我們通過(guò)微信的好友關(guān)系鏈去與朋友的朋友進(jìn)行社交會(huì)怎樣呢?每個(gè)人的好友圈子都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的交往活動(dòng)沉淀下來(lái)的,在這個(gè)圈子中的每一個(gè)人在年齡、受教育程度、價(jià)值觀(guān)甚至性格方面都是非常相似的。
我與“我朋友的朋友”都有一個(gè)共同的好友——我的朋友,雖然我們兩個(gè)互不認(rèn)識(shí),但卻在同一個(gè)好友圈子中,所以我認(rèn)為與這樣的陌生人進(jìn)行社交會(huì)比與陌陌上的陌生人進(jìn)行社交有趣得多。
從那時(shí)起,“基于熟人關(guān)系的陌生人社交”這一想法在我的腦海里種下了一顆種子——我一直都想探索、嘗試這樣的社交關(guān)系會(huì)帶來(lái)怎樣有趣的“化學(xué)反應(yīng)”,但卻一直沒(méi)有找到一個(gè)合適的產(chǎn)品形態(tài)作為它的載體。
直到今年大學(xué)畢業(yè)后,母親大人催我脫單的意志日益強(qiáng)烈。因而我準(zhǔn)備做一款產(chǎn)品幫助我完成脫單大業(yè),正好“基于熟人關(guān)系的陌生人社交”這一想法跟“脫單”場(chǎng)景天然契合,所以就有了文章中提到的小程序產(chǎn)品的構(gòu)想。
本文主要介紹了我所構(gòu)想的小程序產(chǎn)品中的兩個(gè)點(diǎn),但由于我個(gè)人文字能力的欠缺,文章結(jié)構(gòu)不夠清晰,行文也有些拖沓,還請(qǐng)讀者見(jiàn)諒。
另外,我深知從現(xiàn)在的初級(jí)產(chǎn)品構(gòu)想,到最后產(chǎn)品成型,還需要走過(guò)漫長(zhǎng)而坎坷的道路。不過(guò),不管這款產(chǎn)品最終能不能成功、能不能幫我實(shí)現(xiàn)脫單,我都認(rèn)為這是一次有趣的嘗試。
本文作者:崔言磊;個(gè)人微信號(hào):cyl3947;微信公眾號(hào):脫單助手ByeSingle
本文由 @崔言磊 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
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買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)!雙十一已經(jīng)成為了全民狂歡購(gòu)物的日子,甚至已經(jīng)改寫(xiě)中國(guó)的消費(fèi)生態(tài)。但是在剁手的同時(shí),可千萬(wàn)不要忘了自己?jiǎn)紊砉返纳矸?。[允悲][允悲][允悲]本文作者本著解決自己人生大事的目的,用產(chǎn)品思維,對(duì)壓在單身狗頭上的兩座大山發(fā)起了挑戰(zhàn)。
又是一年雙十一。雖然現(xiàn)在的雙十一已經(jīng)由光棍節(jié)逐漸變成了購(gòu)物節(jié),到處充滿(mǎn)了狂歡的氣息,但也難免會(huì)有一群跟我一樣的單身狗在這一天黯然神傷。
痛定思痛,為了盡快結(jié)束二十多年的單身生涯,我深入剖析了自己遲遲不能脫單的原因,并構(gòu)思出一個(gè)初級(jí)版本的解決方案,在這里與大家分享一下,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第一部分:兩座大山
首先來(lái)說(shuō)一下造成我們脫單困難的原因,也可以說(shuō)是擋在我們脫單道路上的兩座大山:一是接觸異性的機(jī)會(huì)少,二是不懂得如何與異性交流。
這兩個(gè)原因看上去好像兩句廢話(huà),但簡(jiǎn)單地將它們看作是廢話(huà)并不是我們解決問(wèn)題應(yīng)該有的態(tài)度。為了解決問(wèn)題,我們需要深入分析這些原因背后的問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案。
所以,接下來(lái)我們先一起看一下隱藏在這兩句“廢話(huà)”背后的問(wèn)題。
第一座大山
“巧婦難為無(wú)米之炊”,接觸異性是我們脫單道路上的第一步。但絕大多數(shù)的資深單身人士都比較內(nèi)向,朋友圈子小,很少能夠接觸到異性,更不必說(shuō)兩人能夠“互為心動(dòng)”的異性了。
不過(guò)人們?cè)诮鉀Q這個(gè)問(wèn)題的偉大探索道路上,也取得了很多偉大的成果,比如:長(zhǎng)輩安排的相親,以及陌陌、探探、微信的搖一搖、漂流瓶等基于互聯(lián)網(wǎng)的陌生人交友軟件。
雖然這些發(fā)明看上去確實(shí)幫助我們提高了接觸異性的機(jī)會(huì),尤其是陌陌這些陌生人交友軟件,交友門(mén)檻極低,很容易就可以交到異性朋友,但結(jié)果是它們并沒(méi)有很好地幫助我們解決單身的問(wèn)題,這背后的問(wèn)題才是我們跨越第一座大山的關(guān)鍵所在。
為了闡明這個(gè)問(wèn)題,我們首先來(lái)做一個(gè)理想化的模型(現(xiàn)實(shí)情況要比這個(gè)模型糟糕得多):陌陌這類(lèi)的交友軟件上,不存在任何為經(jīng)營(yíng)灰產(chǎn)而注冊(cè)的用戶(hù)、注冊(cè)用戶(hù)中至少存在與現(xiàn)實(shí)生活中等比例的與“我”能夠“互為心動(dòng)”異性。
在這一模型下,我們能夠脫單的概率有多大呢?文藝一點(diǎn)說(shuō)就是:我只想“取一瓢飲”,但你給了我“弱水三千”,我必須從這“三千”中「偶遇」到屬于我的那“一瓢”。翻譯成人話(huà)就是:跟你在大街上遇到一個(gè)單身異性,你能夠?qū)a心動(dòng)并且Ta也對(duì)你心動(dòng)的概率差不多。
這樣的匹配效率顯然無(wú)法完成我們的需求,更何況陌陌這一類(lèi)“荷爾蒙驅(qū)動(dòng)”的陌生人社交軟件并沒(méi)有將“助人脫單”作為產(chǎn)品的核心需求,所以在一定程度上這類(lèi)軟件還會(huì)進(jìn)一步降低我們匹配成功的概率。
通過(guò)上面這些分析,我們的目標(biāo)訴求變得越來(lái)越清晰——提高“有效的”異性接觸機(jī)會(huì),而不是簡(jiǎn)單盲目地去大范圍接觸異性。
為了提高“有效的”異性接觸機(jī)會(huì),我們首先需要找到一個(gè)與我們的性格特點(diǎn)、受教育程度、價(jià)值觀(guān)、婚戀觀(guān)等都比較相似的群體,在這樣的群體中去接觸異性,才會(huì)真正提高“有效的”異性接觸機(jī)會(huì),從而增加匹配成功的概率。
但這又似乎是一個(gè)無(wú)法完成的任務(wù),每個(gè)人的性格、價(jià)值觀(guān)都不一樣,到哪里才能找到這樣針對(duì)每個(gè)人都是高度定制化的異性群體呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,我會(huì)在本文的后半部分詳細(xì)介紹這個(gè)群體,下面我們還是繼續(xù)分析我們的“大山”。
第二座大山
第二座大山,不懂得如何與異性交流。這看上去是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的情商問(wèn)題,只要情商夠高,就不存在這個(gè)問(wèn)題。
的確如此,但是我們的“社會(huì)主義戀愛(ài)”需要雨露均沾,即使有些同學(xué)確實(shí)不知道怎樣跟異性交流,三句話(huà)就能把天聊死,我們也希望幫他們一下,讓他們體驗(yàn)一下戀愛(ài)的美好。
所以按照慣例,我們需要深入分析一下隱藏在這句“廢話(huà)”背后的問(wèn)題,然后為這些“直男”、“直女”們提供相應(yīng)的解決方案。
在我看來(lái),交流上的障礙是由每個(gè)人對(duì)語(yǔ)言的理解方式不同造成的。雖然我們已經(jīng)給語(yǔ)言進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化,每一句話(huà)都有它固定的含義,但是人們?cè)诶斫庖痪湓?huà)的時(shí)候,不光會(huì)考慮它本身的含義,還會(huì)綜合當(dāng)時(shí)對(duì)話(huà)的語(yǔ)境、說(shuō)話(huà)人的語(yǔ)氣等因素去解析這句話(huà),以此完成對(duì)這句話(huà)完整的理解。
而每個(gè)人由于性格、語(yǔ)言習(xí)慣等不同,對(duì)語(yǔ)境、語(yǔ)氣的理解就會(huì)有所偏差,正是這種偏差造成了不同的人對(duì)同一句話(huà)不同的理解。
情商高的人,擁有較強(qiáng)的共情能力,能夠感受到對(duì)方對(duì)語(yǔ)言的理解方式,可以將語(yǔ)言按照對(duì)方能夠正確理解的方式進(jìn)行表達(dá),因而可以交流順暢。
而共情能力較弱的人,只會(huì)按照自己對(duì)語(yǔ)言的理解方式進(jìn)行表達(dá),而如果聽(tīng)者也只會(huì)按照自己對(duì)語(yǔ)言的理解方式去解析對(duì)方的話(huà),就很容易出現(xiàn)“言不達(dá)意”的情況,交流困難,甚至產(chǎn)生誤會(huì)。
從群體的角度看,男生和女生的性格、語(yǔ)言習(xí)慣等都存在較大差異,因而對(duì)語(yǔ)言的理解方式會(huì)存在明顯的偏差(男生會(huì)更注重語(yǔ)言本身的含義,女生則受對(duì)話(huà)語(yǔ)境、語(yǔ)氣的影響較大)。正是由于這一偏差的存在,才使得一些共情能力較弱的同學(xué)在與異性相處的過(guò)程中頻頻碰壁。
至此,我們跨越第二座大山的目標(biāo)訴求也漸漸清晰了——消除男生和女生之間對(duì)語(yǔ)言理解方式的偏差。
這看起來(lái)似乎并不容易,因?yàn)橐粋€(gè)人的共情能力很難通過(guò)后天的練習(xí)來(lái)提高。不過(guò),本文的后半部分會(huì)從另外一個(gè)維度來(lái)提出這個(gè)問(wèn)題的解決方案。
第二部分:解決方案
分析完了“兩座大山”,我們正式進(jìn)入本文的“后半部分”。我將在下文中給出針對(duì)這“兩座大山”的解決方案,不過(guò)作為一名互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,我給出的解決方案會(huì)具有明顯的“互聯(lián)網(wǎng)特色”(需要開(kāi)發(fā)一款微信小程序作為解決方案的載體),希望大家有一定的心理準(zhǔn)備。
當(dāng)然,大家也可以從其中提取“中心思想”,從而形成適合自己的解決方案。
推倒第一座大山
我們先來(lái)解決第一個(gè)問(wèn)題——怎樣找到一個(gè)與我們的性格特點(diǎn)、受教育程度、價(jià)值觀(guān)、婚戀觀(guān)等都比較相似的群體,提高“有效的”異性接觸機(jī)會(huì)。
其實(shí)這樣的群體就在我們的身邊,只是大多數(shù)人都沒(méi)有察覺(jué)到——每個(gè)人自己的朋友圈子。
“物以類(lèi)聚,人以群分”,通過(guò)長(zhǎng)期交往活動(dòng)的篩選、積淀,每個(gè)人的朋友圈子都是在無(wú)形中圍繞自己的年齡、受教育程度、價(jià)值觀(guān)等因素形成的,所以在這樣的群體中尋找“互為心動(dòng)”的異性效率是最高的。
但現(xiàn)實(shí)總是殘酷的,“近水樓臺(tái)先得月”,如果你的朋友群體中有與你“互為心動(dòng)”的那個(gè)Ta的話(huà),你早就脫單了;但如果你現(xiàn)在還是單身,又是什么原因呢?
答案很簡(jiǎn)單——“樣本容量”太小。假設(shè)一般人有20個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的好友,那么其中會(huì)有6-10人為異性,而這些異性中,單身的一般會(huì)有3-5人(注:本文主要針對(duì)18-26歲的人群,單身率以此人群計(jì)算)。而要從這3-5人里找到“互為心動(dòng)”的Ta,顯然是比較困難的。
如何才能快速擴(kuò)大“樣本容量”呢?我的方案是通過(guò)“朋友的朋友”來(lái)擴(kuò)大“樣本容量”,接下來(lái)我還是通過(guò)數(shù)據(jù)模型的方式來(lái)進(jìn)行解釋。
我們依然假設(shè)每個(gè)人有20個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的好友,那如果我們的“樣本范圍”從朋友擴(kuò)展到朋友的朋友,我們的“樣本容量”就由20人變成了400人,去掉其中重復(fù)的好友關(guān)系,保守估計(jì)會(huì)有300個(gè)不同的人。其中異性會(huì)有100-150人,單身的也會(huì)有50-75人。
雖然“朋友的朋友”與直接好友相比跟我們的契合度會(huì)稍微低一些,但他們依然是我們非常優(yōu)質(zhì)的“相親對(duì)象”,而且在50-75個(gè)優(yōu)質(zhì)樣本中,遇到“互為心動(dòng)”的Ta的概率已經(jīng)非常高了。
以上是理論推演,下面我們?cè)倭牧娜绾斡靡豢钗⑿判〕绦騺?lái)具體實(shí)現(xiàn)上面的方案。
要想使用好友關(guān)系鏈,微信是一個(gè)躲不過(guò)去的話(huà)題。我們用微信與好友交流、在朋友圈與好友互動(dòng),我們的微信好友也在用微信與他們的好友交流、在朋友圈與他們的好友互動(dòng)。
就這樣,所有微信用戶(hù)的好友關(guān)系都沉淀了下來(lái),而所有用戶(hù)的好友關(guān)系又在縱橫交錯(cuò)間織就了一張用戶(hù)關(guān)系網(wǎng),每一個(gè)微信用戶(hù)都是這張網(wǎng)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。
也正是微信沉淀下來(lái)的這個(gè)用戶(hù)關(guān)系網(wǎng),為我們利用微信這個(gè)載體來(lái)擴(kuò)大“樣本容量”提供了最基礎(chǔ)的條件:作為這張網(wǎng)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),只要我們發(fā)動(dòng)下一級(jí)節(jié)點(diǎn)(我們的微信好友)向他們的下一級(jí)節(jié)點(diǎn)(他們的微信好友)發(fā)布我們的征友訴求,我們的“樣本容量”就會(huì)以我們自己為中心向外圍擴(kuò)展——從之前的3-5人一下子擴(kuò)展到了50-75人。
現(xiàn)在我們已經(jīng)找到了擴(kuò)大“樣本容量”的方法,但現(xiàn)在還有一個(gè)小問(wèn)題。不管我們與好友之間的關(guān)系有多好,讓好友幫忙向他們的好友發(fā)布我們的“征友啟事”看上去都是一件非常尷尬的事情,甚至有很多用戶(hù)對(duì)這種行為本身就很抵觸,難以達(dá)到預(yù)期的效果。
要解決這個(gè)問(wèn)題,翻譯成互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的術(shù)語(yǔ)就是要“降低參與門(mén)檻,增加互動(dòng)趣味”——讓好友樂(lè)意發(fā)、方便發(fā),讓好友的好友樂(lè)意參與互動(dòng)、方便參與互動(dòng)。
不過(guò)幸運(yùn)的是,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)又一個(gè)的現(xiàn)象級(jí)刷屏活動(dòng)告訴我們,要達(dá)到我們想要的效果并不是不可能的,并且這些前輩們的實(shí)踐也為我們?nèi)绾巍敖档蛥⑴c門(mén)檻,增加互動(dòng)趣味”提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
綜上所述,為了優(yōu)雅地?cái)U(kuò)大“樣本容量”,我們需要利用微信小程序來(lái)策劃一個(gè)充滿(mǎn)趣味的朋友圈分享活動(dòng),將原本尷尬的“相親交友”包裝成一個(gè)有趣的游戲,以此達(dá)到“好友樂(lè)意發(fā)、好友的好友樂(lè)意參與互動(dòng)”的目的,然后在游戲互動(dòng)的過(guò)程中,將這些互動(dòng)關(guān)系都通過(guò)微信小程序沉淀下來(lái),這樣就實(shí)現(xiàn)了“樣本容量”的擴(kuò)展。
有了這些樣本容量,我們?cè)偻ㄟ^(guò)一些后續(xù)的活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)盤(pán)活這些用戶(hù)關(guān)系,以此進(jìn)一步挖掘能夠“互為心動(dòng)”的異性,告別單身生涯。
推倒第二座大山
到這里,我們已經(jīng)成功推到了第一座大山,來(lái)到了第二座大山面前。其實(shí),在我們確定了我們的征友訴求,準(zhǔn)備用語(yǔ)言將其描述出來(lái)的時(shí)候,第二座大山就開(kāi)始出現(xiàn),并且會(huì)貫穿始終。
我們?cè)谏衔闹幸呀?jīng)分析出第二座大山是由男生和女生之間對(duì)語(yǔ)言理解方式的偏差導(dǎo)致的。說(shuō)得通俗(并且極端一點(diǎn)),這就好比是一個(gè)不懂中文的英國(guó)人跟一個(gè)不懂英文的中國(guó)人進(jìn)行對(duì)話(huà),每個(gè)人都清晰明確地將自己的想法表達(dá)出來(lái)了,也都聽(tīng)到了對(duì)方所說(shuō)的話(huà),但就是無(wú)法正確理解對(duì)方。
借鑒人們?cè)诮鉀Q不同語(yǔ)種之間的障礙時(shí)采用的解決方案,我們推到第二座大山最直接的方式就是在男生和女生兩者之間加入一個(gè)中介,這個(gè)中介會(huì)將我們表達(dá)出來(lái)的語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為異性容易理解的語(yǔ)言之后再傳達(dá)給對(duì)方,從而消除男生女生對(duì)語(yǔ)言理解的偏差。
在我們推倒第一座大山、擴(kuò)展“樣本容量”的過(guò)程中,中介的角色自然是需要我們的微信小程序來(lái)承擔(dān)。
不過(guò),要將我們的小程序做成Google翻譯那樣的肯定不現(xiàn)實(shí),而且在產(chǎn)品形態(tài)上也不夠優(yōu)雅,所以我們需要尋找一種更為優(yōu)雅(取巧)的方案來(lái)為我們的小程序?qū)崿F(xiàn)“中介功能”。
首先我們需要明確的是,在我們推倒第一座大山(擴(kuò)展“樣本容量”)的過(guò)程中,并不需要向?qū)Ψ奖磉_(dá)過(guò)多的信息,一般只需要向?qū)Ψ絺鬟_(dá)個(gè)人的基本情況、征友訴求等內(nèi)容。這些內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化是比較強(qiáng)的,所以我們很容易對(duì)這些內(nèi)容的常見(jiàn)描述進(jìn)行分類(lèi)、歸并、簡(jiǎn)化,形成一套話(huà)術(shù)體系。
然后我們?cè)俑鶕?jù)異性對(duì)這些內(nèi)容的理解方式進(jìn)行話(huà)術(shù)優(yōu)化,并將它們作為我們描述個(gè)人基本情況、征友訴求時(shí)的選項(xiàng)。
這樣,我們可以根據(jù)自己想要表達(dá)的內(nèi)容直接選擇相應(yīng)的選項(xiàng),省去了自己組織語(yǔ)言的過(guò)程。更重要的是,這些選項(xiàng)是經(jīng)過(guò)優(yōu)化的,與我們自己組織的語(yǔ)言相比,它們更容易被異性正確理解。這樣,我們的小程序就在無(wú)形之中實(shí)現(xiàn)了“中介功能”。
剛剛我們介紹的僅僅是在特定場(chǎng)景下的一種解決方案,要想徹底推倒第二座大山,最根本的方法就是:像學(xué)習(xí)外語(yǔ)一樣,學(xué)習(xí)對(duì)方對(duì)語(yǔ)言的理解方式。這一思路看起來(lái)特別清奇,但翻譯成人話(huà)其實(shí)就是我們常說(shuō)的磨合、默契。
我們?cè)诟鷦e人磨合的過(guò)程中,其實(shí)就是在“學(xué)習(xí)”別人的行為習(xí)慣、語(yǔ)言特點(diǎn),當(dāng)我們“學(xué)習(xí)”達(dá)到了一定程度,也就與這個(gè)人達(dá)成了默契。只不過(guò)“磨合”一般都是在我們無(wú)意識(shí)的情況下進(jìn)行的,共情能力較強(qiáng)的人跟別人磨合的就快,共情能力較弱的人跟別人磨合的就慢。
不過(guò)既然我們已經(jīng)意識(shí)到“磨合”其實(shí)就是一種無(wú)意識(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài),那么我們就可以刻意地去“學(xué)習(xí)”對(duì)方對(duì)語(yǔ)言的理解方式,用“智商”補(bǔ)“情商”,盡快與對(duì)方達(dá)成默契。
推倒“兩座大山”之后,我們的脫單大業(yè)就完成百分之五十了。剩下的百分之五十就要看個(gè)人的造化了:這其中的百分之三十是與個(gè)人的情商、“戀愛(ài)能力”相關(guān)的(這是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題,我們暫時(shí)按下不表,等以后有機(jī)會(huì)再慢慢聊),其余的百分之二十就完全屬于“緣分”的范疇,需要交給上天來(lái)決定了。
后記
這篇文章的主體思想來(lái)源于我對(duì)“基于熟人關(guān)系的陌生人社交”的暢想。
我是一個(gè)比較內(nèi)向的人,異性朋友非常少,在看到別人出雙入對(duì)時(shí)只能是滿(mǎn)心艷羨,為了盡快擺脫單身,我試用過(guò)陌陌、探探這一類(lèi)陌生人交友軟件。
但后來(lái)發(fā)現(xiàn),這些軟件的注冊(cè)用戶(hù)中,專(zhuān)門(mén)從事灰色產(chǎn)業(yè)的占了相當(dāng)一部分,另外一些真正為交友而來(lái)的用戶(hù),也因?yàn)槭芙逃潭?、價(jià)值觀(guān)等方面的不同,鮮有共同話(huà)題,無(wú)法滿(mǎn)足我的交友需求,所以對(duì)這類(lèi)傳統(tǒng)的陌生人交友軟件漸漸失望。
有一次我在刷微信朋友圈的時(shí)候突然想到,如果我們通過(guò)微信的好友關(guān)系鏈去與朋友的朋友進(jìn)行社交會(huì)怎樣呢?每個(gè)人的好友圈子都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的交往活動(dòng)沉淀下來(lái)的,在這個(gè)圈子中的每一個(gè)人在年齡、受教育程度、價(jià)值觀(guān)甚至性格方面都是非常相似的。
我與“我朋友的朋友”都有一個(gè)共同的好友——我的朋友,雖然我們兩個(gè)互不認(rèn)識(shí),但卻在同一個(gè)好友圈子中,所以我認(rèn)為與這樣的陌生人進(jìn)行社交會(huì)比與陌陌上的陌生人進(jìn)行社交有趣得多。
從那時(shí)起,“基于熟人關(guān)系的陌生人社交”這一想法在我的腦海里種下了一顆種子——我一直都想探索、嘗試這樣的社交關(guān)系會(huì)帶來(lái)怎樣有趣的“化學(xué)反應(yīng)”,但卻一直沒(méi)有找到一個(gè)合適的產(chǎn)品形態(tài)作為它的載體。
直到今年大學(xué)畢業(yè)后,母親大人催我脫單的意志日益強(qiáng)烈。因而我準(zhǔn)備做一款產(chǎn)品幫助我完成脫單大業(yè),正好“基于熟人關(guān)系的陌生人社交”這一想法跟“脫單”場(chǎng)景天然契合,所以就有了文章中提到的小程序產(chǎn)品的構(gòu)想。
本文主要介紹了我所構(gòu)想的小程序產(chǎn)品中的兩個(gè)點(diǎn),但由于我個(gè)人文字能力的欠缺,文章結(jié)構(gòu)不夠清晰,行文也有些拖沓,還請(qǐng)讀者見(jiàn)諒。
另外,我深知從現(xiàn)在的初級(jí)產(chǎn)品構(gòu)想,到最后產(chǎn)品成型,還需要走過(guò)漫長(zhǎng)而坎坷的道路。不過(guò),不管這款產(chǎn)品最終能不能成功、能不能幫我實(shí)現(xiàn)脫單,我都認(rèn)為這是一次有趣的嘗試。
本文作者:崔言磊;個(gè)人微信號(hào):cyl3947;微信公眾號(hào):脫單助手ByeSingle
本文由 @崔言磊 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
熟人社交,解決你所有問(wèn)題。
試試‘對(duì)的人’,這個(gè)產(chǎn)品完美解決了你的第一座大山,
并且第二座山比你想象中的要大很多,人與人之間的差異不是共情和學(xué)習(xí)對(duì)方語(yǔ)言就能解決的。
我們不用解決這個(gè)差異,我們只需要遇見(jiàn)對(duì)的人
確實(shí)是這樣。第一座大山才是核心,它的實(shí)操性更強(qiáng),效果更明顯;第二座大山算是腦暴出來(lái)的一個(gè)點(diǎn),是做產(chǎn)品的過(guò)程中可以考慮的一個(gè)因素。當(dāng)時(shí)碼字的時(shí)候?yàn)榱俗寖?nèi)容更豐富就把它也給寫(xiě)上了,但現(xiàn)在來(lái)看,如果只寫(xiě)第一座大山的話(huà),文章應(yīng)該會(huì)更聚焦一些。
兄弟,很有想法,有時(shí)間交流下!
萬(wàn)年單身狗聽(tīng)了你的“大山論”醍醐灌頂,決定多多問(wèn)一下身邊朋友有沒(méi)有推薦的 ??
哈哈哈,祝你早日脫單~