從城市發展史看小程序的誕生邏輯
自2017年微信上線小程序以來,大流量產品都開始做自己的小程序平臺,本文主要站在平臺的角度,從理論層面解釋兩個問題:小程序平臺為什么會誕生、小程序平臺具有哪些共同特征。
各平臺小程序誕生的時間:
一、城市的起源
討論這個問題之前,我們先一起來看另一個有趣的話題:城市的起源。
之所以從城市的起源說起,是因為我發現小程序的誕生和城市的發展極其相似,只誕生了2年多的小程序應當從幾千年的城市發展史中汲取經驗。
1. 城市的定義
城市也叫城市聚落,主要有以下幾種定義:
- 第一,在經濟學上是指具有相當面積、經濟活動和住戶集中的連片地理區域。
- 第二,在社會學上是指具有某些特征的、在地理上有界的、具有行政管轄功能的社會組織形式。
- 第三,在地理學上是指地處交通方便環境的、且覆蓋有一定面積的人群和房屋的密集結合體。
從這些定義中,我們可以看出城市的幾個關鍵屬性:人、區域、相互作用、行政管理。
2. 城市的關鍵屬性
(1)人
只有高樓大廈沒有人的地方頂多叫空城,我們也經常以人口數量去衡量一座城市的等級??梢哉f,人是一個城市發展的最重要因素,這主要表現在兩個方面:
第一,在生物學上,人是由細胞構成的。而從社會屬性上看,人卻是由需求構成的。
早在1943年,馬斯洛就概括出來了這些需求。人有吃飯的需求,所以出現了各種餐飲店;人有出行的需求,所以出現了各種交通工具;人有居住的需求,所以出現了各種房子;人有購物的需求,所以出現了各種商場/電商網站;人有讀書的需求,所以出現了各種書店/學校.;人有社交的需求,所以出現了棋牌室/公園/廣場舞/社交軟件….
我們在城市中看到的一切都是滿足人的需求而存在,也正是這些物質構成了一個城市,所以城市離不開人的“需求”。
第二,需求怎么滿足?
依靠供給,這是人對城市發展的第二個作用,所以我們能看到各大城市的搶人戰,但我們要理解城市搶的高質量供給人才,城市越發達越是這樣。
這是我去過的一個小島——外伶仃島,距珠海市區約50公里,面積僅4平方公里左右,正因為有了人的存在,才產生了城市的特征。
(2)區域
不同于網絡,城市最大的特征是有明確的邊界,這是它的地理屬性。
(3)相互作用
醫院 + 學校 + 小區 + 餐飲店 +商場+寫字樓 ≠ 城市,是人與人、人與這些物質之間的相互作用共同構成了城市。
(3)行政管理
城市的誕生和行政密不可分,城市起源理論中有一條便是為了政府更好地防御,隨著人類社會的發展,城市的行政管理職能也在發生著變化,目前提的更多的是治理而非管理,治理的目標是為了讓城市居民生活更美好,不是為了政府官員的享樂主義,行政管理是城市的行政屬性。
從城市的四大屬性可以得出一個結論:城市因人而生。
3. 世界城市的三個共同功能
城市問題研究專家喬爾.科特金在其著名著作《全球城市史》中說道:這個城市世界從發軔開始,就帶有某些共同的特征,盡管他們可能遠隔重洋,相聚萬里。
喬爾.科特金認為的這三個共同功能是:構建神圣的空間、提供基本安全的保障、擁有一個商業市場。一般而言,城市只要在這三個方面擁有一個薄弱環節,都會損毀其生活,甚至最終導致其滅亡。
(1)構建神圣的空間
所謂神圣,廣義上可理解為道德操守的約束或市民屬性的認同,是某城市賴以維系的精神支柱。最早留下城市永久性印記的是在美索不達米亞出現的一度擁有25萬人口的巴比倫,喻為諸神于此處降臨大地的“眾神之門”;在伊斯蘭城市的布局中,清真寺是其城市生活的中心;北美的墨西哥、南美的秘魯和美洲其他早期文明建成的第一批城市都將宗教置于其城市的中心地帶;東方的中國同樣如此。
喬爾.科特金認為,一個沒有道義約束或沒有市民屬性概念的城市即使富庶,也不可能保持長久。
(2)提供基本的安全保障
城市首先也必須是安全的,很多城市最初是作為逃避游牧民族掠奪的避難之地而形成的,隨著人類社會的發展,人們對安全的需求已經不僅僅是最開始的生命安全了,它包括城市所提供的安全的經濟環境、社會環境、政治環境……當一個城市不能給居住于此的居民以安全感時,它遲早會消失。羅馬帝國行將結束之時,面臨外敵數百年的侵擾,人口流失十有八九。
(3)擁有一個商業市場
僅有神圣和安全還不足以產生偉大的城市,因為他們不能生產足夠的財富來維系大規模人口長時期的生存,這就需要有活力的經濟以激勵人們努力生產,并通過良好的經濟機制進行生產的分配。
4. 城市誕生的三個原因
人類為什么會建造城市呢?法國神學家雅克.埃呂爾曾說過,城市代表著人類不再依賴自然界的恩賜,而是另起爐灶,試圖構建一個新的、可操控的秩序。由于人改造自然的本性,城市的誕生是必然的。
通過研究史料,發現有以下幾種模式(原因):
(1)生產剩余的出現
公元前2.5-4萬年前,人類的進化已經基本完成 ,到公元前8000年,人類已經擴展到地球上所有可居住區域,隨著最后一次冰期結束,家畜馴養和農耕方式傳播開來 ,人們開始定居(定居更舒服),于是開始出現小村落的生活方式 ,人們自給自足,隨著時間的推移,生產出現剩余 ,這是非常關鍵的,城市的起源建基于此。
因為有了剩余,便創造了交換的前提,一些人的生存可以完全不依賴于土地,去從事滿足人類其他需求的生產(再次說明人類的需求推動了社會的進步),有一個固定的交換區是有利于這種記事貿易的,于是便慢慢形成了城市。
(2)權利的映射
一個領袖的軍事征服往往會帶來一個城市的興起,出于防御和享樂的需要,領袖集團在占領一個地理區域后,會建造城市。這些城市的很大特征是”由王室官僚統治,四周城墻環繞“。
(3)優渥的環境
有些地域天生具有優渥的環境:交通便利、氣候宜人、資源豐富。很多港口正是在這樣的條件發展成了城市。
二、為什么會出現小程序平臺
我們可以發現,小程序平臺的誕生依舊是”需求拉動“型模式,移動互聯網產品(主要是app)能存在下去的本質原因仍是其滿足了人們的某一類需求,微信的社交、頭條的信息、抖音的娛樂、滴滴的出行、美團的餐飲等都在滿足人們特定的需求,否則它們也不會存在。
在城市的定義一節中,我們說過,人是由需求構成的,人類的需求產生了城市的各種設施。在移動互聯網的世界中,當人們有了需求后,會去應用商店(app store、應用寶等)去尋找滿足自己需求的app。
當然,人們能找到的原因是因為有另一幫人在不斷地思考著開發各種app以滿足人們的多樣化需求。滿屏的app正是這種特征的表現,可以說,手機、app、活躍在app中的人共同構成了一個網絡城市。
其中有一些app聚集了大量的用戶以及他們的時間,“能不能讓用戶的需求在app內全部被滿足”的想法一定會在這些app開發者的腦中出現,就像傳統行業的公司永遠不會只滿足于生產一種商品一樣。
但不同于傳統行業的是,在app中滿足用戶其他需求的邊際成本是非常低的。對于用戶來說,這又是效率更高的,1個app滿足1000個需求與1000個app滿足1000個需求的優勢是顯而易見的。所以,從需求側來說,小程序平臺發展的前景是巨大的,它的發展困難主要來源于手機廠商(如蘋果)的抵制。
人們因為某一個需求進入一個app,app開發者希望能在這里滿足用戶的更多需求,最終形成自己的帝國,人們發現在這樣一個帝國“生活”的效率確實比以前更高,這就是小程序平臺之所以出現并且能存在的邏輯,更像城市的權利映射產生說(羅馬、中國、古希臘的很多城市都是這樣發展起來的)。
三、小程序平臺的特征
一個app(包含它的所有小程序)及其用戶共同構成了一個網絡城市,和現實的城市相比,它們具有如下幾點特色:
(1)無邊界
一個現實城市能夠容納的人口是有上限的,地球有60億人口,所以不可能只存在一個城市,而在網絡城市中則不同,理論上說,它們可以容納所有人,微信這座城市里生活了10億人,幾乎是一個中國的人口。
(2)構建神圣的空間
喬爾.科特金認為,所謂神圣,廣義上可理解為道德操守的約束或市民屬性的認同,是某城市賴以維系的精神支柱。這在網絡世界同樣適用,正如年輕人更愿意活在qq這個網絡城市,而不是微信。
(3)提供安全的保障
當一個城市不能給居住于此的居民以安全感時,它遲早會消失,這是現實城市的特征,網絡城市同樣如此,這種安全包含:資金安全、信息安全、不被打擾、不被欺騙等。
(4)擁有一個商業市場
如同現實城市一樣,網絡城市同樣需要一個有活力的商業經濟激勵人們生產更多的小程序。
(5)行政管理
如同現實城市需要行政管理以解決其城市問題(主要是經濟學上的負外部性)幫助城市更好地發展一樣,網絡城市也需要行政管理,一般叫做平臺治理。
四、結語
通過對城市發展的研究,我發現小程序平臺的誕生與城市的誕生有著很多相似之處,這也是我寫作本文的原因,我根據自己的理解解釋了小程序為什么會誕生以及能夠存在的原因,但由于知識閱歷有限,難免有不足之處,請讀者朋友們不吝賜教。
城市的發展有很多有意思的地方,一些曾經名不見經傳的小城能在幾十年發展成世界都市,如:深圳。一些曾經的世界大都市在時間的洗禮下也會逐漸落后,如:開封、羅馬。
這能給小程序平臺的發展以什么啟示,這值得我們思考。
#專欄作家#
平章大人,公眾號:『平章大人』,人人都是產品經理專欄作家,92年生,東大經濟系研究生,原京東-平臺生態部,現騰訊-微信事業群普通基層員工,專注平臺生態和經濟學領域的研究。
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