微信已可連續通話 運營商看著辦吧(續)
今天早上有傳聞稱,微信已經實現了連續通話功能,騰訊甚至可能自己開硬件商店,推出支持微信持續通話的手持設備,不過到了下午,騰訊果不其然地站出來辟謠了,只是耐人尋味的是,被否定的只是后者,而對于微信的持續通話功能卻避開了,頗有此地無銀三百兩的意味。
首先回顧一下,幾個月前那場關于微信是否要“被收費”的全民大討論:猝不及防之下,沸騰的民意將三大運營商置于扼殺創新進而被上升到打擊民營資本的高度,一時之間,強勢如中國電信、中國移動等大牌運營商百口莫辯,越說越錯,直至全線潰敗,再無不利于微信之聲。
這一波言論的收尾,一個是中國移動董事長奚國華坦言,微信的發展是對電信企業的一項挑戰,為此,中國移動將與騰訊商討改善微信占用網絡資源的問題,但沒有要求騰訊就微信服務向客戶收費。而聯通董事長則表示期望未來運營商和OTT是魚水關系。
而就在6月24日,微博名人龔文祥爆出:“傳微信已經實現連續通話功能(現在是間斷錄音傳遞)。微信將開硬件商店,有個北京創業公司已經發明讓微信連續通話的手機外持設備。理論上只要有手機可上網下載了微信,任何人都可以免費連續通話,以后不用產生電話費了?!?/p>
盡管這一“擦邊球”的動作還需要看監管部門的態度,但顯然這意味著,經過微信的初步試探之后,騰訊正躍躍欲試曲線救國也罷直撲腹地也好,殺入運營商最后殘存的核心地帶。
最新進展是,騰訊官方對此澄清說,外界關于微信開設硬件商店并研發具有連續通話功能的手機外持硬件設備純屬謠言。當然,一堆用戶在這條微博下面支持騰訊這么做。
或者這是一種被迫的姿態,但,相信以憑借騰訊的市場拓展能力和業務發展速度(別忘了在米聊推出2個月后騰訊就推出了微信,雷軍當時估計騰訊起碼要半年時間),在增值業務之外,一直被視為運營商牢固江山的語音通話服務的淪陷已是可見看得見的事情(盡管我們相信運營商不可能坐以待斃,等著互聯網公司蠶食自己的市場)。
知名互聯網評論人洪波就認為,對騰訊而言,語音已成為必須做的一個功能,是一個“標配”,對于騰訊來講監管并不是首先需要考慮的問題。
何況請注意下時間點:今年6月,工信部剛公布了《關于鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業的實施意見》,意味著多年以來封閉的電信行業終于開始逐步向民間資本打開了大門。對于運營商而言,期望監管政策阻撓移動互聯網企業對傳統語音市場的滲透已不現實。
騰訊的這一舉動無疑讓一直對微信掉以輕心的運營商人士頭疼和后悔不已,因為就在幾個月前,那場風波還未平息之時,他們一些內部人士還透露說,反正短信業務遲早是要轉移或者萎縮的,而增值業務領域,微信始終需要依賴運營商的網絡,至于語音業務,微信斷斷續續的語音錄音對話不會削弱多少運營商的勢力影響,結論是“按照國外運營商的經驗,今天的微信并不能威脅運營商”。
不得不說,騰訊下了一手好棋。對運營商來說,騰訊也終于暴露了它對于運營商業務的全盤野心。
業內都知道,這些年,三大運營商一直死守兩條生命線:一個是語音業務,一個是增值業務。在其內部,有一個基礎的概念是,作為涉及國家安全的核心業務,三大運營商的語音服務是不會也不可能被分食進而成為一片紅海的,運營商內部自己掐來掐去,那也只是內部矛盾而已。
而在增值業務領域,不管騰訊怎么做,只要它沒有自己的骨干網,沒有自己的電信運維體系,它最終也只能是依賴運營商的網絡來開展業務,反而“騰訊等渠道服務商將幫助中國移動開拓未知的新客戶?!?/p>
運營商們顯然錯誤低估了騰訊對語音業務的渴望。事實上,這其實是隨著微信發展,在大幅拿下原本屬于運營商的數據業務之后,繼續吞蝕運營商語音業務,這也是騰訊勢必會觸及的一塊領域。
這也是騰訊對運營商的又一次逼宮。事實上,一直以來,微信所依賴的數據網絡并不是一個獨立的網絡,它是依附于運營商的語音網絡之上,不過是運營商在進行流量定價之時,采用了交叉補貼,用語音業務的收入來分攤掉流量的成本,使得流量資費比較便宜。
而現在簡單描述一下微信動作的實際含義:因為運營商的交叉補貼,微信相當于用傳統語音補貼的低成本流量,反過來摧毀運營商的傳統語音業務。
你覺得運營商能善罷甘休么?
讓我們再回過頭去梳理一下微信收費的風波。據筆者和多個運營商核心人士復盤,自始至終,請記住,是自始至終,運營商試圖對微信收費這個核心事實在運營商內部從來就沒有成立過。因為,不管是自大也好,傲慢也好,起碼到目前為止,運營商從來就沒有認為微信會沖擊到自己的核心業務。
那么,微信被收費是怎么出來的?運營商內部人士現在終于領悟過來說,這是騰訊很明顯的在投石問路。退一萬步,即使運營商打算從這個業務里面分一杯羹,那么也只可能是針對騰訊收費,而不是對用戶收費。
此時今日,騰訊獲得了它致力于想要的效果。對運營商而言,哪怕騰訊確實在蠶食他們的市場,他們也不大敢明目張膽的說了。就在運營商欲說還休之后,微信已經悄悄的殺入運營商腹地了—-也就是電信、聯通等一直認為不可能被蠶食的語音通話領域。盡管他現在否認了,但誰知道它會不會在某天我們醒來時就真出現了呢?
一旦微信實現了連續通話功能—–事實上,它早就已經實現了,只不過在之前的版本中,它刻意讓上述通話實現了延遲,避免過早激怒運營商—–它將有可能實現一個打出全球通話免費的概念,這將徹底削弱三大運營商的傳統勢力。
這個就可以真正動到運營商的奶酪了。從美國的經驗看,由于更多地使用信息發送和諸如Skype這樣的網絡通話服務,美國手機用戶的語音通話服務使用正呈現出下降趨勢,運營商語音通話業務的收入在減少,消費者選擇價格最低的套餐。更進一步,OTT業務利用電信運營商的網絡開通免費語音和視頻服務,造成運營商的彩信、視頻等增值業務大量流失。誰敢說,這同樣的一幕不會在我國重演呢?
運營商們能拿出來的對策,或許就是用虛擬運營商的牌照來約束騰訊。按照規則,虛擬運營商業務牌照的持有人需要和三大運營商其中的某一個來談合作條款,這是基礎線,但騰訊方面已經明確,將會放棄對虛擬運營商牌照的申請,不但如此,騰訊還預留了一個伏筆,那就是“因為牌照申領條件太苛刻”。
為什么騰訊不申請虛擬運營商?因為它現在就是一個不折不扣的電信運營商,而且還不用承擔電信運營商的責任和網間結算支出,它又何必多此一舉呢?
這也就意味著,騰訊打算甩開運營商單干了。
這才是真實的殺招。眾所周知,面對騰訊的壓力,運營商一度試圖反撲,但從現在情況看聯通旗下的同類IM即時通訊產品“沃友”和移動旗下的飛信、jego都不能動微信分毫,盡管飛信號稱有3億多用戶。
相信現在很多人理解了為什么微信的人說自己不是營銷平臺,那才多點收入呀。
自身業務發展艱難,騰訊又打算甩開三大運營商單干。這才是運營商真正著急的地方。屋漏偏逢雨,國內的營業稅改征增值稅(簡稱“營改增”)試點方案擬將通信業的適用稅率從之前3%的營業稅低稅率確定為11%征收增值稅,可能會對其利潤帶來較大的沖擊。
當然也有一種樂觀的看法認為,運營商的基礎移動通訊服務,目前可見的優勢在于,隨時在線,移動中通訊。微信要做到這一點,必然還需要依賴于運營商的移動數據服務。從這個角度上講,通話作為一種應用,有可能會被剝離出運營商的基礎數據管道服務。其實關鍵還是看運營商怎么
運營他的業務,微信等只是給用戶多了一個使用的選擇。
但可能沒有人想到的是,這幾乎就是當時騰訊被收費事件輿論的主流。騰訊就是靠著這個說法,一方面延緩著運營商的反制,一方面悄悄的殺入了語音通話領域。一旦坐等騰訊在這塊業務做大,那么運營商勢必只能再度簽下城下之盟。這并不是不可預見的事情。
有消息說,工信部已召集三家運營商及相關OTT企業召開內部會議,討論OTT業務對運營商網絡資源的占用等問題。
再回到微信連續通話這件事情上來,一旦如此,微信將會帶來更多樣化的服務,也將給自身帶來更廣闊的盈利空間,但問題是,如此一來,本來就被占用了不少信令資源的運營商們,又將下一城,將會被微信占用更多。在運營商層面,他們一直的態度是,語音業務永遠不會消失,只是采取何種通路的問題。
但在騰訊涉足之后,可以預見的結果是,運營商層面語音收入可能會逐漸降低,在收入構成中從首要位置向次要位置轉變,甚至最終淪為運營商其他業務的“添頭”。運營商內部人士已經表示了對未來的擔憂,畢竟除了于語音業務外,流量經營是運營商未來的重要戰略。微信如果在語音業務方面的發展形成規模效應,運營商可能面臨著議價權的降低和話語權的旁落,嚴重降低流量經營的盈利空間。
最急的是中國移動,因為在三大運營商中,中國移動對手機語音收入的依賴性最高。其語音業務2011年收入達3642億元,占運營收入的比例為69%。同時,移動也是三大運營商中數據業務占營收比例最高的,微信起來,被割肉最多的也是中國移動,而且別忘了,微信所帶來的巨大數據流量,中國移動消化不了。
而對消費者來說,還必須要看到一個現實,從過往騰訊產品的發展路線證實,當一個產品過億并且找到盈利模式后,免費只是一個幌子,它肯定要從如此規模的用戶身上想法設法收費。設若消費者大量使用其語音服務,那么微信向消費者收費是毫無疑問的事情。怎么收,可能還沒有既定方案,但要是按照QQ的發展邏輯看,收費包或者是會員,或者其他的路子,肯定已經在規劃之中。
可惜的是,這一次經過前期的民意醞釀和后期的大肆鋪墊,運營商未必敢和韓國一樣,向微信說不。此前韓國通信委員會就批準了韓國移動運營商向OTT語音服務提供商收取費用的要求。
所以,騰訊先辟謠了,騰訊高明!
來源:新浪科技創事記
- 目前還沒評論,等你發揮!