產業互聯網:互聯網家裝急需顛覆與變革

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本文提出了“產業互聯網的背景下,家裝行業的新進化需要顛覆”的觀點,并進一步分析了如何顛覆互聯網家裝模式。

當下的家裝行業正在經歷一場全新變革,同互聯網時代通過搭建平臺的方式撮合上下游達成交易不同,這場新變革更加關注的是家裝行業本身的變革與進化,而不僅僅只是一味地去中間化。設計、建材、施工等諸多家裝的流程和環節在互聯網時代并未發生根本性的改變,這是人們依然會在家裝行業當中遭遇痛點和難題的根本原因所在。

如果我們為后互聯網時代的家裝行業新進化確定基調的話,通過新技術、新模式和新手段來改造傳統家裝行業當中的設計、建材和施工是未來行業發展的重點。由此,我們可以看出,真正決定未來家裝行業變革成敗的關鍵在于是否對設計、建材和施工環節進行了深度改變,而不僅僅只是信息中介和交易撮合。

我們在互聯網家裝落幕之后看到的基于“互聯網”+“家裝”模式衍變而來的所謂的家裝新模式始終都沒有跳出“互聯網+”模式的范疇,因此,這些所謂的進化其實并未任何新意。

跳出互聯網模式的怪圈,找到真正能夠給家裝行業帶來新改變的全新發展模式才是當下家裝行業發展的關鍵所在。

對標外部行業,站在家裝行業的高度來重新審視未來的發展,或許,我們可以找到一條真正適合家裝行業發展的新模式。

產業互聯網的背景下,家裝行業的新進化需要顛覆

當下,以新零售、新金融、新制造為代表的產業互聯網浪潮正在如火如荼地上演。無論是頭部的巨頭,還是資本市場幾乎都在將發展的重點聚焦在產業互聯網的風口上。家裝行業作為一個聯通人們內部與外部的節點,我們同樣需要一場全新的變革,才能將家裝行業的發展帶入全新的發展階段。僅僅只是局限在互聯網模式下的創新已經沒有人們裨益,我們需要的是跳出互聯網的范疇,找到顛覆性的方式和方法。

家裝行業的目標對象需要被顛覆

無論是在傳統家裝時代,還是在互聯網家裝時代,業主始終都是被看成是被改造的對象。盡管這種方式在一定程度上了延緩了家裝行業自身變革的節奏,但是,當以業主為代表的C端紅利不再,這種以改造C端為代表的發展模式開始遭遇越來越多的困境。

除了流量的紅利不再之外,一味地改造C端帶來的一個最為直接的問題在于那些坐擁龐大流量的平臺方本身并沒有其他的優勢,流量只是他們唯一的優勢。單純地依賴流量所導致的一個最為直接的結果就是當流量紅利不再的時候,這些平臺的發展必然會面臨新的困境和挑戰。

因此,我們需要將家裝行業的目標對象從C端轉移到B端,通過對B端進行深度改造來不斷建筑自身的“護城河”。在改造B端的過程當中,我們需要用新的技術去解決B端行業的痛點和難題,這些新的技術其實就是可以沉淀下來的有競爭力的東西。只有這樣,家裝行業的新進化才能繼續引領行業發展的方向,并且在資本市場上繼續受到青睞。對于在C端時代尚未有任何積累的平臺型的公司來講,通過對目標對象的顛覆和創新,我們無疑可以不斷有技術積累、模式積累,從而真正跳出互聯網式的發展怪圈。

家裝行業的行業邏輯需要被重構

互聯網家裝時代,真正給業主提供家裝產品和服務的人并不是互聯網家裝平臺,而是傳統時代的家裝公司。在這個過程當中,互聯網家裝平臺僅僅只是獲得中介費和撮合費。同傳統行業相比,其實家裝行業的運營邏輯從家裝公司到業主,變成了從家裝公司到互聯網家裝平臺再到業主。盡管互聯網家裝平臺承擔了傳統家裝時代,一線家裝公司的某些營銷的功能,并且有些互聯網家裝平臺加入了一些限制家裝公司的方法,但是,如果不去改變傳統家裝公司,而是僅僅只是做優化,當互聯網家裝平臺在其中扮演的流量匯聚的功能不再有效,它的發展必然會面臨新的困境和難題。

當下,互聯網家裝平臺正在經歷這樣一個困境期。在流量紅利已經見頂的大背景下,它們存在的必要性越來越低。很多的一線家裝公司已經無法再借助互聯網家裝平臺的撮合來繼續獲得可以轉化的流量,對于他們來講,互聯網家裝平臺越來越沒有存在的必要。這時,我們需要重新建構互聯網家裝的行業運行邏輯,才能重新找到互聯網家裝的進化新方向。

互聯網家裝平臺不能再將撮合和信息中介看成是自身的優勢了,他們需要給一線的家裝公司提供更多他們轉化C端用戶所需要的產品和服務,才能真正讓一線的家裝公司重新拾起對他們的依賴和信心。那么,一線家裝公司需要什么呢?他們真正需要的是那些真正能夠提升效率、降低成本、改善質量的產品和服務,而不再是流量。因為單純地提供流量,如果沒有這些新的產品和服務的支撐,所謂的流量依然是無用的。這個時候,我們就需要重新建構互聯網家裝的全新運行邏輯。

家裝行業的供求模式需要被顛覆

無論是在傳統家裝時代,還是在互聯網家裝時代,真正給業主提供家裝產品和服務的其實是一線的家裝公司。這些一線的家裝公司其實很多就是一個設計公司,有些規模比較大的還加入了建材銷售的流程和環節。家裝其實重點在“裝”上,而提供“裝”的產品和服務的很多都是裝修游擊隊。

當家裝行業的進化進入到新階段的時候,我們需要改變的或許正是這種供求模式。如何讓“裝”變得更有效、更規范、更優質,才是家裝行業的進化真正獲得新變革的關鍵所在。在產業互聯網的大潮之下,我們需要從產業化的角度來重新看待和審視“裝”這個流程和環節。

通過加入新的元素,通過將裝修游擊隊進行產業化的升級與改造,我們可以改變家裝行業的供求模式,從而讓真正給業主提供“裝”的產品和服務的,不再是裝修游擊隊,而是變成了標準化、產業化的存在。對于家裝行業來講,供求模式的改變以及自身在這個轉變過程當中應當扮演的角色和作用,才是未來能否真正把握發展方向的關鍵所在。

流量時代的結束讓互聯網家裝的發展模式遭遇到了發展困境,很多人甚至還是懷疑甚至拋棄互聯網家裝模式。雖然這種方式對于家裝行業的良性發展有益,但是,如果僅僅只是將這種發展看成是另外一種概念和噱頭,而不是真正去顛覆互聯網家裝的發展模式,所謂的新進化依然會面臨困境。

變革迫在眉睫,如何顛覆互聯網家裝模式?

在互聯網紅利依然落幕的大背景下,如何跳出互聯網家裝的發展模式成為玩家們不可回避的難題。然而,由于人們對于互聯網模式的堅守,他們并不愿意跳出“互聯網+”的怪圈,只是會一味地繼續沿著互聯網模式前行。那么,如何才能真正顛覆互聯網家裝模式呢?

跳出互聯網家裝的原有定位,成為家裝行業的“基礎設施”

很多互聯網家裝的玩家僅僅只是將自己定位成為一個中間者或者撮合者的角色,并不會深度參與到家裝行業的當中。觀察外部行業互聯網平臺們的調整,我們可以看出,很多的互聯網平臺開始成為“基礎設施”,在這個時候,以土巴兔、齊家網為代表的互聯網家裝平臺同樣需要進行這樣的轉型升級,通過不斷成為家裝行業的“基礎設施”來為自身的發展重新找到新的定位。

當顛覆成為互聯網家裝行業發展主流的時候,互聯網家裝平臺更多地要像一個能源的提供者,他們能夠提供一線家裝公司變革時需要的技術、產品和服務,助力一線家裝公司的轉型和升級。說得直接一些,就是要成為一線家裝公司日常運行過程當中必須的“基礎設施”。

未來,互聯網家裝平臺只有跳出中介者和撮合者的定位,真正深入到家裝行業的內部,充當起家裝行業所需要的“水電氣”,他們才能真正找到新的定位。這種新的定位,才能真正將互聯網家裝行業的發展真正帶入到一個全新的時代。對于互聯網家裝來講,這是他們發展的一種必然,同樣是他們再度找到發展新機遇的關鍵。

改變家裝的矛盾和壁壘,互聯網家裝應當疏通家裝產業鏈

家裝行業的效率之所以會如此低下,很大程度上是由于不同的流程和環節之間的交流、溝通、信息對接的成本較高造成的。在互聯網時代,家裝行業之間壁壘深重的矛盾并未得到根本性的解決。當互聯網紅利結束,解決家裝行業的這一問題同樣變得非常緊迫。

在顛覆成為家裝行業發展主流的時候,我們需要的是繼續疏通家裝行業的產業鏈,借此來繼續提升家裝行業的運行效率?;ヂ摼W家裝在這個過程當中扮演的就是橋梁和紐帶的作用,但是,這種橋梁和紐帶并不是說僅僅只是搭建一個平臺,將家裝行業的元素和環節全部都集中在這個平臺上。疏通家裝產業鏈的關鍵點在于要互聯網家裝真正參與到家裝的具體流程和緩解當中,通過參與去了解家裝行業當中出現的問題,并且找到解決方案。

對于處于轉型期的互聯網家裝來講,誰率先下沉到了家裝行業的具體的流程和環節當中,誰真正消弭了家裝行業當中原有的壁壘和矛盾,誰就有望繼續引領下一個時代的發展。從互聯網時代的簡單撮合,到新家裝時代的深度介入,這種方式的轉變對于家裝行業來講顯得尤為重要。

顛覆傳統的盈利模式,互聯網家裝的盈利點不再是撮合和中介,而是深度介入

如果我們始終都沒有將互聯網家裝的盈利點轉變的話,所謂的互聯網家裝顛覆性變革都是妄談。因此,顛覆互聯網家裝的盈利模式,通過深度介入的方式來實現新的盈利,成為一種必然。

未來,互聯網家裝平臺的盈利點在于對家裝行業的底層改造,對家裝行業功能和屬性的深度挖掘。這個時候,僅僅只是搭建一個平臺是不夠的,我們需要的是深度介入,深度參與,只有這樣,所謂的互聯網家裝才能不復存在。新的盈利模式才能造就新的家裝模式,新的家裝模式才能給家裝行業的發展帶來新的改變。

不僅僅只是平臺,而是家裝的一份子;不僅僅只是中介者,而是家裝的參與者。只有這樣,我們才能找到顛覆互聯網家裝傳統模式的方式和方法。當深度介入成為互聯網家裝的底色,互聯網式怪圈才能不會困囿住家裝行業的新進化,家裝行業的發展才能進入新的階段。

當互聯網紅利落幕,家裝的顛覆性變革迫在眉睫。找到顛覆互聯網家裝的全新模式,我們或許才能真正擺脫對于互聯網的依賴,真正將家裝行業的進化帶入到新階段,這個時候的互聯網家裝才不僅僅只是互聯網的一種,而是具有家裝的鮮明特色和溫度。

#專欄作家#

孟永輝,微信公眾號:menglaoshi007,人人都是產品經理專欄作家。資深撰稿人,媒體人,專欄作者。從事互聯網多年,長期關注行業研究。

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