從陌生人社交路徑,思考陌生人社交產(chǎn)品

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本文主要基于心理動(dòng)因的陌生人社交產(chǎn)品,并結(jié)合陌生人社交典型路徑等輸出一些觀點(diǎn)。

前言

從社交產(chǎn)品的角度來(lái)看,以微信、QQ為代表的熟人社交產(chǎn)品本質(zhì)是熟人關(guān)系網(wǎng)下的即時(shí)通訊工具,陌陌探探則占了陌生人社交的半壁江山,和下沉市場(chǎng)一樣,陌生人社交領(lǐng)域的機(jī)會(huì)在長(zhǎng)尾中仍然存在,本文主要探討長(zhǎng)尾中的陌生人社交產(chǎn)品。

我認(rèn)為陌生人社交產(chǎn)品根據(jù)需求粗略的硬劃分可以為兩類,基于生理動(dòng)因和基于心理動(dòng)因??梢院?jiǎn)單的理解為基于生理動(dòng)因是主打短期關(guān)系,基于心理動(dòng)因是主打長(zhǎng)期關(guān)系比如soulmate,以短期關(guān)系為目的陌生人社交會(huì)更看重外在價(jià)值導(dǎo)向的社交效率,這種劃分不絕對(duì),但兩者的一個(gè)典型區(qū)別是產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上是否突出解決以顏值為主體的社交效率。

國(guó)內(nèi)的陌生人社交產(chǎn)品按此劃分,做生理動(dòng)因比較典型的有探探、陌陌,做心理動(dòng)因比較典型的有Soul、如故。

本文主要講基于心理動(dòng)因的陌生人社交產(chǎn)品,我做了六款產(chǎn)品的產(chǎn)品調(diào)研,調(diào)研了一定數(shù)量的Soul、Summer、如故、積目的用戶,訪談了一些社交達(dá)人,并結(jié)合陌生人社交典型路徑等輸出一些觀點(diǎn)。

正文分為6部分:社交壓力和社交效率、陌生人社交中的吸引、安全感與舒適感、陌生人社交產(chǎn)品的用戶結(jié)構(gòu)、陌生人社交誤區(qū)、基于心理動(dòng)因的陌生人社交產(chǎn)品應(yīng)該如何做好引導(dǎo)??筛鶕?jù)自身需求選擇閱讀。

社交壓力和社交效率

壓力承受能力和心理狀態(tài)不同的人,對(duì)于社交壓力和社交效率的定義會(huì)存在差異,這種差異在不同人群和性別間尤為明顯。

舉兩個(gè)用戶畫(huà)像的栗子:

25歲的已工作社會(huì)人“潘小驢”,使用陌生人社交軟件為了找對(duì)象或者解決生理需求,使用目的性極強(qiáng),不會(huì)在對(duì)其缺少興趣指標(biāo)的異性身上花費(fèi)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間,交友以線下邀約為目的。對(duì)這部分為代表的用戶群體,匹配效率就是關(guān)鍵。

19歲的在校大學(xué)生“鄧小閑”,有大把的課余時(shí)間,想談戀愛(ài)但是由于缺乏戀愛(ài)經(jīng)驗(yàn)或主動(dòng)性,日常無(wú)異性交友圈,使用陌生人社交軟件是為了擴(kuò)列交友或者把它當(dāng)做樹(shù)洞,渴望“懂”的人出現(xiàn),缺乏經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有“慫”的心理,更多的時(shí)候是想找人聊天。對(duì)這部分為代表的用戶群體,曝光率可能要比匹配效率更重要。

這種觀念的差異,就像常年用微信的人搞不明白為什么還有人在用QQ是一個(gè)道理,存在就是合理,你無(wú)法跟這個(gè)人群共情就永遠(yuǎn)不能理解他們?yōu)槭裁催@么想。

在社交壓力的感知上,外向、活躍的人的壓力感較弱,相反則可能更敏感,性別上女性相比男性更敏感。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的栗子,對(duì)于消息是否展示“已讀”“未讀”就是一個(gè)很簡(jiǎn)單的社交壓力測(cè)試。

最開(kāi)始的米聊和微信,一個(gè)差異是米聊的消息有狀態(tài)顯示而微信沒(méi)有,微信不做的原因,恰恰是考慮到了相當(dāng)一部分用戶對(duì)于社交壓力的敏感性。這種對(duì)社交壓力的感知源于產(chǎn)品經(jīng)理的性格經(jīng)歷、思維認(rèn)知和對(duì)人性的理解等。

與張小龍不同,作為勞模本模的雷布斯,由于性格、經(jīng)歷等影響,更加追求效率至上,社交壓力的感知相對(duì)就要弱一點(diǎn),往小了看,我認(rèn)為這些都與做不做消息狀態(tài)的顯示有關(guān)聯(lián)。(我見(jiàn)過(guò)雷布斯兩次,真·渾身上下充滿著能量)

再說(shuō)回陌生人社交產(chǎn)品,主打顏值的產(chǎn)品更容易促成轉(zhuǎn)移微信、線下邀約,而短期關(guān)系本身就更側(cè)重外在價(jià)值,所以探探也成了短期關(guān)系人群線上收集女性資源的首選軟件,這部分用戶群體對(duì)于壓力的感知較弱,更看重社交效率,所以我把這類產(chǎn)品歸類為基于生理動(dòng)因。顏值社交、聲音社交更容易給社交壓力敏感的人帶來(lái)社交壓力,不完全看臉的社交更適合這個(gè)人群,所以我把這部分產(chǎn)品歸類為基于心理動(dòng)因。

為方便論述,在接下來(lái)的討論中,我會(huì)把生理動(dòng)因產(chǎn)品-短期關(guān)系歸為一類,心理動(dòng)因產(chǎn)品-長(zhǎng)期關(guān)系歸為一類。

陌生人社交中的吸引

我認(rèn)為陌生人社交首先是價(jià)值交換的過(guò)程,從本質(zhì)來(lái)看,社交雙方各自擁有的獨(dú)特價(jià)值可以滿足另一方的需求,基于此產(chǎn)生了吸引,獨(dú)特價(jià)值具體可以是顏值、身材、性格、思想、認(rèn)知、情緒等。

我訪談過(guò)一些陌生人社交軟件上的優(yōu)質(zhì)女性用戶、男性社交達(dá)人、搭訕達(dá)人等。總結(jié)一下共同的觀點(diǎn),陌生人社交關(guān)鍵在于建立吸引。彼此吸引意味著社交雙方的一種平等的價(jià)值交換,社交雙方興趣點(diǎn)的產(chǎn)生都是源于另一方的一種或多種吸引點(diǎn)。

從陌生人社交的角度,我把社交個(gè)體的吸引點(diǎn)分為外在價(jià)值和內(nèi)在價(jià)值。

外在價(jià)值包括:顏值、身材、衣品、聲音等,內(nèi)在價(jià)值包括經(jīng)歷、思想、技能、認(rèn)知、性格、興趣愛(ài)好、情緒價(jià)值等。

有人可能會(huì)說(shuō),花里胡哨整那么多到最后大家誰(shuí)還不是看臉?

這句話在長(zhǎng)期關(guān)系中不全對(duì)。

我在陌生人社交平臺(tái)上發(fā)起過(guò)關(guān)于女性用戶在長(zhǎng)期關(guān)系中對(duì)于另一半最看重的地方的調(diào)查問(wèn)卷,在我問(wèn)卷收到的325份結(jié)果中,“三觀契合,相處得來(lái)”占比48%,其他選項(xiàng)覆蓋外在、收入、家境、性格等。

為了驗(yàn)證結(jié)果準(zhǔn)確性,我在另一個(gè)平臺(tái)收到了相似的結(jié)果反饋。同時(shí),我做用戶調(diào)研時(shí)以語(yǔ)音的形式訪談了部分女性用戶(年齡范圍18-30,覆蓋多行業(yè)多社會(huì)階層各個(gè)學(xué)歷)的真實(shí)想法后發(fā)現(xiàn),對(duì)于以長(zhǎng)期關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)的社交行為,女性會(huì)看外在價(jià)值,但外在價(jià)值不是長(zhǎng)期關(guān)系中最重要的部分。

我無(wú)法確定我調(diào)研和訪談的女性用戶群體是否存在偶然性,或?qū)嶋H行為會(huì)與想法有差異,但我覺(jué)得這也恰恰說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,從認(rèn)知層面看,女性在長(zhǎng)期關(guān)系中更側(cè)重長(zhǎng)期價(jià)值,而外在價(jià)值并非長(zhǎng)期價(jià)值中的最主要考慮因素。

但這就說(shuō)明外在不重要了么?

并非如此,當(dāng)前環(huán)境的社交效率下,外在價(jià)值是對(duì)社交雙方產(chǎn)生興趣指標(biāo)的最有效率的方式,在時(shí)間成本較高的社交活動(dòng)中,外在價(jià)值比內(nèi)在價(jià)值更容易社交雙方獲取。但由于社交產(chǎn)品中男性用戶的需求感遠(yuǎn)大于女性用戶,對(duì)安全感的感知程度也不同,男性用戶也更有線下見(jiàn)面的需求。為了更好地避免男性用戶過(guò)分暴露需求感對(duì)女性用戶造成的壓力以及保護(hù)女性用戶,基于心理動(dòng)因的社交軟件需要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面弱化單純的刷臉社交。

為什么這么說(shuō)呢?

我們來(lái)討論下陌生人社交產(chǎn)品中的安全感和舒適感。

安全感與舒適感

由于性別和思維差異,女性用戶比男性用戶在社交過(guò)程中更看重安全感和舒適感。簡(jiǎn)單地說(shuō),安全感是社交過(guò)程中女性需要直觀的知道對(duì)方不是一個(gè)壞人,舒適感是不要給女性可接受程度外的過(guò)多打擾。關(guān)于安全感和舒適感,我們用生活中的陌生人社交場(chǎng)景來(lái)舉個(gè)栗子,試想這樣兩個(gè)場(chǎng)景。

場(chǎng)景一:一位女性坐在放著舒緩音樂(lè)的咖啡店中,此時(shí)一位穿著得體的男性走過(guò)來(lái)到斜對(duì)面坐下,很禮貌的打了個(gè)招呼“Hi,你好,我是做自媒體的,我在這邊等朋友剛好遇見(jiàn)了你,覺(jué)得你很有氣質(zhì),但是又不知道該怎么認(rèn)識(shí)你,你介意我加你個(gè)微信么”。

場(chǎng)景二:一位女性晚上十點(diǎn)下班回家的路上,路上人影稀少燈光昏暗,此時(shí)一位男性從后邊跟上來(lái)到正面攔住了她說(shuō):“Hi,你好,我剛才在路上遇見(jiàn)了你,覺(jué)得你長(zhǎng)得很好看想加你個(gè)微信”。

上述兩個(gè)場(chǎng)景中,場(chǎng)景一的社交成功率會(huì)遠(yuǎn)高于二,因?yàn)閳?chǎng)景一比場(chǎng)景二在環(huán)境、情緒、外在等因素上更能滿足女性對(duì)于安全感和舒適感的需求。

陌生人社交產(chǎn)品的用戶結(jié)構(gòu)

為什么我一直在以女性用戶為出發(fā)點(diǎn)討論陌生人社交產(chǎn)品?

我們來(lái)看看陌生人社交產(chǎn)品的用戶結(jié)構(gòu)。

陌生人社交產(chǎn)品的用戶結(jié)構(gòu)和一般會(huì)員體系分為頂層核心用戶、中間檔用戶、底層普通用戶類似,也可以按照用戶金字塔模型劃分。

金字塔頂端為所謂“高精尖用戶”,包括大V、KOL等,具體的比如微博中的真實(shí)粉絲數(shù)量較多的網(wǎng)紅、Soul中瞬間被廣場(chǎng)置頂用戶(或瞬間平均點(diǎn)贊三位數(shù)以上)、積目中獲贊遠(yuǎn)超平均數(shù)量的用戶等等,頂部用戶往往由中層和底層用戶的共同篩選組成。

中堅(jiān)力量為優(yōu)質(zhì)女性用戶群體,常說(shuō)的“得女性者得社交”和“1個(gè)優(yōu)質(zhì)的女性用戶可以帶來(lái)7個(gè)男性用戶”就是說(shuō)的這個(gè)用戶群體,女性用戶由于性別優(yōu)勢(shì),在展示面中通過(guò)顏值、經(jīng)歷、認(rèn)知等的價(jià)值輸出便可以在社交平臺(tái)中建立高價(jià)值的形象從而產(chǎn)生吸引。

當(dāng)用戶結(jié)構(gòu)穩(wěn)定時(shí),整個(gè)產(chǎn)品的社交生態(tài)是平衡的。一旦產(chǎn)品端無(wú)法保護(hù)好作為中堅(jiān)力量的女性用戶的用戶體驗(yàn)導(dǎo)致其流失,頂層用戶必然會(huì)因?yàn)闊o(wú)法承受底層用戶的過(guò)量需求而離開(kāi),金字塔結(jié)構(gòu)隨即崩塌。

我們復(fù)盤(pán)陌陌的發(fā)展歷程時(shí)便可發(fā)現(xiàn),陌陌伊始可以很好的滿足(短期關(guān)系)社交雙方需求,當(dāng)產(chǎn)品爆火被打上了“約P”的標(biāo)簽后,涌入了大量的“小姐姐約么”用戶,同時(shí)陌陌的基于LBS的開(kāi)放式社交機(jī)制給女性用戶帶來(lái)了相當(dāng)大的騷擾和不安全感,這使得女性用戶的流失成為一種必然,優(yōu)質(zhì)女性用戶離開(kāi)和底層用戶的涌入也催生了大量的茶托飯托酒托。

根據(jù)艾瑞咨詢給出的數(shù)據(jù),當(dāng)前陌陌中的男女比例大致為7:3。其轉(zhuǎn)型直播、視頻、泛娛樂(lè)也是一種無(wú)奈中的必然。

也正是因?yàn)橐庾R(shí)到了這一點(diǎn),而生理動(dòng)因需求本身又大量存在,探探從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上從一開(kāi)始便通過(guò)雙向選擇的方式避免低價(jià)值用戶群體對(duì)于女性用戶的騷擾,文案、UI上的處處小心翼翼,和被動(dòng)式的騷擾減少+簡(jiǎn)化但有效的篩選機(jī)制使得探探獲得了億級(jí)的用戶量,并保持著相對(duì)較好的社交生態(tài)。

陌生人社交誤區(qū)

我們?cè)僬f(shuō)回到基于心理動(dòng)因的陌生人社交產(chǎn)品,現(xiàn)階段可能會(huì)影響社交生態(tài)的用戶社交誤區(qū)有哪些呢?主要有三:

1. 不提供價(jià)值只索取價(jià)值

在不表明自身價(jià)值性的情況下一味向?qū)Ψ剿魅r(jià)值。在圖文環(huán)境下的社交過(guò)程中,舉個(gè)栗子,一妹子登錄一個(gè)陌生人社交軟件,有一天一個(gè)用著默認(rèn)頭像,空間無(wú)任何內(nèi)容,什么標(biāo)簽都沒(méi)打的用戶突然發(fā)來(lái)打招呼信息“發(fā)個(gè)照片看看唄”。站在妹子的角度,你會(huì)怎么做?

2. 需求感過(guò)強(qiáng)

需求感過(guò)強(qiáng)會(huì)對(duì)另一方產(chǎn)生強(qiáng)烈的社交壓力和反感。典型比如“小姐姐在么”,“約么”,“發(fā)個(gè)照片看看”,“要素顏的”,“沒(méi)有就現(xiàn)在拍”,“小姐姐網(wǎng)戀么我超甜”。一位暴躁老姐曾和我說(shuō)過(guò)她看到后的心理活動(dòng):“你超甜?我給你一棒子看你還甜不甜”。

3. 跨區(qū)域定位關(guān)系

陌生人社交相處中一方的行為尺度超出另一方當(dāng)前心理預(yù)期關(guān)系。比如在雙方當(dāng)前關(guān)系定位為普通朋友的前提下,一方卻在說(shuō)親密關(guān)系中才會(huì)說(shuō)的話,從而對(duì)另一方造成不適感。比如本來(lái)是普通朋友卻做了爸爸該做的:“晚上和誰(shuí)吃飯”、“吃完飯?jiān)琰c(diǎn)回來(lái)”,“不要穿太露的衣服”。

上述三種行為在社交過(guò)程中,都會(huì)使另一方在心理層面將對(duì)方的行為劃歸為低價(jià)值,低價(jià)值表現(xiàn)的行為會(huì)使另一方(尤其是女性群體)對(duì)你無(wú)法產(chǎn)生興趣指標(biāo),認(rèn)為你并非高價(jià)值群體。這種索取價(jià)值的行為會(huì)帶給行為接收方很大的社交壓力,自然不會(huì)對(duì)行為發(fā)起方產(chǎn)生興趣。(當(dāng)然了,用戶可能實(shí)際并沒(méi)有想的這么直接,但為了說(shuō)明,我抽取出了心理上的本質(zhì))

作為產(chǎn)品方,你不能要求用戶全都是社交達(dá)人,但又為了更好的促成產(chǎn)品中的用戶交往、更好的保護(hù)社區(qū)生態(tài)健康發(fā)展,在現(xiàn)有用戶典型社交路徑的情況下,陌生人社交產(chǎn)品應(yīng)該如何引導(dǎo)男性用戶輸出價(jià)值并激發(fā)女性的社交意愿,或者說(shuō)該如何幫助女性用戶建立安全感和舒適感呢?我認(rèn)為可以從以下四個(gè)方面來(lái)思考。

基于心理動(dòng)因的陌生人社交產(chǎn)品應(yīng)該如何做好引導(dǎo)

1. 引導(dǎo)用戶輸出價(jià)值

尤其是引導(dǎo)男性用戶輸出價(jià)值。引導(dǎo)用戶輸出的價(jià)值最直接的方式就是引導(dǎo)用戶建立真實(shí)的美好的展示面。我們引入一個(gè)詞:價(jià)值主張。定義上,價(jià)值主張是指企業(yè)通過(guò)其產(chǎn)品和服務(wù)所能向消費(fèi)者提供的價(jià)值。但在陌生人社交領(lǐng)域,展示面的建立在一定程度上就是一個(gè)人的價(jià)值主張。在基于心理動(dòng)因的社交產(chǎn)品中,展示面不單單指外在價(jià)值,更多的包括興趣、愛(ài)好、經(jīng)歷、認(rèn)知等等,具體的形式包括動(dòng)態(tài)空間、照片墻、標(biāo)簽、唱過(guò)的歌、地圖足跡等等。女性用戶群體需要男性群體構(gòu)建展示面來(lái)表明自身實(shí)際價(jià)值,以此給女性用戶以安全感和舒適感。

2. 建立良好的破冰升溫機(jī)制

① 幫助社交雙方建立興趣指標(biāo)

性質(zhì)指標(biāo)的建立第一條是上述的引導(dǎo)用戶建立自己的價(jià)值,除此之外,以Soul為例,產(chǎn)品端還可以做一些引導(dǎo):

匹配度:

合拍:

共同的隱藏標(biāo)簽:上圖中的“屬于你們兩人共同的隱藏標(biāo)簽:王者榮耀”。

② 交互引導(dǎo)

除了被動(dòng)的興趣引導(dǎo)外,以Soul為例,可以在交互上做主動(dòng)引導(dǎo):

系統(tǒng)推薦的破冰話題:

破冰表情包;

聊天輔助機(jī)器人:

破冰機(jī)制最重要的還是引導(dǎo)用戶建立展示面(瞬間、朋友圈、新鮮事、動(dòng)態(tài)等等),展示面是決定社交雙方是否會(huì)產(chǎn)生興趣指標(biāo)的主要矛盾。引導(dǎo)用戶打開(kāi)話題就是產(chǎn)品端通過(guò)挖掘、展示社交雙方可能感興趣的價(jià)值點(diǎn),刺激雙方建立興趣指標(biāo),從而調(diào)動(dòng)起用戶的主觀能動(dòng)性,達(dá)到破冰的目的。

③ 升溫、維系與非日拋

破冰只是第一步,當(dāng)前陌生人社交產(chǎn)品中,用戶間日拋幾乎是大概率事件,日拋現(xiàn)象本身和用戶的精力有關(guān)。產(chǎn)品端可以通過(guò)一定的設(shè)計(jì)緩解這種現(xiàn)象,首先最重要的還是引導(dǎo)好用戶輸出價(jià)值建立吸引,畢竟如果真的產(chǎn)生了強(qiáng)烈的興趣指標(biāo),終究有人會(huì)愿意沒(méi)話也找話聊;再者是可以通過(guò)激勵(lì)措施增強(qiáng)互動(dòng),比如Summer中的“一起玩游戲”,Soul中的“Pia戲”以及持續(xù)聊天點(diǎn)亮紅心等等。關(guān)系維系的最直接的辦法就是讓已破冰的用戶可以在產(chǎn)品端找到可以一起做的事情。

3. 監(jiān)管與強(qiáng)運(yùn)營(yíng)

產(chǎn)品方需要對(duì)違規(guī)行為舉報(bào)反饋封禁零容忍。零容忍分兩方面。

① 首先是對(duì)于用戶間騷擾的零容忍,在技術(shù)上,需要風(fēng)控策略做到對(duì)于明顯的騷擾、垃圾消息Invisible或者self-visible,并對(duì)觸發(fā)規(guī)則的用戶先警告再處罰;在交互上,需要對(duì)于實(shí)時(shí)聊天中的關(guān)鍵詞報(bào)警消息通過(guò)文案交互引導(dǎo)用戶主動(dòng)舉報(bào)。

② 其次是對(duì)于UGC中的黃暴或者擦邊球內(nèi)容的零容忍。審核制度必然會(huì)影響用戶體驗(yàn),但為了社交生態(tài)的健康發(fā)展必須要做內(nèi)容安全,尤其是當(dāng)前環(huán)境下,政策對(duì)于陌生人社交產(chǎn)品的管控越來(lái)越嚴(yán)格。擦邊球可能會(huì)很好的完成本季度KPI,但除非你想干一票刷個(gè)數(shù)據(jù)騙個(gè)投資就跑,否則就是在飲鴆止渴。

4. 更好的用戶分層設(shè)計(jì)

這個(gè)目前只是一個(gè)設(shè)想,我沒(méi)有成熟的算法思路,但我認(rèn)為非常有必要,在基于心理動(dòng)因的社交軟件中做到良好的用戶分層可以用戶更好的用戶體驗(yàn):“我可以在這里遇到很有趣的人”,而且這種有趣是一種雙向的有趣并非一方的向下兼容。認(rèn)知分層、心理測(cè)試是一方面,按照興趣愛(ài)好也可區(qū)分,但是如果冷啟動(dòng)的社交產(chǎn)品,本身用戶量很少,那即使是再好的算法,可能也無(wú)法用起來(lái)。

寫(xiě)在最后

無(wú)論是基于生理動(dòng)因還是心理動(dòng)因的陌生人社交產(chǎn)品,產(chǎn)品方都始終需要站在保護(hù)女性視角做產(chǎn)品設(shè)計(jì)。比較成功的探探、Soul的整體設(shè)計(jì)就時(shí)時(shí)刻刻都體現(xiàn)了對(duì)女性用戶的關(guān)懷。

從目前來(lái)看,基于心理動(dòng)因的陌生人社交產(chǎn)品仍有大量的問(wèn)題,以Soul為例,經(jīng)推廣用戶量暴漲后,女性用戶的被騷擾程度增加,以及女性用戶的語(yǔ)音匹配體驗(yàn)變差,我調(diào)研的結(jié)果是匹配到的用戶十有六七言語(yǔ)不友好(撩騷、網(wǎng)戀、約P)。

所以我認(rèn)為長(zhǎng)尾中的陌生人社交,尤其是基于心理動(dòng)因的陌生人社交,仍有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),未來(lái)的爆點(diǎn)很可能來(lái)自于某種新的匹配模式、玩法或者更有效的用戶圈層區(qū)分體驗(yàn),陌生人社交的需求就在這里再過(guò)幾代人也不會(huì)改變,我認(rèn)為這也是各個(gè)巨頭始終都無(wú)法放棄陌生人社交的原因之一。

基于心理動(dòng)因的社交產(chǎn)品看似耗費(fèi)時(shí)間消耗能量,卻大有市場(chǎng),我認(rèn)為原因有兩個(gè):

① 社交壓力敏感是相當(dāng)一部分用戶的天性;

②一個(gè)人無(wú)論社交壓力敏不敏感都希望有人理解。

但不可否認(rèn)的是,基于生理動(dòng)因的社交產(chǎn)品的變現(xiàn)能力要遠(yuǎn)超基于心理動(dòng)因的社交產(chǎn)品。畢竟對(duì)于相當(dāng)一部分用戶而言,一旦理性思考能力被生理需求戰(zhàn)勝,那就很容易變得“視金錢(qián)如糞土”了。

本文內(nèi)容來(lái)自我兩個(gè)多月空余時(shí)間里的調(diào)查研究,覆蓋用戶訪談、產(chǎn)品調(diào)研、書(shū)籍閱讀、課程學(xué)習(xí),經(jīng)整理,我從吸引和價(jià)值交換的角度提出了一些關(guān)于陌生人社交產(chǎn)品的見(jiàn)解和思考,由于文筆欠佳、思想不深,所談可能零碎,不足之處,歡迎指正,感謝閱讀。

 

作者:YUE,2021屆計(jì)算機(jī)碩士在讀,Deep Learning方向,曾做過(guò)策略產(chǎn)品、數(shù)據(jù)產(chǎn)品等PM實(shí)習(xí)。微信公眾號(hào):RE完美主義者。

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評(píng)論
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  1. 我們本月一款社交產(chǎn)品也即將要上線了,不過(guò)我們做的是視頻社交,雖然可能太直接,不過(guò)相對(duì)來(lái)講,即使女性被騷擾,相對(duì)來(lái)說(shuō)有償。soul雖然免費(fèi),但是感覺(jué)說(shuō)是靈魂不如說(shuō)是無(wú)聊找人嘮嗑,女孩子主導(dǎo)整個(gè)通話。

    來(lái)自湖南 回復(fù)
    1. 上線了可以給個(gè)產(chǎn)品名我去體驗(yàn)學(xué)習(xí)下~

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  2. 對(duì)賬系統(tǒng)

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  3. 我們?cè)谧瞿吧松缃?,今年上線的,來(lái)學(xué)習(xí)下

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    1. 您好,您的產(chǎn)品是什么呀,我去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)~

      來(lái)自北京 回復(fù)
    2. 加我:lanfeng_0 產(chǎn)品是【格格速配】

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    3. 一個(gè)相親微信小程序

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  4. 6個(gè)部分你是根據(jù)什么維度來(lái)區(qū)分的, 它們之間是遞進(jìn)還是什么關(guān)系?總覺(jué)得看著散亂。

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    1. 因?yàn)橄胝f(shuō)的比較多,但是大體上還是遞進(jìn)關(guān)系。社交為什么會(huì)有基于心理動(dòng)因和生理動(dòng)因的劃分– 陌生人社交中的主要矛盾(吸引)– 為什么會(huì)有這種主要矛盾(男女思維差異)–為什么以女性為觸發(fā)點(diǎn)來(lái)討論(用戶結(jié)構(gòu))– 當(dāng)前陌生人社交產(chǎn)品中引起女性反感的行為–為避免這樣的行為產(chǎn)品端應(yīng)該如何做引導(dǎo)。

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  5. 寫(xiě)得很好啊 點(diǎn)明了長(zhǎng)期與短期關(guān)系的需求側(cè)重點(diǎn),不過(guò)用戶的需求邊界是模糊的,很多人約著約著就結(jié)婚了

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    1. 是的,所以有點(diǎn)硬劃分,很多抱著短期關(guān)系的目的開(kāi)始但是不小心就變成了長(zhǎng)期關(guān)系,文中為了區(qū)分開(kāi)來(lái)討論所以就沒(méi)提這種情況

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  6. 受教,寫(xiě)的很好

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    1. 謝謝 ??

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  7. 我的上一篇文章《從10000+條吐槽,分析微信讀書(shū)「故事」模塊》發(fā)錯(cuò)了賬號(hào),在這里更正一下~ http://www.aharts.cn/evaluating/3137765.html

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  8. 優(yōu)秀

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    1. 感謝認(rèn)可 ??

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  9. 發(fā)現(xiàn)一位DL的PM??

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    1. 哈哈哈 是的 少數(shù)從DL轉(zhuǎn)PM的

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  10. 感覺(jué)很厲害的亞子??

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    1. 感謝認(rèn)可!歡迎關(guān)注我的公眾號(hào)和我交流 :mrgreen:

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  11. 寫(xiě)得很不錯(cuò),陌生人社交創(chuàng)業(yè)者路過(guò)

    來(lái)自浙江 回復(fù)
    1. 感謝認(rèn)可~ 希望可以或多或少給您帶來(lái)一些幫助

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    2. 您好,產(chǎn)品上線了嗎?

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