2019?2020,民宿行業(yè)發(fā)展的五支“上上簽”

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回顧2019年,各個節(jié)假日雷打不動的出游新聞,依然是知名景點的人從眾景觀,也是國人出游熱情最好的釋放點,帶動旅游消費直線增長。與旅游密切相關(guān)的民宿行業(yè),在變與不變的交織中,畫上一個圓滿句號。

一、2019民宿行業(yè)的變與不變

2019民宿行業(yè)的變與不變都非絕對,民宿市場雖然背靠共享經(jīng)濟的大樹,但民宿在國內(nèi)發(fā)展處于一個相對穩(wěn)定的態(tài)勢。年年歲歲總相似,但也總能尋尋覓覓一些新桃換舊符的變化。

1. 變:總把新桃換舊符

(1)民宿全鏈條發(fā)展

民宿從大類上可以分為城市民宿和鄉(xiāng)野/鄉(xiāng)村民宿兩種,城市民宿抓住網(wǎng)紅熱點,賦予其住宿之外諸如求婚、拍照等多元化多消費場景,進而衍生出更多新的網(wǎng)紅元素,讓城市民宿更有競爭力。

鄉(xiāng)村民宿也在從農(nóng)家樂身份擺脫出來,就連最早“高投資、大噱頭”的莫干山民宿都在尋求新的發(fā)展之路。

現(xiàn)在的莫干山,除了曾經(jīng)爆紅的高端民宿,在當(dāng)?shù)卣膸ьI(lǐng)下,開發(fā)了登山健身步道、路虎體驗中心、Discover極限基地、破風(fēng)騎行俱樂部戶外休閑運動產(chǎn)品與度假產(chǎn)品,將單一民宿的發(fā)展方向變?yōu)槿準铰糜巫∷蕻a(chǎn)品,給鄉(xiāng)村民宿發(fā)展提供更多可能。

民宿發(fā)展方向的變化,是民宿從業(yè)者用心思考的結(jié)果,這種良性變化無形中助推動行業(yè)向前發(fā)展。

(2)用戶年輕化

出生在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的90后和00后,逐漸登上消費主舞臺。新消費大潮下,年輕用戶成為消費主力軍,這一點同樣適用于民宿行業(yè)。

2019年,各家民宿平臺開始重視年輕用戶的爭奪。公開數(shù)據(jù)顯示,愛彼迎平臺18-35歲的消費者貢獻了近80%的收益,木鳥民宿90后、00后用戶占比68%;從產(chǎn)品設(shè)計來看,愛彼迎的體驗功能,木鳥民宿的網(wǎng)紅民宿及體驗分享版塊,各民宿平臺討好年輕用戶意圖明顯。

(3)國家新標準

上一份民宿國標的出臺還是2017年,今年又來一份。

7月,新版《旅游民宿基本要求與評價》發(fā)布實施,細則中將民宿2個等級升級為3個等級,分別是三星四星和五星,首次對民宿的經(jīng)營數(shù)量和面積做出規(guī)定,“經(jīng)營用客房不超過4層,建筑面積不超過800平”,并且要求房東參與接待。

首先,新國標的出臺,透露出國家對于民宿行業(yè)的重視。其次,通過內(nèi)容細化和嚴格的規(guī)范,收緊把關(guān)行業(yè)發(fā)展,讓民宿發(fā)展有法可依,民宿合法化指日可待。

(4)證照發(fā)放

還在擔(dān)心入住的民宿是黑戶?2019年民宿證照緊鑼密鼓地籌備與發(fā)布中。

佛山首批30家民宿企業(yè)取得民宿經(jīng)營證照,按照計劃,2019年佛山將有120家民宿掛牌營業(yè)。此外,無錫大隱山居民宿取得當(dāng)?shù)睾税l(fā)的《特種行業(yè)許可證》,海南鳳凰客棧獲得當(dāng)?shù)氐谝粡堗l(xiāng)村民宿經(jīng)營備案證書,山東政府幫辦代辦民宿證照——各地民宿紛紛拿到合法“身份證”。

各地政府和民宿主對于民宿證照的重視和落地執(zhí)行程度再創(chuàng)新高,推動民宿合法化進程向前邁出一大步。

(5)冰雪旅游升溫

冬奧會越來越近了,你的冰雪游計劃提上日程了嗎?

2022年冬奧會,是2019年冰雪游達到高潮的關(guān)鍵原因所在。與往年不同的是,除了常規(guī)的東北冰雪游熱門城市,北京延慶和河北張家口也成為了冰雪旅游的新爆點。

2019年,全國參與參與冰雪運動的人數(shù)持續(xù)穩(wěn)步增長,冰雪旅游產(chǎn)業(yè)迎來一個快速發(fā)展期。作為冰雪旅游強大后勤保障的民宿也隨之升溫,冰雪+的浸入式體驗帶動相關(guān)城市民宿數(shù)量和經(jīng)營方式的改變:延慶自帶故事的最美民宿,配有民宿管家服務(wù)升級,讓用戶體驗極致服務(wù)品味慢生活;據(jù)悉,延慶在冬奧會召開前,定下的目標是打造一批具有延慶地方特色的鄉(xiāng)村民宿,形成四大民宿集聚區(qū),大力發(fā)展當(dāng)?shù)孛袼奘聵I(yè)。

(6)住宿市場下沉

如果你認為民宿預(yù)訂用戶主要來自一二線城市,那么這個報告將讓你徹底顛覆以前的認知。

木鳥民宿《2019上半年民宿發(fā)展數(shù)據(jù)報告》顯示,三四線城市民宿預(yù)訂量在2019上半年表現(xiàn)亮眼,舟山、嘉興、連云港、廊坊、濰坊等小眾城市的民宿預(yù)訂量較去年同期增長680%以上,成為訂單黑馬城市,同時,三四線城市民宿房源數(shù)量呈現(xiàn)直線上漲趨勢。

無獨有偶,途家清明民宿預(yù)訂數(shù)據(jù)來看,從民宿預(yù)訂增速來看,晉中、上饒、九江、潮州、涼山的熱度提升最為明顯。其中,晉中、上饒、九江的預(yù)訂量同比增速超過了20倍,三四線城市的出游訂單數(shù)量持續(xù)增長。

一二線城市景點擁擠,風(fēng)景優(yōu)美的三四線城市成為用戶度假休閑的新選擇,民宿隨旅游市場共同下沉,三四線城市旅游及民宿發(fā)展未來可期。

2. 不變:年年歲歲總相似

(1)政策支持依舊

民宿在國內(nèi)發(fā)展已有8年時間,民宿與國家政策之間的磨合漸入佳境。2019年,依然是國家大力支持民宿發(fā)展的一年。據(jù)不完全統(tǒng)計,2019年,海南、江蘇、浙江、福建、上海、安徽、四川、山東、北京、山西、湖南、廣東、江西、貴州等14省市紛紛出臺相關(guān)政策,內(nèi)容之細和范圍之大堪稱前所未有,因地制宜地規(guī)范、指導(dǎo)各地民宿發(fā)展。

(2)保持快速增長勢頭

2019年,是民宿行業(yè)保持快速增長的一年?!?019上半年中國民宿行業(yè)發(fā)展研究報告》顯示,從行業(yè)整體增長速度來看,民宿收入年均增速約為45.7%,是傳統(tǒng)住宿業(yè)客房收入的12.7倍,搭上共享經(jīng)濟風(fēng)口的民宿行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,來自市場頭部玩家——愛彼迎、途家、木鳥——的增速更是普遍超過了100%,極大帶動整體行業(yè)的發(fā)展速度。2019年共享住宿市場交易額為190億元,到2020年,這個金額有望達到500億元,繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。

(3)鄉(xiāng)村旅游和鄉(xiāng)村民宿熱度不減

2019年是實現(xiàn)全面小康社會的脫貧攻堅年,于是,一些貧困鄉(xiāng)村地區(qū)充分利用自身自然及旅游資源,鼓勵發(fā)展民宿,成為脫貧致富的好路子。旅游消費升級,風(fēng)景優(yōu)美的新開發(fā)、小眾旅游地成為用戶出游的新選擇。到鄉(xiāng)村,體驗不一樣的田園生活,住在當(dāng)?shù)?,吃在?dāng)?shù)?,為鄉(xiāng)村旅游和鄉(xiāng)村民宿再帶一波熱度。

(4)網(wǎng)紅城市和網(wǎng)紅民宿

一個社交APP抖音,帶火了一批網(wǎng)紅城市,網(wǎng)紅城市帶火了一批網(wǎng)紅民宿。近兩年,網(wǎng)紅的熱度只增無減,海洋球、滑梯、婚紗房、IP主題房……各種網(wǎng)紅元素層出不窮,不斷衍生出新的民宿消費場景:求婚、聚會、拍照打卡。從之前的出游住民宿,到現(xiàn)在的為一間房赴一座城,用戶民宿消費觀發(fā)生翻天覆地巨變的背后,是國內(nèi)民宿普及度節(jié)節(jié)高升的結(jié)果。

二、趨勢:長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海

縱觀2019年民宿市場的變與不變,從中探尋民宿市場發(fā)展趨勢走向。那么,對于整個市場而言,2020年民宿還會是一門好生意嗎?答案是肯定的。以下筆者總結(jié)了5大亮點,這5支“上上簽”,助你做好這門生意。

1. 民宿市場規(guī)范化是必然

2019年頻出的民宿發(fā)展指導(dǎo)意見,政策指向更明確,有了國家和地方政府的支持參與,民宿發(fā)展更加有法可依。民宿發(fā)展不成熟,監(jiān)管不到位,必然會出現(xiàn)一些問題和漏洞,這些問題有利于國家收緊監(jiān)管力度,擴大民宿證照的發(fā)放數(shù)量和范圍, 規(guī)范民宿行業(yè)發(fā)展。2020年,將迎來一個更加合法合規(guī)的民宿市場。

2. 民宿市場發(fā)展步入快車道

經(jīng)過8年的市場教育和用戶培育,現(xiàn)在的民宿已經(jīng)走出一二線城市,逐漸被三四線城市用戶接受并認可,從大城青年到小鎮(zhèn)青年,民宿正在成為她們出行住宿的新選擇。用戶接受度高,體驗好,倒逼行業(yè)發(fā)展提速,2020年民宿市場將步入發(fā)展快車道,以更快的發(fā)展節(jié)奏和速度,席卷整個住宿市場。

3. 民宿市場品質(zhì)和服務(wù)占極致體驗主咖位

民宿市場發(fā)展初具規(guī)模,用戶量和交易額直線上漲,消費升級的背后,是對房源品質(zhì)和服務(wù)的高要求,民宿何以區(qū)別于酒店,如何抓住年輕用戶的喜好,人性化、個性化的服務(wù)一定不能少,房源品質(zhì)包括裝修風(fēng)格、屋內(nèi)設(shè)施等一定不能差。2020年民宿市場,對于房東來講,在房源品質(zhì)和房東服務(wù)上,依然有很大的上升空間,也必將成為民宿經(jīng)營的重點和主位。

4. 探索新盈利模式:產(chǎn)業(yè)鏈深化發(fā)展

民宿市場的兩個收益主體,即平臺和房東。

對于房東而言,民宿租金是主要來源,而民宿預(yù)訂平臺大多以收取房費10%作為傭金收入。民宿房東,需要先回本才能坐享收益,往往回本周期不會很短;民宿平臺,傭金形式單一利潤微薄,至今還沒有一家完全盈利的平臺。

從資本市場來看,2019年的民宿市場,只有木鳥一家平臺獲得融資,事實證明外部資本早已不能成為各平臺資金主要來源,所以2020年,對于各平臺來說,尋找新的盈利模式可能是新生存技能的拓展。

參考愛彼迎的體驗和木鳥的地主之誼服務(wù)功能,展開全產(chǎn)業(yè)鏈深化發(fā)展路子的探索,覆蓋食行游娛購等多領(lǐng)域的服務(wù)增值,增加新的收益來源,長久發(fā)展,利潤才是王道。

5. 發(fā)力民宿下沉市場

經(jīng)過2019年民宿市場用戶數(shù)據(jù)的變化,民宿下沉市場苗頭初現(xiàn)。2020年,三四線城市用戶和民宿數(shù)量都將達到一個新的頂峰。這對于整個民宿市場發(fā)展而言,打開了一個新端口,將迎來一波新流量和新用戶紅利,把握住這個紅利期,民宿房東和平臺,都將收獲滿滿。

律回春暉漸,萬象始更新。

2020年鐘聲即將敲響,等待民宿市場的風(fēng)雨已經(jīng)在路上。

向左走還是向右走,已經(jīng)初現(xiàn)端倪。

 

本文由 @ 晨希 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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