這屆年輕人連窮都不怕,還會怕冷?

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不是年輕人更理解未來,而是他們構成了未來。

當代年輕人的操作騷起來,讓人十分震驚。

這不,在剛剛結束的淘寶雙十二里,根據數據統計,活動的前1小時,60萬條打底褲被男生買走,從此男生告別媽媽牌秋褲,也讓打底褲再也不是女生專屬;還更有35000件羽絨被奔向年輕人的床,只留下一夜之間就禿了胸的300萬只鵝。

其實,早在雙十二的預售中,圍繞“取暖”關鍵詞,90后就展示出了強大的需求:充電加熱褲、充電加熱襪子、充電加熱腳墊腳貼、暖腳加熱器等等“取暖神器”,預售加購量平均漲7倍,其中90后占比近9成。同時,約1100萬人在淘寶搜了羊羔毛外套,雙12預售加購的人比去年多4倍;鵝絨羽絨服在雙12期間的搜索量同比漲一倍多;就連漢服愛好者,在淘寶雙12期間預售加購大漲30倍的產品,也是“帶絨”的披風。

這不由得讓人感嘆,這屆年輕人真是太怕冷了!

然而,話未落音,畫風就已突變,怕冷的年輕人卻不怕在冬天吃冷飲,冰淇淋銷量同比漲200%——這樣的騷操作,也只有個性無處安放的當代年輕人才干的出來!

在整個2019年雙十二活動中,90后比上一年多“剁手”整整27億次,相當于全中國每個90后平均多買10次。這樣的數據,讓90后首次超越80后,成為淘寶雙十二第一主力。

這屆年輕人,嘴上天天喊窮,但一到大促的時候,身體卻很誠實。

但這么“有錢”的年輕人,除了這些騷操作,萬能的淘寶,還能怎樣地讓年輕人“興風作浪”?

打開90后的正確方法:下架無趣,上新年輕

“女人與小孩的錢最好賺”這句猶太人的名言,一度被視為商業真理廣泛流傳。但如今的消費市場,伴隨著中國經濟崛起以及移動互聯網普及,卻早已是“得年輕人者得天下”。

作為互聯網下成長起來的一代,根據公開數據,截至2018年底,90后這個群體的數量已占中國總人口的17%;相當于每6個人中,就有一個90后。而當這個群體已經成為社會消費的主力軍后,就此拉開了屬于年輕人的消費風向標。

年輕新勢力有什么鮮明的消費特點?

追求新穎、崇尚個性、突出特色、注重感覺。

在這些特點之下,判斷一個產品是否有有未來,年輕化,成了最核心的指標。

曾經的淘寶,靠打造單品爆款吸引了無數消費者。只是隨著賣家越來越多,競爭越來越激烈,尤其是年輕人成了淘寶消費的主力軍后,千篇一律的無趣“爆款”再也無法讓年輕人甘心掏空荷包,淘寶開始尋找新的機會。

“像天貓有一個‘雙11’一樣,淘寶需要一個自己的超級IP,把今天的生態展示出來。其實這個生態已經在了,但是需要一個事件,讓大家有體感?!睆堄抡f。

于是,在淘寶“下架無趣上新年輕”的過程中,我們開始看到各種IP興起、原創設計入駐、小眾品牌爆發,形成了大大小小形態各異的淘寶特色市場。目前,淘寶已經有原創設計、寵物家具、孕婦彩妝、大碼服飾、編程玩具、改良漢服、冷門寵物、小戶型家居、中性服飾、二次元、區域特產等超過2000個特色細分市場,近10萬特色商家迅速崛起。并且,有超過10億“原創設計”搜索量,100億+原創類商品和店鋪市場規模,455%+特色市場年成交增幅。

淘寶上的熱門IP故宮淘寶,在推出故宮口紅時,一天賣出80000支;而“假笑男孩”Gavin的IP,與設計師品牌“別鬧BIZZCUT”的合作的“黃款表情包衛衣”和“平安富貴手機殼”兩件單品在四天之內被搶購近萬件。

除此之外,如今的淘寶,已經成為全球最大的漢服交易平臺,而24萬只倉鼠也在2019年雙十二被買走,就連旺旺仙貝上的那層醬油粉都可以在淘寶上買到。

從“爆款”到“萬能”,淘寶以“物”俘獲了一大批年輕人后,并未止步于此。

幾個月前的一場“淘寶神人計劃”發布會,將淘寶的年輕化,從“物”的特色,擴充到“人”的有趣上來,以內容豐富淘寶的生態。為此,阿里計劃持續3年總投入5億元進行“淘寶神人”IP的打造。并且“在1年內,為1000個來自360行的‘淘寶神人’打造個人IP,并尋找1萬個商家合伙人與50家MCN機構成為緊密合作伙伴?!碧詫毱脚_事業部負責人凱芙表示。

其實,當前,直播早已成了淘寶的標配,更是走出了薇婭、李佳琦這樣的頂流主播IP。淘寶再次加碼的做法,更迎合年輕消費者的姿態

。竇文濤曾經在《鏘鏘三人行》節目里說:“古今中外,上下數千年,從未像現在這樣,這么重視年輕人,甚至有些討好他們?!?/p>

對于淘寶緊緊擁抱年輕人的做法,美國人類學家瑪格麗特·米德的一句話倒是可以解釋:“我們之所以要向年輕人學習,不是因為他們更理解未來,而是因為就是他們構成了未來?!?/p>

是啊,在如今物質高度豐富的社會,當年輕的需求開始從從物質升級到精神、從規?;a到個性化定制、從“功利的有用”到“純粹的好玩”時,淘寶要緊跟著年輕人的這一步伐,才能做到“創業者會老去,而淘寶永遠年輕?!?/p>

滿足年輕人的特色,首先自身要有范兒

“抓住年輕人的心才能抓住市場”,道理人人都懂。

但真正會做年輕人生意的電商,又有幾個?

現在的電商消費市場,放眼望去,不管是“大而全”的平臺,還是“小而美”應用,都已比比皆是。然而,直接錨定年輕人,既能“大而全”,又能“小而美”,卻為什么是淘寶呢?

電商20年淘寶16年,時間與經驗,讓淘寶沉淀出了用戶基礎。同時,淘寶又以商品特色、創意平臺以及消費趨勢,抓住了年輕人的心。

首先,只有足夠龐大的“大眾”,才能匹配最多的“小眾”。

根據阿里財報數據,目前,手機淘寶年活躍用戶數超過了7.5億。而在如此規?;鶖抵?,淘寶仍能保持每個季度新增3000萬以上的用戶,并且90后用戶們已經晉升成為淘寶世界的中流砥柱。

90后不僅成為淘寶絕對的消費主力,90后商家們也在淘寶舞臺上“百花齊放”。2019年的雙12,淘寶上成交過億的中小商家數量同比去年翻倍。不僅如此,而在過去一年里,淘寶上就已誕生了2000多家成交過千萬的新淘品牌。

90后用戶與90后商家,構成了淘寶上龐大的“大眾”數字,但也只有“大眾”的基數越多,才能有盡可能大的“小眾”匹配率。

其次,既照顧“量”,又保證“質”特色商品市場。

《長尾理論》說,非熱門的商品集合有著無邊無際的需求。淘寶的萬能在于將海量SKU、無數非熱門的品類,做成了“特色市場”。背靠阿里,淘寶通過數據、技術優勢,深刻洞察年輕群體的消費趨勢,并提供全方位的消費場景;使得不同的用戶群體,無論是多小眾、多前衛,都能在淘寶2000多個特色市場里,找到滿足自身需求的商品。

同時,這些被分割開的特色市場,組合在一起,又共同構筑了淘寶的護城河,成為以挖掘消費的深度與寬度,實現用戶的活躍與留存。畢竟,參差多態的事物,讓人更大程度上擁有選擇自由,而這種能找到心儀產品的物質滿足感,和能任意抉擇的心理滿足感,對于是一種生活多樣性的幸福感。

再次,為既能“入群”又能“出圈”的創意,提供孵化的土壤。

用戶與商品是基礎,而讓商品進入90后群體的各個圈子里成為“網紅”,才能更深刻地走進年輕人的心里。在創意上,淘寶造物節到淘寶二樓,以及雙十二“人民的寶貝”,都為創意的誕生提供了土壤與舞臺。

尤其是淘寶造物節,目前已經是淘寶一年一度最盛大、最好玩的線下集市,在吃喝玩樂上,造物節的想象力突破天際?!懊恳荒赀@個時候,你會發現淘寶比你想的還要可愛,他們的創意會讓未來更有趣?!卑⒗锸紫袌龉俣竞槿缡钦f。

于是,年輕人的創意在淘寶上創造出了上千個特色市場,聚集起各類粉絲。同時,各個粉絲圈之間的跨界創意,又衍生出了新的市場。

根據淘寶造物節發布《2019中國年輕創造力洞察報告》,淘寶上的年輕人已經成中國創意經濟的主力,淘寶年輕人店鋪中近四成都在“折騰”創意商品。而造物節,就成了最肥沃的土壤。

最后,以“年輕”的方式和年輕人交流。

短視頻、直播,乘著年輕人的風口,發展的如火如荼。更是誕生了如李佳琪、薇婭這樣的帶貨能力超過明星的紅人主播。

2019雙十二期間,全國共有60多個產業帶的商家開啟了超過一萬場直播,直播成交商品超過800萬件。其中,四會珠寶直播基地,就率先開始啟用了5G直播;浙江省寧波市中級人民法院與阿里拍賣聯合開展司法網拍直播活動,僅僅一小時成交額破億。

年輕人喜歡樣的交流方式,就做什么。在備受年輕人歡迎的直播上,除了此次雙十二,淘寶的“神人計劃”更是不遺余力地向年輕人奔去。

現在,消費場景、消費需求和消費偏好都“年輕化”的淘寶,已然靠牢牢抓住年輕人的心,既擁有“年輕”優勢,又順應“創意”趨勢,回到了最核心的電商舞臺。

“一代人有一代人的淘寶,在數字經濟這條路上,我們正在重新定義淘寶的路上?!睆堄抡f。

只是,面對一直不斷“上新自己”的淘寶,年輕人,你的錢包,還好嗎?

 

作者:易不二;公眾號:螳螂財經(ID:TanglangFin),泛財經新媒體,《財富生活》等多家雜志特約撰稿人,重點關注:新金融、新零售、上市公司等財經金融等領域。

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