淘集集:生于補貼,死于補貼
本文盤點了以“補貼”為線索,盤點了淘集集的發展&最后又為何走向沒落。
12月9日,各大平臺都在積極備戰雙十二之時,淘集集在官方微博發出了一篇名為《已盡力未盡責》的文章,宣布淘集集因本輪并購重組失敗,接下來將進行破產清算或破產重整。
把淘集集的微博往前翻,可以看到不少針對公司破產傳聞的聲明,11月21日的微博里,淘集集稱在積極備戰雙十二,配圖里公司“一起沖鴨!12月MAU破8000萬”的宣傳語格外醒目。
從宣布并購重組到現在僅兩個月,曾風光無限的淘集集只剩下了貼著破產清算的辦公樓和16億的負債,而在它倉皇逃離的背后是眾多手足無措的供應商和商家客戶。
出場即巔峰
2018年,這一年拼多多上市,市值一增再增,在阿里巴巴與京東之后,站穩了腳??焓值摹袄翔F,666”膾炙人口,任誰都能說上兩句,而快手的日活在去年12月底達到了1.6億。資訊平臺趣頭條也在成立僅僅800多天后的2018年8月登陸了納斯達克,開啟了屬于自己的新征程。
就在這一年里,下沉市場三巨頭日漸成熟,影響力不斷增大,而這時距離下沉市場東風吹起已有一段時間了。
互聯網用戶越來越多,增速也在不斷放緩甚至有了停滯的傾向,行業市場規模也離天花板越來越近。在眾多風口已過,互聯網行業進入存量時代的聲音中,淘集集橫空出世,以極快的用戶增長速度和瘋狂的規模擴張改寫著人們的固有認知,書寫著屬于它的傳奇經歷,但遺憾的是它的出場即是巔峰,這樣精彩的故事也沒能上演太久。
2018年8月,淘集集上線。彼時社交電商、社區拼購的發展正火熱,淘集集就以極其兇悍的姿態闖入了其中?!艾F金補貼+分銷返利”的雙重補貼制度下,淘集集迅速積累了一大批用戶。
上線兩周,淘集集的銷售額就已經突破了 200萬。同年11月,易觀發布的2018年10月最新 APP Top1000的排行榜中,淘集集以120.61%的環比月活躍用戶增長穩居榜首,增速比排在第二位的騰訊體育高出了30個百分點,當月1132.9萬月活用戶的規模也較之兩月前增長了近10倍。
從拉新、購物、留存到促活,每一步淘集集都有現金做激勵,8億的下沉市場用戶很吃這一套,這也直接促進了淘集集用戶規模的持續擴大。
極光大數據顯示,上線9個月時,淘集集月活用戶超過4000萬,而上線十四個月,注冊用戶達到了1.3億。在今年第一季度綜合商城APP中,滲透率環比增長最高的APP也是淘集集,增速達到16.1%。
用戶的持續增長和良好的業績表現,也為淘集集贏得了眾多資本的青睞,不少投資者和機構都為淘集集砸了錢。2018年10月,成立僅兩個月的淘集集就獲得了老虎環球基金、DST等投資機構的4200萬美元A輪融資,估值達到了2.42億美元。
但這次的融資也成為了淘集集的最后一次融資,在那之后,遲遲等不來的B輪融資直接促使了淘集集死亡。
一年時間淘集集積累了1.36億的用戶,這個速度比他的前輩拼多多還要快不少。一路循著拼多多腳步走來的淘集集,目光始終鎖定拼多多,而它大概也有一個追趕甚至超越前輩的夢想吧。
遺憾的是理想豐滿但現實骨感,今天的拼多多在國內互聯網行業名列前茅,而淘集集卻走到了盡頭。
淘集集退場,留下一地雞毛
有的人一出生便風頭無雙,驚才絕艷,但他的巔峰便停留在了那個起點,而后將自己活成了方仲永,變成了遺憾的代名詞。淘集集就是這樣,它增長迅猛、勢頭逼人但而后便是突然隕落。
在淘集集宣布破產,各方討伐不斷之時,它的老大哥,拼多多市值高達440億美元,第三季度的營收達到了75.14億元,同比增速更是高達123%。
同樣是主打社交電商,目標同樣是下沉市場,甚至用戶重合度高達55%,各方面都無比相似,甚至名字都會讓人恍惚的淘集集與拼多多,卻有著完全不同的命運。拼多多依然一路凱歌,雖有挫折不斷,但前景依然明朗。
而淘集集則完全不同,從今年6月開始,各類嚴重問題就開始顯現且不斷惡化,直到病入膏肓,無藥可醫。
6月份,淘集集商家發現貸款延緩到賬,甚至出現了無法提現的問題,到9月份,淘集集總部的維權事件驚動警方。
10月份,越來越多的商家開始向淘集集提出異議,上門討要貨款的現象屢見不鮮。淘集集方也稱與某大型企業談妥,將進行重組并購,但淘集集還是沒能等到最后那根救命稻草,而后墜入了萬丈深淵。
12月9號,淘集集發出微博稱:“想跟伙伴們說聲對不起,這可能是我們最后一條微博”。盡力而未盡責是淘集集和世界的告別語。
這份聲明中CEO張正平對淘集集突然宣布破產的原因,破產清算重組的思路還有后續的處理接待和溝通方案進行了一一說明。看似條理清晰、有理有據但這也無法掩蓋淘集集身后的眾多問題,而留下的這個爛攤子更是波及甚廣。
無法支付的十一月工資,人去樓空的辦公室讓眾多員工身處困境,而16億的欠款背后是無數商家和客戶的身家性命。如今,一紙聲明,就將他們推入了絕境。
淘集集黯然離場,而留下的一地雞毛沒人知道該如何處理。
生于補貼,死于燒錢
如今,眾多的商家和客戶仍在竭盡全力尋求彌補損失的辦法,喧囂的嘆息、質問甚至謾罵聲中,我們看到曾經揮金如土、一擲千金的淘集集如今因為缺錢而走上了絕路。
投入換增長是眾多互聯網企業必須要經歷的階段,蔚來汽車、愛奇藝今年前三季度的虧損分別為83億和78億元,下沉市場巨頭,拼多多、趣頭條前三個季度的虧損也分別高達52億元和21億元。虧損幾乎成為眾多企業的發展常態,而這樣的虧損大多是為了下一步的發展開拓空間。
在這一點上,淘集集與其他企業是極其相似的,但與之不同的是,淘集集的瘋狂撒錢模式未能給自己現階段的生存留下空間。
淘集集的起步是從撒錢開始的,“賣多少返多少,買的多賺的多”是它的宣傳語,而它也將這句宣傳語落到了實處。
注冊便有可提現紅包,注冊后的規定時間購物還有大額現金的新人禮包,同時新用戶首次下單買多少便返還多少現金,之后的購物還有不同程度的返現,拉新人平臺給的傭金也是一筆不小的收入。
憑借著這種大額補貼的模式,淘集集完成了它最初的用戶積累,也正是在這樣的情形下,淘集集得以從眾多的平臺中脫穎而出。
燒錢成就了最初的淘集集,但燒錢并未能給平臺帶來持續的增長。
淘集集通過“不玩拼團玩紅包”的裂變方式,迅速擴增用戶規模,據淘集集CEO張正平透露,助力紅包模式用戶主動分享的概率比拼團要高60%,正是依靠助力紅包的玩法,淘集集的獲客成本大約是其他特賣類電商APP的25%左右。
但毫無節制的補貼之后就是難以彌補的資金漏洞,截至今年10月,淘集集已經虧損近12億,如今這個數字已經擴大到了16億,在今年上半年,淘集集凈虧損6億,凈資產負6億,每月虧損超過了2億元。
大量的虧損給淘集集帶來不能承受之重,也直接加速了它的死亡。曾因燒錢脫穎而出的淘集集終究還是折戟于此。
燒錢再難燒出未來
淘集集破產的消息登上了微博熱搜,與之相關的討論熱度遲遲不散。這個曾在一年內創造不少奇跡的公司就這樣黯然離場,挽歌已響,昔日輝煌成為歷史。
回想一年前,淘集集剛剛誕生,那時憑借著下沉加撒錢的模式快速崛起,在行業里掀起不少風浪。那時淘集集身處高光之下,任誰也想不到它的生命周期僅有一年。
當淘集集的故事已經落幕,與之相關的討論卻未曾停止。以瘋狂燒錢換取增長,留存用戶的運營模式也開始引發大眾的反思。
用戶是平臺發展的關鍵所在,沒有用戶就無從談起未來,而目前市場競爭激烈,補貼是獲取用戶最簡單的方式,這也是互聯網行業燒錢大戰頻現的關鍵原因所在。從外賣、打車再到電商一波接一波的補貼戰推動著行業的發展也在加速著企業的增長。
但所有的投入都必然要以結果為導向,無法平衡的投入與回報之間的關系,難以走出的燒錢怪圈,都在給眾多企業加上了沉重的負擔。
我們不能否認前期的投入對于用戶增長的作用和意義,但一個平臺想要獲得長足的發展,優質的產品服務、獨有的核心競爭力才是關鍵。淘集集的補貼持續加碼,用戶量也是節節攀升,但即便是這樣也無法解決用戶留存、復購率低帶來的問題。
淘集集一年半的壽命里,補貼這個主線始終貫穿其中,靠著高額補貼低價商品,淘集集走出了屬于自己的輝煌,但沒有核心競爭力,也未能構建起屬于自己的生態閉環,最終也無法避免走下神壇,然后走向死亡的命運。
淘集集已死,而互聯網行業的燒錢大戰還未停下,巨額虧損的戲碼仍在不斷上演。猶如曇花一現般的淘集集,用自己短暫的生命向我們證實了一個樸素的道理,單純的燒錢根本燒不出未來,尤其是在愈加凌冽的資本寒冬中。
#專欄作家#
劉曠,微信公眾號:liukuang110,人人都是產品經理專欄作家,海南三車網絡科技有限公司董事長、購團邦資訊創始人、知名自媒體。國內首創以禪宗與道學相結合參悟互聯網,把中國傳統文化與互聯網結合,以此形成真正具有中國特色的互聯網文化以及創新精神。
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凈是廢話,寫完你想說明什么?拼多多又有什么獨有的核心競爭力