人生就像轉化率，是個不斷優化的過程。

——《超級轉化率》陳勇

人人都是產品經理，一切努力都是營銷。

——前紛享銷客執行總裁、SaaS創業顧問吳昊

所有偉大的作品，都需要在“未知的未知領域”開疆辟土。

——清華大學X-Lab未來生活創新中心創始人沈拓

2019年，我們從深圳出發，走過了北京、上海、杭州、廣州、成都六個城市。這一次年末的收官之戰，我們又回到深圳，邀請了來自阿里、騰訊等大廠的實戰派，獨角獸企業高管，自媒體大V分享2019變革的觀點，分析2020的趨勢。他們面對產業互聯網，面對產品商業化，和大家一起聊聊如何構建產品經理底層能力模型，實現自我能力的完善和躍遷，探索在現今的「互聯網寒冬」如何推進產品的商業化發展，找到2020的新機遇！

干貨滿滿的兩天過去了，讓我們一起回顧本次大會令人深思的經驗分享和難以忘記的精彩瞬間！

現場布置

趁著還沒有人來，看看大會現場長什么樣吧！

簽到環節

同學陸續到會進行簽到，快來看看你在哪里～

嘉賓分享

首先進行分享的是人人都是產品經理創始人&CEO曹成明，他的分享主題是《從偶像派到實力派——產品經理的春天》。

2017年以前，流量紅利時期，產品經理擁有CEO光環，是一個令人艷羨的職業。彼時，行業風口多，產品經理更容易取得成功。

2017年以后，流量退去時期，產品經理的光環逐漸消失，往往是公司里價值爭議最多的職業。此時，產品經理的成功需要產品和商業的完美融合，更加考驗全鏈路閉環能力。

在老曹看來，摘掉光環的產品經理從偶像派走向實力派?，F在，產品經理的價值才真正開始，產品經理的春天已經到來。

第二位分享嘉賓是極鏈智能科技CEO、全棧運營專家劉永平，他的分享主題是《從消費互聯網過渡到產業互聯網，中后臺能力變革》。

劉永平老師從消費互聯網到產業互聯網的轉變切入，分享了自己對于個體需求成熟的環境下，如何實現中后臺能力的變革的看法。

由于個體需求成熟滲透到行業，倒推產業進行信息化重構升級，體驗經濟代替產品經濟。對此發展趨勢，企業需要從業務全流程進行信息化升級，提升業務實時相應率，使得決策智能化。

來到產業互聯網的企業，需要建立新一代中臺，實現對產業互聯網的業務支撐。

劉永平老師也對未來產業鏈平臺體系的全景生態進行了描述：

• 搭建框架，形成服務閉環；
• 開放整合外部資源，打造PAAS服務平臺；
• 價值挖掘，建立互聯網平臺生態圈。

第三位分享嘉賓是《內容引爆增長》作者王子喬，他的分享主題是《AI驅動下，用產品化思維布局未來營銷》。

王子喬老師以“產品與營銷的關系”這一問題切入，講述如何用產品化思維布局未來營銷，同時用豐富的案例佐證。

在社交媒體時代，真正的病毒式傳播是失控的；而在AI的驅動下，事件傳播從失控走向控制。

王子喬老師認為AI的驅動在營銷事件的應用分為三個階段：

• 投放前應用：智能驅動洞察，大數據分析和人群定向能力分析建模；
• 投放中應用：智能增強創意，智能驅動投放；
• 再投放應用：基于機器學習，使得再投放可以實時根據效果預測即使調整投放策略和創意。

對于一開始的問題，王子喬老師提出了一個公式：營銷的產品化=內容+產品。

在他看來，營銷需要與產品完美融合，讓營銷思維成為產品、運營的底層能力，讓產品思維成為營銷人的系統能力，從而運用營銷的產品化助力增長和品牌IP化。

第四位分享嘉賓是來自友盟+的產品專家劉泳伽，他的分享主題是《增長乏力的破題之法——全域用戶運營》。

在公域流量，用戶增長出現馬太效應；在私域流量，用戶對應用的粘性增強，注意力極度稀釋。面對流量的獲取難題， 產品經理如何應對？

劉泳伽老師通過一個跨私域用戶運營的案例，闡述如何同時在私域和公域兩方面，讓你的用戶“動起來”，跨端打通私域數據，將其歸一。

• 歸一：是否真的清楚你的用戶資產
• 自動：你的標簽管理庫，配置即生產
• 洞察：你的自定義私域人群細分報告
• 圈人：多種組合模式，找到你想找的人
• 觸達：用合適的方式，做正確的事情
• 融合：建模加工快速融合數據
• 分析：智能數據分析展現
• 場景：沉淀場景化分析，提升分析效率

通過以上步驟，最終建立企業的私域數據銀行。

第五位分享嘉賓是來自阿里巴巴項目管理專家張孫恩，他的分享主題是《阿里雙11：萬人協同的超級工程揭秘》。

張孫恩老師立足今年的雙11大促項目，進行拆解與復盤，闡述這個成熟的超級工程如何調動萬人實現協同與增長。

雙11進行到2019年，已經聚焦于經濟體的融合，在項目管理上通過四維融合，從而建立大促核心樞紐。

有了整體的項目大圖，就需要推進項目執行，監測保障項目順利進行，張孫恩老師認為以下幾點是至關重要的抓手：

• 經濟體統一協作，資料的整理和收攏；
• 里程碑計劃與分級溝通機制設計；
• 溝通協作：向上管理、復雜干系人；
• 定義大促PM工作指南；
• 需求管理：目標與策略的抓大放小，需求變更流程體系化；
• 重點項目拉通。

通過這些重要抓手，實現萬人的順利協同，提升整個項目的影響力，這得益于其中的大局觀、沉淀標準化和創新力。

第六位分享嘉賓是個推高級副總裁劉宇，他的分享主題是《如何利用大數據實現精細化運營》。

劉宇老師講到：現在正處于第四次工業革命，腦機結合是關鍵。傳統的產品經理已經不能夠滿足需求，產品經理需要具有數據智能思維，思考數據驅動和智能變革。

數據智能產品成為未來的發展趨勢，每一位產品經理需要認識到以下幾點：

• 數據智能是數字產業化和產業數字化的融合；
• 數據資源≠數據智能；
• 數據資源：從挖掘到萃取，多維度反復利用；
• 洞察對象（人）與場景（時間、空間）的聯系；
• 有溫度的數據，有態度的洞察（線上、基于APP興趣偏好；線下：基于場景活動數據）。

通過數據智能，讓產品找到新機會，從挖掘機進化為盾構機。正是數據，讓產業更加智能。

第七位分享嘉賓是萬幫新能源投資集團/星星充電集團副總裁易鵬宇，他的分享主題是《打開大門的新能源產業互聯網》。

易鵬宇老師立足于自己18年的從業經歷，結合當下的發展趨勢，分享一些自己的新思考。

互聯網發展到現在，傳統互聯網公司已經徹底進入紅海時代，流量還有紅利嗎？

易鵬宇老師認為，產業互聯網是未來的發展趨勢，兩者需要實現真正的融合，這其中的期望體現在以下幾點：

• 產業期望的是進化和生長，并非顛覆的故事；
• 產業的發展更需要耐心；
• 無論多久，產業始終存在。

針對自己從事的行業，易鵬宇老師分析了能源產業互聯網存在的新機會，并闡述了能源產業互聯網可以嘗試的新生意。

第八位分享嘉賓是樂逗游戲VP、上海戲劇學院客座教授西門孟，他的分享主題是《產品設計的游戲化——如何提高用戶參與度和忠誠度》。

西門孟老師通過闡述游戲的魔力，佐證為什么產品需要做游戲化設計。

產品游戲化的好處在于以下幾點：

• 給用戶更好的體驗；
• 實現實時的反饋；
• 誘導用戶行為的改變；
• 幾乎所有的學習過程都可以游戲化；
• 提升游戲商的收入。

在西門孟老師看來，游戲化并非做游戲，重點在于理解產品的價值，用戶的需求和動機，從而找到可以利用的關鍵點，借助游戲的機制來提升用戶的留存，使得用戶參與到產品、服務以及品牌中來；而看似越來越“難伺候”的用戶，其實始終也是對能夠產生共鳴的事物感興趣。

——這都是產品經理始終需要記住的事情。

第二天的第一位分享嘉賓是編程貓合伙人&產品總監馬子超，他的分享主題是《進擊的編程貓：產品驅動增長》。

馬子超老師深耕在線教育行業，從自己對于產品與增長的操盤經驗里總結相關經驗和思考。

教育行業日趨觸頂，增速趨緩，少兒編程行業作為新興領域，用戶認知正在加速滲透，投融資金額仍然維持高位。

面對這樣的“增量市場”，編程貓在不同時期采取不同的業務產品布局策略。由于教育產品的特殊性，增長引擎的鋪設也不同于其他產品，以“內容+產品+服務”為基礎，馬子超老師對此進行了深入探討：

• 內容驅動引擎：按兒童認知階段差異鋪設MCC（矩陣式計算思維課程體系）課程體系；
• 產品驅動引擎：高質高效課堂及學習效果外化；
• 教學服務引擎：確保服務傳遞的標準化與規范化；
• 營銷獲客增長引擎：營銷體驗鏈路的用戶觸電詳析（效率取決于內容運營與渠道運營的差異）。

鋪設好增長引擎，就需要在實操層面上將增長引擎進行不斷升級，最終實現產品驅動增長：

• 用戶洞察：用戶觸點精細化是業務的基礎；
• 行業融入：充分尊重行業的客觀事實規律；
• 價值選擇：產品設計的終極炫技是提高ROI。

第二位分享嘉賓是清華大學X-lab未來生活創新中心創始人沈拓，他的分享主題是《商業思維力，突破“未知之墻”》。

沈拓老師認為，產品經理實際上就是產品的作者，他認為“偉大的作品”具有一個共性，就是在“未知的未知”的疆域進行探索。

人類天生對于“未知的未知”存在懷疑和恐懼，突破“未知之墻”是一件非常困難的事情。

想要突破“未知之墻”，可以從以下三方面發力：

• 本質思考：對用戶需求、產品創作、商業變革的本質思考；
• 經歷熔爐：經歷愚昧之山、絕望之谷，最終到達開悟之坡，這是創作偉大作品的必經之路；
• 原則驅動：找到產品的底層邏輯，從而驅動向善，努力實現產品向善、科技向善、商業向善。

第三位分享嘉賓是淘寶直播&短視頻產品負責人趙立冬，她的分享主題是《產品變革的驅動力》。

趙立冬老師專注內容電商產品建設，對內容與商業的融合有著獨到的見解，分享了對于商業環境下回歸產品本質的思考。

趙立冬老師認為，商業環境下，產品依然要回歸本質，實現產品的真實三寶：客戶價值、商業價值、社會價值。

大環境下，電商平臺的生態參與角色在快速壯大，逐漸轉變成對用戶的內容服務。淘寶直播的內容形態不斷迭代，消費者和環境也都在不斷升級。

面對這樣的環境變化，電商內容運營順勢轉變成內容電商的運營模式，從貨架式運營走向互動型運營。

淘寶直播連接多維客戶角色，從以下四方面著力為客戶提供創新產品和更好體驗：

• 客戶需求驅動：認知消費者訴求；
• 供給側驅動：著眼供給側能力；
• 場景創新升級：構建新用戶場景；
• 技術驅動：注重先進生產力。

至于電商直播的本質，和大眾的認知不同，趙立冬老師認為電商直播并不簡單地等于網紅帶貨，這不是一場直播的短期變現，而是整個直播生態的長期運營，要做成有溫度的生意。

第四位分享嘉賓是友信證券董事兼總裁洪桃李，他的分享主題是《我們沒有創造產品，只是產品的翻譯官》。

洪桃李老師作為懂技術的產品專家，將產品經理比喻為產品的翻譯官。

根據翻譯的重要標準，想要做到產品的“信達雅”，產品經理需要做到以下三點：

• 理解產品的本質；
• 2C和2B需要采取不同的翻譯方式；
• 微觀、中觀、宏觀的翻譯邏輯思考。

其中，洪桃李老師就天貓商城進行了具體的分析，如何從三個層面進行翻譯：

• 微觀：翻譯大商場的功能需求——把握細節；
• 中觀：翻譯用戶的本質需求——洞察需求；
• 宏觀：翻譯經濟形勢發展——商業思考。

此外，洪桃李老師分享了其所在公司是如何翻譯產品的。

第五位分享嘉賓是前紛享銷客執行總裁、SaaS創業顧問吳昊，他的分享主題是《SaaS在中國的演進路線以及商業世界的底層邏輯》。

吳昊老師深耕企業信息化領域20年，擁有多年SaaS營銷團隊創新經驗，分享自己的多年實踐總結和思考。

中美SaaS公司發展面臨不同的環境，但是最終都走向商業化，其商業化方向主要有以下幾點：

• 引客流；
• 切交易；
• 提供金融服務；
• 集中采購；
• 提供決策及運營數據。

至于商業世界的底層邏輯，吳昊老師也做了詳細探討：

• 自然：與業務的自然狀態匹配；
• 機制：一個好的機制勝過一萬遍日常管理；
• 多樣性：多樣性是物種存續之道，也是必須擁抱的趨勢；
• 營銷：人人都是產品經理，一切努力都是營銷。

第六位分享嘉賓是金匠獎最受CMO喜愛的營銷專家、《超級轉化率》作者陳勇，他的分享主題是《創業到規模商業的四級良性增長引擎》。

從創業到形成規模商業，一家公司需要經歷四個階段，公司需要在每個階段進行良性增長引擎的鋪設。

陳勇老師引用豐富案例闡述了創業到規模商業的四級良性增長引擎：

• 跑通MVP，以小博大；
• 規模投放實現規模增長；
• MGM裂變營銷增長；
• 開辟新的業務線，不斷重復迭代前三步。

有了核心的方法論，想要有效率地取得成果，還需要精細到每一步的過程控制，這樣的成功才能夠復制。

第七位分享嘉賓是悅跑圈聯合創始人兼COO吳文業，他的分享主題是《從快感到成就：多巴胺 VS 內啡肽》。

吳文業老師以行為經濟學為出發點，用新的角度看待用戶行為。

行為經濟學與傳統經濟學不同，行為經濟學認為人是非理性的，人的各種行為偏差是源于遠古時代的錯配。

在人的行為中，多巴胺會讓人產生愉悅，讓人對獎賞產生預期，被稱為“上癮”。

然而，多巴胺并非萬能的。上癮過后，人類會迎來空虛感和失落感。這個時候，就需要內啡肽的作用，給人類帶來成就感。

運用行為經濟學，用“非理性”的角度理解用戶，或許就能發現一些產品、運營的新思路。比如，產品可以構建成就體系：

• 給用戶一些挑戰；
• 強化展示這項成就；
• 將現實成就投射在產品中。

再比如，引起多巴胺分泌的博彩思路，也可以在產品中進行應用。

認真學習的你最迷人

嘉賓們在臺上分享，臺下的小伙伴們也都很認真地聽，從有限的分享內容里展開無限的思考。

大會現場，《內容引爆增長》的簽售環節，同學們熱情參與并與王子喬老師合影留念。

知識與力量的傳承者

看看大家都說了什么~

當然，少不了大家的大合影～

大會現場照片：

沒有來到現場的小伙伴，可以掃描以下二維碼，觀看本次大會精彩照片：

PPT下載：

PPT資料在大會結束后，嘉賓確認后10個工作日之內發布（PPT為嘉賓所在公司公關確認后的版本）；掃描下方二維碼回復關鍵詞“深圳”即可獲?。?/p>

嘉賓總結將在大會結束后在人人都是產品經理官網和微信公眾號陸續發布，歡迎多多關注。

致謝

衷心感謝百忙之中抽空參與分享的14位嘉賓，因為各位前輩們的先行探索和精彩分享，互聯網人才能不斷學習和成長！

另外，也非常感謝金牌合作伙伴聲網、個推、易觀、友盟+等合作伙伴的大力支持：

同時感謝首席出行合作伙伴——禮橙專車 為本次大會提供出行服務。長按識別二維碼，可領取“產品經理大會”專屬優惠券。

感謝現場的性感小鮮肉和性感臘肉的大力支持?。?！因為有大家的辛苦付出，本次大會才能完美落幕：

謝謝每一位到場的同學，是你們和我們一起共同打造和度過了如此充實的周末。

最后，2020就在眼前，祝愿各位的新一年flag都能夠一一實現?。?！我們明年再見?。?！