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榮耀標識閑魚，為什么要一再強化社區屬性？
讓年輕人“沙雕”自由的閑魚，為什么要一再強化社區屬性呢？本文將為你揭曉答案。
閑魚從來就不是一只沒有故事的“魚”同學。
女生想要買彩妝包包，搜一搜“舔狗送的”，就能看到不少“十動然魚”的寶貝；男生想入科技數碼產品，查找一下“老婆/女朋友不讓玩”，就能打開新世界的大門；在此之外，搬家、公司年會這些關鍵詞下，或許也能促成“賣家想變現，買家想省錢”的雙邊心愿。
除了“十動然魚”、“猛男落淚”的故事，年輕人無處安放的技能，也統統都成了閑魚里“收門票”的行為藝術：“天籟之音”在線點歌3元一首、“靈魂畫師”頭像定制10元一張、“噓寒問暖”專業陪嘮4元一小時、“代吃喝代減肥”5元一次……
在這些“沙雕”操作的背后，是作為閑置交易平臺的閑魚，正在以年輕的方式，加碼自己的社區屬性。
“沙雕”閑魚，收割“懸浮”年輕人
無“沙雕”，不社交。
這個社會上總用那么一些人，表面看上去樂觀開朗、和藹可親、平易近人，但背地里，手機里不知道要儲存多少“沙雕”表情包，才敢開展一段社交對話或是發泄自己的情緒。而也總有那么些APP，表面看上去是個正兒八經的在線閑置物品交易市場，背地里卻是笑死人不償命的段子手集中地。
有網友說：“自從下載了閑魚，我把珍藏多年的笑話大全都扔了?！?/p>
的確，在閑魚閑逛，就如同走在一個魔幻與現實結合的世界里。一邊可以看到身懷才藝的藝術生們手繪頭像在線“卑微”接單，另一邊立馬出現“沙雕”網友在一張白紙上擺上幾只蝦賣“齊白石真跡”；一邊有寵物“賣身”舉牌寫祝福，另一邊就有“哥斯拉”幼獸、“阿凡達”幼崽等等掛上高價等待買主……
不僅如此，2019年雙12，閑魚官方就有不同主題的會場上線，舊時光販賣機、民間無價之寶、老婆不讓買、只為交朋友、代長胖服務、技能交換站……這些會場主題“皮一下”的風格也深得人心，而各路玩家也以“廟大妖風大,人狠話也多”的風格和官方呼應上。
各種神操作應征了網絡上流傳的那句“在閑魚，只有你想不到，沒有你買不到”。而用戶們的心理反應也從“還能買到這個？”，逐漸升級到“還有這樣的東西賣？”，然后到“這東西竟然也能賣？！”，最后成為停不下來哈哈哈的莫得感情的笑聲機器。
“閑魚就是金庸世界里的風陵渡口，一個人人都可以敞開心扉，沒有拘束，自由自在交易自己的一切的集市?！遍e魚CEO諶偉業也曾如此說。
這也是為什么，年輕人愿意在具有交易屬性的閑魚上，敞開自己無處安放的“沙雕”精神。
一方面，閑魚的“沙雕”內容，為“懸浮”的年輕人提供“精神避難所”。
牛津大學人類學教授項飆曾在題為《懸?。毫鲃?、期望和社會成長》的分享中闡述了一個“懸浮”的狀態：
“人人都忙著工作，忙著追向一個未來。與此同時，當下被懸空了，除了作為指向未來的工具，沒有其他意義。努力工作并非因為喜歡這份工作，而往往是為了攢夠錢，從而今后就再也不用干這份工作?！?/p>
因此，對于那些996、007乃至“家里無礦、全年無休”的“社畜”們，只有拼命工作，生活才得以維持，而靠那些“沙雕”內容，精神才得以放空。
社會壓力下，“彌補不了過去”、“把握不住現在”、“未來連想都不敢想”的年輕人需要精神避難所，而閑魚的超過160萬個魚塘，為這些年輕人聚集在一起，提供了凝聚力。
如同支付寶給了年輕人吃喝玩樂的便利，知乎給了年輕人展示才華的舞臺，淘寶京東讓他們釋放蠢蠢欲動的消費欲，閑魚，則讓他們可以不用那么正常、不用那么孤獨，在興趣相投的圈子里，釋放自己的“沙雕”屬性，給別人帶來快樂，也看看別人的“腦殘”操作，給自己帶來快樂。
另一方面，閑魚交易中誕生的社區，滿足了年輕人的興趣生活。
湃動影響力CEO沈帥波分享過一個看法：
“我們發現00后們認為今天的社交資源被壟斷了，就比如說成功人士們并不想認識一個沒有title沒有身份的年輕人，但是他們有強烈的需要去認識更多的人。在成功人士的主流語境里，一切都是需要交換的。而年輕人沒有這些世俗的東西可以交換，所以他們就拿興趣和愛好來交朋友?！?/p>
當代年輕人興趣廣泛愛好良多，并且普遍追求新奇標榜個性。在閑魚，處理閑置物品，就是展示和分享自己的興趣愛好與私人生活。通過一個個魚塘、一件件商品背后的真實故事、生活片段、人生軌跡，用戶建立了比“交易”更為重要的“分享”、“共鳴”等情感紐帶，既能買到想要的東西，更能找到氣味相投的人。
根據公開數據，截止2019年3月，閑魚APP月活用戶數達到了2439.9萬人，每天有超過100萬人在閑魚上發布超過200萬件個人閑置物品，并向其他人分享著自己的生活經歷。
在閑魚“的“沙雕”氛圍下，閑魚2018年用戶超3億，平均每一天發布量超過200萬，并實現超過1000億元的成交額，平均每個人收入4296元，相當于，那些車厘子不自由、視頻網站會員不自由、豬肉不自由的年輕人，在閑魚上不僅實現了“沙雕”自由，還得到了13薪。
閑魚舞“沙雕”之劍，意在強化社區內核
在“沙雕”文化蓬勃發展的如今，“沙雕”表情包、“沙雕”段子，早已成了嚴肅生活里的調味劑。對于當代“社畜”們，每天最幸福的時刻，也許是下班回家，抱著手機躺在沙發上，一邊吃著垃圾食品喝著快樂肥宅水，一邊看著“沙雕”作品用著“沙雕”表情包，然后盡情哈哈哈。
在閑魚舞“沙雕”之劍，吸引大批年輕人的表面下，是一定要強化社區屬性的內核。在螳螂財經看來，至少有三方面的原因。
首先，從用戶層面來說，社區屬性的平臺能提高閑置物品的流轉率。
人們在購物時，都喜歡做功課。這也是為什么“種草”、“直播”會大火，因為KOL、主播們已經為用戶做了功課，然后簡單干脆地推出了產品。對于閑置物品，也同樣需要一個“圈子”來做好功課，魚塘，就成了“課代表”擔當。
同時，諶偉業也曾表示：
“我們發現所有的興趣、愛好，到最后都會歸結到一件物品。今天無論是喜歡打高爾夫還是喜歡攝影，要么有高爾夫球桿要么有攝影器材，這些器材隨著你的興趣愛好越來越深入，你越來越牛，越來越成為達人時，你的設備會跟著更新換代。”而在這個更新換代過程中，“同樣興趣魚塘會帶來便利，一個圈子里面，對問題討論和交流很快達成一致，更便利。”
根據閑魚數據顯示，閑魚60%的閑置物品，發布在由真實的鄰居所組成的社區魚塘里。同時，魚塘內用戶的平均粉絲數，是未加入魚塘用戶的30倍。魚塘內閑置物品的平均交易時間，比魚塘外快1/3。而2018年，閑魚成交量已經超過1000億元。
其次，從平臺本身來說，通過興趣社區建立的交情，在交易時，一定程度上，平衡了二手“檸檬市場”的不信任感。
因為買賣雙方對轉讓商品的消息不對稱，使得二手市場是一個典型的“檸檬市場”，在傳統的二手商品交易上，買者惟一的辦法就是壓低價格以避免信息不對稱帶來的風險損失。
二手交易的核心就是要建立“信任感”。而通過興趣建立的社區，則能以展現真實與建立交情，在一定程度上平衡不信任感。就如諶偉業所說：“每個人都在社區里面通過互動了解別人，達成他要做的事情。每個人為了想要跟別人做價值獲取或者交換，必須展示給別人我是什么人，有什么愛好，在哪方面特別專業，只有這樣他才能夠獲得認可或者信任，才會有下一步，所以會更加真實……在一個小區里面，它的信任感天生要強于其他地方，因為距離更近，信任感更高。是一群愛好攝影的人，信任感高。因為在一個小區里面，因為更近所以沒有信任成本?！?/p>
最后，從市場角度來說，構建社區差異化的“孤峰”，是市場競爭最好的“護城河”。
如今的互聯網市場，大環境流量增長疲軟已是共識，而一直走社區路線的閑魚，用戶的活躍與留存，不僅關系著成交量，是條生死線。諶偉業曾透露，“在閑魚社區上有過互動的用戶，成交轉化率為13.5%，而沒有互動的用戶成交轉化率只有0.07%?！?/p>
因此，打好社區這張差異化的牌，才能為閑魚構建核心的競爭壁壘。
這也是為什么，近日，閑魚改版上線后，除了首屏右上角處根據用戶地理位置，推出了同城服務，還在首頁引入了玩家、直播、優品撿漏等業務板塊，增強社區氛圍?！爸挥写蠹也粩嘣谏鐓^里維護這個交流分享的分為，最后就可以帶動閑置資源的流動，分享社區經濟也因此繁榮起來?！?/p>
目前，閑魚社區已有超過160萬個魚塘，涉及美妝穿搭、數碼、運動、二次元、文化藝術、文玩收藏、萌寵綠植、美食旅行等多個垂直興趣領域。其中，“果粉專區”、“潮牌社”等魚塘粉絲數也突破百萬。并且，每天有超過400萬的閑魚用戶在魚塘“閑逛”，每日新增發布帖子可達3萬多條。
如今，不管是“上閑魚看段子”還是“看看都有什么奇葩物品”，在“沙雕”文化的助力下，閑魚的“沙雕”屬性已經勾起了一大批網民的好奇心，成為了不斷涌入閑魚的一大波流量。
在閑魚，可以買萬物，可以見眾生，可以滿足情感需求，最重要的是，還可以盡情享受那群“你永遠也得不到的沙雕網友”帶來的無盡歡樂。
結語
和淘寶一樣，阿里強大的運營基因也扎根在閑魚里，深諳“抓住年輕人的心才能抓住市場”之道。對閑魚來說，以“沙雕”內容收割年輕人，構成了閑魚的用戶基礎；而獨立特性的年輕人在閑魚創造的“沙雕”內容，則拉動了活躍度。
“沙雕”文化也許會過時，年輕人也會逐漸長大，在這個自我成長的過程中，我們也許可以期許一個不斷擁抱新事物、新文化、新人群，并豐富和成熟閑置社區。
作者：易不二；公眾號：螳螂財經（ID:TanglangFin），泛財經新媒體，《財富生活》等多家雜志特約撰稿人，重點關注：新金融、新零售、上市公司等財經金融等領域。
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