商業模式比較:跨境進口零售電商平臺模式B2C與C2C
跨境進口零售電商從模式上分可以分為四種,即垂直平臺類、垂直自營類、綜合平臺類和綜合自營類。國內電商巨頭多采用大而全的平臺化運作,利用其自身強大流量優勢為平臺引流。
綜合平臺類可以細分為B2C和C2C兩種模式,玩家有京東全球購、天貓國際、淘寶全球購、洋碼頭等。垂直類平臺電商,目前參與者有限,主要集中在服飾、美妝垂直品類,多為C2C模式,主要玩家有美麗說和海蜜。
目前平臺類主要靠傭金和廣告盈利,平臺抽取銷售額的一定比例作為傭金,并利用訪問平臺的流量,以銷售廣告的形式變現。盈利前景非常也非常不錯,平臺類較容易形成規模,當平臺上的交易額達到一定的規模,可通過向賣家收取傭金的方式獲得收入。當平臺上的流量、用戶規模達到一定的程度后,可通過廣告實現盈利??缇尺M口電商平臺模式重點在于售前的引流招商,售后主要用于補充商家不足。平臺類企業運作模式較輕,重點在于售前的引流、招商、平臺管理,售后方面在一定程度上介入物流和服務,補充商家不足。
平臺模式流程及各環節特點:引流→招商→平臺→物流→服務。
一、引流:流量是平臺類電商的立身之本
1.國內電商巨頭為跨境頻道引流
2.大量市場活動打造知名度、品牌
二、招商:把控商家資質,間接把控商品
1. 零售商或賣家需位于國外
2. 商家審核資質,買手審核信息
三、物流:多直郵,平臺建物流系統服務賣家
1.自建物流信息系統,對接物流信息
2. 自建物流,國外集貨回國3.??? 自建保稅倉,為商家提供服務
四、服務:針對賣家不足,補充售后服務
1. 監督賣家的服務質量,并承擔部部分退換貨服務
通過上述比較可以得出如下:
跨境進口電商平臺B2C在流量、品類具優勢,招商方面存在難度,須平衡規模和質量。目前大B數量有限,引入的難度較大,小B數量較多,但平臺對其質量把控較難。B2C對平臺本身的品牌力、資源力要求較高,并且已經有京東全球購、天貓國際等大平臺的存在,較不適合創業公司參與。
垂直類B2C平臺目前主要集中在母嬰、美妝、食品等領域。還有很多未被發掘的領域,比較適合創業企業精細運作。在用戶需求的引導下,未被挖掘的垂直品類會給垂直類電商留出機會,相對于大型電商企業創業公司更有優勢。垂直品類的運作,需要精準而深入。這種切入的方法對于大企亞來說,同樣需要花很大成本,而得到的交易量在初期不會很大,因此它們不會花過多資源培育垂直領域,這會給創業公司窗囗期。
跨境進口電商平臺C2C最大優勢為SKU豐富性,正品保障是發展難點,平臺對賣家的把控力有限,是未來發展需要解決的一個難點。
本文由 @莊崇灃(微信/QQ:15306812037) 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
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