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和千萬里外的人天涯咫尺，和身邊的人咫尺天涯。

可能沒有人比我們更懂得什么是“關(guān)系”。

科技重塑了社交關(guān)系的面貌，帶來了創(chuàng)造財富、開拓創(chuàng)新、促進交流的巨大可能性。但人類的心理認知、社會組織卻仍像是青春期的少年，煩惱不斷。

我們能“長大”嗎？

社交網(wǎng)絡(luò)沒有秘密。

從臉書（Facebook）隨機挑選一位不知名用戶，請問，在與他相互關(guān)注的眾多朋友中，誰會是“非同一般”的那位？

要想回答這個問題，既不用人肉式的背景調(diào)查，也無需派狗仔做線下追蹤，或者動用黑客手段去查閱私聊記錄。只需通過計算“嵌入度”和“離散度”兩個指標，就有超過60%的準確率找出他的“她”。

這并不是科幻電影。

美國斯坦福大學(xué)教授馬修·杰克遜（Matthew Jackson）在《人類網(wǎng)絡(luò)》一書中揭示了這樣的真相：山在那里，數(shù)據(jù)在那里，只要撥開云霧，就沒有秘密。

《人類網(wǎng)絡(luò)》，[美] 馬修?杰克遜/著，余江/譯

社會位置決定你的命運，本書講述了社會網(wǎng)絡(luò)的特點和人們在其中的位置如何塑造我們的觀念和行為，并影響我們的人生。

這一算法背后的原理其實很簡單：

• 嵌入度，指的是兩個人眾多朋友的重合度，兩個人共同的朋友越多，嵌入度越高。
• 離散度，指的是兩個人共同朋友之間的親疏程度，如果兩個人共同的朋友大多彼此熟識，說明大家同屬一個圈子；如果兩個人共同的朋友相互之間較為陌生，則說明這兩個人經(jīng)常結(jié)伴去不同的圈子活動。

看看自己的通訊錄，跟你的嵌入度和離散度最高的那個人，是誰？

你可能會說，這套算法仍然有40%的概率會出錯——嵌入度+離散度最高的人可能并不是你的CP。即便是這樣，算法還是會告訴你：不符合最優(yōu)結(jié)果的CP分手概率相當(dāng)高。

兩個不同嵌入度和離散度的社交網(wǎng)絡(luò)

人是一切社會關(guān)系的總和——偉大導(dǎo)師對“哲學(xué)終極問題”的思考，也是《人類網(wǎng)絡(luò)》討論的出發(fā)點。人類的先祖正是在社會交往（尤其是各種八卦話題）中發(fā)展出復(fù)雜的語言和觀念，由此創(chuàng)造了合作、制度與文明。

我們有與生俱來的同質(zhì)性傾向，對同種族、同語言、類似相貌的人更為親近，對“非我族類”產(chǎn)生天然戒心。我們有模仿優(yōu)秀人士的從眾心理，從膜拜勇武獵手的叢林部落，到成功學(xué)書籍泛濫的現(xiàn)代都市。

人類有著生物界里最為漫長的嬰幼兒期，心智的完善甚至是在身體長成之后。幫助我們成長的遠不止父母，親屬、朋友、鄰里、學(xué)校、國家都卷入其中。

步入社會、已能獨當(dāng)一面的年輕人，仍常常需要長者傳授人生經(jīng)驗。所以在杰克遜教授看來，對于“我是誰”這樣的終極問題，離開周圍的社會網(wǎng)絡(luò)將失去意義。

社會網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)及個人所處的位置，影響著你的教育、職業(yè)、收入和婚戀，決定著你的三觀選擇。人始終生活在社會網(wǎng)絡(luò)中，它對你或許像空氣一樣無感，卻又一刻不曾離開。

要了解自己，得先看清朋友。借用《人類網(wǎng)絡(luò)》中的原理和常識，你周邊的網(wǎng)絡(luò)可以變得有形而有趣。

人們在選擇朋友時，總是喜歡結(jié)交那些與自己社會地位相似的人。上面的群組與下面的群組聯(lián)系非常少，這正是人類交友的同質(zhì)性。這種同質(zhì)性導(dǎo)致社會的固化和不平等。

一、古來八卦，于今為甚

人類社交網(wǎng)絡(luò)的形式、范圍和速度隨著技術(shù)進步而改變。書信、報紙、電視、馬匹、火車、飛機、電報、電話、手機……都帶來過革命性影響。

互聯(lián)網(wǎng)時代的社交平臺則是這一進化歷程的最新篇章?，F(xiàn)代社交網(wǎng)絡(luò)擁有無與倫比的連通性。

著名的“六度分隔”理論稱，地球上任何兩個人，最多通過有限的幾層熟人關(guān)系，就能相互連通。

中世紀時，黑死病殺死了歐洲約五分之二的人口，但當(dāng)時瘟神的蔓延步伐卻極為緩慢，平均每天只推進約兩公里。而如今，隨著現(xiàn)代交通工具的普及與人口遷移的擴大，任何偏僻角落爆發(fā)的傳染病只需幾天便能蛙跳般擴散到世界上任何大城市。所幸，衛(wèi)生組織的預(yù)警信息也可以比疾病傳播的速度更快。

社交網(wǎng)絡(luò)的連通性，能夠?qū)缀跛腥司砣牍餐掝}。

無論是《江南Style》，還是《野狼Disco》，當(dāng)周邊朋友們都在熱議而你茫然無知的時候，會不會有些許落寞？其實話又說回來，與熱潮絕緣相當(dāng)不容易。

美國人為此搞過“誰最后知道超級碗決賽結(jié)果”的網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)——由于這一橄欖球賽事直播的收視率高達60%-90%，被上億人在前后數(shù)周內(nèi)津津樂道，即便你刻意躲避，通常也無處可逃，可能在任何意外的地方被消息“擊殺”出局。

當(dāng)某部影視劇在國內(nèi)大熱，而你尚未緊追的時候，是否也遇到過類似尷尬，劇透總在不經(jīng)意間突如其來。

八卦緋聞、娛樂談資，在傳統(tǒng)社會或許只是家長里短、街談巷議，到今天則可能被放大成全民話題。有人借此一夜爆紅，有人因之飽受非議?？傆腥讼胱龅赖聦徟?，也會有人不堪忍受到放棄生命。

超級網(wǎng)絡(luò)連通性意味著一朝出名，便無可逃避。流量或許能帶來不錯的經(jīng)濟收入，但聚光燈也難免暴露隱私，招來惡意。

被千萬雙眼睛日夜關(guān)注的生活，并不是每個人都能坦然面對。

上圖展示了杰克遜教授對美國高中生的戀愛關(guān)系的研究，反映出社交網(wǎng)絡(luò)的巨大連通性——看似距離遙遠的兩個人，事實上充滿了眾多發(fā)生連接的可能。

二、眾說紛紜，何以為真

社交網(wǎng)絡(luò)連通性劇增還帶來了一個令人頭疼的大麻煩：假新聞泛濫成災(zāi)。

1938年10月30日，美國哥倫比亞公司以突發(fā)新聞的風(fēng)格播出廣播劇《世界大戰(zhàn)》，“現(xiàn)場報告”火星人入侵地球，大量聽眾因之陷入恐慌，幾十萬人離家避難。

而在今天的互聯(lián)網(wǎng)上，類似的消息每天都以海量復(fù)制傳播：喝綠豆湯可以包治百病，只需幾招讓你輕松減去20斤脂肪，某個意外事故如何改變了歷史走向，XXXX竟然又是骷髏會的驚天陰謀…

無中生有卻無處不在的虛假消息，不僅會影響人們的健康意識和綠豆價格，還微妙地改變了一些大國的選舉結(jié)果乃至世界政治格局。

以至于在最近，臉書和推特這樣的西方社交網(wǎng)絡(luò)平臺遭遇到巨大壓力，政府和公眾要求它們對惡意傳播的虛假消息做密切追蹤，并及時制止。

面對數(shù)以億計的用戶和天量發(fā)布的信息，這些公司只能求助于人工智能?？墒悄壳暗慕Y(jié)果令人失望，AI識別出來的大量假新聞其實是用戶發(fā)的笑話、反話、俏皮話……看來，懂得幽默確實是個有相當(dāng)難度的智力活，AI們還有不短的路要走。

假新聞泛濫還有深刻的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型背景。

《人類網(wǎng)絡(luò)》特別指出，隨著社交媒體日益成為人們的主要信息獲取渠道，利用他人原創(chuàng)內(nèi)容做加工整理的“洗稿”大量增加，傳統(tǒng)新聞媒體遭受重創(chuàng)。美國各家報紙、雜志和電視的新聞?wù){(diào)查從業(yè)者人數(shù)自2000年來下降了至少三分之一。

中國也出現(xiàn)了類似趨勢。

一方面，新聞獲取極為便利，打開手機仿佛世界盡在掌握。同時“自媒體”大量涌現(xiàn)，消息來源似乎比過去更豐富多彩。但另一方面調(diào)查記者在冊人數(shù)逐年減少，許多報道重復(fù)轉(zhuǎn)抄。特別是每逢熱點，為爭奪眼球流量，經(jīng)常事實尚未澄清，評論已鋪天蓋地。

難道說，世界上本沒有真相，信的人多了，也便成了真相？

三、三觀不同，恕相難容

在信息革命與全球化時代，人們更容易跨越距離，找到與自己志趣相投的群體。然而社交網(wǎng)絡(luò)的“同質(zhì)性”強化也伴隨著風(fēng)險：走向狹隘與偏激。

交往范圍的擴大給我們帶來一個假象：既然視野更為擴展，信息更為全面，觀點也理應(yīng)更加成熟。但仔細審視朋友圈，很多人看到的更多是自己的影子。

“黨同伐異”是極為普遍的現(xiàn)象，在信息碎片化的社交網(wǎng)絡(luò)中，缺乏系統(tǒng)的深度思考與討論，我們更容易陶醉于認同者的點贊，對話不投機者則動輒分道揚鑣。

此外，社交網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)媒體的算法也在迎合這種愛聽好話的傾向：給人們引薦氣味相投的關(guān)注對象，推送欲罷不能的垃圾新聞。久而久之，我們將被劃分到各自的“回音室”里，同一群體內(nèi)重復(fù)和強化類似的信息，不同群體間則雞同鴨講，沒有共同語言，無法正常對話。

正如傳言所稱，“中醫(yī)傳武轉(zhuǎn)基因”是三大炸群法寶。每當(dāng)這類話題被拋出，再親的同學(xué)、朋友也會撕下溫情脈脈的面紗，各自站隊，各說各話，直斗到天昏地暗罵街退群。

杰克遜教授發(fā)現(xiàn)，在1990年代，美國政壇還普遍遵循求同存異、尋找妥協(xié)的原則。從參議院的議案表決來看，82%的議員投票是“同大于異”。然而到2015年，該比例已下降至53%。

也就是說，走向高度的黨派對立，不同黨派參議員的投票在多數(shù)時候截然相反——讓我們不妨對特朗普彈劾案的投票結(jié)果拭目以待。

西方傳統(tǒng)政治學(xué)理論認為，在兩黨競爭格局下，為爭取中間選民，左右兩黨的立場都會向居中位置靠攏，這有利于達成共識。

但在近年來，許多國家的整個選民群體走向極端化，左派更左，右派更右，中間的溫和群體或者被兩翼分化拉攏，或者被邊緣化。加上短視政客的推波助瀾，社會撕裂，矛盾激化，甚至讓某些觀察家聯(lián)想起一戰(zhàn)之前的黑暗時刻。

美國政治走向極端化——從尋求妥協(xié)到尖銳對立。這說明網(wǎng)絡(luò)的密切聯(lián)系帶來了政治的極端化。不同群體之間的行為會非常不同，而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達讓我們可以迅速獲得消息，并使這一消息迅速擴展到并使這一消息迅速擴展到特定群體。

尾聲：放下手機

科技進步改變了社交關(guān)系的根本面貌，蘊含著創(chuàng)造財富、開拓創(chuàng)新、促進交流的巨大可能性。但正如青春期的快速成長伴隨著各種煩惱一樣，人類的社會組織、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、時間管理乃至心理認知未必能跟上迅猛的技術(shù)進步。

海量信息如何梳理，新聞謊言如何鑒別，算法推送是否可取，不同觀點能否共存…針對社交網(wǎng)絡(luò)面臨的人性挑戰(zhàn)，話題已被提起，討論正在展開，甚至有某些歐洲國家嘗試為公民開設(shè)專門的培訓(xùn)課程。

在中國，社交網(wǎng)絡(luò)時代的到來伴隨著更復(fù)雜的背景，經(jīng)濟和社會快速轉(zhuǎn)型，現(xiàn)代化、城市化和國際化帶來傳統(tǒng)社會關(guān)系解體，人們在探尋新的生命意義與定位，社交網(wǎng)絡(luò)正經(jīng)歷深刻的重構(gòu)。

我們跟千萬里外的人天涯咫尺，跟身邊的人或許又咫尺天涯。

無論如何，秉持開放、包容、對話的態(tài)度總是解決問題的出發(fā)點。與意見相左或容易忽略的人維持好連接，或許還能讓你成為不可或缺的“關(guān)鍵節(jié)點”。

我在陪同杰克遜教授訪問微信團隊辦公室時，提示說接待大廳里張貼有如下宣傳語：少發(fā)微信，多和朋友見見面。他深以為然。

我們想和你聊一聊這個話題：你認為科技的進步能夠解決當(dāng)下，社交網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的種種問題嗎？你認為我們應(yīng)該怎樣做？

作者：余江，《比較》特約編輯，《人類網(wǎng)絡(luò)》譯者；微信公眾號：騰云（ID：tenyun700），騰訊社會研究中心，關(guān)注科技、社會、文化與人的關(guān)系，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)進步對社會文化、社會形態(tài)、社會組織和社會行為的影響，推動科技與人文的融合。

原文：https://mp.weixin.qq.com/s/-CjNAa5swlUyhp1cqbWjyA

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