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本文結(jié)合了筆者從業(yè)十多年來(lái)，對(duì)普惠流量下的To B生態(tài)圈進(jìn)行了自己的思考與分析。

我，一個(gè)混跡與傳統(tǒng)金融行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)to b行業(yè)之間的產(chǎn)品經(jīng)理，服務(wù)過(guò)國(guó)泰人壽、平安銀行、海通證券、Talkinddata。目前任職于騰訊旗下Weshare，主要負(fù)責(zé)創(chuàng)新流量業(yè)務(wù)。

2019年“寒冷”有目共睹，大宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境促使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩。但對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而言，還有更可怕的東西。10多年從業(yè)以來(lái)的思考和感想，寫的不對(duì)的地方還望斧正。

2019年的寒冷

我們先看一組數(shù)據(jù)，來(lái)自CNNIC的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

2013年前，我在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，我們還在研究SEO、ASO——期望通過(guò)TDK的優(yōu)化，讓用戶能夠在搜索的時(shí)候看到我們，并且更多地看到我們。

我記得當(dāng)年借記卡在互聯(lián)網(wǎng)的獲客成本是2元，我們還可以跟一些年輕的論壇，游戲合作互相導(dǎo)流，那是一個(gè)純真的年代。那時(shí)候BAT的“B“還是百度，今天或許就是字節(jié)跳動(dòng)的“B”了。

2013年之后，隨著4G的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始迅速成長(zhǎng)——身邊出現(xiàn)了很多創(chuàng)業(yè)的朋友，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)拿了多少融資，誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)3個(gè)月用戶增長(zhǎng)400萬(wàn)的。

但現(xiàn)在反過(guò)來(lái)看，2013到2017年很多的創(chuàng)業(yè)故事其實(shí)是通過(guò)免費(fèi)的工具、游戲或者服務(wù)，聚攏足夠多的用戶后通過(guò)廣告的模式變現(xiàn)。

但這么多年過(guò)來(lái)卻應(yīng)證了當(dāng)時(shí)平安戰(zhàn)略層面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知——“互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)沒(méi)有改變本質(zhì)，不過(guò)加速壓縮時(shí)間和空間”。而沒(méi)想到的是這個(gè)壓縮的過(guò)程才短短幾年。

而這個(gè)時(shí)候營(yíng)銷也變得跟“用戶標(biāo)簽”和“預(yù)算”掛鉤了，選擇目標(biāo)TA用戶，然后砸錢買用戶的關(guān)注時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)王廣告通過(guò)競(jìng)價(jià)來(lái)提升效率。

但效率帶來(lái)的實(shí)質(zhì)卻是資源的加速枯竭——關(guān)注時(shí)長(zhǎng)不會(huì)無(wú)休止的增加，畢竟人不是機(jī)器。人口紅利下降，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)正在失速，或許互聯(lián)網(wǎng)廣告可謂“春江水暖，鴨先知”。

2019年，每個(gè)人在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)6個(gè)小時(shí)，在網(wǎng)總時(shí)間高速增長(zhǎng)的時(shí)代結(jié)束了，競(jìng)爭(zhēng)變成存量博弈。但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量時(shí)代，巨頭的增長(zhǎng)就意味擠壓其他玩家的空間。

2019年，是沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品的一年：

一方面大廠的創(chuàng)新能力的疲乏，一個(gè)企業(yè)會(huì)有一個(gè)企業(yè)的思維方式，而決策層往往會(huì)決定了一家公司的創(chuàng)新能力。

而另外一個(gè)方面，真的累了——“996ICU”運(yùn)動(dòng)就是這種情緒的集中爆發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)人開(kāi)始反思以健康和青春為代價(jià)的付出是否值得?？杀氖腔ヂ?lián)網(wǎng)的寒冬是每個(gè)人的寒冬。畢竟，2019年沒(méi)有被裁員或許已經(jīng)是幸運(yùn)的了。

然而，還有一個(gè)比較致命的問(wèn)題阻礙互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的就是流量貴的問(wèn)題。以至于有很多人創(chuàng)業(yè)就是期望被大廠看上之后給一個(gè)“流量入口”。

甚至更可悲的是，很多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的估值直接跟“流量入口”綁定了。沒(méi)有流量，再好的商品和服務(wù)無(wú)法搭上互聯(lián)網(wǎng)這趟高速列車。

2020年，我們展望普惠流量時(shí)代

綜上所有的描述，“2020年會(huì)是未來(lái)十年最好的一年”。反正互聯(lián)網(wǎng)大佬都這么多，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)已經(jīng)可見(jiàn)的存量空間和時(shí)間來(lái)說(shuō)。我們或許應(yīng)該嘗試新的生態(tài)思維，就像金融行業(yè)很核心的“流動(dòng)性”的概念，存量市場(chǎng)的流量也需要“流動(dòng)性”。

下面這張圖是我們小學(xué)自然課程里面都會(huì)學(xué)習(xí)的所謂生態(tài)循環(huán)的概念。打個(gè)比方來(lái)看，理論上養(yǎng)殖和種植沒(méi)有本質(zhì)上的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，可以形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)。但是在如今的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，養(yǎng)殖和種植都需要競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)用戶，那么他們需要到廣點(diǎn)通，頭條等大廠去走競(jìng)價(jià)。但其實(shí)他們的流量資源也是可以“流動(dòng)“的。

我們?cè)俪橄髞?lái)看，寡頭流量其實(shí)讓各個(gè)行業(yè)在面對(duì)存量互聯(lián)網(wǎng)用戶群的時(shí)候形成了無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，大家在不斷的推高互聯(lián)網(wǎng)廣告的預(yù)算。

但其實(shí)在存量市場(chǎng)里面，應(yīng)該讓行業(yè)和行業(yè)之間形成一個(gè)去中心化的流量矩陣，讓流量可以流動(dòng)起來(lái)，真正讓產(chǎn)品和服務(wù)去爭(zhēng)取到用戶，而不是將絕大部分的生產(chǎn)物料用于宣傳和營(yíng)銷。也能夠真正讓有價(jià)值的創(chuàng)新得到發(fā)展，從而產(chǎn)生新的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

另外，隨著個(gè)人隱私數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管的趨嚴(yán)，也在打破我們對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)知：

這些年來(lái)一直和大數(shù)據(jù)打交道，其實(shí)很多人對(duì)大數(shù)據(jù)有誤區(qū)，以為知道更多就越精準(zhǔn)。

這不完全對(duì)，而是要理解反饋的重要性——

有時(shí)候反饋是最真實(shí)的表達(dá)，比如抖音推薦，不喜歡就滑走，喜歡就多看兩眼。傳統(tǒng)去定義人群的方式如下左圖，更多是了解人。其實(shí)根據(jù)人的反饋同樣可以把人進(jìn)行分層分類，然后給同樣的人群推送分層分類里的交叉內(nèi)容。同樣的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，更多是通過(guò)對(duì)TA的判斷。但如果我們?cè)O(shè)想一個(gè)去中心化的生態(tài)。品牌可以互相去選擇并形成合作關(guān)系，然后我們用品牌重新來(lái)定義目標(biāo)客群。那么圍繞一個(gè)人群，各個(gè)品牌，場(chǎng)景，應(yīng)用端其實(shí)是合作共生關(guān)系，而非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

如何快速形成品牌之間的聯(lián)動(dòng)？

那就是流量普惠（流量免費(fèi)），讓品牌可以自由選擇匹配，從而形成最優(yōu)組合。

再通過(guò)算法和模型去優(yōu)化行業(yè)和行業(yè)之間，品牌和品牌之間，應(yīng)用和應(yīng)用之間的匹配規(guī)則以提升整體效率。

最終將編織成一張大網(wǎng)，讓流量在這張大網(wǎng)上面形成“流動(dòng)性”。而這張“網(wǎng)”應(yīng)該是一個(gè)去中心化的分布式賬本，而在這張“網(wǎng)”之上的想象空間巨大。

寫在最后，以上是我的這些年來(lái)的思考和總結(jié)。也是我2020年開(kāi)始Wefix產(chǎn)品管理和運(yùn)營(yíng)的第一年，試運(yùn)營(yíng)兩個(gè)月，我們目前已經(jīng)集結(jié)了30+以產(chǎn)品，服務(wù)，權(quán)益為核心主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的機(jī)構(gòu)來(lái)共建Wefix生態(tài)，其中不乏58同城系，眾安系，百信網(wǎng)等中大型機(jī)構(gòu)。

因?yàn)閃efix的“fix“意味修復(fù)，我們期望“重塑流量市場(chǎng)秩序，讓營(yíng)銷回歸價(jià)值與理性”。這也是我從業(yè)以來(lái)壓力最大的一次挑戰(zhàn)，這篇文章寫給自己鑒定信念，也期望分享給志同道合的朋友。

本文由 @劉彬 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自 Unsplash，基于CC0協(xié)議