為什么互聯網醫療產品很難建立自己的壁壘?
對任何一種產品來說,壁壘都是一個重要問題。產品好不要緊,關鍵是只有自己的好而不能讓所有的產品都跟著自己一下子全都好,這才是做產品最基本的需求,否則就不是做產品而成做公益了。
在設計產品的時候,每一個設計者都會考慮到壁壘的問題。好的壁壘意味著對自己創意的保護,它就如專利保護一樣能讓產品具有天然的競爭力。
但是,如今的互聯網醫療產品形式單一,基本技術相同,由于所有的內容都是應用方面的成分,并沒有涉及基本的核心技術,這使得壁壘的設置非常困難。即使一款產品有一些隱秘的創意,也往往很容易被人抄襲。所以要想做一款唯我獨尊的產品出來,是件非常不容易的事情。
當然,要想在產品中人為地做出壁壘來,也完全可以做到,那就是申請專利。不過很多人并不會輕易做這樣的工作,原因非常簡單,即時效性太差。
互聯網醫療是一個飛速發展的東西,每一個產品都會在很短的時間內升級版本。而專利申請需要一個漫長的過程。也許專利授權還沒有獲批,產品自身已經迫不及待地升級好幾個版本了。在這樣的情況下,專利申請就失去了應有的意義。
也許正是出于專利時效的考慮,在如今的互聯網醫療產品中,很難看到有對創意進行專利保護的情況。不是大家不想對自己的產品設置壁壘,關鍵是大家都很忙,根本顧不上和專利局的人打交道。有那樣的功夫大家會更傾向于使產品更上一個新臺階,而不是用專利的枷鎖把自己的手腳給約束起來,等著別人超越自己。
天然的壁壘難以設置,專利又沒人愿意申請,那是不是就可以完全不考慮創新了呢?回答是顯而易見的,實際上所有的人都在搞創新。創新是任何產品的生命力,即便壁壘不存在,產品也必須有與眾不同的地方,否則就不可能有任何競爭力了。
互聯網醫療產品如上特點對整個行業的發展將有巨大影響。由于全行業都缺乏壁壘,而每一種產品都在靠創新超越其他產品,這無疑會使整個行業的研發力量得到整合,并迸發出無法遏制的活力。這種活力最終會推動整個行業產品的同質化,使產品的基本屬性達到某種公認的統一標準。這對整個行業的發展有很大的益處。
但是,產品本身的屬性決定不同產品不可能是你好我好的兄弟,大家首先是對手,是競爭者。那么,在這種創新的潮流中,個體產品如何才能讓自己生存并走得更遠呢?
壁壘無法建立,產品自身的力量又過于單薄。這要求產品不得不想方設法壯大自己。到目前為止,不少產品已經開始布局,具體的方法有三類:
- 其一是背靠BAT之類的大樹
- 其二是多家產品整合
- 其三是把自己賣給大資本
這三種方法形式上有所差異,結果卻完全一樣,那就是要讓自己變得更強大。產品強大了,抗風險能力就強了,最終才能讓自己安全地活著。如果產品只是固執地關門閉戶自娛自樂的話,那會是茫茫大海中的一葉孤舟,分分鐘都可能船毀人亡。這就是今天這個行業最殘酷的現實。
昨天廣州本地一個創業公司的女CEO向我哭訴,說自己的產品眼看就要不行了。她的產品主要做兩個業務,一個是掛號,一個是導診。我詳細研究了產品的細節,毫無新意,更談不上壁壘。這樣的產品是創業潮流中典型的孤舟,是說死就死的那種類型。在如今的大背景下,這樣的產品是極度危險的。
我毫不客氣地告訴她,找個主兒把自己賣掉吧,賣掉不丟人,至少不至于死無葬身之處。聽了我的話,CEO的臉變得黝黑,一副想吃人的架勢。
我理解她的心情。這個世界上,凡是創業的人都是希望創成比爾蓋茨那樣的人物的,沒有人想死。但市場如此殘酷,如果實在活不了的話,不死又能怎樣呢?《火鍋英雄》中那個女的曾教育大家說,實在不行可以賣啊。。。男CEO可以賣,女CEO當然也可以。今天一早女CEO發來信息,說昨晚已和人說好,準備賣,不想死。
壁壘本是個護身符。如果互聯網醫療產品都有這樣的護身符的話,悲劇就不會經常發生了??上н@里真的沒有。這大概是上天對互聯網醫療玩家最大的不公吧。但這怪不了任何人。香港同胞經常說,出來混總是要還的。既然大家想在這個圈子里混,就不能怪圈子里的規則過于無情。
本文來源于人人都是產品經理合作媒體@創業邦,作者@野夫
目前互聯網平臺產品及服務同質化很嚴重,這也給用戶【醫生】和【患者】帶來了很大的困擾,平臺的市場和銷售人員流動性也比較大,在這個平臺做不久因待遇等各方面問題跳槽,跳到另一家平臺繼續做市場,帶走了醫生資源和患者資源。醫生和患者就會很困惑,怎么又換平臺了?現在平臺那么多,究竟哪家好,哪家才能持久,哪家才有保障?目前這個市場也比較混亂,沒有形成統一的標準,從業人員也沒有參差不齊,給用戶帶來了很大的不便。