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泛指架構在粉絲和被關注者關系之上的經營性創收行為，被關注者多為明星、偶像和行業名人等。粉絲經濟最為典型的應用領域是音樂，在音樂產業中真正貢獻產值的是藝人的粉絲，它由粉絲所購買的CD、演唱會門票、彩鈴下載和卡拉OK中點歌版稅等收入構成，也因此有專業的機構在2011年將ARPU?(ARPU-AverageRevenuePerUser)的概念引入到粉絲經濟中，即單位付費粉絲的月消費貢獻值，有專家預測，隨著互聯網的發展，藝人影響力的排名將來很可能會由唱片的發行量轉由ARPU代替。

所以，如果根據這個解釋的話，大家其實不難理解，為什么現在很多網紅，最終都會轉型淘寶店主。先把自己炒熱，然后吸納一大批粉絲，繼而利用粉絲對自己的追捧，開淘寶店微店，實現營收。在這一點上，包括雪梨、張大奕等都做得非常好。

可能很多人會覺得，在粉絲經濟中，明星是占據絕對主動的一方，粉絲是絕對被動的一方，其實這說法我覺得是有失偏頗的。我們可以先來分析一下，粉絲經濟中雙方的痛點是什么。

粉絲的痛點

信息來源渠道多，甄選信息時間長

大家都知道，現在幾乎所有的明星都會有ins、微博、facebook等社交平臺帳號，他們會選擇其中的某一些平臺去發布自己最新的動態，而且可能每一個平臺發送的內容還不太一樣。在這種情況下，粉絲需要從不同平臺去關注自己偶像，繼而才可以獲取最新的偶像資訊。同時，可能還得盯著線下的歌迷會、QQ群、微信群等有沒有一些首發消息爆出來，單單從收集偶像最新資訊這一點，粉絲已經足夠累了；

關注那么多帳號，還是無法和偶像進行交流

“作為粉絲來說，偶像的每一條動態我都回復，我就是希望我的評論能讓我的偶像看到，如果能給我點個贊或者回復一下評論，那我一定會開心得上天?！边@應該是每一個粉絲夢寐以求的事情，可是每一個明星的評論至少都是成千上萬的，能有時間看看其中的某幾條評論已經相當不錯了，就不要說回復了；

線下見面會一票難求，價格奇高無比

如果在線上不能好好地與偶像交流，那么稍微有點經濟實力的粉絲都會想著去參加偶像的線下活動。但是不知道從什么時候開始，饑餓營銷被活動主辦方應用到極致，一張原本1888的陳奕迅演唱會門票可以被炒作到4888，而且還不一定買得到。再來看看，作為明星來說，痛點又是什么：

明星的痛點

多平臺發布動態，耗神費勁

其實目前很多明星的微博、微信公眾號都是交由專業的運營團隊去做，特別是一些官方宣傳的內容，基本上都是團隊來撰稿、配圖。而當他真的想發一些自己的生活動態時，這個時候麻煩就來了，他得在微博上編輯，修圖，發送；然后在ins上、在facebook上去重復之前的動作，但是文案配圖都要進行調整，畢竟每一個平臺對應的粉絲群體都不大一樣。當編輯完文案修完圖片時，可能已經一個小時過去了……

無法與粉絲進行交流，獲取不了精品反饋

說實話，明星也是人，他發的任何一條微博、朋友圈，他也希望能看到有人去評論，但是，如果評論很多的時候他就很煩惱了。幾萬條評論，真的很難去分辨出哪一些是真心回復，哪一些是在下面打小廣告的，所以這就導致了絕大部分明星們會直接不看評論，久而久之和粉絲的線上互動也就越來越少，評論區因為缺少管理，小廣告也越來越多，真愛粉的回復越來越沉直到被所有的小廣告給覆蓋；

最擔心沒有粉絲

這一點我從很多明星的訪談中都聽到，主持人問明星最怕什么的時候，他們會回答最怕沒有粉絲。隨著全民造星時代的到來，我們的偶像養成已經逐步按照工業流水線的形式來進行打造，過去養成一個明星可能需要5-6年的時間，中間還得花時間去試錯。但是現在已經不需要了，每一個步驟都有標準，按照這個標準去速成一個偶像就可以了。所以這也就意味著，在人口沒有爆炸增長的前提下，粉絲總人數是不會有太大的變化，而偶像會越來越多，也就是說，會有越來越多的偶像來瓜分粉絲，如果不能好好的維護自己已有的粉絲，并且將原本的路人轉變為自己的粉絲，那么自己很快就會沒落。

我們來試著把上面的三個明顯的痛點做一個匹對。粉絲不喜歡多平臺去收集偶像資訊，明星不喜歡多平臺去發送動態，這一點就可以催生出一種類型的app。試想一下，在這個app上，明星可以編輯好文案、配圖，一鍵發送到各大社交平臺，這樣就省去了登錄不同平臺、切換不同帳號的時間；而粉絲在這個app上，只要關注了某一明星，在偶像發送消息后app會第一時間進行推送，告訴你你的偶像的最新動態，這樣就省去了去不同平臺獲取資訊的時間。當然，這個app能否成型，很大程度上取決于各大平臺是否愿意開放接口，或者是否能用爬蟲技術去獲取這些內容，這是后話，暫時不說。

現在最難匹對的點，其實是明星粉絲雙方無法達成有效交流。大家都有這樣的需求，但是，沒有任何一個社交平臺目前能做到甄選優質評論并推送給明星，而且作為明星來說，他也確實很難得知這個粉絲是不是他的真愛粉，是不是優質粉。當時在這里其實我也想不通，后來和邵爺（我老大）溝通了一下，或許用戶畫像會是一個能解決這個問題的途徑。目前能想到的，就是通過對用戶的追星行為進行分析，從各個不同的維度去進行畫像，來對該粉絲進行分類，分為超優粉絲、優質粉絲、一般粉絲、路人粉等，然后優先展示超優粉絲的評論，明星也可以甄選不同級別的粉絲的評論，來了解不同級別粉絲的需求并且做出適當的措施（送周邊、錄祝福視頻等），這樣既能拉到新的粉絲，也能維護好已有的優質粉。不過，這個也暫且屬于YY階段，如果真要實施，后面會有很多細節需要考慮的地方，有興趣的小伙伴可以一起再來YY一下。

其實講了這么多，我想表達的是，在這個全民造星、全民皆星的粉絲經濟時代，明星反而可能會是一個弱勢群體。當然也正是因為這個定位，所以我覺得在這個市場上未來一定會出現這么一家公司：它可以幫助明星去完成除了唱片、演唱會之外的所有事情，去運營好管理好粉絲，并通過標準化的運營去讓明星的后援會更加強大。具體應該是怎么一個產品形態，我也還沒想清楚，不過韓國的娛樂產業或許可以給到一些提示。如果有小伙伴對粉絲經濟也很感興趣，我們可以一起來聊聊，開開腦洞人會顯得更年輕……

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