無人能救你的媒體生意

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視頻救不了你的傳媒公司。無論是 Bot、Newsletter、“每日晨報(bào)” App、“后仰式” iPad 體驗(yàn)、 與 Slack 整合、Snapchat 頻道,還是與 Twitter 結(jié)成偉大聯(lián)盟,這些都救不了你的傳媒公司。所有這些都加起來或許能有所幫助,但即便如此,傳媒行業(yè)里其他人確信能夠解決這個(gè)問題的那些神奇新事物也拯救不了你。

前幾個(gè)月,我見了傳媒公司的很多投資者和領(lǐng)導(dǎo)者,以及在傳媒行業(yè)工作的編輯、作者和技術(shù)專家,在他們之中存在著一個(gè)毫無希望的信念,那就是新事物可以解決這個(gè)問題。得有一個(gè)人把這個(gè)觀點(diǎn)放在他的融資宣傳稿里。比說一種新型的視頻應(yīng)用程序。除了視頻之外,每天最好的新聞。視頻,但是帶副標(biāo)題的視頻,專門為垂直屏幕而設(shè)計(jì),只有 30 秒。個(gè)性化的 Facebook Bot 專門播放用戶想看的視頻。視頻點(diǎn)播、Over-the-top、線性的、饒有趣味的,有意義的,豐富多彩的,引人注目的視頻。

但是我想證實(shí)一下。

你問的問題是什么來著?問題是,我們以前媒體業(yè)務(wù)的形式非常簡潔,巨大的利益控制著我們所讀到、看到和聽到的大量內(nèi)容。因?yàn)槟莻€(gè)體系是建立在稀缺性和地域性的概念之上——受到技術(shù)可能性的限制——很容易就能守住大門,只管往金庫里裝錢。簡言之,這場比賽中的參賽者很少,可發(fā)表內(nèi)容的地方也很少,所以觀眾很容易接受這些媒體。

然后出現(xiàn)了數(shù)字媒體。然后出現(xiàn)了類似你我這樣的人。突然之間,所有那些傳統(tǒng)的、固定的傳媒渠道開始分崩離析。報(bào)紙賣不動了。雜志倒閉了。網(wǎng)絡(luò)蔓延。地方新聞的重要性大大降低。地方報(bào)紙就更不重要了。網(wǎng)絡(luò)上突然冒出來更多的免費(fèi)新聞,任何人都能開博客!但是傳媒公司是一群身體龐大、頭腦愚蠢、行動緩慢的巨獸,幾乎沒有意識到威脅的存在和周邊環(huán)境的變化。我在此跳過幾部分,但是總體來說 ,傳媒行業(yè)對待數(shù)字媒體的美好前景(或如他們所認(rèn)為的那樣,稱做威脅)的態(tài)度是忽略它或否定它。所以盡管內(nèi)容制作者和廣告商們付錢請他們轉(zhuǎn)移注意力,了解一下未來的用戶價(jià)值,但他們繼續(xù)在舊的體系里埋頭苦干。從根本上來說:他們很難弄明白互聯(lián)網(wǎng),所有的錢(如訂閱費(fèi))仍然流向傳統(tǒng)媒體。所以雜志廣告領(lǐng)先其數(shù)字化競爭對手(如果所謂的競爭對手存在)的數(shù)量級保持不變。電視甚至都不屬于此類媒體,根本看不上這些硬幣。目前。在很大程度上情況仍然是這樣。一個(gè)嚴(yán)重老化的支離破碎的模式。

與出版界這些根本困境相伴隨的還有一件事:這個(gè)行業(yè)曾經(jīng)通過擁有印刷機(jī)之類的事物控制著與平民大眾接觸的渠道,現(xiàn)在也開始將發(fā)行媒體的權(quán)力拱手讓人。人們不關(guān)心也不理解媒體公司。那些告訴他們這不是最好的答案的人是了不起的。

他們這么做,一部分是因?yàn)楹ε?,但是更大一部分是因?yàn)闊o知。

所以隨著時(shí)間的推移,數(shù)字媒體的規(guī)模越來越大,足以取代用戶價(jià)值。我們以為能夠用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體提供的新的、看似無限的數(shù)量解決吸引力解決不了的問題。每吸引一對關(guān)注我們的新眼球(或點(diǎn)擊,或觀看),我們所創(chuàng)造的價(jià)值就會減少。廣告商渴求無限,因?yàn)槟切┭矍虿恢的敲炊噱X,我們賺得越多,它們就越不值錢。

現(xiàn)在,在很大程度上,傳媒行業(yè)認(rèn)為其唯一的商業(yè)模式就是爭取盡可能多的觀眾,并且向這些觀眾出售盡可能多的廣告——通常是隨著節(jié)目一起播出,有時(shí)候也有例外。如果他們說不是這樣,那他們在撒謊。

他們也是錯(cuò)的,從長遠(yuǎn)來看,我相信這一點(diǎn)。

每過幾個(gè)月——或者說每過一年——就會出現(xiàn)新技術(shù)、新創(chuàng)意或新人物,但極為愚蠢且行動異常緩慢的媒體公司認(rèn)為新事物能解決一切問題。將他們帶回以前的美好時(shí)代。將那些硬幣轉(zhuǎn)變成實(shí)實(shí)在在的美元。一年可能是 iPad,下一年可能就變成了 “業(yè)余記者” 網(wǎng),或許再下一年是《你想不到下一步會出現(xiàn)什么》,又或許是視頻(或在線視頻?),又或者是 Bot、實(shí)時(shí)文章、你的新 App。

當(dāng)然,上面的新事物可能都會有一點(diǎn)點(diǎn),但其實(shí)又都不是它們。你總是能從新事物那里獲得些施展空間,總是能通過新事物快速命中目標(biāo),仿佛獲得了成功。但是,新事物在很少、幾乎絕對不可能解決你的問題。

你的問題是你制作出來的東西是垃圾。一大堆垃圾。廉價(jià)的垃圾。沒人關(guān)心你,或關(guān)心你制作的那些廉價(jià)垃圾。捉摸不定的觀眾相互聯(lián)系,越來越清楚地意識到你制作的東西是廉價(jià)垃圾。他們不想要你做的垃圾。他們想要好東西,就會到別處尋找。甚至花點(diǎn)錢也在所不惜。

事實(shí)上,媒體(我們假設(shè)是新聞媒體)曾經(jīng)制作過的最好最重要的東西都不是為大多數(shù)人而制作的——他們是為合適的人而制作的。因?yàn)槲覀兪侨祟悾皇莾?nèi)容消費(fèi)機(jī)器。什么時(shí)候我們再次開始為大眾制作真東西,而不是編程算法或新事物時(shí),我們才能拯救媒體行業(yè)——或者至少能拯救值得拯救的那部分。

那么,對下一代媒體來說,重要的是什么?

引人入勝的聲音和故事、真正的稀缺人才、真正為觀眾服務(wù)或令觀眾高興的新創(chuàng)意、能穩(wěn)定人心的有意義的品牌,這些東西對于下一代媒體來說都很重要??紤]將你的平臺做成真正的平臺,而不是發(fā)行方式。要知道你不僅僅可以使用語言。考慮將你的公司變成一個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)品的公司,一個(gè)講故事的公司,不只是個(gè)撰寫標(biāo)題和拷貝內(nèi)容的公司。設(shè)想你的觀眾是有限的,圍繞著這些觀眾建立可持續(xù)的商業(yè)模式——這很重要。思考一下自己的十年規(guī)劃,而不是價(jià)值十億美元——這很重要。

但是在我們重組所有這些真實(shí)的東西之前,事實(shí)將會非常殘忍。血腥、暴力且令人沮喪。內(nèi)容制作商會倒閉。他們會被收購、被折分。他們的電視網(wǎng)會倒閉。他們的合伙人會完蛋。事實(shí)上,這些事情已經(jīng)在發(fā)生了。

我們將不得不學(xué)習(xí)很多艱難的課程,大多數(shù)人都有這樣的想法,如果想做出很棒的內(nèi)容,就不能想著適應(yīng)所有人,必須有特定的用戶。讓很多用戶滿意,但不是每個(gè)用戶都滿意。

我是一個(gè)樂觀的人。我真的認(rèn)為這對于傳媒行業(yè)的聰明人來說將是一個(gè)難以置信的機(jī)遇。我們能夠解救自己。我們能建立新事物。我們可以從頭再來,無論想要什么。

冒著自吹自擂之嫌,我想說,我已經(jīng)為此努力了大半年時(shí)間。我只想為有意思的人制作點(diǎn)有意思的內(nèi)容。想支持我,還是加入我們的隊(duì)伍? 請和我聯(lián)系。我很健談。

 

作者@Joshua Topolsky

譯者@Ellen

來源@36氪

原文地址:medium.com

譯文鏈接:http://36kr.com/p/5046565.html

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