共享經(jīng)濟,真的僅僅就是個概念而已
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所謂共享經(jīng)濟,就是將人對資源的所有權(quán)和使用權(quán)的分離,人們出售自己的時間、技能、擁有物的使用權(quán),用以分享給需要的人。
共享經(jīng)濟是去專業(yè)化的,弱服務(wù)的,只能提供簡單服務(wù)。專業(yè)化服務(wù)一定是不適用所謂的共享經(jīng)濟的思路來套路的。
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專業(yè)化服務(wù)套用共享經(jīng)濟是扯淡的,很多人在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域妄想所有資源提供者按照平臺意志去提供服務(wù),并吸引資源需求者到平臺付費給資源提供者,從而在平臺上形成交易,但是初衷是美好的,現(xiàn)實卻不盡然。
舉個例子,之前死掉的人人獵頭,當(dāng)時的故事就是想到,每個在職場的人都認(rèn)識一些B企業(yè)和C候選人。那么豈不是可以做一個平臺,讓每個人都把自己認(rèn)識的企業(yè)和候選人提供到平臺上來,由平臺撮合,然后給提供B和C的并完成交易的人傭金。
但是獵頭服務(wù)本身是一個很專業(yè)化的服務(wù),包括職位溝通、企業(yè)溝通、候選人意愿溝通、面試安排、面試跟進、信息管理、背景調(diào)查、薪資談判等等… 人人獵頭想讓個人共享自己的資源并提供這些服務(wù),完全是妄想。結(jié)果,服務(wù)缺失的人人獵頭,最終撐不下去了。
而100offer直接讓求職者上傳自己的簡歷和求職意向到網(wǎng)站,去做拍賣,無論是平臺自己對求職者進行顧問式的服務(wù),還是通過信息數(shù)據(jù)直接匹配人和公司,效率都比人人獵頭要高。
很多產(chǎn)品強行裝上了共享經(jīng)濟的翅膀,簡直就是自取滅亡。
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那么,還有一個類似的產(chǎn)品叫人人快遞,為啥人人快遞就可以往后走遠一些。我們知道人人快遞是成功融到資了,其實原因很簡單:弱服務(wù)??!然而必然同樣會遇到問題,快遞服務(wù)也是比較專業(yè)化的,有人質(zhì)疑快遞的安全性、人員的來源等等… 雖然通過共享經(jīng)濟的方式可以快速獲得一些什么,但說是共享經(jīng)濟,其必然部分走向自營:人人快遞大部分快遞服務(wù)將走向自營,是必然的。
跟滴滴、Uber的路徑是一樣一樣的:面臨乘客安全的質(zhì)疑,到底乘客出問題了是司機掏錢還是滴滴掏錢,都無法解決,于是滴滴、Uber都在自購車,搞自營,其實就是與共享經(jīng)濟往反方向走。
另外,滴滴、Uber、Airbnb的崛起,從某種意義上而言,共享經(jīng)濟是一個很好的營銷和運營解決方案,這里就不深挖了。
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共享經(jīng)濟說到底就是出售使用權(quán)提供簡單的服務(wù),當(dāng)對服務(wù)質(zhì)量或者專業(yè)性有一定要求的時候,無論創(chuàng)業(yè)者們?nèi)绾伟b,其實自身的邏輯都會往B2C上走,就比如剛剛提到的滴滴、Uber的自營車業(yè)務(wù)等…
其實早年的58、趕集什么的,按如今這個邏輯,早就是共享經(jīng)濟了,比如出租自己的房屋,信息共享等等…
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分析了那么多共享經(jīng)濟的各種案例,很多人用共享經(jīng)濟套用各種各樣的商業(yè)邏輯,無論是為了融資還是真的悟到了什么。說到底這些商業(yè)邏輯基本上都是C2B2C的邏輯:C是資源的擁有者,B是資源分發(fā)平臺,C是資源的需求方。
比如滴滴,司機就是資源擁有者,車和時間,滴滴是B,即資源分發(fā)平臺,乘客就是轉(zhuǎn)車服務(wù)的需求方。
凡事符合C2B2C邏輯的,都可以拿這個共享經(jīng)濟邏輯去套。如,美甲O2O,美甲師是專業(yè)服務(wù)者,我們假設(shè)一個非專業(yè)的人有一些業(yè)余的技能比如美甲技能,這個時候有一個平臺說:“你會美甲,來吧,這里有活兒”… 這個拿共享經(jīng)濟說事兒,也并沒有沒問題。
再比如豬八戒網(wǎng)… 很早的網(wǎng)站了,一樣,典型可以拿共享經(jīng)濟來說事兒,需求方、技能提供方、平臺(豬八戒網(wǎng))… 再…
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我們不談共享經(jīng)濟這個說法,共享和利益獲取和占有,本來就是兩碼事,你都共享了,還收費,真不知道這叫共享還叫賣東西… 更有甚者,把共享經(jīng)濟和社會主義、大同社會放在一起大評特評… 真扯…
共享經(jīng)濟,真的僅僅就是個概念而已,概念用用就好,方便營銷、方便融資、方便迎合用戶…就行了,創(chuàng)業(yè)者如果真把這個概念當(dāng)?shù)着屏耍蛟S離死也就不遠了…
另:其實還有大把的所謂概念,還有那些所謂的技術(shù)紅利:AR/VR/人工智能/大數(shù)據(jù)、概念紅利:共享經(jīng)濟、社群經(jīng)濟、內(nèi)容升級、消費升級,用用也就好了… 還是務(wù)實一點吧。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @王懿Lucien(微信公眾號:jishugou) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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