2020年,直播還有哪些潛力?

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本文從PGC直播、PUGC直播、UGC直播這三個(gè)類型展開了分析,并試圖從中找到直播的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

19年的直播領(lǐng)域,除了直播帶貨的廣泛推廣,好像沒(méi)什么新玩法、新網(wǎng)紅主播出現(xiàn),哪怕一個(gè)新名詞也沒(méi)有,難道直播真的到了終局嗎?

到處流傳的快手直播收入300億,抖音200億,存活的中小平臺(tái)依靠秀場(chǎng)也能悶聲發(fā)大財(cái),好像一切都定了型,沒(méi)人再關(guān)心直播能出現(xiàn)什么新形式。

回想短視頻時(shí)代,有美拍、秒拍時(shí)誰(shuí)會(huì)想到有抖音,都感覺短視頻格局已定,就是個(gè)不大不小的領(lǐng)域,沒(méi)想到抖音的崛起帶來(lái)了抖音快手雙巨頭時(shí)代,互相競(jìng)爭(zhēng)中將原有的賽道不知擴(kuò)大了多少倍。

雖然秀場(chǎng)直播、直播帶貨的流水不錯(cuò),但我相信即使是巨頭平臺(tái)沒(méi)挖掘出全部潛力。不考慮其他外部因素就事論事,直播的核心特點(diǎn):“同時(shí)在線”,還沒(méi)有被充分利用。

為什么要繼續(xù)挖掘?

娛樂(lè)玩法沒(méi)有終局,永遠(yuǎn)在迭代,雖然短視頻平臺(tái)各種數(shù)據(jù)都很好,但也出現(xiàn)了越來(lái)越多“抖音沒(méi)意思了”的聲音,松懈就會(huì)出現(xiàn)新的形態(tài)革你的命。

用戶的需求在不斷進(jìn)化:我一直在想下沉市場(chǎng)用戶是否存在線上意義的進(jìn)城,即逐漸接觸一二線常玩的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和內(nèi)容。

例如快手作為廣大下沉市場(chǎng)用戶的第一站,讓他們看到了豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng),但隨著時(shí)間推移用戶會(huì)逐漸接觸到更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,不同群體間的內(nèi)容消費(fèi)延遲會(huì)原來(lái)越少,這既是危機(jī)又是機(jī)會(huì)。

而更直接的危機(jī)是:中小直播平臺(tái)因?yàn)樾銏?chǎng)變現(xiàn)容易,多數(shù)已成為純秀場(chǎng)。沒(méi)有流量蓄水池,秀場(chǎng)要不慢慢萎縮,要不獲客成本會(huì)越來(lái)越高,而且目前的直播秀場(chǎng)真的只靠打賞撐起的流水嗎?真以為秀場(chǎng)可以同時(shí)存在多家,土豪依舊供應(yīng)充分嗎?還能靠打擦邊球輕松賺錢嗎?

不改變的話,它充滿了風(fēng)險(xiǎn)。

直播的潛力在哪里,我想按3個(gè)類型分別聊聊:

一、PGC直播——難度最大,潛力最大

目前PGC內(nèi)容與PUGC、UGC相比數(shù)量極少。哪些算PGC直播內(nèi)容?

1. 大主播的直播間

海量的用戶、高額流水配合幕后的專業(yè)團(tuán)隊(duì),看起來(lái)像PGC內(nèi)容,但從類型說(shuō)大型活動(dòng),例如個(gè)人演唱會(huì)、見面會(huì)甚至快手上的網(wǎng)紅婚禮等專門為某主播打造的活動(dòng)才算PGC內(nèi)容。

除去這些,日常的直播也僅算PUGC內(nèi)容,而且平臺(tái)和經(jīng)濟(jì)公司對(duì)主播缺少有效的培養(yǎng)流程和能力,曾經(jīng)的大主播都是時(shí)代紅利產(chǎn)物,目前已經(jīng)很久沒(méi)出現(xiàn)新的話題主播了,所謂的PGC機(jī)構(gòu)空有機(jī)構(gòu)之名。對(duì)比傳統(tǒng)娛樂(lè)圈的專業(yè)經(jīng)濟(jì)公司,還有很大提升空間。

2. 直播綜藝

前兩年基本是直播PGC的代名詞,類型上算PGC內(nèi)容,但各平臺(tái)實(shí)際執(zhí)行出的結(jié)果屬于強(qiáng)行1+1,只做出了綜藝的直播未剪輯版(多吐槽一句,人家傳統(tǒng)綜藝的節(jié)目形式根本不需要直播好嗎),沒(méi)人去探索真正符合“同時(shí)在線”“在線博弈/互動(dòng)”特點(diǎn)的“真直播綜藝”,仔細(xì)想想方向還是有的,篇幅有限有空詳說(shuō)。

游戲賽事直播。更類似傳統(tǒng)PGC直播內(nèi)容(新聞、體育比賽),從賽前預(yù)熱、比賽時(shí)解說(shuō)和實(shí)時(shí)比分展示、賽后總結(jié),各環(huán)節(jié)滿足賽事直播的特點(diǎn):

  1. 觀眾熟知規(guī)則,比分展示讓觀眾隨時(shí)進(jìn)出也可了解比賽的進(jìn)程。
  2. 實(shí)時(shí)性,賽事的錄播永遠(yuǎn)不如直播好看,實(shí)時(shí)的未知感和參與感是錄播永遠(yuǎn)給不了的。

所以,賽事算PGC內(nèi)容但不算探索出的新形態(tài),只不過(guò)之前沒(méi)有合適等平臺(tái)來(lái)承載,出現(xiàn)在了直播平臺(tái),這也是其它垂直類別展會(huì)/賽事在直播平臺(tái)觀眾寥寥的原因。

有沒(méi)有一種互動(dòng)玩法讓這類內(nèi)容更有參與感以區(qū)別于電視直播?這也是有潛力的一個(gè)方向吧。

3. 直播答題、直播間秒貨

這是我認(rèn)為唯二存在的成功新形式,均充分展現(xiàn)了同時(shí)在線+互動(dòng)的特點(diǎn)。

直播答題是多人同時(shí)在線博弈,在海量用戶的直播間里,不僅有熱鬧的氛圍和高額的獎(jiǎng)金激勵(lì),你的每一次選擇都會(huì)影響他人,實(shí)時(shí)的參與感讓人感受到了新形態(tài)的魅力。

直播間秒貨(對(duì),不是直播帶貨)的價(jià)值點(diǎn)在于在線秒殺玩法,我認(rèn)為普通直播間帶貨也就是個(gè)廣告位,人多人少完全不是一個(gè)形態(tài),頭部主播直播間觀眾消費(fèi)沖動(dòng)性更高,需要更精細(xì)的準(zhǔn)備以提供合適的貨品和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,在直播和搶貨秒殺的加持下,主播是一個(gè)觀眾和商家間的高效連接器。

觀眾數(shù)和折扣相互影響,觀眾越多越能拿到低廉的價(jià)格,這也就是賣貨主播不敢長(zhǎng)時(shí)間休假,而且頭部通吃的原因。

總的來(lái)講PGC直播領(lǐng)域未知的東西太多,部分方向門檻太高且涉及到與特定領(lǐng)域到結(jié)合,必須能拿出改變?cè)猩鷳B(tài)的能力才行,而且兩種成功的形態(tài)均出現(xiàn)很久且有各自的生命周期。但夢(mèng)想還是要有的,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了這里會(huì)爆發(fā)出巨大的價(jià)值。

二、PUGC直播——需要更多賦能工具和上升通道

我認(rèn)為各類型的職業(yè)主播均屬于PUGC領(lǐng)域。加入公會(huì)/家族的主播哪怕目前收入不高,也屬于脫離了純UGC的階段,應(yīng)該算在PUGC里。

例如秀場(chǎng)雖然是一個(gè)人生產(chǎn)內(nèi)容,其實(shí)不算UGC直播,成熟的秀場(chǎng)主播屬于PUGC,有一定的門檻和組織。

1. 為什么要重視賦能工具

自己就可脫穎而出的各類主播、網(wǎng)紅,屬于自身能力足夠,不需要什么賦能有用戶量即可。多數(shù)平臺(tái)沒(méi)有做賦能工具和上升通道的深挖,不是這些沒(méi)用,我想部分是沒(méi)有能力做好,部分是業(yè)務(wù)壓力沒(méi)那么大沒(méi)動(dòng)力過(guò)多嘗試。多數(shù)人屬于有點(diǎn)能力但還不夠?qū)顟B(tài),需要平臺(tái)幫助。

例如PK這個(gè)最常見的賦能工具,感覺已經(jīng)很成熟了,但仔細(xì)想想,本來(lái)是秀場(chǎng)的一種變現(xiàn)玩法,怎么被各種用戶中被玩出了不同的效果呢?

有的看起來(lái)表面是競(jìng)爭(zhēng)但實(shí)際屬于合作向粉絲套路禮物;有的主播通過(guò)PK來(lái)一起唱歌跳舞創(chuàng)造內(nèi)容,根本不常索要禮物;有的小主播玩PK僅僅是直播間沒(méi)人為了找個(gè)人聊天。

因?yàn)镻K本質(zhì)是一種連接器+競(jìng)爭(zhēng)玩法,連接器可以選擇不同的連接規(guī)則,也可以搭配不同的玩法。

沿著這個(gè)思路走下去,可以優(yōu)化匹配規(guī)則,選擇匹配同段位還是高段位的主播,可以匹配更多的人甚至同屏多人PK組隊(duì)PK。可以增加合作玩法,來(lái)創(chuàng)造內(nèi)容或共同達(dá)成某個(gè)目標(biāo),可以優(yōu)化目前極少使用的贏家通吃玩法,讓這種刺激性更大的玩法出現(xiàn)在合適的時(shí)機(jī)而不是輕易開啟,吸引更多愛賭一把的用戶。

連接器解決了匹配和連接的問(wèn)題,那接下來(lái)是破冰和生產(chǎn)內(nèi)容。

游戲化的玩法、社交游戲類玩法配合制造流行玩法的機(jī)制,是否能產(chǎn)生像短視頻濾鏡一樣豐富的玩法,吸引大家模仿?

這樣不僅能提高直播內(nèi)容質(zhì)量,也能在更多維度的互動(dòng)中展現(xiàn)一個(gè)人的特點(diǎn),更快建立一個(gè)主播人設(shè)。

而且理論上應(yīng)該給不同群體提供各種玩法,目前多數(shù)互動(dòng)功能是提供給秀場(chǎng)主播、游戲主播的,垂直領(lǐng)域的主播依然需要合適的互動(dòng)玩法。集贊、訂閱、打招呼、連麥、競(jìng)猜、投票,已有的形式需要全方位的升級(jí)和功能整合。

2. 主播端缺少主動(dòng)聚集人氣、營(yíng)造氣氛的功能

目前主播幾乎沒(méi)有主動(dòng)發(fā)起的提高曝光功能,除了找人上推薦位,多數(shù)人只能聽天由命,被動(dòng)等待付費(fèi)用戶過(guò)來(lái)拯救自己,收到禮物提升實(shí)時(shí)排名增加曝光。

實(shí)際上我們做過(guò)一個(gè)嘗試,主播有很大動(dòng)力使用這類功能,而且主動(dòng)發(fā)出信息后,會(huì)對(duì)自己有積極暗示,接下來(lái)的直播會(huì)更好的表現(xiàn)自己,爭(zhēng)取留住新進(jìn)來(lái)的用戶。

營(yíng)造氣氛功能。直播的價(jià)值在于同時(shí)在線,人數(shù)越多越熱鬧氣氛越好,同時(shí)也有天然劣勢(shì),人數(shù)不足時(shí)直播間會(huì)進(jìn)入惡性循環(huán),主播因?yàn)闆](méi)用戶會(huì)進(jìn)入發(fā)呆狀態(tài),新進(jìn)來(lái)的用戶看到冷清的直播間和發(fā)呆的主播也待不住。

例子(聚集人氣和營(yíng)造氣氛也有相關(guān)性):

  • PK時(shí)落后一方主播可發(fā)出求救信號(hào)向路人求助,玩PK贏家通吃玩法時(shí)超過(guò)一定額度后發(fā)消息吸引路人進(jìn)來(lái)賭一把。
  • 即將跳舞/唱歌/跟大主播連麥,發(fā)送召集信息吸引大家來(lái)圍觀
  • 引導(dǎo)大家發(fā)送特殊彈幕,本身具有炫酷/熱鬧的效果,或積累觸發(fā)某特殊效果,讓畫面顯得更熱鬧

3. 上升通道

從上升通道的角度看,目前沒(méi)人能說(shuō)出一條明確的主播升級(jí)流程,到達(dá)什么階段能參加什么獨(dú)有活動(dòng),獲得什么資源。

也許是資源過(guò)少,等級(jí)提升后沒(méi)什么可解鎖的特權(quán),也許是無(wú)法做成產(chǎn)品化,還停留在人治的的階段,但不管怎樣結(jié)果是廣大PUGC主播和粉絲目標(biāo)感不強(qiáng),只有一個(gè)遙遠(yuǎn)的“我想紅、我想掙大錢”,沒(méi)有短期切實(shí)可行的目標(biāo),平時(shí)的平臺(tái)活動(dòng)及比賽僅限于頭部,腰部主播感受不到。

為什么把賦能工具和上升通道放在一起?

如果能優(yōu)化賦能工具,提高直播內(nèi)容質(zhì)量,即使按現(xiàn)有的上升通道也會(huì)加速主播成長(zhǎng),如果做出了明確且有效的上升通道,其本身也算一種賦能工具,例如PK做好了即能提升段位又是一種創(chuàng)造內(nèi)容的方式,這兩個(gè)東西相輔相成。

直播需要同時(shí)在線,維持一定的人數(shù)才有效果,在這個(gè)碎片化的消費(fèi)時(shí)代,想吸引用戶花費(fèi)極高的時(shí)間成本停留在直播間,需要更高的直播內(nèi)容質(zhì)量、更快體驗(yàn)到直播樂(lè)趣,我相信隨著賦能工具的增強(qiáng),還會(huì)涌現(xiàn)出一批高質(zhì)量主播,這也是直播平臺(tái)的價(jià)值所在。

三、UGC直播——比起內(nèi)容,更像是社交

包括非職業(yè)主播和部分用戶。個(gè)人能力最差的類型,觀眾少收入少,也許不會(huì)聊天,不會(huì)維護(hù)粉絲關(guān)系。從創(chuàng)造內(nèi)容上看,賦能難度較高。這些直播內(nèi)容質(zhì)量較差,比起生產(chǎn)內(nèi)容,更類似于1vN(N<5)的社交場(chǎng)景。大家習(xí)以為常的認(rèn)為快手上有大量此類內(nèi)容,閑的無(wú)聊時(shí)開個(gè)直播,跟觀眾有一搭沒(méi)一搭的聊著。其實(shí)調(diào)查了下即使在秀場(chǎng)平臺(tái)也有很多不掙錢卻堅(jiān)持開播的“主播”。他們也許是聽說(shuō)直播賺錢來(lái)碰碰運(yùn)氣,也許是為了打發(fā)無(wú)聊時(shí)間。換個(gè)角度想,他們不是直播的優(yōu)質(zhì)主播,卻是陌生人社交中的優(yōu)質(zhì)用戶,他們需要一個(gè)更合適的舞臺(tái)。

1. 直播與陌生人社交結(jié)合的優(yōu)勢(shì)

誠(chéng)意:用戶越來(lái)越重視誠(chéng)意社交,別說(shuō)漫天的賣茶女和各種殺豬盤,在左右劃玩法中就算你匹配到一個(gè)真人,半天回不了一句話,TA外形再吸引人也會(huì)讓你體驗(yàn)不好。UGC社交主播能做到實(shí)時(shí)在線且愿意露臉,誠(chéng)意十足。

低社交壓力:為什么隨機(jī)視頻app在國(guó)內(nèi)都要帶上頭套,把一個(gè)本來(lái)高效的社交玩法又加了一層,是因?yàn)閲?guó)內(nèi)用戶自尊程度更高,匹配時(shí)的挫敗感會(huì)嚴(yán)重影響使用體驗(yàn)。但以用戶身份與這些主播聊天,對(duì)方可接受你不語(yǔ)音不露臉,極大降低了社交壓力,被拒絕被無(wú)視時(shí)更易接受。

聽起來(lái)目前的直播平臺(tái)也可滿足部分社交需求,那還有什么潛力可挖呢?

目前的分發(fā)方式和互動(dòng)方式都是為主播服務(wù)的,形態(tài)不是最優(yōu)。提高匹配效率、破冰效率、產(chǎn)生真實(shí)社交內(nèi)容的效率、關(guān)系固化的效率,才能最大發(fā)揮同時(shí)在線的效果。

如果能讓隨機(jī)視頻真正的使用起來(lái),由社交意愿更強(qiáng)的主播帶動(dòng)下普及基本玩法,由小主播+用戶逐漸變?yōu)橛脩?用戶。降低社交顧慮,提高用戶的陌生人社交能力,形成一套合理的玩法吸引大家模仿。這才是一個(gè)更有想象空間的方向。

從高效連接人這個(gè)角度想,找到某方面在線的人,也許會(huì)產(chǎn)生更多場(chǎng)景的陌生人社交,而不僅是閑聊或異性社交

  • 尋找游戲隊(duì)友
  • 尋找付費(fèi)咨詢
  • ……

2. 可行性

算法能解決社交問(wèn)題嗎?

算法是人與信息連接的目前最優(yōu)方式,但社交是人與人的連接,不是只靠算法就能解決。

快手、頭條系的短視頻導(dǎo)入直播,看似導(dǎo)入了適合的用戶,但看慣短視頻的用戶多數(shù)很難沉浸下來(lái)——習(xí)慣了連續(xù)的多巴胺獲取,沒(méi)融入直播的話感受不到價(jià)值。算法會(huì)產(chǎn)生重大作用,社交的各步驟也不容忽視,必須要功能+算法結(jié)合。

18-19年的陌生人社交風(fēng)潮說(shuō)明這個(gè)領(lǐng)域需求沒(méi)有被很好的滿足,但眾多嘗試的不溫不火也說(shuō)明了難度極大——匹配效率不高于左右劃玩法沒(méi)有意義,國(guó)內(nèi)用戶社交能力差,對(duì)賦能工具的要求很高,至今沒(méi)有一個(gè)可行的新形態(tài)出現(xiàn)。

正面解決這些問(wèn)題很難,那為什么不換個(gè)方向,利用好這些常在線常露臉的優(yōu)質(zhì)社交用戶(小型素人主播),來(lái)再次嘗試陌生人社交這個(gè)難題呢。

也許有人說(shuō)很多直播平臺(tái)也嘗試過(guò)社交玩法,最后并沒(méi)有什么好效果。

我認(rèn)為差異在于之前的嘗試只是同時(shí)提供了直播、左右劃匹配、隨機(jī)視頻等多種服務(wù),功能間聯(lián)系并不大屬于強(qiáng)行1+1,且沒(méi)有做破冰和產(chǎn)生內(nèi)容等功能,所以社交效率沒(méi)有提升,嘗試后被放棄也是正常的。

另外從行為上很多主播愿意開直播而不是1v1匹配,是不想為了一個(gè)人失去整個(gè)森林,希望直播還能為其帶來(lái)更多的粉絲。開播代表隨時(shí)保持可連接的狀態(tài),如提供一個(gè)不關(guān)播就能開的社交玩法,會(huì)不會(huì)使用概率更高。

最后想說(shuō)的幾句話

從直播收入看同時(shí)在線價(jià)值:19年到處傳說(shuō)的抖音直播200億快手直播300億,不知真假但也不是空穴來(lái)風(fēng),如果在模式如此單一的情況下還能達(dá)到如此收入,直播的潛在價(jià)值還是很高的。

大家一定是期待直播是下一種視頻形態(tài),而不僅僅是個(gè)變現(xiàn)的方式,說(shuō)了一堆可優(yōu)化的點(diǎn),但總是看到希望,卻想不出具體形態(tài)是什么,說(shuō)明可行性有問(wèn)題,或者所需的一條科技樹已經(jīng)開發(fā)完畢,可另一條必須的科技樹還差的很遠(yuǎn)。瞎說(shuō)了一大堆看法,希望大家多指正。

 

作者&公眾號(hào):測(cè)試的墨水;直播產(chǎn)品經(jīng)理,隨時(shí)愿意交流想法

本文由 @測(cè)試的墨水? 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 斑馬

    回復(fù)
  2. 隨時(shí)交流 huzhizhai。 第一次發(fā)文章應(yīng)該有很多不足,拋磚引玉啦

    來(lái)自北京 回復(fù)
  3. 嗯,算其中一種,但咱們的游戲陪玩最后做成了PUGC,全是職業(yè)或兼職陪玩,基礎(chǔ)屬于購(gòu)買服務(wù),感覺有點(diǎn)窄,沒(méi)形成純玩家和玩家間的社交型匹配 :感覺這塊還是有潛力

    來(lái)自北京 回復(fù)
  4. *UGC

    來(lái)自吉林 回復(fù)
  5. 很多直播國(guó)內(nèi)人口紅利過(guò)后,選擇出海。正好自己現(xiàn)在歐洲求學(xué)期間也會(huì)接觸一些直播市場(chǎng)的項(xiàng)目,那么目前海外市場(chǎng)我認(rèn)為潛力最大的還是Z時(shí)代的PUGC和UPC,尤其您文中提到的賦能工具。

    來(lái)自吉林 回復(fù)
    1. ?? 是的,只簡(jiǎn)單看過(guò)一些海外直播,但感覺國(guó)外的用戶質(zhì)量比國(guó)內(nèi)高太多,社交能力強(qiáng)于國(guó)內(nèi),還有表現(xiàn)欲望,給他們做賦能工具應(yīng)該比國(guó)內(nèi)容易。在國(guó)內(nèi)做賦能工具還得考慮商業(yè)模式,讓他們用新工具時(shí)能吸粉或掙錢,否則多數(shù)人看不到收益嘗試欲望太低(現(xiàn)有的主播被過(guò)多消耗了熱情,稍有能力的可能已經(jīng)不當(dāng)主播去玩別的了)

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  6. 歡迎探討 lucky_yafeng

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