同城興趣社交+生活服務(wù)O2O平臺(tái)可行性方案探討

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編輯導(dǎo)讀:在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,信息的傳遞靠的是地域聯(lián)系。盡管現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達(dá),但是人與人之間的距離反而更大了。因此,不少企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向了陌生人社交。本文作者將從自身工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā),探討同城興趣社交+生活服務(wù)O2O平臺(tái)的可行性,希望對(duì)你有幫助。

一、概述

社交在沒有互聯(lián)網(wǎng)的情況下本身就存在,互聯(lián)網(wǎng)科技水平的提高,人與人之間的交流更方便了。但隨著社會(huì)高速發(fā)展、結(jié)構(gòu)變化、生活節(jié)奏加快、人與人之間的距離反而增大了,人終究是現(xiàn)實(shí)的人,需要與實(shí)際生活有紐帶和依存。

在更早期的社會(huì),因?yàn)榈乩砘顒?dòng)空間小,社會(huì)關(guān)系更緊密,則可以很容易的在公共空間進(jìn)行溝通交流。但現(xiàn)代城市運(yùn)動(dòng)使城市巨型化,人員來源不在以鄉(xiāng)村小城鎮(zhèn)的親緣關(guān)系為紐帶,原有的社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)被打破而且無法重建,需要互聯(lián)網(wǎng)作為紐帶來進(jìn)行連接人與人的關(guān)系。

虛擬是現(xiàn)實(shí)的投射,虛擬不是全部,只有線上是隔裂的,只有線下則阻礙了速度與效率的提升。線上與線下結(jié)合,則將利用網(wǎng)絡(luò)快速的建立聯(lián)系,并進(jìn)一步在真實(shí)世界促使社交關(guān)系的進(jìn)一步發(fā)展。

綜上所述,社交領(lǐng)域目前應(yīng)該還有新的機(jī)會(huì),新的機(jī)會(huì)偏向陌生人社交、垂直領(lǐng)域、線上線下更進(jìn)一步的融合。

1.1 項(xiàng)目概覽

本項(xiàng)目為同城興趣社交生活服務(wù)平臺(tái),項(xiàng)目目的:通過以興趣這一垂直領(lǐng)域,建立同城的陌生人社交關(guān)系,以1&1的單線溝通及N&N的群聚進(jìn)一步發(fā)展興趣群落,并構(gòu)建線下精選興趣消費(fèi)場景,使用戶可以在平臺(tái)結(jié)交具有相同興趣的人,發(fā)起、參與興趣聚會(huì),打破線下線上興趣社交的界限,享受同城高品質(zhì)興趣生活。

平臺(tái)將通過多種方式實(shí)現(xiàn)收入:

  • 為用戶提供線下聚會(huì)、玩樂所發(fā)生的交易中抽一定比例費(fèi)用;
  • 為各類商家提供廣告服務(wù)收取廣告費(fèi);
  • 通過提供自營商品售賣獲取差價(jià);
  • 交友增值服務(wù)

1.2 角色及解釋

二、現(xiàn)階段問題

2.1 痛點(diǎn)

人——找誰玩:

  • 找不到相同興趣愛好的Ta;
  • 有相同興趣愛好的朋友,時(shí)間不合適;
  • 傳統(tǒng)內(nèi)容社區(qū)相同興趣愛好的人,聚不起來(非同城/關(guān)系弱)

事——玩什么:

  • 有想玩的主題,組織不到人/不想組織;
  • 匹配/尋找到相同興趣愛好的人,建立社交關(guān)系鏈后,缺乏深化社交關(guān)系鏈的手段/場景,陷入尬聊;
  • 建立社交關(guān)系鏈后,對(duì)方提出進(jìn)一步的社交需求,有安全性/現(xiàn)場交流破冰的顧慮。

去哪兒玩:

  • 有感興趣的吃喝玩樂、潮玩網(wǎng)紅門店,一個(gè)人去太無聊
  • 傳統(tǒng)信息來源,需要多番查找搜索,信息搜索成本高(美團(tuán)類本地生活軟件/公眾號(hào)等)
  • 匹配社交場景的針對(duì)性不強(qiáng)、目標(biāo)用戶群的匹配度不足(潮玩、時(shí)尚、網(wǎng)紅等等)

2.2 目前解決辦法

  • 進(jìn)入一些QQ興趣群、微信興趣群等找到志同道合的人約在線下
  • 豆瓣同城、活動(dòng)行等參加感興趣的活動(dòng)
  • 通過發(fā)布論壇帖子,看是否能吸引到人相應(yīng)
  • 約到人之后再到美團(tuán)、口碑等平臺(tái)搜索約的場地

三、產(chǎn)品解決方案

3.1 產(chǎn)品解決方案

移動(dòng)社交產(chǎn)業(yè)鏈仍在不斷擴(kuò)張,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展充滿想象力—產(chǎn)業(yè)藍(lán)海將在多產(chǎn)業(yè)的拼接與融合中出現(xiàn),社交+線下多場景將為商業(yè)變現(xiàn)提供更多可能,移動(dòng)社交的紅利將進(jìn)一步放大;

由社交+興趣圈層+同城生活圈切入,通過興趣愛好匹配關(guān)系鏈后,通過算法推薦提供線上線下豐富的社交場景,深化社交關(guān)系鏈,直接刺激用戶社交需求、催生新的場景消費(fèi)需求。本質(zhì)上是降低了陌生人從建立關(guān)系到發(fā)展關(guān)系的成本,降低了障礙,提高了效率,并直接在平臺(tái)內(nèi)部與線下興趣消費(fèi)場景結(jié)合,降低了跨平臺(tái)選擇成本。

3.2 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

興趣社交系統(tǒng):社交聚焦興趣,以興趣為紐帶,收集用戶興趣標(biāo)簽,搭建用戶畫像,對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,找到有共同興趣的人交友。

聚會(huì):用戶可以在平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng),也可以報(bào)名參與已發(fā)布的活動(dòng),活動(dòng)的形式為線上線下結(jié)合

線下興趣場景:整合線下多種類型的精選消費(fèi)場景,如私家電影院、博物館、手工作坊、書店等,為用戶提供多樣化的興趣場景

線上電商:根據(jù)用戶的興趣指數(shù),消費(fèi)指數(shù),選擇適合用戶的商品,開啟興趣電商

四、競爭分析

4.1 競爭對(duì)手

4.1.1 產(chǎn)品名稱:活動(dòng)行

定位:提供包含活動(dòng)場地預(yù)定、活動(dòng)發(fā)布、報(bào)名推廣、簽到驗(yàn)票、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析、定制大會(huì)APP/小程序、活動(dòng)服務(wù)商對(duì)接,線上知識(shí)付費(fèi)課堂等一站式綜合活動(dòng)服務(wù)。整體業(yè)務(wù)偏向于信息發(fā)布、線上業(yè)務(wù)、活動(dòng)相關(guān)人脈圈。

開發(fā)公司:北京艾科創(chuàng)意信息技術(shù)有限公司

注冊(cè)資本:1000萬人民幣(應(yīng)繳)

成立日期:2012-05-21

網(wǎng)址:https://www.huodongxing.com/

端口:APP、微信小程序、微信公眾號(hào)、電腦PC網(wǎng)頁

主要功能:

  • 活動(dòng):發(fā)布活動(dòng),參與活動(dòng),支付購票、驗(yàn)票
  • 發(fā)現(xiàn):全方位發(fā)現(xiàn)喜愛的主辦方和優(yōu)質(zhì)活動(dòng),隨時(shí)發(fā)帖,記錄美好城市生活,參與熱門話題、分享行業(yè)干貨筆記。
  • 人脈圈:精英匯集,隨時(shí)關(guān)注同行動(dòng)態(tài)、熱門會(huì)議和線下活動(dòng),透過活動(dòng)構(gòu)建人脈。
  • 線上課程:各類在線課程,知識(shí)付費(fèi)

業(yè)務(wù)地區(qū):全國

用戶量:蘋果最近30天9,905下載,小米最近30天25480下載,華為最近30天31568下載

版本:2013年10月之前上線app

4.1.2 產(chǎn)品名稱:微鏈創(chuàng)投

定位:一站式創(chuàng)投服務(wù)平臺(tái)。為創(chuàng)業(yè)者提供體系化的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。 微鏈APP以創(chuàng)投對(duì)接功能為核心,利用AI智能匹配,幫創(chuàng)業(yè)者尋找投資人,獲得真實(shí)有效的反饋。此外,創(chuàng)業(yè)者可以在APP上獲取行業(yè)資訊、參加創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)課程。

開發(fā)公司:深圳微鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

注冊(cè)資本:3萬元人民幣

成立日期:2015-10-10

網(wǎng)址:https://www.welian.com/

端口:APP、微信公眾號(hào)、H5、電腦PC網(wǎng)頁

主要功能:

  • 找投資人:在平臺(tái)對(duì)接投資人,向投資人投遞融資BP
  • 創(chuàng)投活動(dòng):發(fā)布、參與線上線下創(chuàng)投活動(dòng)
  • 未來合伙人:填寫相關(guān)資料,可被相關(guān)項(xiàng)目尋找成為項(xiàng)目合伙人
  • 項(xiàng)目庫:可查看在平臺(tái)上傳發(fā)布的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目

業(yè)務(wù)地區(qū):全國

用戶量:蘋果最近30天1050下載;Android近30天14010下載,其中小米5545下載,華為1437下載,應(yīng)用寶1768下載

4.1.3 產(chǎn)品名稱:聯(lián)聯(lián)周邊游

定位:全國性地方自媒體平臺(tái),以本地周邊吃喝玩樂為主的本地生活O2O,以折扣、促銷為主。公司介紹中提到分子公司已經(jīng)達(dá)300多家,進(jìn)入500個(gè)區(qū)縣城市,19年年?duì)I業(yè)流水已經(jīng)達(dá)30億元

開發(fā)公司:聯(lián)聯(lián)周邊游科技(成都)有限公司

注冊(cè)資本:100萬元人民幣

成立日期:2017-10-28

背景公司:聯(lián)聯(lián)科技(杭州)有限公司

注冊(cè)資本:1000萬元人民幣

成立日期:2015-08-20

端口:微信公眾號(hào)、H5

主要功能:

  • 本地:本地商家折扣商品及服務(wù)售賣
  • 周邊:周邊商家折扣商品及服務(wù)售賣
  • 電商:折扣電商

業(yè)務(wù)地區(qū):全國

4.1.4 產(chǎn)品名稱:本地同城

開發(fā)公司:各地地方性公司

定位:局限于一定的同城服務(wù),作為本地資訊信息中心(如二手市場、二手車、生活服務(wù)、房屋出租等)、本地電商(購物拼團(tuán))服務(wù)于本地居民。

4.1.5 產(chǎn)品名稱:興趣部落

定位:在線粉絲平臺(tái),為喜歡的明星打call,支援,討論相關(guān)話題,未涉及到線下,無商品服務(wù)購買

開發(fā)公司:聯(lián)聯(lián)周邊游科技(成都)有限公司

注冊(cè)資本:100萬元人民幣

成立日期:2017-10-28

背景公司:聯(lián)聯(lián)科技(杭州)有限公司

注冊(cè)資本:1000萬元人民幣

成立日期:2015-08-20

端口:微信公眾號(hào)、H5

主要功能:

動(dòng)態(tài)消息:平臺(tái)最新動(dòng)態(tài),

愛豆:明星動(dòng)態(tài)、群主、討論

業(yè)務(wù)地區(qū):全國

4.1.6 產(chǎn)品名稱:大眾點(diǎn)評(píng)

定位:生活信息線上搜索平臺(tái),致力于提升消費(fèi)者的生活質(zhì)量,提供值得信賴的本地商家、消費(fèi)評(píng)價(jià)和優(yōu)惠信息,包括優(yōu)惠套餐、旅游、酒店、外賣、電影、演出、美食、打車、美發(fā)、美容、醫(yī)美、KTV、預(yù)約、預(yù)訂、訂座、外送、電子會(huì)員卡等生活信息服務(wù)

所屬企業(yè):上海漢濤信息咨詢有限公司

注冊(cè)資本:1000萬元人民幣

成立日期:2003-09-23

并購信息:2015-10-08美團(tuán)并購大眾點(diǎn)評(píng)

網(wǎng)址:https://www.dianping.com/

端口:APP、微信公眾號(hào)、微信官方、微信第三方(吃喝玩樂)、PC網(wǎng)站

主要功能:

團(tuán)購:?高效的短期營銷工具

優(yōu)惠券:精確傳遞優(yōu)惠信息,持續(xù)刺激消費(fèi)欲望

關(guān)鍵詞:潛在客戶找商家,首先看到

簽到: 簽到推廣活動(dòng),讓顧客幫忙打廣告

城市通:個(gè)性化頁面,及時(shí)市場反饋

互動(dòng)性:通過消費(fèi)者拍照點(diǎn)評(píng),讓消費(fèi)者有更好的選擇

業(yè)務(wù)地區(qū):全國

用戶量:蘋果最近30天939360下載;Android近30天118543620下載,其中小米占比17.05%,華為占比46.95%,應(yīng)用寶占比6.24%

4.1.7 產(chǎn)品名稱:Shoelace

定位:Shoelace的核心理念是讓你找到附近志同道合的人,更注重線下的聚會(huì)和派對(duì),而不僅僅只是線上的交流。當(dāng)用戶打開Shoelace的時(shí)候,你可以選擇你感興趣的活動(dòng)并到線下參與。用戶每天都可以看到附近要舉辦的活動(dòng),Shoelace將其稱之為“Loops”,會(huì)根據(jù)用戶的興趣愛好進(jìn)行推薦。用戶也可以自己創(chuàng)建和組織活動(dòng),或者和其他人一起制定計(jì)劃。開發(fā)公司:google

注冊(cè)資本:

成立日期:項(xiàng)目孵化中(2019年7月12,目前暫在美國紐約運(yùn)行)

網(wǎng)址:孵化中

端口:項(xiàng)目孵化中

主要功能:“鞋帶”的開發(fā)旨在組織當(dāng)?shù)氐纳缃换顒?dòng)。消費(fèi)者可以通過在應(yīng)用程序中列出自己的興趣愛好來選擇參加活動(dòng),用戶可以允許它推薦一系列“精心挑選”的本地活動(dòng)。用戶也可以組織自己的活動(dòng),還有一個(gè)地圖界面可以查看和回復(fù)其他人組織的活動(dòng)。

版本:暫未在中國上線,只在紐約開放2″>

4.1.8 產(chǎn)品名稱:探探

定位:中產(chǎn)階級(jí),單身,陌生人的社交平臺(tái)

開發(fā)公司:深圳微鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

注冊(cè)資本:3萬元人民幣

成立日期:2015-10-10

網(wǎng)址:https://www.welian.com/

端口:APP、微信公眾號(hào)、H5、電腦PC網(wǎng)頁

主要功能:

匹配:根據(jù)興趣標(biāo)簽匹配對(duì)象,左滑無感、右滑喜歡,互相喜歡即配對(duì)聊天

聊天:匹配后聊天,快速回應(yīng)

朋友圈:告別“不知道聊什么”的囧境,每條朋友圈都是話題

業(yè)務(wù)地區(qū):全國

用戶量:蘋果最近30天778050下載;Android近30天145384080下載,其中小米占比8.55%,華為占比27.52%,應(yīng)用寶占比7.18%,OPPO占比34.31%

4.2 競爭分析

五、商業(yè)模式

5.1 商業(yè)畫布

5.2 商業(yè)運(yùn)行模式

以平臺(tái)的方式運(yùn)營,平臺(tái)提供本地同城興趣交友服務(wù),并整合線下興趣消費(fèi)場景。用戶通過平臺(tái)交友、參加活動(dòng)、購買興趣相關(guān)服務(wù)商品,平臺(tái)從中抽取費(fèi)用。平臺(tái)同時(shí)可向商家賦能,進(jìn)行增值業(yè)務(wù)的開展,比如廣告、置頂、搜索熱詞等方式獲取更多收入。

平臺(tái)整體模式運(yùn)行圖如下:

六、產(chǎn)品功能

6.1 功能概覽

用戶端:

商戶端:

6.2 開發(fā)計(jì)劃

6.2.1 第一期

6.2.1.1 用戶端

第一期做MVP,盡量減小不必要的功能,此項(xiàng)目的關(guān)鍵是同城社交聚會(huì)。所以我們第一期的功能重點(diǎn)放在建立社交,算法匹配,發(fā)布聚會(huì),報(bào)名參與聚會(huì)上。對(duì)于非必要功能,采取省略,后臺(tái)也是如此,數(shù)據(jù)分析等盡量簡化,以上線運(yùn)營為第一目的。

具體開發(fā)功能如下圖所示:

社交:

  • 興趣標(biāo)簽收集:用戶在進(jìn)入小程序時(shí),使用微信登錄,進(jìn)入選擇個(gè)人的興趣標(biāo)簽。
  • 好友匹配:根據(jù)用戶設(shè)置的興趣標(biāo)簽、性別、距離開始匹配、配對(duì);
  • 即時(shí)聊天:匹配到人之后可在小程序中進(jìn)行即時(shí)聊天,并可查看到對(duì)方是否已讀。

聚會(huì):

  • 同城聚會(huì):“發(fā)起聚會(huì)”“參與聚會(huì)”以城市為主,可選擇其他城市查看或者發(fā)起聚會(huì),。
  • 聚會(huì)費(fèi)用結(jié)算:聚會(huì)嵌入支付,發(fā)起的聚會(huì)活動(dòng)可設(shè)置收費(fèi),在活動(dòng)結(jié)束后后結(jié)算給發(fā)起聚會(huì)的用戶。

6.2.2 第二期迭代

發(fā)現(xiàn)模塊:

  • 話題:前期可只放一些推廣文章,待后期為論壇開通做為溝通話題使用。
  • 電商:自營電商,售賣自營商品
  • 線下場景:線下各類消費(fèi)場景聚合,如:體育館、博物館、私人電影院等

6.2.3 第三期迭代

商家:

Sasa化:商家可入住、上架商品、銷售商品、商家數(shù)據(jù)分析、資金結(jié)算、商家增值業(yè)務(wù)

發(fā)現(xiàn):

  • 整合:整合更多類別的線下消費(fèi)場景,分類聚合
  • 知識(shí)付費(fèi):興趣相關(guān)的在線知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容,如:手工課、做飯、讀書會(huì)等在線學(xué)堂

七、渠道

7.1 線上渠道

7.1.1 自有渠道

微信公眾號(hào)、微信小程序、APP、官網(wǎng)等建設(shè),并在全渠道進(jìn)行推廣。

7.1.2 垂直渠道

在垂直渠道進(jìn)行進(jìn)行軟文推廣,比如百度貼吧、百度文庫、知乎、豆瓣、QQ群、微信群、招聘平臺(tái)發(fā)布軟文,介紹酒的相關(guān)知識(shí),發(fā)布趣味性的測試,吸引用戶關(guān)注,積累潛在用戶,后期平臺(tái)上線之后可以向平臺(tái)進(jìn)行導(dǎo)流。

7.1.3 直播及短視頻平臺(tái)

在直播平臺(tái)發(fā)布短視頻,個(gè)人賬號(hào)可發(fā)布短視頻時(shí)長較短,公司類型賬號(hào)可發(fā)布的短信視頻時(shí)長較長。通過在抖音、快手、西瓜、小火山、映客、虎牙、斗魚、花椒、YY等短視頻及直播平臺(tái)發(fā)布時(shí)長不同的短視頻內(nèi)容,做直播酒知識(shí)講座等,可以吸引粉絲,通過目前在抖音開通賬號(hào)做相關(guān)的視頻內(nèi)容,粉絲的增長量是較為客觀的。

7.1.4 傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站

在傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站如騰訊、優(yōu)酷、愛奇藝、搜狐、嗶哩嗶哩、百度視頻、樂視、

發(fā)布帶有平臺(tái)logo二維碼的視頻內(nèi)容,進(jìn)行宣傳推廣。

7.1.5 門戶網(wǎng)站

在門戶網(wǎng)站(搜狐、網(wǎng)易、新浪門戶、騰訊、百度、鳳凰網(wǎng)、頭條等)發(fā)布相關(guān)文章,如軟文、故事、及測試類型的文章宣傳推廣,吸引用戶。

7.1.6 社群

在QQ群、微信群建立自有社群,或者競對(duì)社群進(jìn)行挖角,按照興趣點(diǎn)、地域培養(yǎng)自己的粉絲群、私域流量。

7.2 線下渠道

通過線下學(xué)校等進(jìn)行宣傳推廣,與商家進(jìn)行利益綁定的聯(lián)合推廣。

八、財(cái)務(wù)預(yù)估

8.1 第一階段:MVP產(chǎn)品研發(fā)

目標(biāo):以微信小程序的方式,從立項(xiàng)開始,到產(chǎn)品、UI、研發(fā)、上線,另處理好相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、第三方對(duì)接等。

時(shí)間:三個(gè)月

產(chǎn)品研發(fā)人員團(tuán)隊(duì)構(gòu)成:

研發(fā)及產(chǎn)品:產(chǎn)品1位、UI1位、后臺(tái)2位、前端2位(1位小程序、1位做web)、測試1位。

運(yùn)營:4人,負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營及推廣工作

市場:2人,負(fù)責(zé)線下推廣,供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)

費(fèi)用:

研發(fā)人均按10000元/月計(jì)算,單月研發(fā)經(jīng)費(fèi)為7*10000=7萬元,此費(fèi)用與外包費(fèi)用較為一致,但從自主性等各方面,自養(yǎng)團(tuán)隊(duì)會(huì)更合適。如果要做iOS與安卓,則需各增加一人,小程序的開發(fā)可以由iOS與安卓人員兼任,web人員可由iOS與安卓人員兼任。則即使是同時(shí)做iOS與安卓可不增加人員費(fèi)用,只需在人員招聘時(shí)對(duì)人員能力做更多擴(kuò)展性要求,具備一定的靈活性,單月研發(fā)經(jīng)費(fèi)為7萬元。

服務(wù)器、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等各項(xiàng)費(fèi)用,在開始階段,對(duì)性能各方面要求不高,服務(wù)器等的費(fèi)用也不用太高,對(duì)于客服、短信、各類上線賬號(hào)、可以控制在1萬/月

費(fèi)用合計(jì):

  • 研發(fā):研發(fā)人員數(shù)量*平均工資*月數(shù)+服務(wù)器等費(fèi)用*月數(shù)=7*10000*3000+3*10000=24萬
  • 運(yùn)營:運(yùn)營人員數(shù)量*平均工資*月數(shù)=4*8000*3=9.6萬
  • 市場:市場人員數(shù)量*平均工資*月數(shù)=2*8000*3=4萬
  • 合計(jì):研發(fā)費(fèi)用+運(yùn)營費(fèi)用+市場費(fèi)用=37.6萬

8.2 模式運(yùn)營驗(yàn)證和功能完善階段(單城市)

目標(biāo):探索驗(yàn)證運(yùn)營模式,用戶增長方式,完善產(chǎn)品功能,打造產(chǎn)品閉環(huán),此階段可以在運(yùn)營驗(yàn)證的階段并行進(jìn)行,研發(fā)在產(chǎn)品上線之后,立即進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)化,并不斷補(bǔ)充產(chǎn)品功能,因?yàn)橄嚓P(guān)功能已經(jīng)較為明確,無需從0-1進(jìn)行摸索,則可以依優(yōu)先級(jí)開啟功能研發(fā),完善功能。此階段研發(fā)經(jīng)費(fèi)并不會(huì)額外增加,在服務(wù)器及第三方系統(tǒng)使用上,根據(jù)業(yè)務(wù)量的情況進(jìn)行調(diào)整。

時(shí)間:10個(gè)月

成員構(gòu)成:

產(chǎn)品研發(fā):成員不需要額外增加,如果需要加快進(jìn)度,則可以適當(dāng)增配。

運(yùn)營:增加內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營、供應(yīng)鏈運(yùn)營,運(yùn)營人員8

市場:6人,負(fù)責(zé)線下推廣,供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)

總體費(fèi)用

研發(fā):?研發(fā)人員數(shù)量*平均工資*月數(shù)+服務(wù)器等費(fèi)用*月數(shù)=7*10000*10+15000*10=85萬

運(yùn)營:運(yùn)營人員數(shù)量*平均工資*月數(shù)=8*8000*10=?64萬

運(yùn)營推廣獲客費(fèi)用:按照每客8元,計(jì)劃每月1萬人,8*10000*10=80萬

市場:市場人員數(shù)量*平均工資*月數(shù)=6*8000*10=?48萬

合計(jì):研發(fā)費(fèi)用+運(yùn)營費(fèi)用+運(yùn)營推廣獲客費(fèi)用+市場費(fèi)用=277萬

8.3 第三階段:大規(guī)模擴(kuò)張

目標(biāo):將業(yè)務(wù)從單個(gè)城市拓展到多個(gè)城市

成員構(gòu)成:產(chǎn)品研發(fā)人員+總部運(yùn)營+城市運(yùn)營部

費(fèi)用:

  • 產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張,產(chǎn)品會(huì)涉及到多條產(chǎn)品線,產(chǎn)品、研發(fā)、測試、UI均需要增員
  • 運(yùn)營規(guī)模擴(kuò)大,需進(jìn)行細(xì)分拆解,如產(chǎn)品運(yùn)營拆解為商品運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、ASO,具體費(fèi)用根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)度進(jìn)行拆解

城市運(yùn)營則具體費(fèi)用根據(jù)單個(gè)城市的運(yùn)營來具體計(jì)算,根據(jù)不同稱呼初始資源的積累情況進(jìn)行一定的變動(dòng),總體費(fèi)用構(gòu)成則非常清楚了??傮w費(fèi)用則為擴(kuò)張城市數(shù)量*單個(gè)城市費(fèi)用。

九、風(fēng)險(xiǎn)及解決

9.1 線下消費(fèi)場景供應(yīng)商整合

整合線下的精選消費(fèi)場景如果是直接下場則是一個(gè)非常重的事情,需要培養(yǎng)一批地推團(tuán)隊(duì)來做這個(gè)事情。

前期可以不直接對(duì)接這些消費(fèi)場所,而是采取第三方對(duì)接的方式,讓第三方資源為平臺(tái)所用。這樣在前期能夠減少人力成本、時(shí)間成本、資金成本快速大量的上線服務(wù)。

9.2 服務(wù)與商品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

平臺(tái)除少數(shù)自營以外,完全采取整合資源的運(yùn)營模式,只是做撮合交易,并不直接運(yùn)營,不承擔(dān)直接責(zé)任。在吸收商家,用戶注冊(cè)的時(shí)候,在相關(guān)協(xié)議中做處理,如果出現(xiàn)相關(guān)問題,平臺(tái)只進(jìn)行協(xié)助,這樣可以盡量的規(guī)避責(zé)任,是從系統(tǒng)上規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)。

另一方面,平臺(tái)在引入商家時(shí),在審核環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),對(duì)商家的經(jīng)營環(huán)境,經(jīng)營資質(zhì)等進(jìn)行嚴(yán)格要求,設(shè)立一定的準(zhǔn)入門檻,進(jìn)行事前預(yù)防。

9.3 頭部生活服務(wù)平臺(tái)進(jìn)入

美團(tuán)、口碑餓了么等不排除進(jìn)入此類領(lǐng)域,但其本身是作為商品服務(wù)售賣的綜合平臺(tái),興趣社交垂直領(lǐng)域占總量的比重不大,行業(yè)競爭也沒有完全形成壟斷,頭部平臺(tái)針對(duì)此細(xì)分領(lǐng)域優(yōu)先級(jí)不會(huì)是很高。進(jìn)年的趨勢是,頭部平臺(tái)在進(jìn)行數(shù)字化改造,打通上游供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈,對(duì)商家數(shù)據(jù)深度挖掘賦能,擴(kuò)充更多的生活服務(wù)行業(yè)類別。所以,有一定的時(shí)間窗口。

9.4 資金成本

每一個(gè)城市從運(yùn)營開啟到盈利,需要有一定的時(shí)間,這需要一定的成本支出。在快速擴(kuò)張城市的時(shí)候,會(huì)有一定的資金壓力,這可以通過逐步分批的城市擴(kuò)張來進(jìn)行。

可以從一線(4個(gè))及新一線城市(15個(gè))入駐,再逐步往省市級(jí)城市拓展,再往3-5線城市拓展,每一批次開拓城市做好數(shù)量與選點(diǎn)控制在資金可承受范圍內(nèi)。

平臺(tái)采取的是輕資產(chǎn)運(yùn)營模式,并不直接運(yùn)營線下實(shí)體,在線上電商的運(yùn)營商,可以采取自營+第三方模式,將商品庫存積壓資金降到低水平的基礎(chǔ)上只運(yùn)營高利潤產(chǎn)品,主要長尾商品部分由第三方供應(yīng)商來補(bǔ)齊,這樣可以大大降低資金壓力。

十、總結(jié)

社交領(lǐng)域目前應(yīng)該還有新的機(jī)會(huì),新的機(jī)會(huì)偏向陌生人社交、垂直領(lǐng)域、線上線下更進(jìn)一步的融合以及更新技術(shù)如vr,mr,ar帶來的全新的交互方式及與各產(chǎn)業(yè)的解構(gòu)。很多在之前沒有想到的商業(yè)模式,或是因各種條件在之前未作成功的事情,在未來不一定就不能做,如之前15年左右開始興起的社區(qū)團(tuán)購電商因當(dāng)時(shí)的物流不夠好,各項(xiàng)基礎(chǔ)條件不完善未做起來,現(xiàn)在又開始大行其道,并演化為S2B2C,充分整合供應(yīng)鏈,并利用小B(團(tuán)長)進(jìn)行分銷。

商業(yè)的創(chuàng)新要快于理論的總結(jié),也只有實(shí)踐才能出真知,只有投身其中才能明白真意,這篇文章也是進(jìn)行初步推演,思慮也有缺漏,所以存在很多問題,也請(qǐng)大家多多指教。

 

作者:markzou,微信公眾號(hào):markzou的筆記

本文由 @markzou 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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評(píng)論
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  1. 歡迎關(guān)注訂閱號(hào):markzou的筆記

    來自四川 回復(fù)
  2. 學(xué)習(xí)收藏了,今天就當(dāng)一回課代表吧。搭建私域流量運(yùn)營,當(dāng)然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點(diǎn)課堂】旗下獨(dú)立研發(fā)的私域流量運(yùn)營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營銷型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運(yùn)營的生命周期,助力企業(yè)私域流量運(yùn)營,提升售前/售后服務(wù)能力。還可以免費(fèi)開始使用哦~ http://996.pm/M0A06

    來自廣東 回復(fù)
  3. 我的想法是像小紅書一樣,把商家的點(diǎn)做的輕,不能學(xué)美團(tuán)把線下做的那么重。主要在社交層面上發(fā)力,屬性還是引導(dǎo)線下為主。例如兩個(gè)人拼一個(gè)團(tuán)購更便宜,在線下創(chuàng)造社交場景同時(shí)給商家創(chuàng)造利潤。

    來自上海 回復(fù)
    1. 做來么

      回復(fù)
    2. 做了么

      回復(fù)
  4. 微信群不就夠用了嗎?

    回復(fù)
  5. 真是我在找的,有做出產(chǎn)品的嗎

    來自四川 回復(fù)
    1. 我也確定這個(gè)場景一定是對(duì)的。加我微信lyl18829573475

      來自上海 回復(fù)
    2. 我的微信是markzou1988,有興趣可以交流

      來自四川 回復(fù)
    3. 我的微信是markzou1988,有興趣可以交流

      來自四川 回復(fù)
    4. 我在做了,加VQQ214377520

      來自浙江 回復(fù)
  6. 簡單點(diǎn)理解,在線發(fā)布同城各種有組織的線下興趣活動(dòng),吸引用戶參與。整個(gè)項(xiàng)目重點(diǎn)在如何組織各種各樣的活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)工具的開發(fā)不是最難得,地推才是。搞活動(dòng)的發(fā)布工具我們團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有,一個(gè)優(yōu)惠券工具,一個(gè)聯(lián)盟卡工具,其中優(yōu)惠券工具就能很好地進(jìn)行活動(dòng)發(fā)起和向感興趣的用戶進(jìn)行銷售報(bào)名。有興趣了具體溝通如何落地。

    回復(fù)
    1. 加我18659282543

      來自福建 回復(fù)
  7. 1,產(chǎn)品完善的情況下,市場是推廣這部分有點(diǎn)拉胯,渠道部分…除了線下能有點(diǎn)量,其余的不花錢基本白忙活。2,有沒有估算過 用戶由線上社交轉(zhuǎn)化為線下消費(fèi)的時(shí)間是多少

    來自山東 回復(fù)
    1. 1、市場推廣的渠道這塊,在我之前的文章中有一個(gè)QQ的增長實(shí)踐,線下這塊做很重,線上這塊完全可以走量的的
      2、從線上社交往線下轉(zhuǎn)化,主要從兩個(gè)方面去考慮:a、線上直接匹配社交然后直接溝通走線下(先交友,以人為主),這塊時(shí)間可以參考探探、陌陌等,中間肯定有一個(gè)溝通及建立信任的過程,但這個(gè)方案聚合了線下的興趣場景,所以轉(zhuǎn)化時(shí)間可以縮短一些。b、因?yàn)榫€上所發(fā)布的興趣活動(dòng),直接因興趣而觸發(fā)的(以事為主),這塊如果活動(dòng)本身吸引人并觸達(dá)到對(duì)應(yīng)人員,則會(huì)更快

      來自四川 回復(fù)
    2. 完全同意您的觀點(diǎn),社交+場景,就是目前空白部分。但是我認(rèn)為線上部分要有創(chuàng)新,形成一定規(guī)模后再去拓展到線下。社交應(yīng)該是比例更多。方便加微信嗎lyl18829573475,在上海

      來自上海 回復(fù)
  8. 強(qiáng)??!強(qiáng)社交屬性的陌生人鏈接

    來自江蘇 回復(fù)
  9. 聯(lián)想到airbnb,版本初帶有陌生人社交屬性,以至于在國內(nèi)好幾年都默默無聞。國內(nèi)復(fù)制后,直接走求利路線,成就了‘小旅館‘行業(yè),平臺(tái)前赴后繼,最后被流量霸權(quán)收割。太多項(xiàng)目急于和商業(yè)結(jié)合,商家一旦失去獲利動(dòng)力就會(huì)拋棄,而基于興趣的個(gè)體更愿意長期留存。如何平衡興趣和商業(yè),或者說一階段是否應(yīng)先專注于興趣連接的人,商家的連接是由這些人的發(fā)起而非平臺(tái)強(qiáng)拉。圍繞地理位置和人的,還有很多挖掘連接屬性的緯度

    回復(fù)
    1. 是的,是以興趣鏈接人,再以人鏈接線下場景,最終去做興趣、人、場景的融合

      回復(fù)
    2. 你有在做原型嗎,可以溝通一下嗎

      來自上海 回復(fù)
  10. 項(xiàng)目規(guī)劃不錯(cuò),買個(gè)階段計(jì)劃也很合理,但沒有與現(xiàn)在已成型產(chǎn)品特別的亮點(diǎn)。

    來自陜西 回復(fù)