同城興趣社交+生活服務(wù)O2O平臺(tái)可行性方案探討
編輯導(dǎo)讀:在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,信息的傳遞靠的是地域聯(lián)系。盡管現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)越來越發(fā)達(dá),但是人與人之間的距離反而更大了。因此,不少企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向了陌生人社交。本文作者將從自身工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā),探討同城興趣社交+生活服務(wù)O2O平臺(tái)的可行性,希望對(duì)你有幫助。
一、概述
社交在沒有互聯(lián)網(wǎng)的情況下本身就存在,互聯(lián)網(wǎng)科技水平的提高,人與人之間的交流更方便了。但隨著社會(huì)高速發(fā)展、結(jié)構(gòu)變化、生活節(jié)奏加快、人與人之間的距離反而增大了,人終究是現(xiàn)實(shí)的人,需要與實(shí)際生活有紐帶和依存。
在更早期的社會(huì),因?yàn)榈乩砘顒?dòng)空間小,社會(huì)關(guān)系更緊密,則可以很容易的在公共空間進(jìn)行溝通交流。但現(xiàn)代城市運(yùn)動(dòng)使城市巨型化,人員來源不在以鄉(xiāng)村小城鎮(zhèn)的親緣關(guān)系為紐帶,原有的社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)被打破而且無法重建,需要互聯(lián)網(wǎng)作為紐帶來進(jìn)行連接人與人的關(guān)系。
虛擬是現(xiàn)實(shí)的投射,虛擬不是全部,只有線上是隔裂的,只有線下則阻礙了速度與效率的提升。線上與線下結(jié)合,則將利用網(wǎng)絡(luò)快速的建立聯(lián)系,并進(jìn)一步在真實(shí)世界促使社交關(guān)系的進(jìn)一步發(fā)展。
綜上所述,社交領(lǐng)域目前應(yīng)該還有新的機(jī)會(huì),新的機(jī)會(huì)偏向陌生人社交、垂直領(lǐng)域、線上線下更進(jìn)一步的融合。
1.1 項(xiàng)目概覽
本項(xiàng)目為同城興趣社交生活服務(wù)平臺(tái),項(xiàng)目目的:通過以興趣這一垂直領(lǐng)域,建立同城的陌生人社交關(guān)系,以1&1的單線溝通及N&N的群聚進(jìn)一步發(fā)展興趣群落,并構(gòu)建線下精選興趣消費(fèi)場景,使用戶可以在平臺(tái)結(jié)交具有相同興趣的人,發(fā)起、參與興趣聚會(huì),打破線下線上興趣社交的界限,享受同城高品質(zhì)興趣生活。
平臺(tái)將通過多種方式實(shí)現(xiàn)收入:
- 為用戶提供線下聚會(huì)、玩樂所發(fā)生的交易中抽一定比例費(fèi)用;
- 為各類商家提供廣告服務(wù)收取廣告費(fèi);
- 通過提供自營商品售賣獲取差價(jià);
- 交友增值服務(wù)
1.2 角色及解釋
二、現(xiàn)階段問題
2.1 痛點(diǎn)
人——找誰玩:
- 找不到相同興趣愛好的Ta;
- 有相同興趣愛好的朋友,時(shí)間不合適;
- 傳統(tǒng)內(nèi)容社區(qū)相同興趣愛好的人,聚不起來(非同城/關(guān)系弱)
事——玩什么:
- 有想玩的主題,組織不到人/不想組織;
- 匹配/尋找到相同興趣愛好的人,建立社交關(guān)系鏈后,缺乏深化社交關(guān)系鏈的手段/場景,陷入尬聊;
- 建立社交關(guān)系鏈后,對(duì)方提出進(jìn)一步的社交需求,有安全性/現(xiàn)場交流破冰的顧慮。
去哪兒玩:
- 有感興趣的吃喝玩樂、潮玩網(wǎng)紅門店,一個(gè)人去太無聊
- 傳統(tǒng)信息來源,需要多番查找搜索,信息搜索成本高(美團(tuán)類本地生活軟件/公眾號(hào)等)
- 匹配社交場景的針對(duì)性不強(qiáng)、目標(biāo)用戶群的匹配度不足(潮玩、時(shí)尚、網(wǎng)紅等等)
2.2 目前解決辦法
- 進(jìn)入一些QQ興趣群、微信興趣群等找到志同道合的人約在線下
- 豆瓣同城、活動(dòng)行等參加感興趣的活動(dòng)
- 通過發(fā)布論壇帖子,看是否能吸引到人相應(yīng)
- 約到人之后再到美團(tuán)、口碑等平臺(tái)搜索約的場地
三、產(chǎn)品解決方案
3.1 產(chǎn)品解決方案
移動(dòng)社交產(chǎn)業(yè)鏈仍在不斷擴(kuò)張,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展充滿想象力—產(chǎn)業(yè)藍(lán)海將在多產(chǎn)業(yè)的拼接與融合中出現(xiàn),社交+線下多場景將為商業(yè)變現(xiàn)提供更多可能,移動(dòng)社交的紅利將進(jìn)一步放大;
由社交+興趣圈層+同城生活圈切入,通過興趣愛好匹配關(guān)系鏈后,通過算法推薦提供線上線下豐富的社交場景,深化社交關(guān)系鏈,直接刺激用戶社交需求、催生新的場景消費(fèi)需求。本質(zhì)上是降低了陌生人從建立關(guān)系到發(fā)展關(guān)系的成本,降低了障礙,提高了效率,并直接在平臺(tái)內(nèi)部與線下興趣消費(fèi)場景結(jié)合,降低了跨平臺(tái)選擇成本。
3.2 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
興趣社交系統(tǒng):社交聚焦興趣,以興趣為紐帶,收集用戶興趣標(biāo)簽,搭建用戶畫像,對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,找到有共同興趣的人交友。
聚會(huì):用戶可以在平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng),也可以報(bào)名參與已發(fā)布的活動(dòng),活動(dòng)的形式為線上線下結(jié)合
線下興趣場景:整合線下多種類型的精選消費(fèi)場景,如私家電影院、博物館、手工作坊、書店等,為用戶提供多樣化的興趣場景
線上電商:根據(jù)用戶的興趣指數(shù),消費(fèi)指數(shù),選擇適合用戶的商品,開啟興趣電商
四、競爭分析
4.1 競爭對(duì)手
4.1.1 產(chǎn)品名稱:活動(dòng)行
定位:提供包含活動(dòng)場地預(yù)定、活動(dòng)發(fā)布、報(bào)名推廣、簽到驗(yàn)票、活動(dòng)數(shù)據(jù)分析、定制大會(huì)APP/小程序、活動(dòng)服務(wù)商對(duì)接,線上知識(shí)付費(fèi)課堂等一站式綜合活動(dòng)服務(wù)。整體業(yè)務(wù)偏向于信息發(fā)布、線上業(yè)務(wù)、活動(dòng)相關(guān)人脈圈。
開發(fā)公司:北京艾科創(chuàng)意信息技術(shù)有限公司
注冊(cè)資本:1000萬人民幣(應(yīng)繳)
成立日期:2012-05-21
網(wǎng)址:https://www.huodongxing.com/
端口:APP、微信小程序、微信公眾號(hào)、電腦PC網(wǎng)頁
主要功能:
- 活動(dòng):發(fā)布活動(dòng),參與活動(dòng),支付購票、驗(yàn)票
- 發(fā)現(xiàn):全方位發(fā)現(xiàn)喜愛的主辦方和優(yōu)質(zhì)活動(dòng),隨時(shí)發(fā)帖,記錄美好城市生活,參與熱門話題、分享行業(yè)干貨筆記。
- 人脈圈:精英匯集,隨時(shí)關(guān)注同行動(dòng)態(tài)、熱門會(huì)議和線下活動(dòng),透過活動(dòng)構(gòu)建人脈。
- 線上課程:各類在線課程,知識(shí)付費(fèi)
業(yè)務(wù)地區(qū):全國
用戶量:蘋果最近30天9,905下載,小米最近30天25480下載,華為最近30天31568下載
版本:2013年10月之前上線app
4.1.2 產(chǎn)品名稱:微鏈創(chuàng)投
定位:一站式創(chuàng)投服務(wù)平臺(tái)。為創(chuàng)業(yè)者提供體系化的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。 微鏈APP以創(chuàng)投對(duì)接功能為核心,利用AI智能匹配,幫創(chuàng)業(yè)者尋找投資人,獲得真實(shí)有效的反饋。此外,創(chuàng)業(yè)者可以在APP上獲取行業(yè)資訊、參加創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)課程。
開發(fā)公司:深圳微鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
注冊(cè)資本:3萬元人民幣
成立日期:2015-10-10
網(wǎng)址:https://www.welian.com/
端口:APP、微信公眾號(hào)、H5、電腦PC網(wǎng)頁
主要功能:
- 找投資人:在平臺(tái)對(duì)接投資人,向投資人投遞融資BP
- 創(chuàng)投活動(dòng):發(fā)布、參與線上線下創(chuàng)投活動(dòng)
- 未來合伙人:填寫相關(guān)資料,可被相關(guān)項(xiàng)目尋找成為項(xiàng)目合伙人
- 項(xiàng)目庫:可查看在平臺(tái)上傳發(fā)布的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
業(yè)務(wù)地區(qū):全國
用戶量:蘋果最近30天1050下載;Android近30天14010下載,其中小米5545下載,華為1437下載,應(yīng)用寶1768下載
4.1.3 產(chǎn)品名稱:聯(lián)聯(lián)周邊游
定位:全國性地方自媒體平臺(tái),以本地周邊吃喝玩樂為主的本地生活O2O,以折扣、促銷為主。公司介紹中提到分子公司已經(jīng)達(dá)300多家,進(jìn)入500個(gè)區(qū)縣城市,19年年?duì)I業(yè)流水已經(jīng)達(dá)30億元
開發(fā)公司:聯(lián)聯(lián)周邊游科技(成都)有限公司
注冊(cè)資本:100萬元人民幣
成立日期:2017-10-28
背景公司:聯(lián)聯(lián)科技(杭州)有限公司
注冊(cè)資本:1000萬元人民幣
成立日期:2015-08-20
端口:微信公眾號(hào)、H5
主要功能:
- 本地:本地商家折扣商品及服務(wù)售賣
- 周邊:周邊商家折扣商品及服務(wù)售賣
- 電商:折扣電商
業(yè)務(wù)地區(qū):全國
4.1.4 產(chǎn)品名稱:本地同城
開發(fā)公司:各地地方性公司
定位:局限于一定的同城服務(wù),作為本地資訊信息中心(如二手市場、二手車、生活服務(wù)、房屋出租等)、本地電商(購物拼團(tuán))服務(wù)于本地居民。
4.1.5 產(chǎn)品名稱:興趣部落
定位:在線粉絲平臺(tái),為喜歡的明星打call,支援,討論相關(guān)話題,未涉及到線下,無商品服務(wù)購買
開發(fā)公司:聯(lián)聯(lián)周邊游科技(成都)有限公司
注冊(cè)資本:100萬元人民幣
成立日期:2017-10-28
背景公司:聯(lián)聯(lián)科技(杭州)有限公司
注冊(cè)資本:1000萬元人民幣
成立日期:2015-08-20
端口:微信公眾號(hào)、H5
主要功能:
動(dòng)態(tài)消息:平臺(tái)最新動(dòng)態(tài),
愛豆:明星動(dòng)態(tài)、群主、討論
業(yè)務(wù)地區(qū):全國
4.1.6 產(chǎn)品名稱:大眾點(diǎn)評(píng)
定位:生活信息線上搜索平臺(tái),致力于提升消費(fèi)者的生活質(zhì)量,提供值得信賴的本地商家、消費(fèi)評(píng)價(jià)和優(yōu)惠信息,包括優(yōu)惠套餐、旅游、酒店、外賣、電影、演出、美食、打車、美發(fā)、美容、醫(yī)美、KTV、預(yù)約、預(yù)訂、訂座、外送、電子會(huì)員卡等生活信息服務(wù)
所屬企業(yè):上海漢濤信息咨詢有限公司
注冊(cè)資本:1000萬元人民幣
成立日期:2003-09-23
并購信息:2015-10-08美團(tuán)并購大眾點(diǎn)評(píng)
網(wǎng)址:https://www.dianping.com/
端口:APP、微信公眾號(hào)、微信官方、微信第三方(吃喝玩樂)、PC網(wǎng)站
主要功能:
團(tuán)購:?高效的短期營銷工具
優(yōu)惠券:精確傳遞優(yōu)惠信息,持續(xù)刺激消費(fèi)欲望
關(guān)鍵詞:潛在客戶找商家,首先看到
簽到: 簽到推廣活動(dòng),讓顧客幫忙打廣告
城市通:個(gè)性化頁面,及時(shí)市場反饋
互動(dòng)性:通過消費(fèi)者拍照點(diǎn)評(píng),讓消費(fèi)者有更好的選擇
業(yè)務(wù)地區(qū):全國
用戶量:蘋果最近30天939360下載;Android近30天118543620下載,其中小米占比17.05%,華為占比46.95%,應(yīng)用寶占比6.24%
4.1.7 產(chǎn)品名稱:Shoelace
定位:Shoelace的核心理念是讓你找到附近志同道合的人,更注重線下的聚會(huì)和派對(duì),而不僅僅只是線上的交流。當(dāng)用戶打開Shoelace的時(shí)候,你可以選擇你感興趣的活動(dòng)并到線下參與。用戶每天都可以看到附近要舉辦的活動(dòng),Shoelace將其稱之為“Loops”,會(huì)根據(jù)用戶的興趣愛好進(jìn)行推薦。用戶也可以自己創(chuàng)建和組織活動(dòng),或者和其他人一起制定計(jì)劃。開發(fā)公司:google
注冊(cè)資本:
成立日期:項(xiàng)目孵化中(2019年7月12,目前暫在美國紐約運(yùn)行)
網(wǎng)址:孵化中
端口:項(xiàng)目孵化中
主要功能:“鞋帶”的開發(fā)旨在組織當(dāng)?shù)氐纳缃换顒?dòng)。消費(fèi)者可以通過在應(yīng)用程序中列出自己的興趣愛好來選擇參加活動(dòng),用戶可以允許它推薦一系列“精心挑選”的本地活動(dòng)。用戶也可以組織自己的活動(dòng),還有一個(gè)地圖界面可以查看和回復(fù)其他人組織的活動(dòng)。
版本:暫未在中國上線,只在紐約開放2″>
4.1.8 產(chǎn)品名稱:探探
定位:中產(chǎn)階級(jí),單身,陌生人的社交平臺(tái)
開發(fā)公司:深圳微鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
注冊(cè)資本:3萬元人民幣
成立日期:2015-10-10
網(wǎng)址:https://www.welian.com/
端口:APP、微信公眾號(hào)、H5、電腦PC網(wǎng)頁
主要功能:
匹配:根據(jù)興趣標(biāo)簽匹配對(duì)象,左滑無感、右滑喜歡,互相喜歡即配對(duì)聊天
聊天:匹配后聊天,快速回應(yīng)
朋友圈:告別“不知道聊什么”的囧境,每條朋友圈都是話題
業(yè)務(wù)地區(qū):全國
用戶量:蘋果最近30天778050下載;Android近30天145384080下載,其中小米占比8.55%,華為占比27.52%,應(yīng)用寶占比7.18%,OPPO占比34.31%
4.2 競爭分析
五、商業(yè)模式
5.1 商業(yè)畫布
5.2 商業(yè)運(yùn)行模式
以平臺(tái)的方式運(yùn)營,平臺(tái)提供本地同城興趣交友服務(wù),并整合線下興趣消費(fèi)場景。用戶通過平臺(tái)交友、參加活動(dòng)、購買興趣相關(guān)服務(wù)商品,平臺(tái)從中抽取費(fèi)用。平臺(tái)同時(shí)可向商家賦能,進(jìn)行增值業(yè)務(wù)的開展,比如廣告、置頂、搜索熱詞等方式獲取更多收入。
平臺(tái)整體模式運(yùn)行圖如下:
六、產(chǎn)品功能
6.1 功能概覽
用戶端:
商戶端:
6.2 開發(fā)計(jì)劃
6.2.1 第一期
6.2.1.1 用戶端
第一期做MVP,盡量減小不必要的功能,此項(xiàng)目的關(guān)鍵是同城社交聚會(huì)。所以我們第一期的功能重點(diǎn)放在建立社交,算法匹配,發(fā)布聚會(huì),報(bào)名參與聚會(huì)上。對(duì)于非必要功能,采取省略,后臺(tái)也是如此,數(shù)據(jù)分析等盡量簡化,以上線運(yùn)營為第一目的。
具體開發(fā)功能如下圖所示:
社交:
- 興趣標(biāo)簽收集:用戶在進(jìn)入小程序時(shí),使用微信登錄,進(jìn)入選擇個(gè)人的興趣標(biāo)簽。
- 好友匹配:根據(jù)用戶設(shè)置的興趣標(biāo)簽、性別、距離開始匹配、配對(duì);
- 即時(shí)聊天:匹配到人之后可在小程序中進(jìn)行即時(shí)聊天,并可查看到對(duì)方是否已讀。
聚會(huì):
- 同城聚會(huì):“發(fā)起聚會(huì)”“參與聚會(huì)”以城市為主,可選擇其他城市查看或者發(fā)起聚會(huì),。
- 聚會(huì)費(fèi)用結(jié)算:聚會(huì)嵌入支付,發(fā)起的聚會(huì)活動(dòng)可設(shè)置收費(fèi),在活動(dòng)結(jié)束后后結(jié)算給發(fā)起聚會(huì)的用戶。
6.2.2 第二期迭代
發(fā)現(xiàn)模塊:
- 話題:前期可只放一些推廣文章,待后期為論壇開通做為溝通話題使用。
- 電商:自營電商,售賣自營商品
- 線下場景:線下各類消費(fèi)場景聚合,如:體育館、博物館、私人電影院等
6.2.3 第三期迭代
商家:
Sasa化:商家可入住、上架商品、銷售商品、商家數(shù)據(jù)分析、資金結(jié)算、商家增值業(yè)務(wù)
發(fā)現(xiàn):
- 整合:整合更多類別的線下消費(fèi)場景,分類聚合
- 知識(shí)付費(fèi):興趣相關(guān)的在線知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容,如:手工課、做飯、讀書會(huì)等在線學(xué)堂
七、渠道
7.1 線上渠道
7.1.1 自有渠道
微信公眾號(hào)、微信小程序、APP、官網(wǎng)等建設(shè),并在全渠道進(jìn)行推廣。
7.1.2 垂直渠道
在垂直渠道進(jìn)行進(jìn)行軟文推廣,比如百度貼吧、百度文庫、知乎、豆瓣、QQ群、微信群、招聘平臺(tái)發(fā)布軟文,介紹酒的相關(guān)知識(shí),發(fā)布趣味性的測試,吸引用戶關(guān)注,積累潛在用戶,后期平臺(tái)上線之后可以向平臺(tái)進(jìn)行導(dǎo)流。
7.1.3 直播及短視頻平臺(tái)
在直播平臺(tái)發(fā)布短視頻,個(gè)人賬號(hào)可發(fā)布短視頻時(shí)長較短,公司類型賬號(hào)可發(fā)布的短信視頻時(shí)長較長。通過在抖音、快手、西瓜、小火山、映客、虎牙、斗魚、花椒、YY等短視頻及直播平臺(tái)發(fā)布時(shí)長不同的短視頻內(nèi)容,做直播酒知識(shí)講座等,可以吸引粉絲,通過目前在抖音開通賬號(hào)做相關(guān)的視頻內(nèi)容,粉絲的增長量是較為客觀的。
7.1.4 傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站
在傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站如騰訊、優(yōu)酷、愛奇藝、搜狐、嗶哩嗶哩、百度視頻、樂視、
發(fā)布帶有平臺(tái)logo二維碼的視頻內(nèi)容,進(jìn)行宣傳推廣。
7.1.5 門戶網(wǎng)站
在門戶網(wǎng)站(搜狐、網(wǎng)易、新浪門戶、騰訊、百度、鳳凰網(wǎng)、頭條等)發(fā)布相關(guān)文章,如軟文、故事、及測試類型的文章宣傳推廣,吸引用戶。
7.1.6 社群
在QQ群、微信群建立自有社群,或者競對(duì)社群進(jìn)行挖角,按照興趣點(diǎn)、地域培養(yǎng)自己的粉絲群、私域流量。
7.2 線下渠道
通過線下學(xué)校等進(jìn)行宣傳推廣,與商家進(jìn)行利益綁定的聯(lián)合推廣。
八、財(cái)務(wù)預(yù)估
8.1 第一階段:MVP產(chǎn)品研發(fā)
目標(biāo):以微信小程序的方式,從立項(xiàng)開始,到產(chǎn)品、UI、研發(fā)、上線,另處理好相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、第三方對(duì)接等。
時(shí)間:三個(gè)月
產(chǎn)品研發(fā)人員團(tuán)隊(duì)構(gòu)成:
研發(fā)及產(chǎn)品:產(chǎn)品1位、UI1位、后臺(tái)2位、前端2位(1位小程序、1位做web)、測試1位。
運(yùn)營:4人,負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營及推廣工作
市場:2人,負(fù)責(zé)線下推廣,供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)
費(fèi)用:
研發(fā)人均按10000元/月計(jì)算,單月研發(fā)經(jīng)費(fèi)為7*10000=7萬元,此費(fèi)用與外包費(fèi)用較為一致,但從自主性等各方面,自養(yǎng)團(tuán)隊(duì)會(huì)更合適。如果要做iOS與安卓,則需各增加一人,小程序的開發(fā)可以由iOS與安卓人員兼任,web人員可由iOS與安卓人員兼任。則即使是同時(shí)做iOS與安卓可不增加人員費(fèi)用,只需在人員招聘時(shí)對(duì)人員能力做更多擴(kuò)展性要求,具備一定的靈活性,單月研發(fā)經(jīng)費(fèi)為7萬元。
服務(wù)器、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等各項(xiàng)費(fèi)用,在開始階段,對(duì)性能各方面要求不高,服務(wù)器等的費(fèi)用也不用太高,對(duì)于客服、短信、各類上線賬號(hào)、可以控制在1萬/月
費(fèi)用合計(jì):
- 研發(fā):研發(fā)人員數(shù)量*平均工資*月數(shù)+服務(wù)器等費(fèi)用*月數(shù)=7*10000*3000+3*10000=24萬
- 運(yùn)營:運(yùn)營人員數(shù)量*平均工資*月數(shù)=4*8000*3=9.6萬
- 市場:市場人員數(shù)量*平均工資*月數(shù)=2*8000*3=4萬
- 合計(jì):研發(fā)費(fèi)用+運(yùn)營費(fèi)用+市場費(fèi)用=37.6萬
8.2 模式運(yùn)營驗(yàn)證和功能完善階段(單城市)
目標(biāo):探索驗(yàn)證運(yùn)營模式,用戶增長方式,完善產(chǎn)品功能,打造產(chǎn)品閉環(huán),此階段可以在運(yùn)營驗(yàn)證的階段并行進(jìn)行,研發(fā)在產(chǎn)品上線之后,立即進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)化,并不斷補(bǔ)充產(chǎn)品功能,因?yàn)橄嚓P(guān)功能已經(jīng)較為明確,無需從0-1進(jìn)行摸索,則可以依優(yōu)先級(jí)開啟功能研發(fā),完善功能。此階段研發(fā)經(jīng)費(fèi)并不會(huì)額外增加,在服務(wù)器及第三方系統(tǒng)使用上,根據(jù)業(yè)務(wù)量的情況進(jìn)行調(diào)整。
時(shí)間:10個(gè)月
成員構(gòu)成:
產(chǎn)品研發(fā):成員不需要額外增加,如果需要加快進(jìn)度,則可以適當(dāng)增配。
運(yùn)營:增加內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營、供應(yīng)鏈運(yùn)營,運(yùn)營人員8
市場:6人,負(fù)責(zé)線下推廣,供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)
總體費(fèi)用
研發(fā):?研發(fā)人員數(shù)量*平均工資*月數(shù)+服務(wù)器等費(fèi)用*月數(shù)=7*10000*10+15000*10=85萬
運(yùn)營:運(yùn)營人員數(shù)量*平均工資*月數(shù)=8*8000*10=?64萬
運(yùn)營推廣獲客費(fèi)用:按照每客8元,計(jì)劃每月1萬人,8*10000*10=80萬
市場:市場人員數(shù)量*平均工資*月數(shù)=6*8000*10=?48萬
合計(jì):研發(fā)費(fèi)用+運(yùn)營費(fèi)用+運(yùn)營推廣獲客費(fèi)用+市場費(fèi)用=277萬
8.3 第三階段:大規(guī)模擴(kuò)張
目標(biāo):將業(yè)務(wù)從單個(gè)城市拓展到多個(gè)城市
成員構(gòu)成:產(chǎn)品研發(fā)人員+總部運(yùn)營+城市運(yùn)營部
費(fèi)用:
- 產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張,產(chǎn)品會(huì)涉及到多條產(chǎn)品線,產(chǎn)品、研發(fā)、測試、UI均需要增員
- 運(yùn)營規(guī)模擴(kuò)大,需進(jìn)行細(xì)分拆解,如產(chǎn)品運(yùn)營拆解為商品運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、ASO,具體費(fèi)用根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)度進(jìn)行拆解
城市運(yùn)營則具體費(fèi)用根據(jù)單個(gè)城市的運(yùn)營來具體計(jì)算,根據(jù)不同稱呼初始資源的積累情況進(jìn)行一定的變動(dòng),總體費(fèi)用構(gòu)成則非常清楚了??傮w費(fèi)用則為擴(kuò)張城市數(shù)量*單個(gè)城市費(fèi)用。
九、風(fēng)險(xiǎn)及解決
9.1 線下消費(fèi)場景供應(yīng)商整合
整合線下的精選消費(fèi)場景如果是直接下場則是一個(gè)非常重的事情,需要培養(yǎng)一批地推團(tuán)隊(duì)來做這個(gè)事情。
前期可以不直接對(duì)接這些消費(fèi)場所,而是采取第三方對(duì)接的方式,讓第三方資源為平臺(tái)所用。這樣在前期能夠減少人力成本、時(shí)間成本、資金成本快速大量的上線服務(wù)。
9.2 服務(wù)與商品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
平臺(tái)除少數(shù)自營以外,完全采取整合資源的運(yùn)營模式,只是做撮合交易,并不直接運(yùn)營,不承擔(dān)直接責(zé)任。在吸收商家,用戶注冊(cè)的時(shí)候,在相關(guān)協(xié)議中做處理,如果出現(xiàn)相關(guān)問題,平臺(tái)只進(jìn)行協(xié)助,這樣可以盡量的規(guī)避責(zé)任,是從系統(tǒng)上規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)。
另一方面,平臺(tái)在引入商家時(shí),在審核環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),對(duì)商家的經(jīng)營環(huán)境,經(jīng)營資質(zhì)等進(jìn)行嚴(yán)格要求,設(shè)立一定的準(zhǔn)入門檻,進(jìn)行事前預(yù)防。
9.3 頭部生活服務(wù)平臺(tái)進(jìn)入
美團(tuán)、口碑餓了么等不排除進(jìn)入此類領(lǐng)域,但其本身是作為商品服務(wù)售賣的綜合平臺(tái),興趣社交垂直領(lǐng)域占總量的比重不大,行業(yè)競爭也沒有完全形成壟斷,頭部平臺(tái)針對(duì)此細(xì)分領(lǐng)域優(yōu)先級(jí)不會(huì)是很高。進(jìn)年的趨勢是,頭部平臺(tái)在進(jìn)行數(shù)字化改造,打通上游供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈,對(duì)商家數(shù)據(jù)深度挖掘賦能,擴(kuò)充更多的生活服務(wù)行業(yè)類別。所以,有一定的時(shí)間窗口。
9.4 資金成本
每一個(gè)城市從運(yùn)營開啟到盈利,需要有一定的時(shí)間,這需要一定的成本支出。在快速擴(kuò)張城市的時(shí)候,會(huì)有一定的資金壓力,這可以通過逐步分批的城市擴(kuò)張來進(jìn)行。
可以從一線(4個(gè))及新一線城市(15個(gè))入駐,再逐步往省市級(jí)城市拓展,再往3-5線城市拓展,每一批次開拓城市做好數(shù)量與選點(diǎn)控制在資金可承受范圍內(nèi)。
平臺(tái)采取的是輕資產(chǎn)運(yùn)營模式,并不直接運(yùn)營線下實(shí)體,在線上電商的運(yùn)營商,可以采取自營+第三方模式,將商品庫存積壓資金降到低水平的基礎(chǔ)上只運(yùn)營高利潤產(chǎn)品,主要長尾商品部分由第三方供應(yīng)商來補(bǔ)齊,這樣可以大大降低資金壓力。
十、總結(jié)
社交領(lǐng)域目前應(yīng)該還有新的機(jī)會(huì),新的機(jī)會(huì)偏向陌生人社交、垂直領(lǐng)域、線上線下更進(jìn)一步的融合以及更新技術(shù)如vr,mr,ar帶來的全新的交互方式及與各產(chǎn)業(yè)的解構(gòu)。很多在之前沒有想到的商業(yè)模式,或是因各種條件在之前未作成功的事情,在未來不一定就不能做,如之前15年左右開始興起的社區(qū)團(tuán)購電商因當(dāng)時(shí)的物流不夠好,各項(xiàng)基礎(chǔ)條件不完善未做起來,現(xiàn)在又開始大行其道,并演化為S2B2C,充分整合供應(yīng)鏈,并利用小B(團(tuán)長)進(jìn)行分銷。
商業(yè)的創(chuàng)新要快于理論的總結(jié),也只有實(shí)踐才能出真知,只有投身其中才能明白真意,這篇文章也是進(jìn)行初步推演,思慮也有缺漏,所以存在很多問題,也請(qǐng)大家多多指教。
作者:markzou,微信公眾號(hào):markzou的筆記
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我的想法是像小紅書一樣,把商家的點(diǎn)做的輕,不能學(xué)美團(tuán)把線下做的那么重。主要在社交層面上發(fā)力,屬性還是引導(dǎo)線下為主。例如兩個(gè)人拼一個(gè)團(tuán)購更便宜,在線下創(chuàng)造社交場景同時(shí)給商家創(chuàng)造利潤。
做來么
做了么
微信群不就夠用了嗎?
真是我在找的,有做出產(chǎn)品的嗎
我也確定這個(gè)場景一定是對(duì)的。加我微信lyl18829573475
我的微信是markzou1988,有興趣可以交流
我的微信是markzou1988,有興趣可以交流
我在做了,加VQQ214377520
簡單點(diǎn)理解,在線發(fā)布同城各種有組織的線下興趣活動(dòng),吸引用戶參與。整個(gè)項(xiàng)目重點(diǎn)在如何組織各種各樣的活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)工具的開發(fā)不是最難得,地推才是。搞活動(dòng)的發(fā)布工具我們團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有,一個(gè)優(yōu)惠券工具,一個(gè)聯(lián)盟卡工具,其中優(yōu)惠券工具就能很好地進(jìn)行活動(dòng)發(fā)起和向感興趣的用戶進(jìn)行銷售報(bào)名。有興趣了具體溝通如何落地。
加我18659282543
1,產(chǎn)品完善的情況下,市場是推廣這部分有點(diǎn)拉胯,渠道部分…除了線下能有點(diǎn)量,其余的不花錢基本白忙活。2,有沒有估算過 用戶由線上社交轉(zhuǎn)化為線下消費(fèi)的時(shí)間是多少
1、市場推廣的渠道這塊,在我之前的文章中有一個(gè)QQ的增長實(shí)踐,線下這塊做很重,線上這塊完全可以走量的的
2、從線上社交往線下轉(zhuǎn)化,主要從兩個(gè)方面去考慮:a、線上直接匹配社交然后直接溝通走線下(先交友,以人為主),這塊時(shí)間可以參考探探、陌陌等,中間肯定有一個(gè)溝通及建立信任的過程,但這個(gè)方案聚合了線下的興趣場景,所以轉(zhuǎn)化時(shí)間可以縮短一些。b、因?yàn)榫€上所發(fā)布的興趣活動(dòng),直接因興趣而觸發(fā)的(以事為主),這塊如果活動(dòng)本身吸引人并觸達(dá)到對(duì)應(yīng)人員,則會(huì)更快
完全同意您的觀點(diǎn),社交+場景,就是目前空白部分。但是我認(rèn)為線上部分要有創(chuàng)新,形成一定規(guī)模后再去拓展到線下。社交應(yīng)該是比例更多。方便加微信嗎lyl18829573475,在上海
強(qiáng)??!強(qiáng)社交屬性的陌生人鏈接
聯(lián)想到airbnb,版本初帶有陌生人社交屬性,以至于在國內(nèi)好幾年都默默無聞。國內(nèi)復(fù)制后,直接走求利路線,成就了‘小旅館‘行業(yè),平臺(tái)前赴后繼,最后被流量霸權(quán)收割。太多項(xiàng)目急于和商業(yè)結(jié)合,商家一旦失去獲利動(dòng)力就會(huì)拋棄,而基于興趣的個(gè)體更愿意長期留存。如何平衡興趣和商業(yè),或者說一階段是否應(yīng)先專注于興趣連接的人,商家的連接是由這些人的發(fā)起而非平臺(tái)強(qiáng)拉。圍繞地理位置和人的,還有很多挖掘連接屬性的緯度
是的,是以興趣鏈接人,再以人鏈接線下場景,最終去做興趣、人、場景的融合
你有在做原型嗎,可以溝通一下嗎
項(xiàng)目規(guī)劃不錯(cuò),買個(gè)階段計(jì)劃也很合理,但沒有與現(xiàn)在已成型產(chǎn)品特別的亮點(diǎn)。