自2003年國家加大對教育在各個領域的投入，到今日，K12教育行業發展迅猛，由小學一年級至高中三年級組成的K12群體逐漸成為了資本市場所瞄準的對象?；ヂ摼W浪潮席卷之下，涌現了一批炙手可熱的K12教育產品，答疑類、題庫類、O2O家教平臺類等等，以知識無限而教師資源有限的教育現實作為切入點，捕捉到學生家長將中考高考視為重中之重的心態，以此適時推出教育產品迎合學生的剛性需求。

但是，作為在線教育產物的語言學習軟件（比較典型的是背單詞軟件），卻沒能同上述它的同胞兄弟一般得到市場資本的足夠重視。關鍵原因可由下圖略知一二：

由此可知，18歲以下的K12人群，相比于19-24歲的大學生，或是25-35歲的群體，無論是在使用人數的總量上，還是對于在線語言學習的接受度都偏低。用戶需求情緒居低不高，這就導致了在線語言學習行業，遲遲不肯進入K12市場。筆者以為，這跟K12用戶的需求情緒、學習特點、家長角色有關。

筆者所熟知口碑較好的背單詞軟件，例如百詞斬、知米背單詞、扇貝單詞、滬江開心詞場，都開辟了中學英語學習的渠道，所收納的詞庫包基本都能做到初中英語教材配套、中考英語詞匯、高中英語教材配套、高考英語詞匯等。然而，這僅僅是這些背單詞軟件往K12領域所打的擦邊球，也僅僅是在知識體系中往K12領域所做的傾斜，重點還是在于高等英語學習群體，并非正式進軍K12領域開拓背單詞軟件的新型市場。筆者在應用市場所搜索到的完全意義上的K12背單詞軟件僅只有中學單詞寶、小學生學單詞等幾款。K12背單詞軟件，應該是拓路，而非“套路”。

為什么筆者會這么說？筆者在人人都是產品經理上曾發表過一篇有關于背單詞軟件需求情緒的文章，里面提到2015年背單詞軟件最受關注的因素是記憶曲線，而不同的年齡、不同的年級應該有不同的記憶曲線，由此私人定制個性化的學習內容和學習方式。顯然的，上述幾款背單詞軟件是讓K12群體與大學生、出國黨、工作黨都共用一套記憶曲線模型，與“因材施教”的教育理念顯然有所悖斥。以不背單詞為例，這款軟件所設置的記憶曲線原理是：在詞匯界面設置“認識”與“不認識”，點擊后系統會記錄你的作答行為。若一個單詞點擊“認識”的次數超過4次，則不再安排此單詞的學習。這個原理簡單易懂，且很合理。但是如何才能夠保證“4次”這個頻率能夠在滿足19-35歲人群的同時，滿足K12群體的認知需求呢？K12群體與成年人不能一概而論。具體到每一年級，無論從認知水平還是記憶持久度K12群體都有一個彈性變化，這就涉及到了K12群體與成年人在生理構造和思維發展程度上的不同。所以，在繪制記憶曲線時，需要充分考慮每一階段人群的共性和特殊性，之后才能夠因材施教。

其次，上述幾款軟件其實并未從K12群體的學習生活模式出發去設計專屬于中學生的背單詞軟件。背單詞軟件K12領域的開拓者、中學單詞寶的創始人陳能干先生曾說到，如何讓背單詞軟件順利打進K12領域，關鍵在于迎合目標群體的“剛需”而非“軟需”。中學生背單詞與準備大學四六級、托福雅思不同，他們在很大程度上是基于教材，并且是基于某一本教材的某一個單元。因為中學教材的編排都是在考慮學生英文掌握程度的基礎上，再安排某一詞匯出現的時間、出現的地點，每一單元所要求掌握的詞匯匹配的是每一單元的課堂教學。所以像大學生準備四六級時的亂序詞庫無法考慮到中學生當前的學習能力。在目前難以有所突破的應試條件下，按部就班的學習模式更符合學生的口味，軟性學習也只能是一種烏托邦的幻想。

筆者認為，K12的背單詞軟件，不僅要同步到教材，更要同步到單元，甚至可以匹配課堂進度。由此，背單詞軟件才能切換到智能教師的角色。很多背單詞軟件都打著“拋棄教材，實現減負”的口號，但很顯然，如果連課堂教學都無法同步匹配，學生和家長不會傻到拋棄教材來選擇你家的軟件，畢竟傳統課堂仍然是當前傳道授業解惑的主流，一昧的強調顛覆無異于以卵擊石。K12背單詞軟件，目前只能依附于課堂教學，在向主流課堂內容靠齊的同時，再考慮尋找自己的突破口。

最后，K12群體與其他人群相比，碎片化的空余時間較少；而家長也并不支持孩子用在線學習產品，關鍵在于對孩子的自控能力沒有信心，且寄宿學校越來越普遍，電子產品都被視為違禁物品而束之高閣。無法改變現有的體制以及人們的思想觀念，軟件只能從自己本身去優化功能。例如，學生在進入軟件后，軟件就開始自動計時。學生每一次離開學習界面退出或只讓軟件在后臺運行的行為，系統就會自動記錄并形成檔案。以此方法，可以實現對K12群體的督促。也就是，K12群體的背單詞軟件不應該是讓他用戶用碎片化的時間來背單詞，因為隨時隨地都帶著手機并不符合現實，所以在軟件的設計上與學習內容的安排上更要講究一氣呵成的連貫性。

目前市面上的K12背單詞軟件案例，比較典型的，例如中學單詞寶，與其他軟件的對比如下（僅就K12領域進行對比，具體軟件優劣不做比較）：

中學單詞寶功能圖：

扇貝單詞功能圖：

知米背單詞功能圖：

滬江開心詞場功能圖：

由此可知，在整體界面功能上，中學單詞寶與其他幾款軟件幾乎沒有太大的差異。但在教材同步、學習定制、詞匯難度區分方面，中學單詞寶已與K12模式進行銜接，但在配套考點歸納、語法解析、單詞對比這方面，仍然還必須朝著學生的剛性需求方面做完善。

最后，筆者認為，K12背單詞軟件除了在垂直領域需做到因材施教，例如記憶模型定制；還必須拓展橫向領域，提供與背單詞相配套的內容，例如學習資料的研發、問題的答疑、易錯點筆記共享。K12背單詞軟件，是一種基于課堂教學的標準化軟件，其次，才是一款學習拓展的軟件。

作者：花滿樓，微信號：ixdchina，5年互聯網產品設計及運營經驗，曾參與網易云課堂產品策劃和設計工作。

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