數(shù)字化防疫(2):疫情之下,移動資訊的市場變化與發(fā)展
疫情給很多行業(yè)都帶來了重大影響,很多行業(yè)都在經(jīng)歷著前所未有的大變局。文章從了解疫情渠道的角度出發(fā),對移動資訊行業(yè)的4個變化進行了闡述,并對資訊市場的未來進行了分析預測,與大家分享。
春節(jié)七天假,本來以為終于熬過了艱難的2019年,可以開開心心的吃喝玩樂,但生活再一次給我們迎頭重擊,“新型冠狀病毒”疫情爆發(fā)!
計劃已久的自駕游泡湯了,進出高速都要被人指著頭,換到快速路,發(fā)現(xiàn)遠處的警察叔叔在招手,回家之后,搓幾桌麻將也成了高危行為。
從此以后,每天起床第一件事,就是拿起手機,看著疫情地圖越來越紅,確診的數(shù)字快速攀升,持續(xù)刷新著有關疫情的一切消息,移動資訊是我們了解疫情的最重要渠道。
01 傳統(tǒng)媒體快速崛起,核心是公信力和權威性
在疫情期間,傳統(tǒng)媒體的公信力和權威性再次獲得市場驗證,用戶活躍規(guī)模迅速攀升,尤其隨著確診案例快速增加,各種謠言層出不窮,用戶面對海量資訊難以分辨真假,各種自媒體為了流量蹭熱點,傳播駭人聽聞的虛假消息。
而擁有成熟審稿流程的傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容真實性方面遙遙領先,人民日報、央視記者駐守在疫情前線,發(fā)布第一手新聞,在關鍵時刻,成為用戶最信任的信息獲取渠道。
02 網(wǎng)絡媒體集聚全網(wǎng)內(nèi)容,提供更多信息
網(wǎng)絡媒體相比傳統(tǒng)媒體在權威性并不占優(yōu),但在疫情快速蔓延的情況下,發(fā)揮聚合內(nèi)容優(yōu)勢,設立疫病專題,也同樣吸引了的大量用戶,提供更加全面的疫情新聞資訊是網(wǎng)絡媒體的突出特點。
聚合內(nèi)容必然面臨著虛假新聞和謠言問題,網(wǎng)絡媒體在專題頁面集成辟謠、科普、直播、查同程旅客(確診病例)功能,滿足用戶在獲取疫病信息的所有主要需求。
03 疫情緊急,泛資訊類平臺滿足用戶搜索、交互需求
用戶足不出戶,全民宅家,微博作為泛內(nèi)容屬性的社交平臺,一方面通過熱搜和海量新聞資訊滿足用戶獲取疫情實時資訊的需求,另一方面則是發(fā)揮社交優(yōu)勢,大量用戶實時傳遞發(fā)生在自己身邊的疫情消息,評論轉發(fā)行為頻繁,尤其是在新增確診案例增長較快的幾天,微博用戶活躍度明顯提高。
但另一方面,大量用戶之間非官方渠道內(nèi)容的產(chǎn)生,也導致謠言在微博蔓延,時常出現(xiàn)今日某消息引起大量用戶圍觀,第二天官方發(fā)聲辟謠的情況。
在疫情快速蔓延下,長期享受算法分發(fā)推送的用戶紛紛主動搜索自己關心的信息,百度在此期間,日活躍用戶也出現(xiàn)了增長。
QQ、微信等強社交屬性的內(nèi)容分發(fā)平臺也發(fā)揮了疫情資訊傳播作用,公眾號、朋友圈,QQ疫情地圖等為用戶提供了實時信息支持,也拉升了用戶在疫情期間活躍度。
04 泛資訊平臺邊界逐漸模糊,疫情助推廣告變現(xiàn)
在疫情危機下,用戶大量行為轉為線上,作為數(shù)字化程度較高的資訊平臺,面對用戶對實時新聞和真實內(nèi)容的需求,發(fā)揮了重要作用。
但來自泛資訊平臺擴張所形成的內(nèi)部競爭加劇需要得到市場重視,當前用戶早已不在局限于某一特定平臺獲取新聞資訊,碎片化特征明顯,尤其是社交平臺在滿足用戶常規(guī)需求的同時,大量用戶發(fā)布的信息,更加迅速、接地氣,沒有經(jīng)過新聞提煉加工,但傳播性并不遜色,而且社交平臺的用戶評論行為明顯高于傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡媒體,用戶交互和使用粘性更強,是資訊平臺的有力競爭者。
商業(yè)媒體主要變現(xiàn)渠道是廣告,雖然當前知識付費、電商等渠道興起,但相比廣告規(guī)模仍然較低,泛資訊平臺陣營不斷擴大,切蛋糕的人越來越多。
疫情蔓延一方面對宏觀經(jīng)濟壓力較大,壓制了部分行業(yè)廣告主預算投放,但同時也使得當前投放渠道更加單一,加之資訊平臺現(xiàn)在較高的用戶流量,廣告價值顯現(xiàn),在線教育、醫(yī)療、游戲等行業(yè)集中投放,對沖疫情影響。
05 新型冠狀病毒疫情總會過去,資訊市場的未來在哪?
1. 新媒體創(chuàng)生可能是未來的唯一出路
當疫情成為過去,經(jīng)濟終歸正規(guī),我們會發(fā)現(xiàn),資訊市場依然面對2019年的難題,“新媒體”在哪里?移動互聯(lián)網(wǎng)進入存量市場,短視頻、直播增速也將放緩,疫情散去,當用戶走出家門,線上資訊又將重新與戶外媒體、影院大屏、線下推廣展開競爭,爭奪存量廣告主市場。
而當前在資訊市場,大部分后來者將目光定位細分市場,尋找垂直行業(yè)機遇,但相比字節(jié)跳動、騰訊、百度等大型廠商,其市場規(guī)模難以突破,市場格局趨于固化,誰能獲得下一個“新媒體”的先機,就能實現(xiàn)彎道超車。
2. 預計下一個新媒體可能是物聯(lián)網(wǎng)——一個非常規(guī)定義的媒體平臺
易觀預計,在疫情的影響下,未來國家層面可能會加速新技術、新政策的落實、實施,5G商業(yè)化將全面推動萬物互聯(lián)進程,每一塊屏幕、每一臺智能設備,包括汽車,都可能成為觸達用戶的媒體,未來市場前景將遠遠超過移動互聯(lián)網(wǎng)。
但由于物聯(lián)網(wǎng)媒體形態(tài)的不同,也帶來更多挑戰(zhàn)。
- 內(nèi)容形態(tài)方面,當前媒體內(nèi)容以圖文為主,視頻內(nèi)容正在快速增長,音頻內(nèi)容占比較低,但物聯(lián)網(wǎng)媒體形式繁多,預計視頻和音頻內(nèi)容或?qū)⒊蔀橹髁鳎?/li>
- 技術架構方面,在物聯(lián)網(wǎng)終端繁多的背景下,“大中臺、小前臺”的技術架構也許將成為行業(yè)標配,多個終端平臺可以同時調(diào)用中臺資源,大幅降低新終端開發(fā)成本,快速應對市場變化;
- 變現(xiàn)渠道方面,未來物聯(lián)網(wǎng)媒體如果仍以廣告變現(xiàn)為主,預計投放策略、投放形式都將發(fā)生重大變革,基于內(nèi)容的原生廣告是方向之一,廣告形式將多元化發(fā)展。
作者:易觀分析,微信公眾號:yiguanguoji
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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