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這個特殊時期在線教育實現了普惠，全國家校師生集體電子設備開課，看著華麗的新增用戶和DAU，這個市場和用戶被教育的程度突飛猛進，但是那又怎樣？潮水也會褪去，擱淺的會是誰？疫情終將過去，活下來的又會是誰？

“暑招生，寒擴科，春秋兩季忙續費”，這是教育行業的一年四季。一場突如其來的疫情，變天了！

線下教育機構紛紛受創，中小機構更是宣告倒閉，可見有多少企業都是靠著微薄的現金流，在瀕死的邊緣瘋狂試探，這場疫情，也成了多少企業的壓力測試。

同樣出乎意料的還有在線教育，疫情期間火了一個詞-無接觸，無接觸外賣，無接觸快遞……這個詞像極了前些年被吹爆的互聯網+，可以+萬物，這次輪到了教育，無接觸教育，官方名曰在線教育。

延期開學愁壞了老師和家長，尤其是K12階段，地球可以不轉，學習不能停止，應試就是一切！在線教育成了救命稻草，也讓這個行業的發展得到了催化。

2019年暑期幾大巨頭狂砸幾十億廣告費，只為搶生源，成了一時的熱點。這次居然可以不用資本推動，就能教育用戶走入線上產品，各大公司可謂牟足了勁，用”停課不停學“響（tui）應（guang）國（zi）家（jia）號（chan）召（pin）。

從結果來看，在線教育成功了，教師全民變主播，學生狂刷666，線上作業來一份~從股市也可以看出來，開市以來除了醫療概念股，在線教育更是出現了連續漲停，沒想到這個慢行業也會有春天。

但是，潮水也會褪去，擱淺的會是誰？疫情終將過去，活下來的又會是誰？

教育行業，需求想清楚了嗎

教育行業相對特殊，角色眾多。狹義點來說，學生是唯一的使用者，教師和家長都是決策者，教師決策用什么，家長決策買不買。

雖然不同教育階段會有不同，但多方需求是一致的，且以K12為例，能提分我就認可你的產品！

即使跟誰學已經實現了3年上市，但我堅持認為教育行業是個慢行業，幾年上市的神話出現在教育行業的可能性微乎其微。并不僅僅是因為教育行業沒有傳統互聯網的規模效應，更是因為這個行業太需要質的提升了，這個質=提分能力（對，沒聽錯，就這么粗暴），相比于線下教育，你憑什么說線上教育更能提分？

如果不能證明這個問題，那在線教育將永遠面臨著高昂的拉新費用，割完一茬再拉一茬，入不敷出是終極形態。所以，生生不息的流量，一代接一代的學生，成了這個行業的韭菜。而企業一側在無法突破質的困境下，流量是活下去的唯一出路，所以在拉新上不惜成本，全力出擊。

回歸教育本質，互聯網的流量法則不應該成為教育行業的重頭戲，互聯網+教育如何無縫連接，甚至超越線下教育，才是發力點。

線上線下，誰又能笑傲江湖

中國上下五千年，教育已有了幾千年的傳承，老師站在三尺講臺，學生們托腮排排坐，是根深蒂固的認知，并且經千年的驗證是可行的。

千古流傳的認知，甚至你我這輩都是這么過來的，在線教育，想在短短幾年撼動這種觀點不是易事，甚至不可能，這也是我認為教育行業是個慢行業的重要原因之一。

但并不代表在線教育毫無機會，自2014年在線教育崛地而起，至今已經取得了很大的進步，從一定程度上解決了線下教育的一些問題。

諸如：

（1）去中心化，實現了教育資源共享。eg：跟誰學，猿輔導，作業幫直播課。

中國地大物博，但也限制了資源的流動，發達城市聚集了太多優質的資源，教師是其中之一。讓我這種五線城市的孩子，享受到北京名師的輔導，今天的在線教育做到了。

（2）數據模型，使學習過程科學化、高效化；eg：一起作業，翼課網，作業盒子。

學習是一個科學的過程，盲目灌輸知識并不可取，K12階段的學生，時間就是分數，效率就是一切。通過行為數據搭建科學的學習模型，為學生提供學習指導，這也是互聯網擅長的事情。而且現在不談大數據，都不好意思說自己是做互聯網的。

上述兩個例子，也要反向思考。

教育是需要互動的，需要師生肢體和面部表情的交互，才能達到奇效，學習是需要這種場景的。并且線下教育機構會起到監管的作用，因為K12階段孩子不具備自驅力，所以監管效果是家長尤為重視的。即使近年來火爆的線上雙師模式在補足這個差距，但在效果上還是難以企及的。

同樣，再科學的數據模型，也無法完全替代一個多年教學經驗的老師，因為這個模型一定是來自于人，科學的數據模型+多年經驗的教師才是最優解。

所以，線上線下，并不是水火不容，而是相輔相成，各取精華，才能發揮奇效。

疫情過后，不過是大夢一場

這個特殊時期在線教育實現了普惠，全國家校師生集體電子設備開課，看著華麗的新增用戶和DAU，這個市場和用戶被教育的程度突飛猛進，但是那又怎樣？

不過是特殊時期的plan B，當疫情過去，家校師生的認知和選擇終將回到以往的狀態，該線下線下，該線上線上，下面這個觀點可能就是更多家長的縮影。

想想一開始說的“質”的問題，質不變的情況下，不過是特殊時期做了一次高ROI的拉新活動，短線內割了一批新流量，但從長期來看，僅僅是短期突增，下一個教育行業的四季循環，不是又回到了解放前嗎？

特殊時期，在線教育的一場夢，如果能在從中得到一些感悟，讓教育得到質的改變，終究是好的。

最后，有點話說

都說教育從業者需要情懷，如果你愿意讓你的孩子用你的產品，那就成功了。

作為在線教育的產品經理，很希望自己的產品遍地開花，家校師生如雷貫耳，有種桃李滿天下的成就感。

但對于目前的行業困局-互聯網和教育該如何無縫銜接，做出互聯網+的真正價值，我們還有很多路要走，給點時間，不要急，穩一點，一代人的教育很重要?。?/p>

本文由 @十八線產品 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。