新媒體從業者,你需要思考的九個問題!
最近朋友圈被幾篇文章瘋狂刷屏了,都是一些對于職場的理解。我沒辦法跟你說怎么讓你的月收入突破5位數或者年薪過7位數。最近跟一些好朋友做了很多交流,聊了很多關于新媒體行業的一些見解和未來的一些看法。其中,聊到了關于這個行業的一些職場看法,今天我也來聊聊我個人對新媒體行業相關職位的一些看法。
從2016年1月14日開始,通過「馬里奧同學」發了第一篇文章,正式開啟了自己的“碼字”生涯。截止今天總共寫了47篇文章,字數已經超過10萬字了。單篇最高寫了8000多字(這篇本來預計要寫至少15000字),《騰訊直播App悄然發布,正規軍入場,直播行業何去何從?》,是一篇有關于直播行業的深度剖析文。微信公眾號單個渠道單篇閱讀量最高的也是《騰訊直播App悄然發布,正規軍入場,直播行業何去何從?》,單篇閱讀量超過45000。全網閱讀量最高的是《Papi醬:我為什么接受1200萬的投資?》,深度剖析了老羅和papi醬兩者之間“在一起”的原因,全網閱讀量超過10W+。
一、你了解新媒體運營嗎?
很多從事這個崗位的小伙伴,都會覺得這個崗位的工作:就是每天固定時間按照要求發一定數量的文章,第二天在觀察下后臺粉絲數量漲了多少、閱讀量有多少,這個也是這個崗位最直接的KPI考核指標,這個也是這個崗位最大的壓力來源。
從我的個人角度理解,這個崗位的人員最好有很強的行業知識,這是最基礎的。我覺得每一個新媒體運營都需要具備很強大的知識儲備庫,至少要對你賬號內容針對的那個行業了解的非常透徹。在你絕對了解行業情況的前提下,你才能將挖掘出你目標用戶內心真正的訴求點,你提出來的運營方案才能真正切合實際,跟老板溝通時才能有自己的底氣。
除此之外,內容產出能力是一定要擁有的,你只有真正去寫的時候,才能從過程中真正尋找到你的用戶。因為你會為了閱讀量,你會思考你文章是要寫給誰看的。接下來你能夠從運營角度切入,找到這群目標用戶的聚集點,將內容有效的擴散出去。并且,還要學會做運營總結。因此,建議這類崗位的人員可以研究下Excel的應用。
二、你熱愛這份工作嘛?
我真正開始進入新媒體行業時間其實不是很長,也才剛好滿3個月。我熱愛這份工作嘛?我非常熱愛!
我每天寫一篇文章的需要花費的時間4-6個小時。因為寫文章時,我需要用到很多數據。所以,基本有一半的時間花在收集整理這些數據。因為有些數據收集整理起來,耗時,但需要呈現的數據形態要求又很低。我好朋友兼老板就曾經建議我找一個實習生助手幫我去做這個事。
最后的結果,就是后面所有需要用到的數據還是我自己來整體。對我來說,每次收集整理的時候,我都會非常高興。因為,每次收集數據的時候,我都能發現很多新奇的點。我是一個非常有探索精神的,我曾經為了收集咪蒙的文章標題和點贊數,我花了兩個小時時間,去翻了咪蒙所有的歷史文章。我在做匯總的時候,發現了咪蒙的發廣告規律。并且,我還會分析這些廣告投放是否精準。借此,我還可以延伸下品牌廣告的未來渠道選擇方向。數據收集的過程就是一種探索的過程,我是非常享受這個過程帶來的快樂,而且我也很樂意去做這個簡單事。一件簡單的事情做到極致,就有可能成為某個領域的專家。
PS:我曾經為了收集每個視頻平臺自制內容數據,我就去每個視頻平臺一個一個找過去,然后統計每部自制內容的播放數據、導演、演員、出品方、承攝方(需要看每個視頻并翻到最后看職員表才能找到)、品牌贊助方(需要看每個視頻并翻到最后看職員表才能找到)。
如果你覺得你在工作的時候,你已經沒有新鮮感了,并且每天做的都是機械性的工作。并且,這些工作會給你帶來煩惱,甚至會影響到你的整個心情,晚上睡覺的時候還會失眠。我覺得這個時候你就應該考慮下這份工作是否是自己想要的,是不是已經開始不熱愛這份工作了?
三、如何去構建自己的知識體系?
養成一個良好的信息獲取習慣,我只深度閱讀我關注領域的文章。2010年的時候,我就一直關注互聯網/科技領域,而且只關注這個領域。每天早上起來會第一件事就是去看一些科技博客網站,我可以從中獲取我每天可以寫的一些內容主題,覺得不錯的主題我會收藏起來。一般早上的時候,我只會關注科技博客網站。
到晚上的時候,我只會看百度新聞,因為百度新聞是一個內容聚合性很強的新聞資訊平臺,它可以幫我把每天最熱門的內容篩選出來,幫我減少信息資訊獲取成本。并且,我還會去翻搜狗微信欄目,發現一些有價值、有趣的微信號。幾年時間的堅持,讓我對整個互聯網/科技領域有非常多的了解,儲備了非常龐大的信息庫。
大腦的容量是有限的,這么龐大的信息庫,我就要去進行篩選。在這方面,我會對個人覺得還不錯的內容,進行深扒,加深我腦海里面對這個關鍵詞的印象。當某天這個關鍵詞被提及時,我的大腦就會開始進行回憶。我的背誦能力一直都很差的,而且我對某一塊內容我更傾向于去理解,而不是去死記硬背。所以,我從小到大語文一直很差。
在看書時,我基本都是采取拆書+速度的方式。書上內容都是別人對某個事物的理解,我個人更偏向自己在閱讀的時候有自己的一些思考和應用。而且,書上的內容并不一定適用我們所處的市場大環境。況且,我每天都需要處理很龐大的信息。
構建知識體系,其實最重要的是有持續性去索取信息,并且堅持下去。
PS:索取的意思,就是你自己要有主動性,這很重要!因為這個原因,我每天都能找到一個點作為內容主題進行深度剖析,也沒有產生過內容思維枯竭的現象。46篇文章里面有40篇文章是在1月14日到3月30日寫的,中間半個月春節放假暫停,其余時間幾乎一天一篇。主要目的是想告訴大家構建知識體系的重要性!
四、你對內容定位真的了解?
判斷一個賬號是否有成長價值,就需要去深度剖析整個賬號的內容調性。2015年,根據凱度發布的一份中國社交調查報告,娛樂類內容和雞湯類內容占比高達7層。在KPI的壓力下,很多運營者對內容的把控都是側重在提高閱讀量為主。因為,這個賬號推送的內容與賬號本身的定位無關。這個行為所帶來的“蝴蝶效應”,就是這個賬號打開率降低,粉絲增長力低,即使做了活動帶來了粉,你會發現掉粉率非常高。
所以,你必須要對你所在的行業非常了解。我現在每天都在不斷去索取有關互聯網/科技行業的信息。
五、你對用戶和產品的訴求真的了解嗎?
很多人做不好都把問題歸結到KPI,如果KPI是個有思考能力的人,他的內心獨白肯定是“QNM,這個鍋我不背”。很多老板對這個行業的了解程度較低,但是有一點,老板一定是公司上下最了解產品的。你的工作的原理很簡單,就是利用新媒體這個工具,并且幫老板找出公司產品與用戶的連接點。
我覺得這個時候,應該更多從自身去出發。思考自己是否有真正跟老板溝通過他對新媒體的真正訴求?是否有去真正了解過產品的真正特點?是否有了解過目標群體的真正訴求點?
六、閱讀量10W+真的好嘛?
這里的閱讀量10W+泛指微信公眾平臺的,微信是一個非常去中心化的產品。閱讀來源的主要是朋友圈和公眾號會話窗口。公眾號打開率現在整體都是在走下坡路,打開率=公眾號會話窗口打開/公眾號粉絲數。打開率雖然整體在走下坡路,但是不代表所有類型的賬號打開率都會降低。
公眾號注冊數量已經超過1000萬級別了,但是真正活躍的賬號的比例有多少呢?這部分活躍賬號里面營銷號占比例有多少?原創號的比例有多少(這里原創指的是有原創內容的賬號)?
營銷號在整體活躍賬號里面占比是非常高的,但是這類賬號有一大特點粉絲數高,閱讀量的轉化率低,而且整體營銷號也在持續走下坡路。主要有三個原因:
- 第一個原因,大環境下,官方最近兩個月已經漸漸放開了公眾號原創功能,官方打壓營銷號的力度從未降低過,甚至在未來不遠的某個時間段內,這批營銷號可能會被官方“請離”微信公眾平臺。
- 第二個原因,從用戶的角度出發,現在整個互聯網正處于信息爆炸的時代,用戶每天都會承受各種信息“狂轟亂炸”。信息猶如一顆炸彈一樣,正在肆意破壞著每個用戶的信息獲取陣地。正是這種“信息炸彈”的存在,用戶對內容的要求越來越高,而“營銷號”一般都是集團軍作戰,內容產出能力一般,每天大部分內容都是以摘抄為主,內容質量有限,已經沒辦法滿足每個用戶對信息內容的訴求。
- 第三個原因,內容版權保護方面越來越受關注,整個新媒體業態對版權保護也越來越重視。沒有內容出產能力的“營銷號”,將會出現“內容荒”。
說了這么多,就是想告訴大家,打開率降低這個事,并不是代表所有類型的賬號。堅持原創,持續產出內容,培養賬號的內容調性,這樣才能給吸引精準的粉絲,并且在某種程度上降低的用戶留存成本。閱讀量10w+重要嘛?當然重要的了,但是我覺得最重要的應該是先在內容方面下足功夫。不是這個行業不行,而且這個行業真正洗牌。所以,你自己需要對行業有一定的判斷力。
七、你對自己的未來職業生涯規劃清晰嗎?
這幾個月發生了一件非常有趣的事,我在不同渠道看了將近3000份的簡歷,竟然沒有找到我想要找的人。一部分是跨行業的,傳統行業過來時,我甚至可能需要從怎么去注冊公眾號開始培養,所有傳統行業過來的都不要;簡歷很簡單,只是告訴你對方是誰、住哪、讀哪個大學、薪資要求等等,這種人一般都是海投,所以不要;同時投遞兩個崗位,對自己真正定位還不清晰,所以不要;這個崗位要求寫的很清楚,數據分析能力要求較高,沒有這個經歷的不要。這些只是部分原因,還有些覺得還不錯,但是希望他能夠轉崗,但是卻被拒絕了。原因太多了,我真的發現想找一個真正要的人,好難!
很多人做新媒體運營更多看到的只是覺得這個崗位不錯,薪資待遇也還行,事情做起來看起來也挺簡單的,這是缺乏對這個崗位理解的一種典型表現。還有就是一種跟風現象,大家都在做,就覺得應該還不錯,所以他也跟著去應聘這個崗位。入職的時候才發現,這個崗位就是個坑。
假設,你能做個好的職業規劃?假設,你能夠在入職前對這家公司做個分析,分析這家公司是不是有對新媒體方面的需求?假設,你自己都主動點?很多事情,一開始的時候我們就可以避免的。還有,千萬不要抱著學習的心態去做事。公司招聘一個人,是需要這個人創造價值的,千萬不要彼此傷害!
八、是否嘗試過提高自己內容制作能力?
主要從四個方面考慮:標題優化、內容排版、主題配色、內容配圖
這四方面的內容最好最快速的方法是參加培訓,但是很多人買了培訓課程確沒有去聽,聽完了沒有去實踐。更有甚者,買了一整套課程,就覺得自己全部都會了。我平時都會花時間去看一些設計網站,并且自己也自學了PS。
九、你也熬夜嗎?
熬夜是新媒體從業人員普遍現象,為了自己,對自己好點,不要在熬夜了。千萬不要熬夜?。?!
PS:我自己也是典型夜貓子,我正在改正這個缺點!
我自己在這個崗位,待的時間并不是很長,上面都是一些個人的理解,但是從源頭本質去思考關于這個崗位本質訴求,希望對大家有幫助!
作者:馬里奧同學,個人微信號senngood,微信公眾號馬里奧同學(cymlatx)
本文由 @馬里奧(新媒體課堂,微信公眾號:xinmeitiketang) 原創發布于人人都是產品經理?,未經許可,禁止轉載。
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