疫情之下,在線教育以及社群的機遇

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如果時間能選擇重新開機的話,那我會毫不猶豫的選擇2020進行重啟!

隨著大年初一的鞭炮聲,我們正式進入到了2020年,但可能是打開的方式不對,2020的開局便甩了我們的一個王炸。

記憶中的春節(jié)應該是闔家歡樂,燈火馬龍,大街小巷熱鬧非凡的一個景象,而在這個春節(jié),來了一位不速之客——新冠疫情。它的到來,徹底打亂了人們對于春節(jié)這個隆重的節(jié)日的期待。

各地封城,公交停運,所有娛樂場所關門等等,這些所有的一系列措施都在表示著我們對于這位“不速之客”是多么的不歡迎!

而采取這些措施的背后必將會影響中國經(jīng)濟的衰落,對于企業(yè)者來說,這是一道生死坎,挺過去了或許你就能突破瓶頸,遇到新的機遇。挺不過去,就只能進行業(yè)務縮減,裁員,甚至關門停業(yè)。

美團王興在2019年曾說過一句話:“2019年是過去十年里最差的一年,但會是未來十年里最好的一年”。

當時可能覺得只是一句玩笑話,并不當真。而現(xiàn)在看來,對于大部分人來說,沒準還會進行一番自我嘲笑。

對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,或許這會是一個新的機遇!疫情的發(fā)展,讓大家都不得不待在家里面,而使用手機,電腦等電子設備的時間頻率就會提高,所有的消費手段都將偏向于線上進行。

最近,常常能看到在線教育的巨頭瘋狂進行廣告轟炸,手機APP的開屏宣傳,各大搜索引擎的信息流等,都能見到這些教育品牌在做廣告宣傳。

對于教育企業(yè)甚至于學校,線下不能進行授課開業(yè),而學生不能停止學業(yè)的學習,所有上課手段都將會變?yōu)榫€上進行。社群運營便將成為這一過渡期的轉折點。

甚至于一些四五線城市公辦學校,也在開始建設于學校的錄播室,給老師單獨準備直播間,進行線上授課,課程準備好之后再把鏈接發(fā)于班級群。學生家長看到會再次進行轉發(fā)。

城鎮(zhèn)之間的群體鏈接本身就比較于密切,我曾親身看到于一個老師進行上課,通過班級群的分享,再由班級群向外宣傳,最終整場課程有上萬人次的觀看。

設想:一般傳統(tǒng)學校的老師平均一個月的工資也就3000-5000左右(除開一些灰色收入以及年終獎),如果開始過渡線上授課,很多家長應該清楚,這些學校的老師在學校之外如果給學生進行線下補課,課時費高達好幾百。

但如果是線上授課,老師付出的成本也會降低,而相對而言就可以給課程進行門檻降低,一門課設個9.9之類的價格,那么也將會是一個客觀的收入。

從商業(yè)角度上來看,這更是一個對于四五線城市學校的一個商機,一線城市的線上教育模式并還沒有完全滲透到這些地方,城鎮(zhèn)學生家長還在處于傳統(tǒng)的線下授課方式,一旦有新的更方便便捷的授課模式便將會去嘗試新的上課模式。

而雖然這些城鎮(zhèn)居民整體數(shù)量沒有一二線人口多,但他們更為密集,一旦找到小部分精準群體,便能影響整個圈子。

除了常規(guī)的線上手段操作,在這期間,教育企業(yè)可以增加線上直播的方式給學生進行上課,區(qū)分不同學習需求的學生群體進行社群搭建,直播間授課,群內閱卷答疑等,以社群為載體,增加與學生家長的交流信任,進行后期的轉化。

根據(jù)教育局頒發(fā)的最新消息,所有學校停課不停學。所有學生包括于大學生,都需在家進行網(wǎng)絡學習上課。對于做高校群體的教育企業(yè)來說,現(xiàn)階段,可以針對學生在家的情景,策劃相關的線上活動進行招生。

比如:打包自家入門班系列課程免費學或者一元解鎖。進行用戶拉新,把前端吸引過來的學員邀請進入社群,通過社群運營,群內課程助教輔導,進行后續(xù)轉化。

而對于用戶裂變,先期間大部分學生都處于在家沒事做,除開有很多閑余的時間之外,對于學習的態(tài)度也會有所改觀。通過前端課程過來用戶,可以在社群里開始嘗試做 送書活動。

或者打包課程老師的PPT以及學習資料之類,讓學生家長進行分享邀請,從而達到用戶自發(fā)增長。而傳統(tǒng)線下模式教育企業(yè),這也將是一次從線下過渡轉型線上的機會。

對于社群,微信龐大的用戶流量奠定了這一崗位的發(fā)展。從目前微信生態(tài)下來看,各行各業(yè)都開始建立社群來增加業(yè)務發(fā)展。建材、教育、電商、新零售,本地生鮮等等,如想讓社群長期生存下去,處于活躍以及持續(xù)帶來業(yè)務增長的狀態(tài)下,必將需要這一崗位的人才。

只是唯一需要改善的或許是,以往的社群運營都偏向于執(zhí)行,甚至有的企業(yè)把社群這一崗位當成了社群客服。而普遍的一些社群玩法也會面臨淘汰,需要做一些新的嘗試。未來的社群崗將會是更注重于策略型人才,能將業(yè)務與社群相結合,進行業(yè)務增長。

同時,現(xiàn)有企業(yè)的社群運營人員也將面臨幾個問題:

  1. 在現(xiàn)階段,如何讓公司的業(yè)務社群在這巨頭涌入的環(huán)境下殺出一條路來。
  2. 常規(guī)套路的玩法已經(jīng)玩爛了,對于用戶來言已經(jīng)麻木,如何開辟新的玩法讓學生家長樂意參與其中。

2020年的開頭雖然并不友好,但同時也充滿著挑戰(zhàn),不管是對于企業(yè)還是從業(yè)者,都是一個轉折點。只有在這過程中挺過去了,一切都會變得春暖花又開。

03年的非典成就了阿里,京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我們期待著今年的新冠病毒之下,互聯(lián)網(wǎng)還能給我們帶來哪些驚喜。

最后,對于這個疫情期間,我們見證了很多的人性弱點。疫情發(fā)展后,各地出現(xiàn)一些什么封村封路,減免房租,大力提倡延遲復工等這些網(wǎng)上話題。甚至在于前幾天還出現(xiàn)了一個謠傳說,當天12點前吃一個雞蛋,可以躲避這場災難。

在這個階段下,很多人過于慌張,喪失自己的判斷力,盲目進行跟風,從而導致謠言的迅速蔓延。

保持理智,不要盲目跟風,控制好居家飲食,保護自己,即是對于國家的最大貢獻。

“個體往往一旦變?yōu)槿后w之后便會失去自我的判斷以及理智”

——烏合之眾

 

作者:劉志興 ,個人微信:lzx15581252321? 公眾號:LZX的學習筆記

本文由 @劉志興 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 這么好的文章居然沒有評論,讓我來占個沙發(fā)

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