起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識以淘小鋪、東小店為例，如何入局社交電商平臺？
區別于傳統電商，社交電商正以高效獲客和強裂變能力不斷向上，并成為電商領域的熱門發展趨勢。而對于電商巨頭來說，社交電商自然是不可放過的領域之一，例如淘寶與京東就推出了 淘小鋪 與 東小店 社交電商平臺。
一、社交電商
一位好友年前便開始研究各種電商平臺，阿里、京東旗下的社交電商平臺，主打「自購省錢、一鍵開店、輕松創業」。而在此之前，「好省」、「東小店」等平臺也是不絕于耳。
早就聽聞「社交電商」如火如荼。只是這種機會我一般反應都慢半拍，看大家干得熱火朝天，就想著要改變下自己的思維方式。
社交電商這一趨勢，在可見的未來，尤其是 2020 年，必將沖擊整個經濟結構與消費習慣。
高效獲客和裂變能力吸引了眾多企業和用戶加入，2018 年中國社交電商規模達到 6268.5 億，環比增長 255.8 %。
互聯網世界里，流量與增長紅利尤為關鍵。
對于普通人而言，最重要的決定當然就是，社交電商究竟有何好處？選擇哪一家作為靠山？
借用梁寧老師在《增長思維》上說的：
任何物種都有自己的生態位與發展空間，我們附著在生態系統上生活的。
以前的電商戰爭可能更多是非正規軍之間的競爭，例如各種淘寶客或是第三方平臺，現在頭部企業考慮的是，如何占領高點，終結這場戰爭。
可以預見，2020 年京東、阿里以及各大電商平臺，在社交電商領域必有一戰，燒錢補貼在所難免。正如 2018 年的共享單車領域，摩拜與 OFO 激戰正酣，最后卻是哈羅單車收場。
因此，既然成功是小概率事件，我們能做的就是跟隨巨頭的腳步，我們無論作為消費者還是商家，都不應該完全忽略任何一方，一定會在這場大戰中得到自己的利益和實惠。
二、百團大戰
說到這里，必然要深入研究有哪些社交電商平臺，以及我們如何賺錢？
我簡要列舉一些平臺：
1. 云集微店
云集是一款在手機端開店的 app，為店主提供美妝、母嬰、健康食品等上萬種貨源。并有商品文案，手把手培訓，一件代發，專屬客服等特色服務，是個人零售服務平臺。
2. 拼多多（ 拼團模式）
拼多多成立于 2015 年 9 月，用戶通過發起和朋友，家人，鄰居等的拼團，以更低的價格，拼團購買商品。2018 年 7 月 26 日，拼多多在美國上市。
3. 每日一淘
每日一淘是精選全球好貨。通過產地直供、直采，確保產品品質，每日一淘團隊通過 PGC+UGC，快速完成大量社交化內容設計與制作，讓會員分享。
4. 淘小鋪
淘小鋪是一款人人可以參與的電商平臺，用戶通過淘小鋪邀請碼激活注冊，在 APP 挑選并分享淘小鋪 APP 內的商品給其他用戶，通過分享鏈接完成在平臺首次購買，即可成為淘小鋪 app 的分享掌柜店主。
5. 東小店
東小店是京東官方推出的社交電商平臺，2019 年下半年推出。在東小店平臺可以注冊成為店長，并推廣商品賺取傭金。一鍵開店，無需自己做物流和售后，既可自用省錢，也可賣貨賺錢。
6. 芬香
芬香依托自有商家資源和京東供應鏈，精選全球好貨，以社群分享為核心，導購、寶媽、物流人員等群體提供社群型社交電商服務，是京東戰略合作伙伴。
7. 好省
創始團隊從 2015 年 1 月成立起就涉足電商導購領域，與百萬淘寶天貓京東等一線商家合作，每日精選推出近萬件大額內部優惠券，用戶注冊后獲取省錢口令，可無限領取購物優惠券；推薦商品還可以享受高額傭金獎勵。
簡而言之，它們都是以用戶社交關系鏈接的銷售模式，其核心優勢是利用互聯網社交媒體工具，使商家和用戶之間快速拉近關系，打破原來傳統的營銷模式，從拉近到轉化變現發生質的變化。
社交電商之所以爆發出如此巨大的勢能，是因為從根本上解決了傳統電商兩大頑疾：獲客成本高，轉化率低。
- 社交電商平臺主要通過消費者的購買行為帶動社交吸流量，平臺處于被動，消費者主動；
- 通過社交帶動的復購很多源于群體需求類似，比如寶媽群體、設計師群體，兩者在模式上從用戶找商品變成了商品找用戶，轉化率問題迎刃而解。
三、收益模型
第一次遇見社交電商，心里難免好奇。之前的思考邏輯梳理下：
- 行業趨勢與客觀環境：社交電商大勢所趨，2020 年經濟環境困難；
- 細分領域巨頭：京東、淘寶，必然是行業領先者，電商發展至今，幾乎大多數普通人都網購過，因此跟隨巨頭永遠是好的選擇，其他第三方平臺必然淘汰；
- 把雞蛋放在不同的籃子里：創業必須面對不確定性，個人的偏好從來不決定這場戰爭的最終勝利，更優的策略是多手準備，隨意切換。
- 充分學習與發揮個人能力：面對未知，踩坑不可怕，記錄更有效。
基于以上考量，我更希望深入研究 淘小鋪 與 東小店。如果你擅長做團隊或是賣貨，這兩個社交電商產品目前紅利期巨大，這次就是最好的機會。
1. 淘小鋪
淘小鋪是阿里系的親兒子，2020 年初內測；
收益模型包括普通掌柜（免費入門，長期銷售）與高傭掌柜（發展團隊為主，400 元購買特殊高傭商品）。
請勿擅自操作，避免踩坑，賬號作廢。
2. 東小店
東小店是京東系的親兒子，2019 年 11 月內測，2020 年準備推廣；
收益模型包括自購省錢（免費入門）與店長賺錢（成長值體系）。
1）自購省錢模式
能夠尋找隱藏優惠券，平臺還有傭金返利。
這筆傭金原本是平臺為了營銷推廣所付出的成本，可能是互聯網廣告、可能是線下地推、可能是項目競標等，這些原本花費的高昂成本現在成為了我們消費者的動力，讓我們也能享受到平臺發展的紅利。
假如每月花費 1000 元買了 20 件商品，20% 有優惠券，平均為 20 元。每件商品還能享受標價 1% 的傭金回報，計算下來：20 * 0.2 * 20 + 1000 * 0.01 = 90 元，相當于返利了 0.9%
2）店長賺錢模式
店長收益 = 推廣收益 + 紅包獎勵 + 拉新獎勵 + 升級獎勵 + 平臺獎勵。
假設你推廣了 100 人，每人月均消費 1000 元，傭金占大約 10%，只算直推收益 20%，收益為 2000 元，另外升級獎勵大概能做到實習店長 3 星，也就有 165 元，另外還有其他補貼。
這是目前的成長值體系設計（圖成長值）：
據數據統計，以京東為基礎的社交購物微信群，500 左右的大群，正常情況一個月的收入在 4000 元左右。微信群經營是依托于京東大品牌，另一個就是基于群主的個人品牌和經營的方法技巧。
四、如何抓住趨勢與機會？
既然如此，產品經理的本能來了，做任何事情，最重要是為他人創造和提供價值。
這些年在淘寶或是京東消費了不少，卻從沒有想過返利，這無疑是這個時代變革的表現。正如區塊鏈代表的生產關系改變與利益重新分配，社交電商正是將龐大的廣告投入分配給每一位店長或是消費者，我們承擔了宣傳推廣的角色，自然也能享受平臺發展的好處。
相較于實體店高昂的房租與倉儲成本，或是淘寶店營銷、售后等，利用「京小店」一鍵開店，大大降低了門檻，若是能夠有不錯的收益，也是極好的。
1. 若是你擅長發展團隊與推廣，可以嘗試 淘小鋪 的高傭掌柜模式。
2. 若是你擅長賣貨與人際交流，可以嘗試 東小店 的店長模式。
- 方式一：邀請 5 位直屬伙伴，系統自動升級為實習店長；
- 方式二：開通 80 人以上的微信群，在微信小程序內聯系東小店客服， 開通智能助理，由客服升級為實習店長。
成為實習店長后，通過分享店鋪、微信群、朋友圈或是其他渠道助力，迅速升級，拿下獎勵，而后不斷重復。
這里最快捷的方式就是，每日分享店鋪主頁增加 5 點，成長值從 100 到 200，大概需要 20 天，中間加上自購產品提供的加成，大約半個月就能升到實習店長 2 星，升級獎勵 60 元現金，相當于 4 元/天。
3. 若是你礙于面子，尚未深究，可以抱著學習思考的心態。
未來遇見新事物，要學會從邏輯和事實出發，不斷反思你自己對于這件事情的看法。不會沒關系，正好查缺補漏，玩社交電商學營銷，行動力才是王道，實力說明一切。
若是總是和他人比較，難免會妄自菲薄，人家半個月就搞定了幾百人，自己卻還是止步不前，一方面羨慕，一方面焦慮。
做任何事情肯定都需要一個學習積累的過程，創造財富本質是要擁有增長思維，這個時代你得不斷學習和進化，才能超過大多數人?？梢越邮茏约旱谋孔?，但請一定要持續學習。
五、個人實踐
說了這么多，老規矩我會結合實操進行，否則都是紙上談兵。
2 月 1 日了解完各種平臺的優劣勢后，我就先研究了 東小店，門檻要比 淘小鋪 低不少，前期有成長值體系，升級了會有現金獎勵，只有二級，不過推廣起來很方便。至于線下，等到一切如初，再開始嘗試 淘小鋪 高傭模式。
1 月 31 日下單一筆，京東自營產品，第二天寄到，同時拿到了 1 元的傭金。在保證流程和產品質量下，我開啟了第一次朋友圈宣傳。
效果究竟如何？我們先來看數據：
截至 2 月 11 日，團隊共 47 人：直接伙伴 12 人；間接伙伴 35 人
直接伙伴實習店長 2 人；間接伙伴實習店長 2 人
第一次效果出乎意料，這背后到底做對了什么？
和家人安利后，我開始思考如何推廣「東小店」，無非就以下三步：
第一招是重點打造朋友圈，通過各種資料了解到了更多關于爆品與攻略的技巧，可通過兩種方式潤色話術。
- 平臺爆品，這是銷售最為合群的商品，疫情期間口罩、手套、消毒液等都是大家必需的商品，這些容易滿足需求；
- 弱化賺錢印象，主打省錢標簽，同時利用第三方人稱降低用戶防御心理。畢竟不是都愿意在公開場合賣貨，不夠了解，也完全沒有說服力。
第二招是微信群。我們可以有所取舍，從親友群入手，抓住省錢的需求，為大家分享好東西。
第三招是一對一。重點滿足對方需求，例如紙質書、母嬰產品等，聊天側重引導，幫對方解決問題，這樣才不反感。
我個人是討厭群發消息，己所不欲勿施于人，多想想我們希望對方怎么對待我們。
例如，我在寫文章時，我和以前的朋友聊天，他問我推薦一些書籍，我就順勢把我的一些方法和技巧告訴他，再做個廣告，完全站在對方的角度考慮問題，雖然他不經常消費，但是成功了就會讓人產生成就感。
不吹噓，不忽悠，完完全全站在他人角度考慮問題。
至于后續如何操作，我準備繼續學習，盡力成為專家。
#專欄作家#
劉禎，公眾號：「聽天由己」，人人都是產品經理專欄作家。游走于區塊鏈與互聯網世界的魔都產品人，非著名英語學霸。
本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
- 目前還沒評論，等你發揮！
