消費金融人人追逐,未來何去何從?
今天,消費金融已經成為了各大金融平臺爭奪的重心,不論是電商平臺,還是傳統的金融機構,他們都在爭奪消費金融這塊巨大的肥肉。根據艾瑞此前發布的一份《2016年中國互聯網消費金融市場研究報告》指出,2015年中國消費信貸規模達到19.0萬億元,同比增長23.3%,預計2019年將達到41.1萬億元。如此巨大的市場規模,必然是人人爭之。從目前的市場格局來看,已經形成了兩大消費金融模式。
一、依托電商起家的新金融機構
依托電商起家的新金融機構,目前他們正在成為消費金融的新力量,主要分為三大派系:一大派系是京東金融旗下的白條派系;一大派系是螞蟻金服的螞蟻花唄派系;還有一大派系則是依托垂直電商和O2O起家的分期消費平臺。
1、京東金融旗下白條派系
“白條”在這兩年發展速度較為迅猛,已經不僅僅局限于京東商城的賒賬消費,從去年上半年開始還拓展到到了租房、旅游、裝修、教育等眾多消費領域,并逐漸滲透到更多的線下場景。
2015年9月,“白條”又聯合銀行推出了聯名信用卡產品“小白卡”,今年又將“小白卡”的消費場景從境內拓展到境外,與光大銀行合作增加了Visa版“小白卡”。
2015年底,京東金融又推出了積分資產管理產品“鋼镚”,并對接了多家銀行和消費商戶的消費積分,1鋼镚=1元錢,在京東商城或合作商戶消費直接抵現。
今年3月,依托“白條”的大數據模型和信用評估體系,京東金融又給有現金需求的”白條“用戶提供現金借貸產品“金條”等,吹響了消費金融全市場布局的沖鋒號。
從用戶的角度來看,“白條”通過借助京東商城、京東到家等自有的電商體系,本身就擁有了龐大的用戶基礎,這是其他很多消費金融平臺所無法比擬的。有了這些用戶基礎和行為數據,他們想要滲透到消費金融領域就比較輕松簡單。
從風控的角度來看,相比很多消費金融平臺而言,“白條”在信用連接、風險預警、反欺詐等領域具有更強的風控實力,通過風險監控系統對每次賬戶行為進行后臺安全掃描,實時計算,識別惡意行為及高風險訂單,并和商城配送體系打通,對高風險訂單實現配送最后一公里攔截,截至去年末,“白條”的風控系統累計攔截疑似欺詐申請數十萬起,攔截高風險訂單數億元。從某種程度上這既保證了京東金融使用消費金融產品的用戶資金安全,也保證了平臺的風險把控,避免壞賬、套現等眾多問題。
從技術的角度來看,通過電商積累的大量的倉儲數據、物流數據、用戶交易數據,而這些數據對于依托電商平臺起家做消費金融的新金融巨頭而言具有相當的參考性,通過借助大數據的力量,能夠打造完善的風控和信用體系。
不過,“白條”在未來的發展道路上,也會面臨一定的挑戰。
挑戰一:隨著房地產、汽車等垂直電商以及O2O平臺的快速發展,在很多垂直細分行業還存在著白條所沒有覆蓋到的,他們難以在較短時間建立起在每一個消費金融領域的絕對市場優勢,創業者在這些領域仍然會有機會。不過,可以看到的是,京東金融已經在一些具備場景優勢、垂直細分市場的公司進行投資,在業務上優勢互補。
挑戰二:“白條”在鞏固了線上消費場景之后,開始逐漸向線下場景發起了進攻,對于線下并沒有優勢的他們來說,必然也是一個不小的挑戰。
2、螞蟻金服旗下螞蟻花唄派系
與京東金融旗下白條的迅猛勢頭相比,螞蟻花唄也絲毫不示弱,日前他們又聯合上海復旦大學附屬華山醫院推出針對個人消費者的醫療分期付費,浩浩蕩蕩地向醫療消費發起了進攻。
螞蟻花唄借助阿里自有電商系淘寶、天貓等入口,同樣也為自身積累了足夠的用戶優勢。這是螞蟻花唄和白條能夠迅速成為消費金融兩大巨頭最根本的原因所在。一方面,擁有足夠強大的線上消費場景,另一方面雙方都積累了足夠龐大的用戶量。
從資金實力上來說,螞蟻花唄依托于支付寶,同時背靠螞蟻金服,擁有比其他消費金融平臺都要更強大的資金實力。不論是從品牌實力上來說,還是從用戶的信任度來說,螞蟻花唄也擁有很多垂直電商消費金融平臺所不具備的優勢。
同樣,從大數據的角度來看,螞蟻花唄通過支付寶的龐大用戶交易數據,同時依托于芝麻信用,能夠更好地把控用戶的消費習慣以及誠信,進而建立一套更完善的信用體系。
從目前消費金融的發展局勢來看,螞蟻花唄與京東金融旗下白條在消費金融領域正在成為兩個最大的勁敵,目前白條在分期費率、逾期手續費、免息期等方面相較于螞蟻花唄都更具優勢。雖然,在他們各自的主戰場京東商城、天貓商城,不會有正面的交鋒,但是在其他更多的消費場景中,二者必有一場大戰。
3、垂直電商、O2O類消費金融平臺
提到這類消費金融平臺,很多人都比較熟悉各類分期消費金融平臺,比如校園分期、汽車分期、房產分期等。雖然這類平臺在規模上不能與京東白條、螞蟻花唄這類消費金融巨頭相比,但是憑借著在垂直細分領域的優勢,他們還是活得不錯的。
其一,與白條借助京東商城,螞蟻花唄借助天貓商城一樣,這類垂直分期消費金融同樣也是依托于他們的垂直消費場景,有了線上消費場景作為依托,消費金融也就有了生存的可能。
其二,對于垂直電商或者O2O平臺而言,打造消費金融平臺,也能夠刺激和帶動他們的電商業務發展,彼此也能夠形成一個有效的生態閉環。
不過相比電商消費金融巨頭而言,垂直電商以及O2O平臺的弱勢就比較明顯了。
一方面,他們的風控實力比較差,做消費金融沒有一套完善的風控體系,是很難保證平臺的正常運轉。一旦平臺的還款壞賬率較高,不僅為危害到金融的發展,還會危及到電商平臺或者O2O平臺的順利進行。
另一方面,從資金實力上來看的話,垂直類電商金融也比較弱小。一旦平臺的流動資金運轉不過來,很容易就陷入資金鏈斷裂的危險境地。
二、以信用卡為代表的傳統消費金融
其實最開始玩起消費金融的還是當屬各大銀行機構的信貸消費、信用卡支付等,互聯網消費金融只不過是將信貸、信用卡搬到了線上而已。盡管今天互聯網消費金融發展十分迅猛,但是傳統信貸消費、信用卡消費仍然占據了整個消費金融的大頭。當然,除了商業銀行推出的信用卡、信貸消費之外,還有一些傳統消費金融公司和小貸公司也占據了一定的消費市場份額。
首先,他們通過借助銀行龐大的金融用戶基數,然后發展自己的信用卡中心、信貸中心,這為他們建立起了龐大的用戶基礎。今天,仍然有很多用戶在選擇消費時會通過信用卡透支消費,買房買車會選擇從銀行貸款。在線下,幾乎只要能夠刷銀行卡的地方都支持信用卡消費;線上,信用卡也可以直接綁定支付寶、微信支付、京東錢包等平臺進行消費,不得不說,信用卡以及信貸中心是目前市場上當之無愧的最大消費金融平臺。
其次,從消費者的角度來出發,他們對于線上很多互聯網透支消費并不是非常信任,信用卡在這方面就擁有絕對的優勢。要讓用戶接受信用卡并不難,但是要讓用戶輕易接受一家電商平臺的透支消費,并沒有那么輕松,并不是所有平臺都具備螞蟻花唄、京東白條那樣的實力,能夠很輕松得到用戶信任。
當然,信用卡在蓬勃發展的道路上也遇到了諸多難題。第一個難題就是如何應對互聯網消費金融的沖擊,隨著各類P2P、O2O平臺紛紛推出消費金融,這無疑降低了用戶的信用卡透支消費。
第二個難題就是信用卡自有線上消費場景的不足,盡管一些銀行諸如招商銀行、交通銀行、工商銀行等也推出了自己的線上電商平臺,但是用戶卻很少在這些電商平臺進行消費。他們需要借助于其他電商平臺的消費場景,這無疑是一種依賴。
鑒古而知今,預知金融未來當先知過去
從前面形成的兩類互聯網金融模式可以看出整個消費金融的演化,并預知他們的未來發展方向。
1.0時代,純線下消費金融時代
最開始的消費金融則起源于傳統的線下消費金融公司、小貸公司以及商業銀行的信用透支消費。在過去數年,傳統商業銀行圍繞著信用卡的消費金融競爭異常激烈,隨處可見各大銀行的信用卡推銷員滿大街的跑。通過數年時間的積累,傳統消費金融已經涵蓋到了購房、旅游、醫療、汽車等多個領域,他們在線下消費市場已經構建了絕對的領先優勢。
2.0時代,純線上消費金融時代
真正將消費金融推向高潮的則是互聯網,通過借助互聯網的力量,很多平臺都開始發展自己的線上消費金融。過去,消費金融基本上已經被銀行所壟斷,與大多數的創業者們并沒有太多的關系。但是通過借助互聯網的力量,讓更多的創業者看到了消費金融的市場機會,最開始的就是以電商等為代表的消費金融平臺興起,不過由于這類消費金融威脅到了銀行的生存空間,他們也打響了一次又一次的反擊戰。
去年6月,國有大行工行正式揭牌國內銀行業首家個人信用消費金融中心,試圖整合全行個人信用消費貸款業務,全面發展無抵押、無擔保、純信用、全線上的消費信貸業務。另一家國有銀行建行也不甘示弱,通過“善融商務”實現了電商與金融服務的深度融合,根據消費者的交易行為、物流信息與貸款額度相關聯。除此之外,很多傳統金融機構也紛紛打造自己線上消費金融平臺。
3.0終極時代:線上線下一體化消費金融時代
對于純線上消費金融平臺來說,與銀行直接對抗無異于以卵擊石,京東金融旗下白條非常聰明地看到了這一點。于是,他們開始與各大銀行達成合作,開啟了線上線下一體化的消費金融時代。通過依托于京東商城、京東到家等自有消費場景體系,隨后與鏈家的丁丁租房、自如租房合作進軍租房消費金融;與線上旅游平臺合作,比如首付游、趣旅、來來會等,打“白條”旅游;與新東方在線、滬江英語(網校)、職業蛙、51talk合作,打“白條”培訓;與居然之家旗下居然裝飾、綠豆家裝等合作,打“白條”裝修”……同時,他們也開始全面進軍線下,并打造自己的線下消費場景,做起了信用貸款業務等。
此后,京東金融又與銀行推出“白條”聯名信用卡,并先后與光大銀行、中信銀行達成了戰略合作。自2015年四季度第一張小白卡發布以來,已經有近300萬用戶申請,小白卡已成為信用卡行業的熱點IP。同時還推出了鋼镚產品,可以實現信用卡積分換錢。
然而,白條并不滿足于此,京東金融在“白條”的信用評估基礎上,推出了現金借貸產品“金條”,目前,“金條”還支持信用卡賬單支付。未來“金條”業務有望和銀行合作,共同帶動消費資金供給。通過借助銀行的資金,能夠帶動整個市場的消費端資金供給,從而盤活一個更大的消費金融市場。
由此看來,未來的互聯網消費金融一定是線上線下相結合的,對于傳統銀行來說,他們缺乏線上消費場景,但對于線上消費金融平臺來說,他們又離不開銀行的支撐,未來二者之間的結合則能夠把整個消費金融市場蛋糕做得更大,并刺激和帶動整個國內的經濟發展。
#專欄作家#
劉曠,微信公眾號:liukuang110,人人都是產品經理專欄作家,海南三車網絡科技有限公司董事長、購團邦資訊創始人、知名自媒體。國內首創以禪宗與道學相結合參悟互聯網,把中國傳統文化與互聯網結合,以此形成真正具有中國特色的互聯網文化以及創新精神。
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專欄作家
劉曠,微信公眾號:劉曠(liukuang110),人人都是產品經理專欄作家。海南三車網絡科技有限公司董事長、購團邦資訊創始人、知名自媒體。
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