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在國內利好政策的驅動和海外電商市場的巨大潛力的前提下，阿里巴巴、京東、大龍網等諸多國內電商正在加快“走出去”的步伐。然而，“出海”之路不并不是一帆風順，支付、配送等支撐體系的建設是對其成敗與否至關重要。本文以阿里為例，詳細分析了阿里電商出海的現狀及3個問題，推薦各位準備出海和即將出海的電商人閱讀。

前不久，阿里巴巴集團宣布以10億美元的總價控股東南亞電商平臺Lazada，占其總股份的67%。其中5億以認購新股的方式完成，另外一半從之前投資人手中購入。Lazada的估值也因此達到15億美金，成為“獨角獸俱樂部”中的一員。這也意味著，阿里借此次收購正式邁入了東南亞電商市場。

縱觀阿里巴巴近年來的市場策略，除了拓展國內跨境和農村電商市場，也正以投資、收購的形式在海外市場尋找新增長點，而在早些時候，阿里巴巴任命高盛前副主席邁克·埃文斯擔任阿里巴巴集團總裁兼執行董事，全面負責阿里集團全球化業務。全球化運作已成為阿里巴巴的戰略布局重點。

海外巨大的市場潛力

現如今，全球電子商務市場正保持著高速增長，預計到2016年總銷售額將達到1.9萬億美元。價格、共享地理邊界、語言以及文化差異等一些關鍵性的驅動因素也導致了不同國家或地區之間的發展存的差異化。而隨著全球數字化的不斷提升以及地理邊界的逐漸模糊，電商領域正迎來前所未有的發展機遇。根據預測，從未來幾年的復合增長率來看，由于市場規模基數小的緣故，中東和非洲以及拉美地區增速將達到23%。而亞太地區2016年規模預計將達到7086億美元，電商規模將是全球最大。

北美：

全球約37%的跨境在線買家集中在加拿大。美國擁有1.84億在線購買者，是世界上最大的電子商務市場之一。美國和加拿大在線總銷售額達到3895億元，占到全球的33.1%。

歐洲：

歐洲的8.2億居民中有5.3億互聯網用戶，2.59億在線購物用戶。歐洲電子商務協會希望，在2016年底之前，歐洲B2C電子商務市場能夠翻倍，達到6250億歐元;在2016年前，在互聯網經濟中的比例(目前是3.5%)也實現翻倍。這個期望值是基于互聯網經濟增速超過目前線下傳統經濟增速的事實而產生的。

拉美：

在互聯網普及率方面，哥倫比亞、阿根廷、委內瑞拉以及烏拉圭表現不俗。這些數據反映了一個持續增長的拉丁美洲電子商務市場和在這些鄰近國家之間的跨境交易機會，并且這些國家中的大多數都使用西班牙語。

中國電商出海現狀

中國人的足跡已遍布全球，每一個海外中國消費者的購買力都相當于3到4名中國國內消費者。事實上，他們使用淘寶、京東等國內的巨頭網站不存在任何語言問題，因此，如何抓住這部分用戶對中國電商至關重要。

電商在國內的競爭已成一片“紅?！?，而俄羅斯、巴西等新興市場國家，正逐漸成為中國電商著力開拓的新“藍?！?。這些國家互聯網普及率在迅速提升，但本土電商力量卻相對薄弱，毫無疑問，這給了中國電商進入其市場的好機會。而在國內利好政策的驅動下，京東商城、阿里巴巴等國內電商巨頭也正在加快“出?！辈椒?。另外，據第三方市場研究機構的最新數據顯示，在中國147家電商平臺中，有46％的商家已經開展了海外業務，34％的商家正在計劃向海外市場進軍，國內電商向海外開拓的步伐正在不斷加快。

阿里一枝獨秀，激進兇猛

在中國電商“走出去”的大軍中，阿里巴巴、京東等巨頭走在了前列。京東商城投資了俄羅斯物流運營商SPSRExpress，阿里巴巴布局在線支付平臺和眾多垂直用品電商，而另一家中國電子商務公司大龍網也已在俄羅斯成立分公司。

從14年到現在，阿里在海外憑借重金先后在電商領域進行了多次的投資，主要有Zulily、Paytm、micromax、snapdel等，這些公司其中包括了在線支付平臺和眾多垂直用品電商等，表現了阿里要在海外全方面布局的野心。以Zulily為例，Zulily本身在美國有成熟的母嬰類產品貨源和供應鏈體系，阿里入股之后，可以借助其資源來幫自身平臺尋找當地的貨源并獲得原有正品背書的供應鏈，加強天貓國際的影響力，另一層可能是要在以后為阿里在美市場打開缺口，借機進入，以此來與美國本土的亞馬遜正面競爭。除了美國Zulily之外，阿里在印度也投資巨大，分別投資有電商、支付平臺和互聯網手機品牌。在國內市場逐漸增慢的情況下，擁有數十億人口，電子商務尚未完全發展起來的印度市場是選擇的重中之重。阿里在已印度投資綜合性電商平臺、垂直性電商和支付平臺，開始逐漸形成全面進攻戰略，一旦藍海市場開啟，阿里無疑將處于領先地位，成為印度市場的巨無霸。

2014年5月，阿里宣布投資2.49億美元入股新加坡郵政10.35%的股份，并準備開始建立國際電商物流平臺。此次投資是阿里的國際菜鳥網絡的初次露頭，透過新加坡郵政公司，阿里可以為旗下的速賣通、天貓國際等提供物流渠道支持，同時雙方還進行數據分享，深度挖掘相關信息和服務。據投融界了解，新加坡郵政在東南亞建立了豐富的倉儲設施和一攬子的物流服務，合作將給阿里帶來巨大的物流幫助。而此次阿里巴巴10億美元收購東南亞電商平臺Lazada，一方面阿里的財力足夠雄厚，現金流充裕，可以幫助Lazada持續發展直至盈利，另一方面，阿里是電子商務的領頭羊，無論是在倉儲管理，平臺信息化建設還是物流等方面，都有著旁人無法比擬的經驗，這對于新興市場來說是非常寶貴的，但最重要的一點是，阿里巴巴有著非常具有野心的國際化戰略，Lazada正好切中其需求。

而在2015年6月時，馬云在接受彭博社專訪時曾表示“希望未來集團一半的收入來自海外?！卑⒗锇桶驼趪L試逐步擺脫對中國大陸市場的依賴，阿里有著非常具有野心的國際化戰略，其最擅長的其實是資源和商業的整合，讓更多中國的賣家進駐平臺，把更多的商品賣往中國，這才是阿里真正要做的事情。

過去的2015年，阿里巴巴的電商、金融帝國進一步壯大，文娛、媒體、O2O帝國雛形已在，醫療健康、企業服務(云計算)持續加大投入，投資共計195億美元。其中，電商仍是其投資重點，投資金額共計64億美元，在總投資中的占比高達近33%。

中國電商出海面臨的三大問題

雖然國內政策利好，海外電商市場潛力巨大，并且中國電商在海外已經取得了一些成績，但要繼續做大做強，必須克服這幾大問題：

1. 支付、物流配送等支撐體系問題（運送時間長、物流費用高是中國電商在拓展海外業務時普遍需要面對的問題）；
2. 語言溝通；
3. 文化差異。

“物流費用高”則是另一個繞不開的難題。例如京東商城規定，對于標有“免費送貨”的商品，消費者可以不用支付運輸費用，但所購貨物的重量不能超過兩公斤。而其他商品，將根據商品的重量和采用物流公司的不同向顧客收取高低不一的運送費用。

語言溝通上，比如阿里巴巴的速賣通，經營俄語版速賣通網站的工作人員大部分在杭州。這個僅20多人的團隊不僅要負責網站維護，還要根據俄羅斯國情策劃各種促銷活動。目前，速賣通網站的主要問題是自動翻譯的商品信息不夠準確，因為大部分賣家不懂外語。無獨有偶，進軍巴西的中國電商也遇到了類似問題。

在美國市場，亞馬遜和eBay仍然是電商行業的主導者，沃爾瑪、百思買等大型零售商也已經在細分市場里占有一片天地。美國的電商市場已相當擁擠，中國電商雖然通過并購等形式進入，但要想擁有競爭力，體現差異化優勢，并非易事。

結語

隨著全球低成本智能手機及平板電腦在新興市場的迅速普及，網絡購物持續保持著高速的增長。而海外市場的巨大規模潛力，以及印度和巴西等新興國家本土電商力量的相對薄弱，更給了中國電商進入其市場的機會。在國內利好政策的驅動下，京東商城、阿里巴巴等國內電商巨頭不斷布局支付、物流等支撐體系以及垂直電商的布局，加快“出海”步伐。但中國若要在海外站穩腳跟，還有很長的一段路要走。

題圖來自Google

本文由 @yangzhao1212 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。