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公司想要發(fā)展一個(gè)新領(lǐng)域，需要產(chǎn)品經(jīng)理去了解這個(gè)領(lǐng)域的信息?；蛘弋a(chǎn)品經(jīng)理從事一個(gè)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，需要了解這個(gè)新的行業(yè)。那么如何快速了解這個(gè)行業(yè)呢？

一、容易陷入的誤區(qū)

去了解一個(gè)領(lǐng)域，很容易陷入一個(gè)誤區(qū)，就是要找到最全的、最準(zhǔn)的信息。然后在一堆的信息網(wǎng)站中尋找，淹沒在海量的互聯(lián)網(wǎng)信息中。

“快速了解一個(gè)行業(yè)”，這里不是要求深入行業(yè)或者做行業(yè)研究，行業(yè)研究和分析這件事本身不太可能快速完成。所有這里快速了解一個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵是摸清楚最基本的情況，了解一個(gè)行業(yè)的全局，現(xiàn)今狀況、過去、未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)可能的發(fā)展趨勢(shì)。

二、快速了解一個(gè)行業(yè)的步驟

針對(duì)一個(gè)新的行業(yè)，尤其需要的了解，處于不同的行業(yè)，我們需要快速的了解客戶所處的行業(yè)才能給出更好地服務(wù)，建立良好的合作關(guān)系，也可以提升自己公司的品牌信譽(yù)。那么作為門外漢，如何快速了解一個(gè)行業(yè)。

公司想發(fā)展一個(gè)新領(lǐng)域，計(jì)劃做一個(gè)新產(chǎn)品，或者進(jìn)入一家新的公司從事新的行業(yè)了，需要產(chǎn)品經(jīng)理能快速的熟悉業(yè)務(wù)，了解產(chǎn)品。那么快速了解一個(gè)新的行業(yè)，可以從四個(gè)層面系統(tǒng)性地去了解，比沒有邏輯性盲目的查找相關(guān)信息更快速更有效。

1. 明確行業(yè)了解的目的，是創(chuàng)業(yè)、投資分析、戰(zhàn)略方向、新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研······。
2. 資料收集，通過互聯(lián)網(wǎng)了解、專家訪談多種渠道收集信息。
3. 行業(yè)分析，基于收集的信息，進(jìn)行分析了解。
4. 總結(jié)輸出信息，根據(jù)我們做這件事情的目的，得出結(jié)果。

1. 行業(yè)了解的目的

我們首先要明確為什么要了解這個(gè)行業(yè)，目的是什么。是單純地了解行業(yè)現(xiàn)狀？還是挖掘商業(yè)模式？還是歸納龍頭公司產(chǎn)品線布局？明確目的再進(jìn)行研究能夠使我們切入要點(diǎn)，切實(shí)地為公司/業(yè)務(wù)提供價(jià)值。

一般來(lái)說(shuō)，從企業(yè)角度出發(fā)做行業(yè)分析的目的通常有三個(gè)：

1. 確立企業(yè)的投資層面，了解新標(biāo)的在所屬行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣、行業(yè)前景等。為企業(yè)自身發(fā)展或者行業(yè)投資者等相關(guān)人員提供重要的信息。
2. 戰(zhàn)略發(fā)展為目的的，目的是為了發(fā)現(xiàn)行業(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)，明確優(yōu)勢(shì)，看清劣勢(shì)現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何。尋找與領(lǐng)先企業(yè)的差距，改善資源配置，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
3. 找到企業(yè)產(chǎn)品層面的突破，為新產(chǎn)品做行業(yè)調(diào)研、市場(chǎng)分析、行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，競(jìng)品格局，市場(chǎng)情況，使用何種技術(shù)和做出哪一類型的產(chǎn)品可以讓企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 資料收集

帶著第一步的了解的目的，面對(duì)一個(gè)全新的行業(yè)，感覺無(wú)從下手。一般情況下，我們可以直接在網(wǎng)上搜羅信息，來(lái)幫助我們快速了解這個(gè)行業(yè)。剛開始分析的重點(diǎn)是快，而不是深。

資料搜集對(duì)于整體行業(yè)的了解至關(guān)重要。如果在第一環(huán)節(jié)搜集到的資料過少，進(jìn)而導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)研究流產(chǎn)。為此，我們會(huì)通過多維度進(jìn)行資料的搜集，其中包括：

• 一手信息：從身邊的資料開始，在公司或者認(rèn)識(shí)的人中是否有涉足過該行業(yè)的人進(jìn)行調(diào)研訪談。不過要從淺水區(qū)到深水區(qū)，就不太好走，信息不那么容易獲取。要知道行業(yè)里面的干貨，就需要和行業(yè)內(nèi)部人士交流。
• 二手信息：整理和分析第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)，了解所在行業(yè)/市場(chǎng)。以下是幾個(gè)常用的搜索互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息的渠道。

3. 行業(yè)分析框架

在資料采集階段，獲取大量信息，那么需要消化和對(duì)比這些資料，提出我們了解這個(gè)市場(chǎng)的分析框架。分析方法既是分析框架本身，又是一種幫助分析一個(gè)產(chǎn)品的輔助工具。

分析方法幫助整個(gè)分析更具邏輯性和體系性，分析方便不是要盡善盡美，需要量體裁衣，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的增減。那么對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)調(diào)研分析，我們可以從四個(gè)方面進(jìn)行梳理：

1）行業(yè)的發(fā)展史與現(xiàn)狀

行業(yè)生命周期理論是企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐和管理咨詢中做企業(yè)外部環(huán)境分析時(shí)廣泛使用的一種重要理論工具，它通過行業(yè)增長(zhǎng)率、市場(chǎng)集中度、競(jìng)爭(zhēng)狀況、市場(chǎng)規(guī)模、利潤(rùn)率、技術(shù)成熟度等指標(biāo)，將一個(gè)行業(yè)從興起到衰落分成幼稚期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)發(fā)展階段，用以指導(dǎo)企業(yè)是否進(jìn)入某個(gè)行業(yè)以及在現(xiàn)有各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元之間分配有限資源的戰(zhàn)略決策。

行業(yè)的生命周期趨勢(shì)圖和各個(gè)階段的說(shuō)明如下：

例如K12在線教育行業(yè)的目前的發(fā)展階段在成熟期：

2）宏觀經(jīng)濟(jì)PEST分析

PEST分析法是指對(duì)企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境的分析，宏觀環(huán)境又稱為一般環(huán)境，是影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。PEST是從政治（Politics）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會(huì)（Society）、技術(shù)（Technology）四個(gè)方面，基于公司戰(zhàn)略的眼光來(lái)分析企業(yè)外部宏觀環(huán)境的一種方法。

公司戰(zhàn)略的制定離不開宏觀環(huán)境，而PEST分析法能從各個(gè)方面比較好的把握宏觀環(huán)境的現(xiàn)狀及變化的趨勢(shì)，有利于企業(yè)對(duì)生存發(fā)展的機(jī)會(huì)加以利用，對(duì)環(huán)境可能帶來(lái)的威脅及早發(fā)現(xiàn)避開。

1. 政治環(huán)境，是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)等方面。這些因素常常影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，尤其是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的投資行為有著較大影響。
2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境，指企業(yè)在制定戰(zhàn)略過程中須考慮的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)條件、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等多種因素
3. 社會(huì)環(huán)境，主要指組織所在社會(huì)中成員的民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、宗教信仰、教育水平以及風(fēng)俗習(xí)慣等因素。
4. ?技術(shù)環(huán)境，是指企業(yè)業(yè)務(wù)所涉及國(guó)家和地區(qū)的技術(shù)水平、技術(shù)政策、新產(chǎn)品開發(fā)能力以及技術(shù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)等。

3） 這個(gè)行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域

行業(yè)細(xì)分是按照一定的方法劃分經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的過程，并在細(xì)分的基礎(chǔ)上，把行業(yè)分析的方法進(jìn)一步運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，從而為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。

行業(yè)細(xì)分是行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析的一種方法，可以幫助企業(yè)選擇特定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。行業(yè)細(xì)分的實(shí)質(zhì)是企業(yè)根據(jù)自身戰(zhàn)略制定的需要，將整個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)領(lǐng)域（產(chǎn)品或服務(wù)）和市場(chǎng)領(lǐng)域（顧客或用戶）分別按照若干特定的變量劃分后再組合。

例如中國(guó)教育行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域：早教幼兒領(lǐng)域、K12教育領(lǐng)域、高等教育領(lǐng)域和職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域。在互聯(lián)網(wǎng)上，K12、職業(yè)教育和語(yǔ)言培訓(xùn)三個(gè)教育細(xì)分領(lǐng)域受到非常高的關(guān)注。通過分析用戶上網(wǎng)路徑過程及獲取信息過程的數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)于這三個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的需求較大。

在線教育行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域之下，可了解每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域中的典型競(jìng)品。

4）標(biāo)桿企業(yè)產(chǎn)品分析

從行業(yè)下放到公司層面，從事這個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)有哪些，我們對(duì)行業(yè)的了解也要細(xì)化到公司針對(duì)的細(xì)分市場(chǎng)。行業(yè)內(nèi)定位不同的公司有著不同的需求結(jié)構(gòu)。也可以了解這個(gè)領(lǐng)域的知名專家有哪些，他們有什么觀點(diǎn)，有什么著作。

①讀企業(yè)報(bào)表

研究財(cái)務(wù)報(bào)表,不是看賺了多少利潤(rùn),這個(gè)屬于結(jié)果的范疇。研究一件事情,要看的是過程,而不是結(jié)果。結(jié)果可以造假,過程無(wú)法粉飾。

所以了解一個(gè)行業(yè)，要通過龍頭公司的報(bào)表，連續(xù)一段時(shí)間看它的財(cái)務(wù)投入在哪些地方、是否真的在擴(kuò)張、是否有業(yè)績(jī)，這至關(guān)重要。

換句話說(shuō)如果龍頭公司都沒有任何戰(zhàn)略布局，只是通過單純的數(shù)字游戲，或者重組除了主營(yíng)業(yè)務(wù)之外的領(lǐng)域，說(shuō)明這個(gè)行業(yè)就是迷茫的。

②挖知名創(chuàng)始人

一個(gè)好公司，一定會(huì)有戰(zhàn)略眼光清晰的創(chuàng)始人。比如在線教育市場(chǎng)，通過了解市場(chǎng)參與者背景，直接百度或者通過一些搜索渠道,看看他說(shuō)話靠不靠譜就行了。如果他出口就是夢(mèng)想，空話套話一大堆，那這個(gè)行業(yè)就要小心了。

4. 總結(jié)結(jié)論

通過資料收集獲取很多基本材料之后，我們會(huì)對(duì)這些材料進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析，從而快速建立起對(duì)這個(gè)行業(yè)的整體認(rèn)知：對(duì)這個(gè)行業(yè)的定義、這個(gè)行業(yè)上下游、從事這個(gè)行業(yè)的機(jī)構(gòu)、行業(yè)的受眾用戶這些基本問題。通過從行業(yè)分析、市場(chǎng)分析和商業(yè)模式多個(gè)角度，對(duì)我們前面搜集到的信息進(jìn)行分析，通過結(jié)構(gòu)化分析最終能夠幫助我們?nèi)嫔羁痰乩斫馑芯康男袠I(yè)。

我們了解的這些信息是碎片化的，還需要站在我們自己的專業(yè)領(lǐng)域的角度，結(jié)合這些的想法，可以把這些信息加工成一個(gè)完成的故事，去給其他人分享，通過這種輸出的方式，更加有助于我們的了解。

本文由 @瓜子 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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