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中國在線教育市場(chǎng)自1994年萌芽開始，至今已經(jīng)經(jīng)歷了大概有20多年時(shí)間，現(xiàn)今在線教育形式呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢(shì)：平臺(tái)、內(nèi)容、社區(qū)、工具等。在線教育的核心是什么？在作者看來在線教育的內(nèi)容是其核心，專注課程內(nèi)容研發(fā)和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的引入，是所有在線教育人努力的方向，沒有好的課程內(nèi)容 ，其他的一切都是0。

中國在線教育市場(chǎng)自1994年萌芽開始，至今已經(jīng)經(jīng)歷了大概有20多年時(shí)間，現(xiàn)今在線教育形式呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢(shì)：平臺(tái)、內(nèi)容、社區(qū)、工具等。在線教育平臺(tái)類產(chǎn)品包括滬江網(wǎng)（錄播平臺(tái)滬江網(wǎng)校和直播平臺(tái)CC課堂）、騰訊課堂、跟誰學(xué)等；社區(qū)類在線教育產(chǎn)品包括考研幫、滬江社區(qū)、寶寶樹等；在線教育工具類產(chǎn)品包括CCtalk、開心辭典、猿題庫等；在線教育的內(nèi)容是其核心，專注課程內(nèi)容研發(fā)和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的引入，是所有在線教育人努力的方向，沒有好的課程內(nèi)容 ，其他的一切都是0。

有經(jīng)驗(yàn)的老師（最好能夠形成這個(gè)網(wǎng)站的IP）+用戶需求強(qiáng)烈的內(nèi)容（優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是學(xué)生留下來最重要的理由）+良好體驗(yàn)的平臺(tái)（良好的用戶體驗(yàn)是學(xué)生再次使用你的原因），這三個(gè)因素，是在線教育產(chǎn)品存活的最基本的三大要素。

艾瑞數(shù)據(jù)表明，預(yù)計(jì)到2018年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將超過PC端，移動(dòng)在線教育將會(huì)成為以后主流在線教育的發(fā)展模式，因此我們將從科技發(fā)展為移動(dòng)在線教育的切入點(diǎn)、移動(dòng)在線教育實(shí)現(xiàn)的可能性及其移動(dòng)在線教育的垂直市場(chǎng)布局三方面探討一下移動(dòng)在線教育的未來發(fā)展。（第一次寫此類文章，還請(qǐng)各位看官和大俠多多指教）

一、移動(dòng)在線教育的切入點(diǎn)

研究用戶的心理，洞察用戶的使用場(chǎng)景，是所有做產(chǎn)品人應(yīng)該做的第一件事情，也是做任何產(chǎn)品的切入點(diǎn)。移動(dòng)在線教育用戶主要包括學(xué)齡前兒童及家長、K12、大學(xué)生、在職人員等等，針對(duì)不同的人群需要做不同的工作：

對(duì)于學(xué)齡前兒童，主要是在父母的帶領(lǐng)下進(jìn)行學(xué)習(xí)和認(rèn)知，現(xiàn)在幼兒父母大部分以80后和90后為主，這些父母一般都比較容易接受新事物，也會(huì)在各種平臺(tái)上搜索或者聽取別人的推薦去使用育兒在線教育產(chǎn)品，因此，針對(duì)此類人群設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，首先要能抓住80后和90后的育兒心理以及他們對(duì)在線教育產(chǎn)品的使用習(xí)慣，而后讓他們能夠把這些產(chǎn)品試用在自己孩子身上，需要同時(shí)去研究父母的心理和幼兒的心理；

K12，主要是小學(xué)生和初高中生，但是小學(xué)生和初高中的孩子還是有很大區(qū)別的。對(duì)于小學(xué)生或者低年級(jí)的學(xué)生，主要學(xué)習(xí)場(chǎng)景還在于老師和家長的引導(dǎo)，產(chǎn)品可以切入到學(xué)校內(nèi)部，能夠聯(lián)合學(xué)校獲取資源，打通學(xué)校、老師、家長三方的力量，為孩子學(xué)習(xí)、做作業(yè)、答疑等場(chǎng)景的線上實(shí)現(xiàn)做足功課。

對(duì)于高年級(jí)中學(xué)生來說，他們已經(jīng)具備較好的自主選擇能力，而且隨著小學(xué)階段學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，他們也已經(jīng)具備較強(qiáng)的自學(xué)和自我認(rèn)知能力，知道自己的學(xué)習(xí)在哪些方面有不足和需要補(bǔ)充的地方，因此，各個(gè)產(chǎn)品需要去研究這個(gè)階段學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)及學(xué)習(xí)心理，并且能夠給予學(xué)生在線學(xué)習(xí)過程中問題的即時(shí)反饋，既能讓他們感受到學(xué)習(xí)的樂趣，又能給予他們真正想要的東西。

大學(xué)生使用在線教育的場(chǎng)景更具象，他們有更多的自主時(shí)間去學(xué)習(xí)一些自己感興趣的公開課或者計(jì)算機(jī)等課程；更主要的場(chǎng)景是學(xué)習(xí)語言，應(yīng)付四六級(jí)考試、出國留學(xué)托福雅思課程；還有一部分學(xué)生在考研的過程中也會(huì)使用在線教育進(jìn)行深入學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在市場(chǎng)上針對(duì)大學(xué)生的在線教育產(chǎn)品已經(jīng)比較全面了，大學(xué)生在選擇課程時(shí)更注重價(jià)格，關(guān)注是否有資質(zhì)證書，因此，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，可以根據(jù)現(xiàn)有大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀做觸發(fā)點(diǎn)，為他們?cè)O(shè)計(jì)更多有關(guān)以后提高工作技能相關(guān)的培訓(xùn)課程，并能和企業(yè)合作做出實(shí)習(xí)推薦。一方面提高他們的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力，另一方面為大學(xué)生就業(yè)搭建橋梁。中國大學(xué)慕課就是一個(gè)很好的實(shí)踐，學(xué)生可以選擇學(xué)習(xí)本校老師和其他很多學(xué)校的課程，并且有的課程是是得到學(xué)校承認(rèn)可以給到學(xué)分的，打破了學(xué)校知識(shí)體系限制，甚至還可以選修很多國外著名教授的課程。慕課方式改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式，這或許是大學(xué)在線教育以后很重要的發(fā)展方向。

在職教育?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，白領(lǐng)們時(shí)時(shí)刻刻能感覺到危機(jī)，尤其是現(xiàn)有的80后和90后，他們學(xué)習(xí)的欲望非常強(qiáng)烈，一方面想提升自己職業(yè)方面的技能更好的工作，一方面愿意花錢去培養(yǎng)自己的興趣愛好。這群人愿意為知識(shí)買單，為自己投資。但是他們本身工作又很繁忙，每天早出晚歸，能夠?qū)W習(xí)的時(shí)間其實(shí)很短很分散，而且很大一部分時(shí)間是在上班和下班的路上度過的，因此，對(duì)于職場(chǎng)人強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和碎片化的時(shí)間現(xiàn)實(shí)，產(chǎn)品人們多去考慮這群人的使用場(chǎng)景，做出更好的產(chǎn)品讓這群人真正的收益。比如羅輯思維的“得到”就根據(jù)職場(chǎng)人這樣的場(chǎng)景推出了短音頻和短文，

二、科技發(fā)展給在線教育提供了哪些可能性？

互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展為在線教育場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)提供了更多的可能性，具體表現(xiàn)為：

• 大數(shù)據(jù)：通過收集用戶的個(gè)人基本信息、消費(fèi)習(xí)慣、收入結(jié)構(gòu)、社區(qū)活躍度，停頓時(shí)間、易錯(cuò)點(diǎn)和常錯(cuò)點(diǎn)、學(xué)習(xí)科目等信息為用戶推薦定制化和個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容；
• 語音識(shí)別：智能語音識(shí)別技術(shù)用在語言學(xué)習(xí)中，可以很方便的矯正語言發(fā)音，讓用戶在學(xué)習(xí)語言的時(shí)候愿意“說”出來；
• 直播互動(dòng)：在線教育打破缺乏實(shí)體教室上課互動(dòng)的詬病，學(xué)生之間、學(xué)生跟老師之間可以在課堂中互動(dòng)起來（彈幕的使用），老師也會(huì)用各種方式調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性；
• 遠(yuǎn)程測(cè)評(píng)：測(cè)評(píng)技術(shù)讓用戶學(xué)習(xí)過程更加真實(shí)化，學(xué)生在移動(dòng)端能夠直接進(jìn)行學(xué)習(xí)測(cè)試，即時(shí)反饋測(cè)試結(jié)果，很多慕課會(huì)根據(jù)學(xué)生測(cè)試結(jié)果給其提供相關(guān)資質(zhì)證明；大部分會(huì)根據(jù)測(cè)試結(jié)果理解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，幫助制定個(gè)性化教學(xué)方案或者形成錯(cuò)題集，有利于后期的復(fù)習(xí)和測(cè)試；
• 穿戴設(shè)備：隨著VR/AR技術(shù)的進(jìn)步，很多智能手機(jī)已經(jīng)開始布局VR/AR市場(chǎng)，這更是拓展了移動(dòng)在線教育更多可能性。 VIPABC眼鏡和智能課智能學(xué)習(xí)頭盔已經(jīng)引領(lǐng)在線教育穿戴設(shè)備的潮流，實(shí)現(xiàn)了在線教育仿真課堂，拓展和優(yōu)化樂在線教育的學(xué)習(xí)場(chǎng)景。

很多技術(shù)已經(jīng)在PC端有所使用，但是在移動(dòng)端的使用使得在線教育更加具有場(chǎng)景性、互動(dòng)性，測(cè)評(píng)結(jié)果的在線反饋，讓學(xué)生可以隨時(shí)隨地掌控自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)任務(wù)，根據(jù)大數(shù)據(jù)的個(gè)性化課程push，更是節(jié)省了對(duì)信息的搜索和篩查選擇時(shí)間，科技改變學(xué)習(xí)。

三、移動(dòng)在線教育垂直市場(chǎng)布局

移動(dòng)在線教育現(xiàn)在布局主要包括以下垂直細(xì)分領(lǐng)域：

早教（學(xué)前在線教育）

預(yù)計(jì)到2018年將有1萬用戶，估值6.8億（艾瑞數(shù)據(jù)）。學(xué)前教育兒童以APP為主，現(xiàn)有功能主要涉及識(shí)字、外語、唐詩、少兒游戲、歌曲等。由于幼兒年齡小，對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品沒有掌控權(quán)，所以在設(shè)計(jì)早教產(chǎn)品的時(shí)候，除了要吸引幼兒用戶外，還要讓其父母能接受這款產(chǎn)品。早教產(chǎn)品的盈利點(diǎn)現(xiàn)在主要是延伸到電商網(wǎng)購部分。主要APP舉例愛寶貝、巴巴熊兒童歌曲、2kids學(xué)拼音、我的湯姆貓等；

K12（中小學(xué)在線教育）

預(yù)計(jì)到2018年將有7萬用戶，估值345.2億（艾瑞數(shù)據(jù)）。中小學(xué)移動(dòng)端功能主要是做作業(yè)、答疑、社區(qū)、工具、觀看課程視頻、實(shí)現(xiàn)老師、學(xué)生和家長之間的互動(dòng)教育目的；需要聯(lián)合學(xué)校獲取資源，才能形成盈利點(diǎn)。主要APP有一起作業(yè)網(wǎng)、猿題庫、學(xué)而思網(wǎng)校、家長幫、跟誰學(xué)、作業(yè)幫、好未來的相關(guān)產(chǎn)品等。

職業(yè)在線教育

預(yù)計(jì)到2018年將有1萬用戶，估值515.5億（艾瑞數(shù)據(jù)）。職業(yè)教育移動(dòng)端功能主要涉及直播、錄播、互動(dòng)彈幕交流。跟職業(yè)發(fā)展相關(guān)，而且這部分人已經(jīng)工作，付費(fèi)意愿強(qiáng)烈，而且對(duì)于在線教育模式更容易接受。在選擇課程的時(shí)候更關(guān)注產(chǎn)品品牌的知名度以及所報(bào)課程后續(xù)服務(wù)能力，如是否能夠推薦工作？APP端選課、約課、記憶零散信息和內(nèi)容，能夠更好的實(shí)現(xiàn)碎片化時(shí)間和內(nèi)容的學(xué)習(xí)。主要APP有騰訊課堂、百度傳課、網(wǎng)易云課堂、極客學(xué)院、咋學(xué)等；

興趣在線教育

興趣在線教育主要是放在平臺(tái)類產(chǎn)品中，以直播和錄播的形式進(jìn)行展示。如學(xué)習(xí)瑜伽、插畫、美妝、健康養(yǎng)生、生活心理等各方面。主要是滿足用戶工作和學(xué)習(xí)之外的生活消遣和業(yè)余愛好，大部分平臺(tái)都有相關(guān)的課程，如網(wǎng)易云課堂、騰訊課堂、百度傳課等；

外語在線教育

預(yù)計(jì)2018年將有3萬用戶，估值435.8億（艾瑞數(shù)據(jù)）。包括英語和小語種教育，主要人群是大學(xué)生及出國留學(xué)人員，他們主要是為了應(yīng)付語言考試，移動(dòng)端為這樣的群體提供了更多的學(xué)習(xí)聽力、背單詞、閱讀外文文章、在線測(cè)試的可能性。還有一部分人是為了旅游或者工作需要?，F(xiàn)在很多相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)做了很多語言學(xué)習(xí)場(chǎng)景，如旅游、職場(chǎng)、面試等。很多語言教學(xué)改為一對(duì)一的直播互動(dòng)形式，可以更好的滿足定制語言學(xué)習(xí)的需求。主要APP有英語流利說、新東方、扇貝聽力、百斬詞、知米背單詞、滬江CCtalk等。

考研在線教育

這是針對(duì)大學(xué)生和社會(huì)考研人比較細(xì)分的一個(gè)領(lǐng)域，現(xiàn)在考研移動(dòng)在線教育功能方面有課程直播和錄播、在線互動(dòng)交流、考研資訊、社區(qū)等功能。主要APP有考試點(diǎn)考研、跨考、考研幫等；

公務(wù)員在線教育

主要針對(duì)公務(wù)員用戶的領(lǐng)域，以課程和資訊為主。主要APP有華圖網(wǎng)校、澎湃新聞、粉筆公考等。

在線教育已經(jīng)在很多細(xì)分的領(lǐng)域布局，如IT、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、心理學(xué)等等，在這里就不一一贅述了，產(chǎn)品新人，第一次寫此類文章，很多地方寫的很不嚴(yán)謹(jǐn)，還望大家能多多鼓勵(lì)和提取建議，繼續(xù)加油，希望在互聯(lián)網(wǎng)教育的路上能夠走得更深入更遠(yuǎn)。

作者：Yanni，心理學(xué)小碩一枚，現(xiàn)做互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品經(jīng)理，有過4年多咨詢行業(yè)數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn)，做過用戶研究，自學(xué)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)，想讓心理學(xué)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)完美的組合起來，格局改變一切。

本文由 @Yanni 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 ，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。