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對(duì)大多數(shù)人而言，短視頻已經(jīng)成了竊取個(gè)人時(shí)間的利器，很多人也發(fā)出這樣的感嘆——只想打開(kāi)抖音快手看五分鐘，結(jié)果幾個(gè)小時(shí)就過(guò)去了。那么抖音快手這類(lèi)應(yīng)用究竟有什么魔力呢？我們又出于怎么的心理沉迷其中無(wú)法自拔，有沒(méi)有防沉迷的舉措呢？以上種種，筆者將通過(guò)文章告訴你答案。

01 刷抖音快手，我們負(fù)罪感從何而來(lái)？

截止到2020年1月6日，據(jù)抖音官方公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，其日活已經(jīng)突破了4億，而快手內(nèi)部消息也表明已實(shí)現(xiàn)19年日活3億的小目標(biāo)，短視頻領(lǐng)域兩級(jí)爭(zhēng)霸的格局已經(jīng)非常明顯。

兩個(gè)超級(jí)app的崛起，見(jiàn)證了這個(gè)信息碎片化時(shí)代的獲取信息方式改變，這里可以引用公眾號(hào)圓首金老漢《互聯(lián)網(wǎng)信息分發(fā)簡(jiǎn)明史》一文中圖片所示：

到如今的Feed時(shí)代，抖音快手作為這個(gè)時(shí)代的佼佼者，成為了用戶時(shí)長(zhǎng)的很重要的把持者，但越來(lái)越多的人發(fā)現(xiàn)，沉迷抖音快手的時(shí)光雖然很愜意，但是在結(jié)束之后總會(huì)感到一陣空虛，有人探究過(guò)這其中的原理嗎？

這種心理正好是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里面的“互惠原則”。

具體解釋為：“互惠”指的是多方都從某件事或某種行為中獲得了好處，如果僅僅一方獲得利益，而其他方?jīng)]有，那么平等條件下，獲得利益的一方會(huì)產(chǎn)生一定程度的負(fù)罪感。

而在這個(gè)事件中，用戶從刷抖音快手中收獲了“愉悅”的心情，收獲了對(duì)“美好生活”or“真實(shí)生活”的好奇滿足感or窺私欲滿足，而用戶的求知欲，自我提升的欲望并沒(méi)有得到滿足，在這次行為中沒(méi)有獲得收益，這導(dǎo)致了獲得利益的愉悅心理方產(chǎn)生一定程度的負(fù)罪感。

那么，疑問(wèn)就產(chǎn)生了：這種行為的持續(xù)會(huì)造成什么危害呢？

02 信息繭房的產(chǎn)生與個(gè)人生活節(jié)奏的紊亂

其實(shí)上個(gè)問(wèn)題的答案也就顯而易見(jiàn)了：因?yàn)橐远桃曨l為首的信息流內(nèi)容所帶來(lái)的沉迷效應(yīng)非常明顯，加之推薦算法的作用，對(duì)我們正常學(xué)習(xí)工作生活帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)已經(jīng)成為了很多人亟待解決的問(wèn)題。

我個(gè)人認(rèn)為其副作用主要體現(xiàn)在兩方面：

1. 首先就是信息繭房的產(chǎn)生

先解釋一下什么是“信息繭房”：

? ? ?“信息繭房”展現(xiàn)圖

具體來(lái)說(shuō)信息繭房是指人們的信息領(lǐng)域會(huì)習(xí)慣性地被自己的興趣所引導(dǎo)，從而將自己的生活桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中的現(xiàn)象。

而為什么說(shuō)信息流產(chǎn)品加劇了這一現(xiàn)象呢，答案就是推薦算法。

“千人千面”的推薦算法使得用戶通過(guò)觀看、點(diǎn)贊、評(píng)論、瀏覽時(shí)長(zhǎng)、關(guān)注等操作行為將自己的喜好展現(xiàn)給算法，算法通過(guò)推薦模型將用戶喜歡的內(nèi)容展現(xiàn)給用戶，用戶對(duì)內(nèi)容進(jìn)行正反饋or負(fù)反饋，算法再調(diào)整模型，進(jìn)行更加精準(zhǔn)的推薦，這樣子形成完整的循環(huán)，而用戶的興趣一定是一個(gè)窄面，使得用戶獲取到的信息面不斷縮窄。

當(dāng)然，算法無(wú)罪，甚至從信息獲取的角度來(lái)看是更加高效的方式，且例如抖音快手等短視頻社區(qū)也開(kāi)始通過(guò)“消重策略、打散策略”等對(duì)用戶進(jìn)行興趣的拓展，但我認(rèn)為其對(duì)用戶帶來(lái)的“興趣窄化”問(wèn)題并沒(méi)有得到真正的解決，畢竟“推薦算法”中的推薦二字就決定了其核心還是基于用戶的喜好來(lái)進(jìn)行。

2. 再者是對(duì)生活節(jié)奏的打亂

信息流產(chǎn)品對(duì)時(shí)間的侵占也成為了不可忽視的一環(huán)，打亂個(gè)人生活節(jié)奏成了很大程度上的一種必然。

君不見(jiàn)有多少人在半夜驚呼“天啊，怎么又刷xx到凌晨了”，然后在悔恨中趕緊睡覺(jué)，第二天拖著惺忪的睡眼爬起來(lái)進(jìn)行一天的學(xué)習(xí)工作？

君不見(jiàn)有多少人坐在書(shū)桌前學(xué)習(xí)5分鐘，刷xx2小時(shí)，一天過(guò)后，在給自己的激勵(lì)中再次重復(fù)上一天？

在了解完危害之后，是時(shí)候提出下一個(gè)問(wèn)題了：

我們?nèi)绾巫畲蟪潭鹊南獬撩?，達(dá)到與它們和諧共處呢？

03 兩點(diǎn)Tips幫助你更好使用信息流產(chǎn)品

1. 改變使用方式，變“刷”為“搜”

這個(gè)建議很好理解，用戶的沉迷除了內(nèi)容之外，更多的在于其“刷”的方式非常符合用戶使用直覺(jué)，操作成本很低，用戶從上一個(gè)內(nèi)容轉(zhuǎn)換到下一個(gè)內(nèi)容成本非常低，可以說(shuō)幾乎沒(méi)有，這導(dǎo)致用戶的操作行為決策更多來(lái)自于于潛意識(shí)，而從這個(gè)角度思考，我們需要做的就很簡(jiǎn)單：

增加用戶內(nèi)容切換成本，將被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。

具體到做法上面，我認(rèn)為可以用使用百度的方式來(lái)使用抖快之類(lèi)的信息流產(chǎn)品，即我產(chǎn)生了某某需求，我以需求為導(dǎo)向去使用信息流產(chǎn)品。

這種方式還有一個(gè)變種，即通過(guò)關(guān)注-訂閱方式，用戶只刷自己關(guān)注訂閱的內(nèi)容，并且學(xué)會(huì)精簡(jiǎn)自己的關(guān)注列表，使得內(nèi)容質(zhì)量提升。

當(dāng)然這個(gè)建議會(huì)使得用戶缺乏“刷”內(nèi)容不需要?jiǎng)幽X的刺激與快感，真正做到會(huì)需要一定的毅力和取舍。

2. 設(shè)定閾值，控制使用時(shí)間

這點(diǎn)就更好理解了，目前安卓/iOS都提供了用戶使用時(shí)長(zhǎng)控制等功能，善用這些功能，在進(jìn)行信息流產(chǎn)品使用的時(shí)候，設(shè)定單次使用時(shí)間，并設(shè)置獎(jiǎng)懲機(jī)制，防止自己使用過(guò)度，達(dá)到在不影響用戶使用體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行時(shí)間上的控制。

詳見(jiàn)：Apple 新技能 – 這個(gè)“屏幕使用時(shí)間”幫你和孩子管好時(shí)間。

04 總結(jié)

我在這總結(jié)的都是自己覺(jué)得相對(duì)來(lái)說(shuō)具有操作價(jià)值的一些建議，但是每個(gè)人的具體情況不同，可能有自己的獨(dú)門(mén)妙招之類(lèi)的（比如卸載，卸載解千愁，哈哈哈），也歡迎大家針對(duì)這個(gè)進(jìn)行討論。

作者：隨心將夜；微信公眾號(hào) : 互聯(lián)網(wǎng)菜鳥(niǎo)產(chǎn)品進(jìn)階之路；知乎號(hào)：@Beatnik

本文由 @隨心將夜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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